【单选题】
当必须对重大事件或者紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策论
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
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答案
C
解析
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【单选题】
某公司一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意，这种现象可用何种激励理论可以解释？
A. 期望理论
B. 公平理论
C. 需要层次理论
D. 强化理论
【单选题】
某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例公工资，从而达到激励员工的效果，这项改革利用了（）
A. 双因素理论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 强化理论
【单选题】
对于盈亏平衡点分析，下列说法中不正确的是（）
A. 在盈亏平衡点，企业总销售收入等于总生产成本
B. 在盈亏平衡点，产品单位价格等于产品的单位变动成本
C. 在盈亏平衡点，产品的单位价格等于产品的单位成本
D. 在盈亏平衡点，企业的利润为0
【单选题】
管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）
A. 需要与他人配合，完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对此的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力，以实现组织目标
【单选题】
对于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，因为那种观点是不正确的（）
A. 企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性
B. 企业文化应该包括浅层次，表层，显现层三层
C. 企业文化对企业职工的行为具有软约束力
D. 如果没有积极的指导和创造，企业就不可能形成企业
【单选题】
冲突的相互作用观点认为（）
A. 冲突对组织是有害无益的（传统观念）
B. 冲突并不一定会导致对组织的危害，甚至可能导致有利于组织的积极动力
C. 冲突有利于组织的运作效率
D. 冲突本身表明组织内部的机能失调
【单选题】
下列哪种属于非程序性决策（）
A. 服务员因工作不慎将饮料进到顾客身上，经理照常赔偿
B. 一位顾客向企业提出索赔，企业需决定是否同意赔偿
C. 随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他行业，将现行的执行责任制改成事业部制
D. 企业流动资金发生短缺，选择投资渠道。
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