【单选题】
在决策政策指导矩阵方法中,对于区域1和区域4的活动方向选择()
A. 优先发展
B. 不断强化
C. 缓慢退出
D. 尽快放弃
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
为保证总体战略目标的实现作出的,指在解决局部重要问题的决策是
A. 战略决策
B. 管理决策
C. 业务决策
D. 程序化决策
【单选题】
管理的二重性是指()
A. 艺术性与科学性
B. 基础性与边缘性
C. 自然属性与社会属性
D. 普遍性与重要性
【单选题】
保证在组织中事事有人做属于管理的()职能
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
【单选题】
针对欧美国家对我国纺织品配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()决策
A. 管理
B. 战略
C. 业务
D. 程序化
【单选题】
某公司一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意,这种现象可用何种激励理论可以解释?
A. 期望理论
B. 公平理论
C. 需要层次理论
D. 强化理论
【单选题】
某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例公工资,从而达到激励员工的效果,这项改革利用了()
A. 双因素理论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 强化理论
【单选题】
通常存在于参与的民主的组织环境中的沟通方式是()
A. 自上而下的信息沟通
B. 自下而上的信息沟通
C. 横向的信息沟通
D. 交叉的信息沟通
【单选题】
有效管理的关键是()
A. 决策正确
B. 职工参与
C. 公平公正
D. 分工合理
【单选题】
现代管理的核心是()
A. 使人性得到最完美的发展
B. 用户角度出发
C. 服务于人
D. 适度分权
【单选题】
管理原理要想在管理实践中发挥作用,必须通过()
A. 管理方法
B. 管理哲学
C. 管理价值
D. 管理文化
【单选题】
工作轮换包括()
A. 管理工作轮换与非管理工作轮换
B. 管理工作轮换与员工工作轮换
C. 业务工作轮换与技术工作轮换
D. 生产工作与管理工作轮换
【单选题】
下面属于确定性决策的方法是()
A. 小中取大法
B. 最小最大后悔值法
C. 决策树法
D. 线性规划
【单选题】
提出管理方格理论的是()
A. 布莱克和穆顿
B. 哈默和钱皮
C. 米斯特伯格
D. 布莱克和德鲁克
【单选题】
具有信息亦十分明确,内涵丰富,涵义隐含灵活等等优点的沟通方式是()
A. 口头
B. 书面
C. 非语言
D. 电子媒介
【单选题】
为特定的作业水平编制的预算是()
A. 人工预算
B. 静态预算
C. 弹性预算
D. 业务预算
【单选题】
企业利润与销售额或全部资金的比例关系是()
A. 流动比率
B. 负债比率
C. 经营比率
D. 盈利比例
【单选题】
物质产品创新主要包括()
A. 品种创新和产品结构创新
B. 品种创新和要素创新
C. 技术创新和产品结构创新
D. 要素创新和要素和创新
【单选题】
组织中促进分权的因素不包括()
A. 组织的规模
B. 活动的分散性
C. 政策的统一性
D. 培训管理人员的需要
【单选题】
企业特别是大型跨国企业,更适合采用(),的组织结构形式。
A. 职能部门化
B. 产品或服务部门化
C. 地域部门化
D. 矩阵型结构
【单选题】
对于盈亏平衡点分析,下列说法中不正确的是()
A. 在盈亏平衡点,企业总销售收入等于总生产成本
B. 在盈亏平衡点,产品单位价格等于产品的单位变动成本
C. 在盈亏平衡点,产品的单位价格等于产品的单位成本
D. 在盈亏平衡点,企业的利润为0
【单选题】
管理人员与一般工作人员的根本区别在于()
A. 需要与他人配合,完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对此的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力,以实现组织目标
【单选题】
有差异就会引起冲突,下面哪项不是出现差异的原因()
A. 沟通差异
B. 信息差异
C. 结构差异
D. 个体差异
【单选题】
任务导向型领导在下属因素中最关键的是()
A. 下属的意见感情
B. 职工满意程度
C. 工作群体的团结
D. 下属执行情况
【单选题】
对于企业文化的概念,人们有以下的理解和看法,因为那种观点是不正确的()
A. 企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
B. 企业文化应该包括浅层次,表层,显现层三层
C. 企业文化对企业职工的行为具有软约束力
D. 如果没有积极的指导和创造,企业就不可能形成企业
【单选题】
管理人员要学会如何积极倾听,下列哪项不属于倾听的做法()
A. 该沉默时必须沉默
B. 留适当的时间进行辩论
C. 让别人情绪直接影响你
D. 当你发觉遗漏时,直截了当的问
【单选题】
冲突的相互作用观点认为()
A. 冲突对组织是有害无益的(传统观念)
B. 冲突并不一定会导致对组织的危害,甚至可能导致有利于组织的积极动力
C. 冲突有利于组织的运作效率
D. 冲突本身表明组织内部的机能失调
【单选题】
下列解决冲突的方法中最好的方法是()
A. 回避
B. 强行解决
C. 迁就
D. 合作
【单选题】
企业将经营与扩展到原先完全无联系的产品或销售领域中属于()
A. 横向一体化战略
B. 混合多元化战略
C. 一体化战略
D. 同心多元化战略
【单选题】
在人际关系和工作结构简单的环境中,宜采用()的领导方式。
A. 高lpc型
B. 低lpc型
C. 中庸之道
D. 适中lPC型
【单选题】
为了比较和选择,决策需要两个或两个以上的()
A. 决策目标
B. 备选方案
C. 决策者
D. 决策方法
【单选题】
下列哪种属于非程序性决策()
A. 服务员因工作不慎将饮料进到顾客身上,经理照常赔偿
B. 一位顾客向企业提出索赔,企业需决定是否同意赔偿
C. 随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他行业,将现行的执行责任制改成事业部制
D. 企业流动资金发生短缺,选择投资渠道。
【单选题】
MAPII是指()
A. 开环物料需求计划
B. 闭环物料需求计划
C. 制造资源计划
D. 企业资源计划
【单选题】
古人所说的运筹帷幄,就是对()职能最形象的概括。
A. 控制
B. 计划
C. 决策
D. 指挥
【单选题】
现代决策理论的奠基人是()
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 西蒙
D. 法约尔
【单选题】
领导的本质是()
A. 权力的运用
B. 被领导者与追随者的服从
C. 领导者的个人魅力
D. 领导者职位的高低
【单选题】
产生激励的起点是()
A. 欲望
B. 未得到满足的需要
C. 动机
D. 希望
【单选题】
下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()
A. 主管所处的管理层次较高
B. 计划制定得详尽周到
C. 主管的综合能力,理解能力表达能力较弱
D. 下属的工作地点在地理上比较分散
【单选题】
把相似的作业任务编在一起,形成一个单位是按照()划分部门
A. 时间
B. 人数
C. 职能
D. 过程
【单选题】
关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是()
A. 它是指管理层次多,管理幅度小的一种组织结构形式
B. 它有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,降低管理费用
C. 他更有可能使信息在传递过程中失真
D. 它不适合于现代的企业组织
【单选题】
有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉,这反映他们过去曾拥有的权利是下列哪种权利()
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 个人感召权
D. 法定权
推荐试题
【判断题】
某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照 与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履 行的违约责任
A. 对
B. 错
【判断题】
党的十九大报告提出,我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和 不平衡不充分发展之间的矛盾
A. 对
B. 错
【判断题】
限制民事行为人订立的合同,相对人可以催告法定代理人在 1 个月内予以追认
A. 对
B. 错
【判断题】
在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中,某一条格式条款和非格式条款 相互抵触,则应当采用格式条款
A. 对
B. 错
【判断题】
包价旅游合同生效后,如果旅游费用总额约定不明确,可以由旅行社和旅游 者协议补充,不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者认为包价旅游合同约定的违约金低于其在旅游行程中造成的损失,则 可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理 要求
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店,导游员小张将旅游者也带到 了此购物店购物。那么,由旅游主管部门对小张没收违法所得,处 1000 元以上 1 万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失, 需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安 全事件
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者老孙携妻子和 15 周岁的儿子小孙参加团队旅游,在团队就餐期间, 小孙故意移走旅游者小李的凳子,导致小李摔伤,此时应当由小孙承担对小李的 侵权责任
A. 对
B. 错
【判断题】
在旅游目的地达到三级风险时,旅行社应当加强对旅游者的提示
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社准许他人挂靠其名下从事旅游业务,造成旅游者人身损害,那么旅行 社对挂靠人的经营行为承担连带赔偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游,其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉 该旅行社,这种投诉称为共同投诉
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社未与旅游者协商,直接指定某玉器购物点,并非法获利 1 万元。针对这种违法行为,旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可 移动文物分为珍贵文物和一般文物
A. 对
B. 错
【判断题】
建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的,由建设单位 与施工单位承担连带责任
A. 对
B. 错
【判断题】
侵害他人人身权益,造成他人精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队除了应当向旅行社负责人报告, 还应当向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构报告
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小张在带团爬山时,未事先向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者 小赵从台阶上摔倒,并构成轻伤,为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交 通费、误工费及误工费利息
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务,同时在省外设立了两家分 公司,经营国内与入境旅游业务,则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务 质量保证金 70 万元
A. 对
B. 错
【判断题】
16 周岁以上不满 18 周岁的旅游者,以自己的劳动收入为主要生活来源的, 视为完全民事行为能力人
A. 对
B. 错
【判断题】
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的,应当向乙旅行社支付不低于接待和 服务成本的费用
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下,且不影响其他旅游者行程 安排,可以安排另行付费旅游项目
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的,推定为变更
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员小李在带团服务过程中,向旅游者兜售登山雨衣。对此,由省级旅游 主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益, 未采取必要措施的,依法与旅游供应商承担连带法律责任
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则
A. 对
B. 错
【判断题】
合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给对方
A. 对
B. 错
【判断题】
当旅游者起诉旅行社时,对其提出的诉讼请求,可以要求随团导游员提供相 应的证据
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行社因造成旅游者食物中毒,财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚 款、罚金时,先承担民事赔偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者的不文明行为受到行政处罚或者法院判决承担责任的,“旅游不文明 行为记录”信息保存期限为 1-3 年
A. 对
B. 错
【判断题】
盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的,由机动车所有人承担赔偿责任
A. 对
B. 错
【判断题】
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人 损害,所有人、管理人或者使用人如果不能证明自己没有过错,就应当承担侵权 责任
A. 对
B. 错
【判断题】
合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或 者没有必要返还的,应当折价补偿
A. 对
B. 错
【判断题】
宾馆虽尽到安全保障义务,但游客仍然因第三人造成人身损害,则宾馆应当 承担侵权责任
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体
A. 对
B. 错
【判断题】
景区提高门票价格应当提前 3 个月公布
A. 对
B. 错
【判断题】
景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,超过最大承载量接待旅游者的, 由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿 1 个月至 6 个月
A. 对
B. 错
【判断题】
征婚广告属于要约邀请
A. 对
B. 错
【判断题】
具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤 销权的,撤销权消灭
A. 对
B. 错