在你确认电脑的故障现象后你应该____答案

【多选题】

在你确认电脑的故障现象后你应该___

A. 先换件看是否排除了故障

B. 先重新安装操作系统看看

C. 查看有无相关的资料如技术通报

D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___

A. 用什么方法重装操作系统

B. 用户的数据如何保护

C. 首先进行格式化

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装操作系统

B. 检查系统有无病毒

C. 禁止运行所有不相关程序

D. 更换主板

查看答案解析

【多选题】

对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装Windows操作系统

B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”

C. 使用启动选项“安全模式”

D. 更换内存

查看答案解析

【多选题】

对于“电脑不能开机”这样的故障你会___

A. 检查市电及连接情况

B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出

C. 检查电脑中正在运行着何种软件

D. 以上都不是

查看答案解析

【多选题】

对于“电脑开机无显示的现象你会先检查哪几项___

A. 显示器电缆是否连接正确和牢靠

B. 按下键盘上的CapsLk键观察相应的指示灯是否会亮起或熄灭

C. 打开机箱重新插拔内存

D. 使用Debug卡测试

查看答案解析

【多选题】

针对主板这一部件下列是它的外部设备或环境的是___

A. 各个连接电缆

B. 连接在其上的板卡

C. 主板上的芯片

D. 主板上的接口

查看答案解析

【多选题】

针对硬盘这一部件下列是它的内部部件的是___

A. 与它连接的电缆

B. 与它连接的主板、电源等

C. 硬盘的电路板

D. 硬盘上的芯片

查看答案解析

【多选题】

对于“加电无显”的故障你会运用观察法来确认故障那么你会观察哪些方面___

A. 观察市电电压

B. 观察系统中有无病毒

C. 观察键盘上的CapsLk灯的亮来情况

D. 观察Debug卡的测试

查看答案解析

【多选题】

你发现在安装Windows XP操作系统时系统提示找不到硬盘。这时你应观察哪些方面___

A. 检查操作系统安装光盘的质量是否良好

B. 检查硬盘是否安装正确、连接良好

C. 检查BIOS Setup中硬盘设置情况以确定安装过程中是否需要驱动程序

D. 你手头是否有相应的硬盘驱动程序

查看答案解析

【多选题】

有一用户电脑在使用中经常自动重新启动。对于这一问题你应观察哪些方面___

A. 市电电压是否稳定

B. 电脑中是否安装有新的硬件

C. 系统中是否有病毒

D. 以上都不是

查看答案解析

【多选题】

有这样一个故障用户的一个财务软件在其它同型号的机器上可以正常运行但在用户自己的机器上就不能正常运行。你判断是软件冲突造成的。这时你应该选择下列哪个操作来判断是哪个软件与这个财务软件冲突呢___

A. 在Msconfig中将启动过程中启动的程序全部禁用

B. 逐个启用被禁用的在启动过程中启动的程序

C. 将设备驱动程序全部禁用

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

对于电脑使用过程中经常死机的现象你要搭建一个最小系统这个最小系统应该包括___

A. 标配的硬件环境

B. 正确安装的正版操作系统

C. 正确安装的设备驱动程序

D. 正确安装的用户常用应用软件

查看答案解析

【多选题】

对于电脑不能连网的现象你想搭建一个最小系统。这个最小系统应该包括___

A. 标配的硬件环境

B. 正确安装的正版操作系统

C. 正确安装的网卡驱动程序

D. 配置正确的网络协议

查看答案解析

【多选题】

一台笔记本电脑开机时出现无显示的现象。下列哪些配置是这台笔记本的最小硬件系统___

A. 电源适配器和液晶屏

B. 主板、CPU

C. 硬盘和光驱

D. 内存和显卡

查看答案解析

【多选题】

对于电脑在任何情况下都无声的现象下列哪些配置是判断这一问题的最小系统___

A. 标配的硬件环境

B. 正确安装的操作系统

C. 正确安装的声卡驱动程序

D. 正确安装的声音播放软件

查看答案解析

【多选题】

有一台电脑在使用过程中经常出现死机的现象。通过你的观察和分析你认为需要更换主板。在更换之前你应该___

A. 检查对于该主板是否有相应的技术通报

B. 检查电源的输出是否正常

C. 主板是否有非损现象

D. 以上都不需要考虑

查看答案解析

【多选题】

有一用户反应她的电脑在使用中从电源出风口中突然冒出烟雾来接着就关机了。你到达现场后你需要___

A. 复现是否真的冒烟了

B. 检查电源的外观是否有烟熏或烧毁的现象

C. 检查其它电脑部件的外观有烧毁的痕迹

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

维修后你需要对修好的故障机进行检验因为___

A. 检查用户反映的故障是否真正地排除了

B. 电脑是否还有其它故障

C. 应该教给用户正确的操作方法

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

用户要求你上门为她恢复系统到原来的状态。你按照双方达成的协定来到用户处并为她恢复好系统。在最后阶段你要___

A. 教给她正确恢复系统的方法

B. 检查系统中的各项功能是否可以正常的运行

C. 用户原来的数据是否已正确恢复到系统中并正常打开、查看

D. 是否存在其它的问题

查看答案解析

【多选题】

一用户的电脑发生光驱不读盘的现象。你为其更换光驱后在验机时应该检验下列哪些方面___

A. 检查光驱的各连接电缆是否正确牢靠地连接好

B. 检验系统是否能自动播放光驱中的光盘

C. 放入一张质量好的光盘测试是否可以正确地读取或播放

D. 以上都是

查看答案解析

【多选题】

你为用户修复了电脑不能出声的故障后你应该检验下列哪些方面的内容___

A. 检查用户的音乐光盘是否质量完好

B. 在Windows的音乐功能中测试其自带的音乐是否能正常的播放

C. 在用户所用的播放软件中试播一音乐检验声音是否正常

D. 音量设置是否恰当

查看答案解析

【多选题】

有一台电脑不能使用一键恢复功能。你为其重新安装了一键恢复功能。完成后你应该检验以下哪些方面___

A. 检验是否能按正常的步骤运行一键备份功能

B. 检验是否能按正常的步骤进行一键恢复功能

C. 检验用户的原系统是否能够正常地运行

D. 以上都不需要

查看答案解析

【单选题】

采用国际标准和国外先进标准必须符合___。

A. 我国法律、法规规定

B. 我国现在有关标准

C. 技术先进、经济合理

D. 我国强制性标准

查看答案解析

【单选题】

0.5摩尔的水，下列用式子表示正确的是___。

A. n（H2O）=0.5mol

B. 0.5M H2O

C. 0.5mol（H2O）

D. M（H2O）=0.5

查看答案解析

【单选题】

下列关于误差及产生原因的叙述中，不正确的是___。

A. 测量结果不可能绝对准确，与真值总会有差异，这一差异就是误差。

B. 由于室温、气压、湿度等偶然因素造成的误差，称为偶然误差。

C. 由于某些经常性的原因所造成的误差，称系统误差。

D. 任何测量结果中都存在系统误差和偶然误差。

查看答案解析

【单选题】

增加测定次数可以减少___。

A. 方法误差

B. 偶然误差

C. 系统误差

D. 主观误差

查看答案解析

【单选题】

有关误差的叙述中，不正确的是___。

A. 误差是指测定结果与真值之间的差值

B. 被测量的真值往往是未知的，因此，误差亦指测定值与平均值间的差值

C. 相对误差是误差在真值中所占的百分率

D. 被测定的量较大时，相对误差较小，准确度较高

查看答案解析

【单选题】

精密度与准确度的关系的途述中，不正确的是___。

A. 精密度与准确度都是表示测定结果的可靠程度

B. 精密度是保证准确度的先决条件

C. 精密度高的测定结果不一定是准确的

D. 消除了系统误差以后，精密度高的分析结果才是既准确又精密的

查看答案解析

【单选题】

实验中出现的可疑值（与平均值相差较大的值），若不是由明显过失造成，就需根据___决定取舍。

A. 结果的一致性

B. 是否符各误差要求

C. 偶然误差分布规律

D. 化验员的经验

查看答案解析

【单选题】

万分之一天平称取100mg（不含100mg）以下样品时，为___ 位有效数字。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

查看答案解析

【单选题】

下列有关分子式的叙述，错误的是___。

A. 表示物质的一个分子

B. 表示物质的组成元素

C. 表示物质的性质

D. 表示1个分子物质中各元素原子的个数

查看答案解析

【单选题】

在[Cu(NH3)4SO4]位离子是___。

A. Cu2+

B. NH3

C. [Cu(NH3)4]2+

D. SO42－

查看答案解析

【单选题】

下列说法不正确的是___。

A. 质量分数W代替了过去使用的质量百分比浓度

B. 质量分数W代替了过去使用的ppm，ppb

C. 质量分数W代替了过去使用的重量体积浓度

D. 质量分数W代替了过去常用的百分含量

查看答案解析

【单选题】

CH3—CH(C2H5)—CH—CH3的名称是___

A. 1，3—二甲基戊烷

B. 2—甲基—3—乙基丁烷

C. 3，4—二甲基戊烷

D. 2，3—二甲基戊烷

查看答案解析

【单选题】

下列变化可逆的是___

A. CaSO4沉淀豆浆蛋白

B. 蛋白质与硝酸作用

C. 蛋白质灼热分解

D. Pb盐沉淀蛋白质

查看答案解析

【单选题】

谷氨酸HOOC—CH2—CH2—CH—COOH与足量的HNO2作用生成11.2升N2（在标准状态下）即推算出参与反应的谷氨酸为___ mol.

A. 1

B. 0.5

C. 0.25

D. 0.1

查看答案解析

【单选题】

沉淀滴定摩尔法中，指示剂K2CrO4的用量为___

A. 3~4滴

B. 4~6滴

C. 溶液中CrO42－浓度为5×10－3mol/L

D. 溶液中CrO42－浓度约为5×10－4mol/L

查看答案解析

【单选题】

下列络合滴定法对配位反应必备条件叙述不正确的是___

A. 配位反应必须完全，生成配合物必须稳定

B. 配位反应必须迅速

C. 配位反应必须以络合比1：1进行，便于计算。

D. 配位反应终点必需有可行的方法来指示

查看答案解析

【单选题】

对郎伯－比耳定律A=KCL，下面对公式注释不正确的是___

A. K：所测物质的摩尔吸光系数

B. C：所测物质的溶液浓度

C. L：光通过所测溶液的路程

D. A：所测物质的含量

查看答案解析

【单选题】

有关标准电极电位的叙述中，不正确的是___

A. 标准电极电位用符号Eº氧化态/还原态表示

B. Eº越大，表示其氧化态的氧化性越强

C. Eº越大，表示其还原态的还原性越强

D. 某两电极组成电池时，Eº小电极为负，Eº大电极为正。

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___

A. 触电

B. 高空坠落

C. 交通意外

D. 中毒

查看答案解析

【单选题】

家庭光宽带下行信号光波长为（）。___

A. 1490nm

B. 850nm

C. 1310nm

D. 1550nm

查看答案解析

【单选题】

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___

A. 用户侧

B. 用户电脑

C. 机房

D. ONU

查看答案解析

【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___

A. 一户一线

B. 二户一线

C. 一线二户

D. 一线三户

查看答案解析

【单选题】

家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___

A. ≥85%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥95%

查看答案解析

【单选题】

家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___

A. 路由

B. 桥接

C. PPPOE

D. PPPOA

查看答案解析

【单选题】

家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___

A. 热点分享

B. 无限接入

C. 有限接入

D. 自动获取

查看答案解析

【单选题】

驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___

A. 车灯

B. 警示灯

C. 双闪灯

D. 手机

查看答案解析

【单选题】

驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___

A. 道路通行证

B. 行驶证

C. 上岗证

D. 身份证

查看答案解析

【单选题】

驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___

A. 驾驶证

B. 道路通行证

C. 身份证

D. 工作证

查看答案解析

【单选题】

检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___

A. -46dbm

B. -56dbm

C. -66dbm

D. -76dbm

查看答案解析

【单选题】

建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___

A. 判定阶段

B. 连接阶段

C. 发现阶段

D. 通信阶段

查看答案解析

【单选题】

建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___

A. 潮湿

B. 通风

C. 水气中

D. 干燥

查看答案解析

【单选题】

建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___

A. 通风

B. 黑暗

C. 封闭

D. 死角

查看答案解析

【单选题】

交通规则是（）停、绿灯行。___

A. 红灯

B. 黄灯

C. 绿灯

D. 闪烁灯

查看答案解析

【单选题】

近电预警器的音量变（）时，应更换电池。___

A. 小

B. 长

C. 短

D. 大

查看答案解析

【单选题】

近电预警器自检时正常状态应发出（）声嘀、嘀、嘀的响声。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

客户端故障处理应遵循（)的原则。___

A. 先排障，后抢通

B. 先抢通，后排障

C. 距离远近

D. 客户要求

查看答案解析

【单选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

查看答案解析

【单选题】

宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：___

A. 确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写

B. 检查用户宽带上网帐号试用期是否到期

C. 通过后台认证系统检查是否端口限制

D. 检查电脑是否中毒

查看答案解析

【单选题】

路由器上的RESET按钮的作用是:___

A. 恢复出厂设置

B. 电源开关

C. WIFI开关

D. 重启开关

查看答案解析

【单选题】

路由器上的复位按钮是（）标识。___

A. power

B. reset

C. lan

D. wan

查看答案解析

【单选题】

面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为用户提供初步的技术解决方案。___

A. 公司利润

B. 用户需求

C. 用户身份

D. 用户地址

查看答案解析

【单选题】

魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿，以下说法错误的是：___

A. 网络传输质量

B. CDN平台服务能力问题

C. 机顶盒软件机制问题

D. 电视机故障

查看答案解析

【单选题】

魔百和上的HDMI口是接（）设备。___

A. 高清接口

B. 视频

C. 音频

D. 麦克风

查看答案解析

【单选题】

魔百和使用过程中提示错误1004001代表（）意思。___

A. 未开通或已到期

B. 账号认证异常

C. 网络异常

D. 互联网访问失效

查看答案解析

【单选题】

魔百和使用过程中提示错误1004001，其代表（）。___

A. 视频基地认证系统中的魔百和业务订购关系异常

B. 网络异常

C. 账号认证异常

D. 试用期到期

查看答案解析

【单选题】

魔百和输出接口包括AVI和（）。___

A. VGA

B. USB

C. HDMI

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

魔百和无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___

A. 画面模糊

B. 死机

C. 卡顿

D. 蓝屏

查看答案解析

【单选题】

魔百和支持无线WIFI接入和（）网络接入。___

A. 蓝牙

B. 微波

C. 有线

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

目前工单预约处理时限为（）小时。___

A. 1

B. 2

C. 0.5

D. 1.5

查看答案解析

【单选题】

佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的（）。___

A. 安全带

B. 近电报警器

C. 试电笔

D. 安全标志

查看答案解析

【单选题】

皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加（）。___

A. 胶带

B. 线圈

C. 保护盒

D. 绝缘胶

查看答案解析

【单选题】

皮线光缆全程标签黏贴不少于（）张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器()厘米处。___

A. 5

B. 15

C. 10

D. 25

查看答案解析

【单选题】

普通家庭光宽带装机时，任何情况下都需对（）进行收光功率测试。___

A. ONT

B. OLT

C. ODN

D. FTTH

查看答案解析

【单选题】

骑电动车时应（）驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。___

A. 持证

B. 双手

C. 单手或双手

D. 在机动车道上

查看答案解析

【单选题】

热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时，必须（）。___

A. 冷接

B. 重新开机

C. 轻拿轻放

D. 重新熔接

查看答案解析

【单选题】

如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是（）。___

A. 网络服务器忙

B. 通信线路忙

C. 本地终端遭遇病毒

D. 没有访问权限

查看答案解析

【单选题】

如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，可以尝试替换（），检查是否正常。___

A. 路由器

B. DNS服务器

C. 交换机

D. 网卡

查看答案解析