如单位银行结算账户已签约银信通服务，通过关联单位结算卡发生的交易无法收到短信通知_答案

【判断题】

如单位银行结算账户已签约银信通服务，通过关联单位结算卡发生的交易无法收到短信通知

A. 对

B. 错

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【判断题】

如未设置对手账户，通过结算卡转账时对收款账号不做限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位结算卡支付限额设置为零表示对支付金额无限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在交行柜面办理结算卡现金业务时无需填写凭证

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在交行柜面办理结算卡转账业务时无需填写凭证

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位结算卡挂失生效后，该卡的关联账户仍可采用其他结算工具办理业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

通过柜面办理单位结算卡取现、转账业务默认全国通兑

A. 对

B. 错

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【判断题】

设置用款计划后，如办理单位结算卡取现、消费等交易的日期未在任一用款计划周期内，交易拒绝

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一单位结算卡和关联账户下的用款计划周期可以重叠

A. 对

B. 错

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【判断题】

电票转贴时，贴入行为交行，贴出行为他行处理方式,交行收到人行转发转贴现申请信息后，操作人员在信贷全流程管理系统进行贴入处理。信贷全流程管理系统处理成功后，联动系统进行账务处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过6个月

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过50亿元

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业承兑汇票由我行机构承兑

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电子商业汇票业务中，票款对付又称为线上清算方式，其他方式又称为线下清算方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电子商业汇票业务中，出票人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信用等级、评级到期日等内容的自身评级信息，但该记载事项不具有票据上的效力

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电子商业汇票业务中，背书人背书时不得附有条件。背书附有条件的，所附条件无效

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电子商业汇票业务中，回购式是指贴出人将票据权利转让给贴入人，不约定日后赎回的票据行为方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过1亿元

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过1年

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票获得承兑前，保证人作出保证行为的，被保证人为出票人

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过10亿元

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过2年

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过3个月

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过6个月

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票获得承兑前，保证人作出保证行为的，被保证人为承兑人

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票获得承兑前，保证人作出保证行为的，被保证人为背书人

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票获得承兑前，保证人作出保证行为的，被保证人为被背书人

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过5仟万元

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过20亿元

A. 对

B. 错

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电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票，但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时，以我行电子商业汇票信息为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

各营业机构提供电子商业汇票服务时，应对客户基本信息的真实性负审核责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票不能转换为纸质商业汇票，纸质商业汇票也不能转换为电子商业汇票

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子银行承兑汇票的出票人、收款人可以为同一人

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票承兑人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信用等级、评级到期日等内容自身评级信息，该记载事项具有票据上的效力

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票持票人对出票人、承兑人追索和再追索权利时效，自票据到期日起2年，且不短于持票人对其他前手的追索和再追索权利时效

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票持票人对其他前手(除出票人、承兑人)的追索权利时效，自被拒绝付款之日起6个月

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子商业汇票持票人对其他前手(除出票人、承兑人)的再追索权利时效，自清偿日或被提起诉讼之日起3个月

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户透支是指我行单位客户在核定额度和规定用途内允许透支的款项，以备临时性资金需求

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价管理办法自2019年7月1日起实施，有效期1年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价管理办法自2016年7月1日起实施，有效期10年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价管理办法由客运管理局运输服务司负责解释。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营责任部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当于次年1月底前，将年度服务质量评价报告报送省级交通运输主管部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当于次年12月底前，将年度服务质量评价报告报送省级交通运输主管部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

交通运输部组织开展全国城市轨道交通服务质量分析提升工作，并视情对各地服务质量评价工作进行抽查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、公正、公开的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循客观、公正、公开的原则

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、能力提升、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价4个部分

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、邮箱调查等方式开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对跨城市运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对跨省运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管车间按职责协商组织开展服务质量评价工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价以线路为单位开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价以线路为月份开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评价实施单位应当独立、公正、客观地开展服务质量评价

A. 对

B. 错

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【判断题】

评价实施单位应当公平、公正、客观地开展服务质量评价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次年起开展服务质量评价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次月起开展服务质量评价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展服务质量评价时，不应影响城市轨道交通正常运营秩序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展服务质量评价时，可以影响城市轨道交通正常运营秩序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。

A. 对

B. 错

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【判断题】

省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客满意度得分为各评价指标得分之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。

A. 对

B. 错

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【判断题】

有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。

A. 对

B. 错

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【判断题】

百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生一般运营突发事件的，每起减100分；

A. 对

B. 错

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