【简答题】
21.试述教育管理中存在的社会认知偏见以及克服的对策。
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答案
(1)第一印象:在社会认知中,两个素不相识的人第一次见面时所形成的最初印象。在教育管理中,领导者要善于利用第一印象给群众留下良好的印象,以便今后开展工作;同时,也要注意第一印象带来的消极影响,观察人时要全面考察,不能仅凭一次印象轻易下结论。(2)光环效应:在社会认知中,将知觉对象的某种印象不加分析地扩展到其它方面去在教育管理中,领导者对待周围的同事和下属要避免以偏概全,过度类化的认知偏见,自觉做到合理、公正、实事求是地评价每一个被管理者。另外,要有意识地培养并发扬自己优良的个性品质。(3)近因效应:汪社会认知中,新近滑的信总比以前得到的信別于ー个八的盛个印象会产生更强烈的作用在教育管進中,要全面地、发展地看人,既不能化,把人看成是固定不变,也不能凭一时一事,就轻易对人下结论。
(4)社会刻板印象:在社会认知中,人们常常受以前经验模式的影响,在其头脑中形成有关某人或某类人的固定印象,这种固定的刻板印象将对随后的反映活动产生一定的影响
社会刻板印象在某些情况下有助于人们对他人作概括了解,但如果这种概括是某类人非本质特征,就容易形成偏见。在教育管理中应避免用这种偏见去看待周围的人,以免作出错误的判断。
(5)情感效应:在人际知觉中,观察者已有的情绪情感对社会认知的影响,从而造成对人判断或评价上的偏见。
在教育管理中,管理者应避免情感体验所形成的好恶倾向,应大公无私,坚持原则,不应以感情代替认知,防止情感效应引起认知偏差。
解析
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