【填空题】
50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”,旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。
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答案
线上交费|故障报修|业扩报装|用电查询|95598客户服务
解析
暂无解析
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【填空题】
51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一,集___和___为一体。
【填空题】
55、业务受理实行限时办结制,办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟,办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中,接待客户时积极主动,做到面带微笑、态度和蔼、热情周到,避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
54、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
56、当直接交易用户过户后,新用户将不属于直接交易用户,若要参与,需重新向经信局提出申请,经经信局认定的过户后准入用户,在营销系统中发起直接交易关系建立流程,于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时,2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时,一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后,应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作,并启动应急处置程序,___内将相关信息报告给营业厅主管。
【填空题】
59、用户连续___个月不用电,也不申请办理___用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中,居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案,低压居民客户业扩报装时,对于具备直接装表条件的,实行___受理,___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价,其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元,1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行___用电价格。2020年前,暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认,建议客户委托他人到场核对确认,或经客户同意后,将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照___确定事件的投诉等级,20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
【填空题】
71、应急演练的通用原则包括:在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。
【填空题】
72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时汇报___,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
【填空题】
73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。
【填空题】
火场逃生原则:___、___、___、___。
【填空题】
74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。
【填空题】
75、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》日常工作谨记五必须___、___、___、___、___。
【单选题】
下述节点箱是可以用于OTN-X3M的是____。
A. N22
B. N215
C. N2011
D. N42
【单选题】
OTN—X3M的节点箱号通常的设置范围是____。
A. 1~9999
B. 10~9999
C. 10~8999
D. 1~250
【单选题】
OTN2500-X3M的帧字节为9216bytes其中系统字节为____。
A. 256 byte
B. 128 byte
C. 64 byte
D. 32 byte
【单选题】
STM16的帧周期是____。
A. 31.25μs
B. 125μs
C. 256μs
D. 64μs
【单选题】
N42背板每个槽位的Status and control bus的是____。
A. 15 byte
B. 20 byte
C. 30 byte
D. 16 byte
【单选题】
N42背板每个槽位的HDLC channel的带宽是____。
A. 192Kbps
B. 256Kbps
C. 2500Kbps
D. 600Kbps
【单选题】
BORA-X3M中不含有的存储器____。
A. EEPROM
B. NVRAM
C. SDRAM
D. DDRAM
【单选题】
宁溧线传输尾纤使用的光纤型号为____。
A. 62/125um
B. 9/125um
C. 50/125um
D. 62.5/125um
【单选题】
ET100DAE的RUN的灯为红色不停的闪代表____。
A. 启动状态
B. 正常运行状态
C. 启动状态有错误
D. 运行有错误
【单选题】
相对电平是指____。
A. 某处的功率和标准功率之比取对数值
B. 输出的功率和输入功率之比取对数值
C. 输入的功率和输出功率之比取对数值
D. 输入的功率和标准功率之比取对数值
【单选题】
关于以太网防环机制描述正确的是____。
A. 是三层网络的需要,没有防环机制则无法实现路由选择
B. 有效的提高网络可用性和带宽利用率
C. 集线器(HUB)也具有防环机制
D. 可以为用户提供透明的接入方式
【单选题】
宁溧线的传输使用____芯光缆。
A. 96
B. 48
C. 24
D. 12
【单选题】
节点箱中____板卡负责整个节点设备,同时负责光信号的适配和各种业务的复用和解复用。
A. NSM
B. BORA
C. ET100DAE
D. E1-2
【单选题】
OTN-基本系列:OMS中需要设置节点箱的____。
A. IP地址
B. VLAN
C. MAC地址
D. DNS
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【单选题】
非因工作原因,不准使用___,不准使用通过公安信息系统获取的信息。
A. 公安信息查询应用系统
B. 互联网
C. 公安信息网
D. 互联网查询应用系统
【单选题】
公安信息查询应用系统授权的数字证书公供___使用,不准借他人。
A. 本人
B. 辅警
C. 民警
D. 他人
【单选题】
禁止在私人交往和通信中涉及___。
A. 国家秘密
B. 个人秘密
C. 商业秘密
【单选题】
存储、处理国家秘密的计算机信息系统按照涉密程度实行___管理。
A. 统一
B. 分级
C. 分区
D. 分片
【单选题】
治安管理处罚的适用对象是___。
A. 违反治安管理尚不够刑事处罚的单位
B. 违反治安管理尚不够刑事处罚的自然人
C. 违反治安管理尚不够刑事处罚的公民和单位
D. 违反治安管理并已够刑事处罚的自然人和单位
【单选题】
治安管理处罚的程序,适用《治安管理处罚法》的规定;《治安管理处罚法》没有规定的,适用___的有关规定。
A. 《治安管理处罚条例 》
B. 《行政复议法》
C. 《行政处罚法 》
D. 公安机关内部文件
【单选题】
下列哪种情形不属于治安管理处罚公开原则的范畴?___
A. 处罚依据公开
B. 执法人员身份公开
C. 处罚决定公开
D. 被处罚人个人隐私公开
【单选题】
公安机关对治安案件所作的调解为___
A. 司法调解
B. 人民调解
C. 治安调解
D. 民事调解
【单选题】
下列情形中,不适用治安调解的有___。
A. 制造噪声干扰他人正常生活
B. 偷开他人机动车
C. 结伙斗殴
D. 捏造事实诽谤他人
【单选题】
下列情形中,可以适用治安调解的有___
A. 捏造事实诽谤他人
B. 结伙斗殴或者寻衅滋事
C. 雇凶伤害他人
D. 多次实施违反治安管理行为
【单选题】
下列情形中,可以适用治安调解的有___
A. 放任动物恐吓他人
B. 结伙斗殴或者寻衅滋事
C. 当事人明确表示不愿调解处理
D. 多次实施违反治安管理行为
【单选题】
当事人中有___周岁未成年人的,调解时应通知其父母或者其他监护人到场
A. 不满14
B. 不满16
C. 满14不满18
D. 不满18
【单选题】
对因___引起的治安案件进行调解时,可以邀请当事人居住地的村(居)民委员会的人员或者双方当事人熟悉的人员参加帮助调解。
A. 同事之间的纠纷
B. 邻里纠纷
C. 亲友之间纠纷
D. 在校学生之间的纠纷
【单选题】
下列各项中属于公安机关行使治安管理处罚的种类有___
A. 警告
B. 没收违法所得
C. 责令停产停业
D. 收缴
【单选题】
《治安管理处罚法》规定的处罚种类有:___。
A. 罚没
B. 收缴
C. 责令停业整顿
D. 吊销公安机关发放的许可证
【单选题】
对违反治安管理的外国人,县级公安机关不能决定的处罚有___。
A. 警告
B. 罚款
C. 行政拘留
D. 驱逐出境
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列可以收缴的为___。
A. 违法所得
B. 违反治安管理所得的财物
C. 赌具
D. 直接用于实施违反治安管理行为的工具
【单选题】
不满14周岁的人违反治安管理,不予处罚的案件,如有直接用于实施违反治安管理的本人所有的工具,___。
A. 应当追缴
B. 不予追缴
C. 应当收缴
D. 不予收缴
【单选题】
某人使用针管注射毒品被查获,对于注射针管,属于___。
A. 违禁品
B. 作案工具
C. 合法财物
D. 犯罪工具
【单选题】
办理治安案件所查获的毒品、淫秽物品等违禁品,赌具、赌资,吸食、注射毒品的用具以及直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具,应当___,按照规定处理。
A. 收缴
B. 没收
C. 追缴
D. 查封
【单选题】
违反治安管理所得的财物,应当___退还被侵害人。
A. 扣押
B. 收缴
C. 追缴
D. 没收
【单选题】
公安机关对依法不予处罚的违反治安管理行为人,如有违法所得的,___。
A. 应当追缴
B. 不予追缴
C. 可以收缴
D. 不予收缴
【单选题】
陈某盗窃他人财物被公安机关查获,办案民警在调查中发现其15岁,对陈某应如何处理?___
A. 免于处罚
B. 从轻处罚
C. 从轻或减轻处罚
D. 减轻处罚
【单选题】
精神病人违反治安管理不予处罚的,公安机关应当要求___严加看管和治疗。
A. 辖区居委会
B. 精神病专科医院
C. 患者的监护人
D. 社区
【单选题】
精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在___ 的时候违反治安管理的,应当给予处罚。
A. 在精神正常的时候
B. 有点正常的时候
C. 基本能辨认自己的行为的时候
D. 基本能控制自己的行为的时候
【单选题】
盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的,可以___处罚。
A. 免予
B. 从轻
C. 减轻
D. 从轻、减轻或者不予
【单选题】
根据《治安管理处罚法》规定,醉酒的人违反治安管理的,应当___。
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 免予处罚
D. 给予处罚
【单选题】
根据治安管理处罚法的规定,有两种以上违反治安管理行为的,分别决定,合并执行。行政拘留处罚合并执行的,最长不超过___日。
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
【单选题】
某个体经营部共有职员6人,在该部经营者甲的带领下共同实施了寻衅滋事的违反治安管理的行为,对此公安机关应当___
A. 分别对6人进行处罚
B. 处罚该单位负责人甲
C. 对该单位进行处罚
D. 以上答案都不对
【单选题】
甲乙二人共同实施了殴打他人致轻微伤的行为,公安机关应当对甲乙___
A. 分别处罚
B. 按照二人在殴打他人中所起的作用分别处罚
C. 比照处罚
D. 从重处罚
【单选题】
根据《治安管理处罚法》规定,应当减轻处罚的情形包括___。
A. 主动消除或者减轻违法后果,并取得被侵害人谅解的
B. 初次违反治安管理的
C. 由于他人教唆的
D. 态度较好的
【单选题】
根据《治安管理处罚法》规定,不予处罚的情形包括___。
A. 出于他人诱骗的
B. 初次违反治安管理的
C. 由于他人教唆的
D. 平时表现较好的
【单选题】
违反治安管理行为人主动消除或者减轻违法后果,并取得被侵害人谅解的,___。
A. 减轻处罚或者不予处罚
B. 从轻处罚或者不予处罚
C. 减轻处罚
D. 从轻处罚
【单选题】
违反治安管理行为系出于他人胁迫或者诱骗的,___。
A. 减轻处罚或者不予处罚
B. 从轻处罚或者不予处罚
C. 减轻处罚
D. 从轻处罚
【单选题】
行为人自动放弃实施违反治安管理行为或者自动有效地防止违反治安管理行为结果发生,没有造成损害的,应当___
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 不予处罚
D. 从轻处罚、减轻处罚或不予处罚
【单选题】
根据《治安管理处罚法》规定,违反治安管理有下列情形的,从重处罚。___
A. 有较严重后果的
B. 平时表现不好
C. 再次违反治安管理
D. 主观恶性较深
【单选题】
甲,现年71岁,因嫖娼被查获,对甲应当___
A. 不予处罚
B. 不给予拘留处罚
C. 裁决行政拘留但不执行
D. 可减轻处罚
【单选题】
违反治安管理行为人已满十四周岁不满___周岁的,依照《治安管理处罚法》应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚。
A. 十六
B. 十八
C. 二十
D. 二十二
【单选题】
王某因违反治安管理被某县公安局决定给予行政拘留5日的处罚,在送所执行时发现王某刚满15周岁零7个月。根据《治安管理处罚法》规定,公安机关应当___
A. 依法执行行政拘留
B. 将拘留处罚改为罚款
C. 不再执行拘留处罚
D. 根据王某的悔过表现决定是否执行拘留处罚
【单选题】
违反治安管理行为在___没有被公安机关发现的,不再处罚。
A. 六个月内
B. 一年内
C. 三个月内
D. 两年内