【填空题】
51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一,集___和___为一体。
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答案
支付结算|金融服务
解析
暂无解析
相关试题
【填空题】
55、业务受理实行限时办结制,办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟,办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中,接待客户时积极主动,做到面带微笑、态度和蔼、热情周到,避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
54、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
56、当直接交易用户过户后,新用户将不属于直接交易用户,若要参与,需重新向经信局提出申请,经经信局认定的过户后准入用户,在营销系统中发起直接交易关系建立流程,于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时,2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时,一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后,应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作,并启动应急处置程序,___内将相关信息报告给营业厅主管。
【填空题】
59、用户连续___个月不用电,也不申请办理___用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中,居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案,低压居民客户业扩报装时,对于具备直接装表条件的,实行___受理,___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价,其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元,1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行___用电价格。2020年前,暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认,建议客户委托他人到场核对确认,或经客户同意后,将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照___确定事件的投诉等级,20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
【填空题】
71、应急演练的通用原则包括:在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。
【填空题】
72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时汇报___,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
【填空题】
73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。
【填空题】
火场逃生原则:___、___、___、___。
【填空题】
74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。
【填空题】
75、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》日常工作谨记五必须___、___、___、___、___。
【单选题】
下述节点箱是可以用于OTN-X3M的是____。
A. N22
B. N215
C. N2011
D. N42
【单选题】
OTN—X3M的节点箱号通常的设置范围是____。
A. 1~9999
B. 10~9999
C. 10~8999
D. 1~250
【单选题】
OTN2500-X3M的帧字节为9216bytes其中系统字节为____。
A. 256 byte
B. 128 byte
C. 64 byte
D. 32 byte
【单选题】
STM16的帧周期是____。
A. 31.25μs
B. 125μs
C. 256μs
D. 64μs
【单选题】
N42背板每个槽位的Status and control bus的是____。
A. 15 byte
B. 20 byte
C. 30 byte
D. 16 byte
【单选题】
N42背板每个槽位的HDLC channel的带宽是____。
A. 192Kbps
B. 256Kbps
C. 2500Kbps
D. 600Kbps
【单选题】
BORA-X3M中不含有的存储器____。
A. EEPROM
B. NVRAM
C. SDRAM
D. DDRAM
【单选题】
宁溧线传输尾纤使用的光纤型号为____。
A. 62/125um
B. 9/125um
C. 50/125um
D. 62.5/125um
【单选题】
ET100DAE的RUN的灯为红色不停的闪代表____。
A. 启动状态
B. 正常运行状态
C. 启动状态有错误
D. 运行有错误
【单选题】
相对电平是指____。
A. 某处的功率和标准功率之比取对数值
B. 输出的功率和输入功率之比取对数值
C. 输入的功率和输出功率之比取对数值
D. 输入的功率和标准功率之比取对数值
【单选题】
关于以太网防环机制描述正确的是____。
A. 是三层网络的需要,没有防环机制则无法实现路由选择
B. 有效的提高网络可用性和带宽利用率
C. 集线器(HUB)也具有防环机制
D. 可以为用户提供透明的接入方式
【单选题】
宁溧线的传输使用____芯光缆。
A. 96
B. 48
C. 24
D. 12
【单选题】
节点箱中____板卡负责整个节点设备,同时负责光信号的适配和各种业务的复用和解复用。
A. NSM
B. BORA
C. ET100DAE
D. E1-2
【单选题】
OTN-基本系列:OMS中需要设置节点箱的____。
A. IP地址
B. VLAN
C. MAC地址
D. DNS
【单选题】
X3M系列:OMS中需要设置节点箱的____。
A. IP地址
B. VLAN
C. MAC地址
D. DNS
推荐试题
【单选题】
"6.物业、保洁、绿化等采购项目,估算金额在()以上,属于板块采购管理范围?___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 200
【单选题】
"1.合同应采用()形式,公司有合同范本的,应优先选用公司范本。___
A. 书面
B. 口头
C. 书面或口头
D. 协商"
【单选题】
"2.合同文本均应按统一规则编号,公司合同编号格式为:YX◎◎-□□□□-◇◇◇,其中◎◎指的是()___
A. 年份号
B. 合同类型的代号
C. 合同的年流水号
D. 运行公司"
【单选题】
"3.金额在()万元人民币以下的合同谈判由计划发展部主任组织、项目涉及的其他相关部门负责人或代表参加,监审专职参与监督。___
A. 30
B. 40
C. 50
D. 100"
【单选题】
"4.计划发展部发起合同创建流程后,需跟踪审批流程,及时提醒参与审核的相关职能部门提出合同审核意见,必要时向审核人说明情况。每个审批流程不超过()个工作日。相关职能部门如遇特殊情况需延长审核时间时,应向合同管理专职说明理由,且延长后累计审核时间最长不得超过()个完整工作日。___
A. 1,3
B. 2,3
C. 1,2
D. 2,1"
【单选题】
"5.审核会签流程完成后,合同管理专职依据授权委托范围办理合同的签署,并应确保公司执()份。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"6.预付款支付:根据双方签订的合同进行预付款的支付。包工包料工程预付款的支付比例不应低于签约合同价(扣除暂列金额)的()%,不高于签约合同价(扣除暂列金额)的()%。___
A. 10,20
B. 20,10
C. 15,20
D. 10,15"
【单选题】
"7.项目部门负责受理并审查外包单位所提出的释放质保金申请后()个工作日内,确认无质量问题后,发起质保金释放流程,流程中须就有关进度、质量、安全等方面真实性进行评价。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10"
【单选题】
"8.项目承办部门负责受理并预审外包单位所提出的支付申请及相关支持性文件中有关进度、质量、安全等内容,并对完成工作量进行签证;工作量签证一般应在收到外包单位的相关上报资料后()个工作日内完成。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10"
【单选题】
"9.计划发展部在收到项目承办部门及外包单位完整的结算资料后,可直接进行审核,也可以委托具有相应资质的工程造价咨询机构审核,并要求在() 个工作日内完成审核。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10"
【单选题】
"10.合同订立阶段,采用定向外委、询价比选的项目,在合同订立前,如合同条款、价款、质量、工期、支付方 式与定标会议纪要相比发生变更(包括修改、细化、调整等),由该合同签署人同意后方可通过合同谈判进行调整,若遇重大变更需由()同意后方可调整。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 采购委员会
D. 总经理"
【单选题】
"11.合同范围内变更,如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在 (), 合同变更申请单由分管领导批准___
A. 10%(含)以内并且20 万元(含)以内
B. 20%(含)以内并且 10 万元(含)以内
C. 20%(含)以内并且50 万元(含)以内
D. 10%(含)以内并且50 万元(含)以内"
【单选题】
"12.合同范围内变更,如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在 (), 合同变更申请单由经营领导审核,总经理批准___
A. 10%或20万元以上
B. 20%或 10 万元以上
C. 20%或50 万元以上
D. 10%或 30 万元以上"
【单选题】
实施,并及时签订补充协议。补充协议由计划发展部起草,流程应由合同承办部门在合同管理系统上发起。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 采购委员会
D. 总经理"
【单选题】
"14.合同收口用于对方已履行完成所有合同义务,但因其自身原因部分或所有权利已过()年追 诉期,且经我方提醒无反馈;合同收口时必须要有法律顾问的书面确认函,且与合同变更申请(二)(详见附录 I)一并归档。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"15.联系单(一式三份)实行闭环管理,经批准的联系单由承包商全面实施后,应() 天及时办理内签证手续,填写“工程量签证单”。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6"
【单选题】
"16.项目主管部门对已签发的联系单、签证单等结算依据必须在该项工作完成后()汇总到计划发展部。___
A. 半个月内
B. 一个月内
C. 2个月内
D. 3个月内"
【单选题】
"17.若出现现场工程量结算金额与原合同估算金额偏差在(),由计划发展部、纪检审计室一起开展专项检查,调查清楚原因后,方可按本标准5.9 条办理变更手续。___
A. 30%或30 万元以上
B. 50%或30 万元以上
C. 50%或50 万元以上
D. 30%或50 万元以上"
【多选题】
"1.下列属于各级审批人及工作票签发人职责的是___
A. 负责审查工作的必要性、安全性、严控制不必要的作业和作业时间。
B. 负责审查工作的作业方案、技术措施、安全措施是否符合作业安全要求,对作业方 案、安全措施不完善部分,提出整改意见。
C. 负责审查工作票范畴内风险危害辨识、安全措施是否正确,提出补充意见。
D. 负责对作业现场进行监督检查,发现违章作业及时制止和上报。
【多选题】
"2.下列属于工作负责人职责的是___
A. 同时依据管网运行工况或条件,确定许可作业时间。
B. 负责根据作业内容,进行风险分析和识别,制定技术方案,提出安全措施、技术措 施。
C. 负责检查工作票所列的安全措施是否正确完善,根据本工作票实际工作内容采取必 须的安全措施,并做好风险预控措施。
D. 负责向有关人员布置工作任务和要求,工作前向参加本次工作的人员交代工作范 围、工作内容、危险点告知以及应采取安全措施等安全交底工作,严格执行工作票所制定 的方案及安全措施;
E. 负责参与、监督、监护现场工作,直至工作终结。
F. 工作负责人可由外单位人员但任,但需经安全监察部对其进行必要的安规考试,合 格后方可担任。
【多选题】
"3.下列属于当班调度职责的是___
A. 负责审查作业对生产运行或安全供气是否造成影响,并提出运行要求或调度指令; 同时依据管网运行工况或条件,确定许可作业时间。
B. 负责上、下游用户协调工作,组织工艺调整或退出运行等操作,满足作业提出的运 行条件。
C. 负责作业期间,定期进行监督、检查、协调,重点监控作业区域工艺流程,发现异 常采取相应措施及时处置。
D. 负责组织进行试运行或恢复备用或投入运行等有关工作。
E. 负责跟踪调度指令的执行情况,重大情况及时请示汇报调度运行中心主任。
F. 负责《临时/应急作业单》的审批工作。
【多选题】
"4.下列属于工作许可人职责的是___
A. 负责审查工作票所辨识的风险危害及所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条 件,必要时予以补充。
B. 负责确认工作范围与运行设备是否确已隔绝,核实对禁止操作的阀门或电气开关均 已挂上禁操牌。
C. 负责向工作负责人正确说明哪些设备带压或具有的危险性性等,交待清楚运行已采 取安全措施和注意事项
D. 负责向值班调度汇报调度指令或书面调度令的执行完成情况。
E. 审核工作负责人和作业人员在资质及技能上是否具备胜任的能力。
【多选题】
"5.按照公司《动火工作票管理办法》规定,公司生产区域的动火作业,必须办理动火工作票,下列属于生产区域的是()___
A. 站场(阀室)工艺区
B. 发电机房
C. 水泵房
D. 中控室及其控制
E. 站控室及其控制间
F. UPS间
G. 配电间
H. 控制系统
【多选题】
"6.下列属于动火工作负责人的职责的是()___
A. 负责正确、安全地组织、参与动火工作,组织作业人员学习动火方案,并进行安全技术交底
B. 监督、参与动火工作,动火过程中发现问题,应立即停止动火,并向上级报告
C. 负责动火现场的勘察、确认,辨识动火作业的风险,组织编制动火作业方案,
D. 负责向值班调度汇报调度指令的执行情况。
E. 做好系统的停、复役操作和隔离工作
F. 熟悉应急预案,检查应急物资齐全完好,掌握应急处理方法
【多选题】
"7.对输气站内设备及压力容器,应采取()等措施后实施动火___
A. 清洗
B. 置换
C. 吹扫
【多选题】
"8.二级动火票经动火单位工作负责人填票(ERP 系统上),经维抢修中心专职安全员及以上人员签发,经()审核——生产分管领导批准。___
A. 维抢修中心负责人
B. 技术质量部负责人
C. 调度运行中心负责人
D. 安全监察部负责人
E. 管道保护中心负责人
【多选题】
"9.以下哪些是危险废物___
A. 废油
B. 废铅酸蓄电池
C. 废旧催化剂、化学药品
D. 废旧硒鼓、膜盒
【多选题】
"10.安全防护设施验收资料应包括下列主要内容( )___
A. 施工组织设计中的安全技术措施或专项方案
B. 安全技术规范
C. 安全防护用品用具产品合格证明
D. 安全防护设施验收记录
E. 预埋件隐蔽验收记录
F. 安全防护设施变更记录及签证
【多选题】
"11.下列说法正确的是( )___
A. 禁止上下垂直进行高处作业,如需分层进行作业,中间应有隔离措施
B. 20m以上的高处作业与地面联系应设有相应的通讯装置
C. 同一架梯子只允许一个人在上面工作,不准带人移动梯子
D. 严禁在30℃~40℃的高温环境下从事高空作业
【多选题】
"12.下列说法错误的是( )___
A. 外用电梯、罐笼应有可靠的安全装置
B. 作业人员可以沿着绳索、立杆或栏杆攀爬
C. 禁止在屋架、桁架的上弦、支撑、檩条、挑架、挑梁、砌体、不固定的构件上行走或作业
D. 安全网应每半个月至少检查一次磨损、损坏和老化情况。掉入安全网的材料、构件和工具应及时予以清除。
【多选题】
13.坠落防护应通过采取坠落伤害、坠落预防和坠落控制等措施来实现。坠落防护措施有哪些?___
A. 尽量选择在地面作业,避免高处作业
B. 设置固定的楼梯、护栏、屏障和限制系统
C. 使用工作平台,如脚手架或带升降的工作平台等
D. 使用边缘限位安全绳,以避免作业人员的身体靠近高处作业的边缘
E. 使用坠落保护装备,如配备缓冲装置的全身式安全带和安全绳
【多选题】
"14.管线打开作业前,若编制安全工作方案应包括下列主要内容___
A. 理计划,应具体描述关闭的阀门、排空点和上锁点等,必要时应提供示意图
B. 安全措施,包括管线打开过程中的充氮措施和个人防护装备的要求
C. 应急、救援、监护等预备人员的要求和职责
D. 应急预案
E. 描述管线打开影响的区域,并控制人员进入
【多选题】
"15.需要打开的管线或设备必须与系统隔离,其中的物料应采用排尽、置换、吹扫等方法除尽。清理合格应符合以下要求___
A. 系统温度介于-5℃~60℃之间
B. 已达到大气压力
C. 与气体、蒸汽、雾沫、粉尘的毒性、腐蚀性、易燃性有关的风险已降低到可接受的水平
【多选题】
"16.需要打开的管线或设备必须与系统隔离,其中的物料应采用­_______等方法除尽___
A. 排尽
B. 置换
C. 吹扫
D. 放空
【多选题】
"17.管线打开前并不能完全确认已无危险,应在管线打开之前做好以下准备___
A. 确认管线(设备)清理合格
B. 若残存压力或介质在死角截留,应停止工作,重新制定工作计划,明确控制措施,消除或控制风险
C. 若未隔离所有压力或介质的来源,应停止工作,重新制定工作计划,明确控制措施,消除或控制风险
D. 若未在低点排凝和高点排空等,应停止工作,重新制定工作计划,明确控制措施,消除或控制风险
【多选题】
"18.脚手架作业前应进行工作前安全分析。工作前安全分析时应考虑但不限于( )___
A. 高处作业
B. 现场存在的电力线或工艺设备
C. 危险区域划分
D. 作业环境
E. 邻近工作人员的相互影响
F. 脚手架基础或邻近区域挖掘作业的影响
G. 气候的影响
H. 搭设人员资质
【多选题】
"19.在脚手架搭设期间的下列情况时( ),技术负责人应根据脚手架检查清单逐项检查确认,并根据检查结果设置警示牌___
A. 分段搭设的脚手架,在每段搭设完成后
B. 基础完工后及脚手架搭设前
C. 每搭设完10~13m高度后
D. 脚手架搭设完成后
【多选题】
"20.非脚手架作业人员不得调整、修改、拆除脚手架。脚手架调整、修改时,不宜拆除下列杆件( )___
A. 门洞桁架
B. 满堂支撑架
C. 主节点处的纵横向水平杆,纵、横向扫地杆
D. 连墙件、剪刀撑、斜撑
【多选题】
"21.移动式脚手架应符合下列规定( )___
A. 地基应无积水,底座应无松动,立杆应无悬空
B. 使用前应先将脚轮固定
C. 移动脚手架时,平台上不得站人
D. 不得通过平台护栏受力垂直提拉重物
【多选题】
"22.与受限空间内工作有关的危害已完全确定,并已得到控制,可以不填写进入许可证,但必须不含以下( )条件中任何一个条件___
A. 存在或可能产生有毒有害气体
B. 存在或产生可能掩埋进入者的物料
C. 内部结构可能将进入者困在其中(如,内有固定设备或四壁向内倾斜收拢)
D. 存在已识别出的健康、安全风险