【单选题】
现代旅游特征在旅游产品方面的表现是其具有了___功能 (P13)
A. 生产性服务
B. 多功能性服务
C. 品牌性服务
D. 生活性服务
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答案
A
解析
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【单选题】
关于度假旅游,下列说法不正确的是___ (P18)
A. 度假旅游的访问地相对固定
B. 度假旅游者一般不需要导游
C. 度假旅游更强调休息
D. 度假旅游在一地的停留时间相对较短
【单选题】
___不是旅游者的权利。(P50)
A. 不受歧视的权利
B. 随时使用健康服务设施的权利
C. 在任何范围内不加限制地自由往来的权利
D. 选择消费的权利
【单选题】
___是旅游者的不文明行为。(P53)
A. 穿着合体,行为文明
B. 大摇大摆,扎堆抽烟
C. 爱护环境,爱护草坪
D. 自觉排队,遵守秩序
【单选题】
发展旅游业必须加强对旅游者的文明、___教育不断提高旅游者的素质。(P51)
A. 礼貌
B. 素质
C. 文化
D. 修养
【单选题】
影响旅游者流向和流量的因素不包括下列哪一项___(P47)
A. 汇率
B. 经济
C. 政策
D. 政治
【单选题】
下列哪项属于旅行者___(P35)
A. 到另一个国家定居的人
B. 到国外学习的人
C. 在航海沿途停靠的人
D. 临时过境不停留的旅行者
【单选题】
以下不属于旅游者特征的是___(P37)
A. 异地性
B. 短暂性
C. 娱乐性
D. 长久性
【单选题】
旅游资源开发的原则不包括___。(P75)
A. 综合效益原则
B. 协调性原则
C. 市场导向原则
D. 客观性原则
【单选题】
旅游资源的评价标准不包括___。(P72)
A. 可进入性
B. 旅游地的社会基础设施条件
C. 环境容量
D. 知名度
【单选题】
旅游的客体是___。(P60)
A. 旅游者
B. ;旅游业
C. 旅游资源
D. 旅游文化
【单选题】
旅游吸引物不包括___。(P61)
A. 文化景点
B. 节庆盛事
C. 户外休闲
D. 文化传承
【单选题】
旅游资源的特点不包括___。(P62)
A. 垄断性
B. 可创造性
C. 周期性
D. 历史性
【单选题】
自然旅游资源包括:地貌风景资源、水文风景资源、气候风景资源和___。(P64)
A. 人文资源
B. 动植物资源
C. 地域风情资源
D. 水文景观资源
【单选题】
旅游资源开发的基本条件不包括___。(P75)
A. 基本人文资源条件
B. 基本的自然条件
C. 交通条件
D. 旅游地的社会基础设施条件
【单选题】
旅游业的“双重性”特点中,旅游业具有劳动密集型和___的双重特点。(P93)
A. 资金密集型
B. 资源密集型
C. 技术密集型
D. 知识密集型
【单选题】
旅游业的脆弱性中,___和战争也是影响旅游业发展的决定性因素。(P94)
A. 瘟疫
B. 政治动乱
C. 恐怖活动
D. 石油危机
【单选题】
___还是引发很多旅游者外出旅游的动机之一,是其旅游的直接目的。(P89)
A. 美食
B. 购物
C. 住宿
D. 娱乐
【单选题】
无论是广义的旅游业还是狭义的旅游业都说明旅游业首先是一个重要的___。(P89)
A. 金融行业
B. 科技行业
C. 知识行业
D. 经济行业
【单选题】
被称为可选择性旅游,由非选择部分和可选择部分组成的旅行社产品类型为___(P108)
A. 全包价旅游
B. 半包价旅游
C. 小包价旅游
D. 零包价旅游
【单选题】
旅游交通运载能力是___的重要组成部分(P117)
A. 旅游活动
B. 旅游业收入
C. 旅游生产力
D. 现代旅游业
【单选题】
具有追求豪华,接待对象是上流人物的时期是___(P129)
A. 小客栈时期
B. 大饭店时期
C. 商业旅馆时期
D. 新型旅馆时期
【单选题】
以团队或散客旅游者为主要接待对象的饭店是___(P133)
A. 精品酒店
B. 商务酒店
C. 主题酒店
D. 旅游饭店
【单选题】
旅游商品的特点包括纪念性、艺术性、地方性和___(P142)
A. 民族性
B. 特色性
C. 流动性
D. 优惠性
【单选题】
以下哪一个不属于旅游服务产业生态化___(P155)
A. 生态服装
B. 生态商店
C. 生态建筑
D. 生态交通
【单选题】
以下哪一项不属于分时度假交换系统类型___(P160)
A. 传统的分时度假交换系统
B. 分时度假的“点数卡”系统
C. 经济型饭店连锁交换系统
D. 商务型饭店连锁交换系统
【单选题】
我国发展分时度假交换系统的关键点不包括___(P164-165)
A. 强大的网络支持
B. 充裕的资金
C. 完善社保
D. 资格确认
【单选题】
旅游综合体的核心特征包括___(P167-168)
A. 以一定的旅游资源与文化为基础
B. 以休闲地产产品为核心
C. 以资源综合开发为手段
D. 以旅游度假功能为主导
【单选题】
“旅游综合体”的类别不包括 ___(P168)
A. 温泉旅游综合体
B. 乡村旅游综合体
C. 休闲新城旅游综合体
D. 主题饭店旅游综合体
【单选题】
旅游金融产品不包括___(P174-175)
A. 债券类旅游金融产品
B. 银行类旅游金融产品
C. 证券类旅游金融产品
D. 保险类旅游金融产品
【单选题】
旅游的发展可以促使优秀民族文化得到___(P202-206)
A. 发展,发扬光大
B. 发掘,振兴和弘扬光大
C. 振兴和发展
D. 发扬
【单选题】
我国前任驻法大使吴建民曾经谈到:中国发展需要和谐的___(P203)
A. 内部环境
B. 国际环境
C. 社会环境
D. 外部环境
【单选题】
人们对民族和历史文化的保护愈来愈具有___(P204)
A. 群众性
B. 自发性
C. 自觉性
D. 盲目性
【单选题】
旅游业对环境的正面影响中,没有以下哪一个内容___(P205~206)
A. 保护森林
B. 保护和恢复名胜古迹
C. 保护珊瑚和海岸
D. 保护生态环境
【单选题】
旅游对于文化的积极作用中没有以下哪个选项___(P202-203)
A. 对文化的传播作用
B. 对文化的个性的突出作用
C. 对文化的保护作用
D. 对文化的创新作用
【单选题】
什么是发展旅游业必须必须珍重并充分利用的核心资源___(P203)
A. 传统文化
B. 现代文化
C. 民族文化
D. 民俗文化
【单选题】
企业运用军事营销取的传播投资回报率约为传统广告的多少倍?___(P334)
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
下列哪个不属于旅游目的地网络营销创新?___(P339-341)
A. 微博营销
B. 微店营销
C. 微电影营销
D. 旅游团购
【单选题】
下列哪个属于网络营销的特点?___(P338)
A. 个性化
B. 市场化
C. 规范化
D. 大众化
【单选题】
下列哪个不是旅游目的地网络营销要点。___(P339)
A. 域名易于识别
B. 树立国家门户旅游网站
C. 实现“网络宣传,信息提供,及时预订”一体化服务
D. 主要发展微博营销。
【单选题】
下列哪个不是旅游目的地形象宣传口号创意设计的模式___(P322)
A. 资源导向型
B. "借海出船"型
C. 利益许诺型
D. 地方特色型
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【多选题】
能源绩效包括: ___
A. 能源消耗
B. 能源使用
C. 能源效率
D. 能源强度
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团体系运行管理的最高协调机构是 ___ 。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 集团安全委员会
D. 集团体系委员会
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,体系委员会下设质量、职业健康安全、环境、 ___ 四个体系专项管理委员会。
A. 信息
B. 能源
C. 风险
D. 绩效
【单选题】
《体系运行管理办法》在对体系的变更进行策划和实施时,应确保体系的 ___ 。
A. 标准化
B. 可靠性
C. 合理性
D. 完整性
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司 ___ 是集团公司内部审核控制的主控部门,集团公司各单位及子公司按审核计划安排接受审核。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 董秘办
D. 行政事务部
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司各单位及子公司将自查自纠的开展情况在质量例会或质量工作总结中进行总结,月初三个工作日之内报 ___ 备案。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 体系委员会办公室
D. 质量体系专项委员会办公室
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司范围内,新成立的单位/部门,在成立 ___ 内按标准要求建立管理体系,并进行内部管理,纳入集团认证范围。
A. 一年
B. 半年
C. 3个月
D. 1个月
【单选题】
《体系运行管理办法》规定,集团公司的体系策划由 ___ 负责。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 质量体系专项委员会
D. 体系委员会
【单选题】
《星级现场管理实施办法》规定,各单位推进小组按照监督检查计划对各星级现场管理手册和改进计划的落实情况进行监督检查,检查频次 ___ 。
A. 每月一次
B. 每月不少于一次
C. 每季度一次
D. 每季度不少于一次
【单选题】
《星级现场管理实施办法》规定,在推进要素中的 ___ 部分,各评价小组采取和领导座谈的方式进行评价打分。
A. 领导作用
B. 战略秉承
C. 组织保证
D. 员工素质
【单选题】
《安全生产责任制考核管理办法》规定,各类工程项目组等临时性机构,在正式成立后 ___ 将内部机构设置及职责划分情况报安委会办公室备案。
A. 一季度内
B. 一个月内
C. 一周内
D. 三天内
【单选题】
《劳动防护用品管理规定》规定,每批次劳动防护用品到货后, ___ 负责组织验收,验收合格后方可入库。
A. 安全质量环保部
B. 运营保障部
C. 工会
D. 人力资源部
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,公司建立三级安全检查机制,分为综合联合检查、 ___ 和日常检查。
A. 突击检查
B. 指令性检查
C. 专项检查
D. 内部自查
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,未按要求组织安全检查的,按照 ___ 对责任单位和责任人进行处理。
A. 行为性违章
B. 装置性违章
C. 安全管理型违章
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安委会办公室按照《安全生产风险管理办法》中的 ___ 法确定违章风险等级清单,报公司安委会批准后公布。
A. PDCA
B. 5W1H
C. SWOT
D. LEC
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安全检查中查处的违章和排查的隐患,按规定对相关责任人员进行罚款时,组织安全检查的部门必须开具 ___ 。
A. 《违章告知单》
B. 《违章通知单》
C. 《安全质量环保经济处罚通知单》
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安全检查中发现的 ___ 违章、隐患需要写明拟采取的整改措施和整改期限。
A. 行为性
B. 装置性
C. 安全管理性
【单选题】
《职业病防治管理办法》规定,对于产生严重职业病危害的作业岗位,除按要求设置警示标识外,还应当在其醒目位置设置 ___ 。
A. 职业病危害告知卡
B. 职业病危害公告栏
C. 职业病危害警示说明
【单选题】
《职业病防治管理办法》规定,相关生产单位和子公司应当 ___ 对告知卡和警示标识等进行一次检查,发现有破损、变形、变色、图形符号脱落、亮度老化等影响使用的问题时应及时修整或更换。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
《安全生产风险管理办法》规定,各单位对辨识出的安全风险,从发生事故的可能性、人员暴露于危险环境的程度和发生事故 ___ 三个方面,确定风险等级。
A. 导致的财产损失
B. 造成的声誉损失
C. 产生的后果
D. 带来的影响
【单选题】
《安全生产风险管理办法》规定,安全环保部组织 ___ 对各单位新辨识的安全风险进行评审,并将评审意见反馈至公司各单位。
A. 安全生产专家
B. 各单位中层领导
C. 各单位主管安全的科长
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,制定全员年度安全培训计划并组织实施是 ___ 级安全培训主办部门的职责。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,新员工和实习人员上岗前三级安全培训时间不得少于 ___ 学时,考试合格(合格分数为80分)后方可上岗作业。
A. 8
B. 12
C. 18
D. 24
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,各单位要对转岗员工、离岗 ___ 以上重新上岗员工、安全生产事故相关责任人员进行二级、三级安全培训,对临时转岗、换岗、调岗人员进行三级安全培训。
A. 3个月
B. 4个月
C. 5个月
D. 6个月
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,各施工项目 ___ 负责协同外来施工单位对外来施工人员进行专门安全培训,保留安全培训记录至施工结束人员撤场。
A. 属地单位
B. 发包单位
C. 管理单位
D. 负责人
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,安全培训结束后,由所在单位在 ___ 将验证考试试卷和成绩完善到安全培训档案中,并由负责考核的人员和员工本人签字。
A. 3天内
B. 一周内
C. 10天内
D. 半月内
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,转岗员工在从事新岗位工作 ___ ,由调入单位和调出单位办理安全培训档案交接手续,接受调入单位二级、三级安全培训,并经验证考试合格,完善安全培训档案后,方可上岗作业。
A. 前
B. 3天内
C. 一周内
D. 一个月内
【单选题】
《法律法规及其他要求识别和合规性评价制度》规定,各单位岗位职责发生变化或者有国家新颁布相关法律法规时填写《适用法律法规及其他要求评审记录》,并将评审记录和《适用法律法规及其他要求清单》经单位负责人签字确认并将其文本一同报 ___ 。
A. 安全环保部
B. 审计部
C. 董事会秘书办公室
D. 行政事务部
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,因电气设备在运行过程中发生的导致生产作业中止且伴有人身伤害的事故,应定义为下列哪类事故? ___
A. 人身伤害事故
B. 机损事故
C. 电气设备事故
D. 其他事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,设备、设施遭雷击导致生产中止的事故应定义为下列哪类事故? ___
A. 机损事故
B. 电气设备事故
C. 人身伤害事故
D. 其他事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,根据事故调查所确认的事实及原因,事故的责任分为 ___ 、管理责任、领导责任和监管责任。
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 连带责任
D. 主要责任
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定, ___ 对公司范围内非公共区域、非公共通道的道路交通安全负行业监管责任,是该领域范围内的道路交通事故的监管主体。
A. 安全环保部
B. 运营保障部
C. 保卫部
D. 技术管理部
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,事故按照受伤害人数及伤害程度、经济损失大小以及对生产的影响程度,分为 ___ 、大事故、一般事故、轻微事故、涉险事故五个等级。
A. 较大事故
B. 重大事故
C. 特大事故
D. 严重事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,各相应事故调查部门应在规定的期限内,按照“ ___ ”的原则,对事故发生单位及责任者进行处理和结案。
A. 属地管理
B. 四不放过
C. 连带处理
D. 谁监管谁负责
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,6个月内连续发生 ___ 次重复性事故的直接上调两个事故级别处罚。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,在进行事故责任追究时,存在下列哪项情况的,加重处理。 ___
A. 未按规定对员工进行安全培训教育,或员工未经考试合格上岗操作,导致事故发生或发展的。
B. 由于过失、疏忽,在安全管理措施、安全技术措施等方面安排、布置不严密,导致事故发生或发展的。
C. 由于违章指挥、违规作业和违反劳动纪律直接导致事故发生。
D. 对于开具的纠正措施联系单,整改不力造成事故的
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,培训需求调查的内容包括:培训对象、培训课程的内容、培训时间和 ___ 等。
A. 培训形式
B. 培训负责人
C. 培训地点
D. 培训课时
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,二级培训年度计划如需调整,要求培训部门至少提前1个月填写《培训计划调整审批表》,由 ___ 批准后报人力资源部备案。否则,视为培训计划未完成。
A. 培训负责人
B. 主管中层领导
C. 部门领导
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,培训主办部门于培训结束后对培训的效果进行评估,按要求填写《培训效果评估表》。一般当场进行评估,最晚在培训结束后 ___ 完成。
A. 7日内
B. 两周内
C. 20日内
D. 一个月内
【单选题】
《港内涉船危险作业车辆管理规定》规定, ___ 负责对港内从事船舶油污水接收的单位进行资格审查。
A. 外轮公司
B. 保卫部
C. 安全质量环保部
D. 财务部