___是指人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是维护公共利益、公共秩序、社会和谐稳定的起码的道德要求，涵盖了人_答案

【单选题】

___是指人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是维护公共利益、公共秩序、社会和谐稳定的起码的道德要求，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

A. 职业道德

B. 家庭道德

C. 社会公德

D. 公共秩序

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【单选题】

人们在公共生活中应该爱惜和保护社会共同劳动成果。这是社会公德中___

A. 爱护公物的要求

B. 助人为乐的要求

C. 文明礼貌的要求

D. 保护环境的要求

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【单选题】

人类发展活动必须尊重自然、顺应自然、保护自然，倡导简约适度、绿色低碳的生活方式这是社会公德中___

A. 爱护公物的要求

B. 助人为乐的要求

C. 文明礼貌的要求

D. 保护环境的要求

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【单选题】

“赠人玫瑰，手有余香。”尽自己的努力帮助他人，积极参与公益事业，以力所能及的方式关心和关爱他人。这是社会公德中___

A. 遵纪守法的要求

B. 助人为乐的要求

C. 文明礼貌的要求

D. 保护环境的要求

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【单选题】

___是路上相遇时的微笑，是与人相处时的尊重，是沟通感情的桥梁。人们在公共生活中应当真诚待人、礼让宽容。

A. 爱护公物

B. 助人为乐

C. 文明礼貌

D. 遵纪守法

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【单选题】

___反映着一个人的道德修养，体现着一个民族的整体素质。

A. 文明礼貌

B. 保护环境

C. 遵纪守法

D. 助人为乐

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【单选题】

在社会生活中，每个社会成员既要遵守国家颁布的有关法律、法规，也要遵守特定公共场所和单位的有关纪律规定。这是社会公德中___

A. 遵纪守法的要求

B. 助人为乐的要求

C. 文明礼貌的要求

D. 爱护公物和保护环境的要求

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【单选题】

___是全体公民都必须遵循的基本行为准则，是维护公共生活秩序的重要条件。

A. 爱护公物

B. 保护环境

C. 遵纪守法

D. 助人为乐

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【单选题】

___，是人们在网络生活中为了维护正常的网络公共秩序需要共同遵守的基本道德准则，是社会公德在网络空间的运用和扩展。

A. 网络生活中的道德要求

B. 现实生活中的道德要求

C. 虚拟世界中的道德要求

D. 游戏世界中的道德要求

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【单选题】

___则是人们参与社会分工，用专业的技能和知识创造物质财富或精神财富，获取合理报酬，丰富社会物质生活或精神生活的生活方式。

A. 现实生活

B. 网络生活

C. 职业生活

D. 社会生活

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【单选题】

___就是要干一行爱一行，爱一行钻一行，精益求精，尽职尽责。

A. 爱岗敬业

B. 办事公道

C. 服务群众

D. 诚实守信

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【单选题】

在职业道德中，___是对从业者的道德要求，体现着从业者的道德操守和人格力量，也是在行业中扎根立足的基础。

A. 办事公道

B. 爱岗敬业

C. 诚实守信

D. 服务群众

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【单选题】

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会是___

A. 社会公德的要求

B. 职业道德的要求

C. 人际交往的要求

D. 共同合作的要求

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【单选题】

下列选项中，属于职业道德要求的是___

A. 尊老爱幼

B. 助人为乐

C. 爱岗敬业

D. 文明礼貌

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【单选题】

职业道德是社会道德体系的重要组成部分。我国职业道德的主要内容有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和___

A. 奉献社会

B. 尊老爱幼

C. 文明礼貌

D. 爱护公物

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【单选题】

在社会主义制度下，从业者之间以及从业者与服务对象之间都是平等的。他们的职业差别只是所从事的工作不同，而不是个人地位高低贵贱的象征。这是职业道德要求中的___

A. 助人为乐

B. 办事公道

C. 尊老爱幼

D. 诚实守信

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【单选题】

___是最大的民生。

A. 择业

B. 就业

C. 爱岗敬业

D. 创业

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【单选题】

职业生活是否顺利、成功，既取决于个人的专业知识和技能，更取决于___

A. 薪水的高低

B. 社会地位的高低

C. 个人的职业道德素质

D. 人脉

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【单选题】

下列选项中，属于家庭美德的是___

A. 邻里团结

B. 保护环境

C. 爱岗敬业

D. 遵纪守法

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【单选题】

“爱子，教之以义方”，“爱之不以道，适所以害之也”。反映出家庭美德是___

A. 注重家风

B. 注重家教

C. 注重家庭

D. 注重感情

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【单选题】

一对男女基于一定的社会基础和共同的生活理想，在各自内心形成的相互倾慕并渴望对方成为自己终身伴侣的一种强烈、纯真、专一的感情是___

A. 友情

B. 恋爱

C. 爱情

D. 婚姻

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【单选题】

2016年教育部颁布的《普通高等学校学生管理规定》明确，在校大学生___结婚。

A. 可以

B. 不可以

C. 绝对禁止

D. 符合法定结婚条件，可以

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【单选题】

个人品德是___

A. 一定社会或阶级对人们的行为提出的基本要求和准则

B. 通过社会道德教育和个人自觉的道德修养所形成的稳定的心理状态和行为习惯。

C. 一个人基于一定的道德认识，自愿选择的有利于他人或社会的行为

D. 一个人在一次、两次道德行为中表现出来的偶尔的内心状态、心理特征

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【单选题】

___在社会道德建设中具有基础性作用。

A. 道德认同

B. 道德意识

C. 道德修养

D. 个人品德

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【单选题】

社会公德、职业道德和家庭美德建设，最终都要落实到___的养成上。

A. 道德修养

B. 道德品质

C. 道德境界

D. 个人品德

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【单选题】

___是个体对某种道德要求认同和践履的结果，集中体现了道德认知、道德情感、道德意志、道德信念和道德行为的内在统一。

A. 个人品德

B. 个人品质

C. 道德境界

D. 道德情操

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【单选题】

___集中体现了道德认知、道德情感、道德意志、道德信念和道德行为的内在统一。

A. 个人品德

B. 个人品质

C. 道德境界

D. 道德情操

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【单选题】

个体自觉地将一定社会的道德规范、准则及要求内化为内在的道德品质，以促进入格的自我陶冶、自我培育和自我完善的实践过程，叫做___

A. 道德情操

B. 道德境界

C. 道德品质

D. 道德修养

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【单选题】

___的方法，即通过反省检验以发现和找出自己思想与行为中的不良倾向，并及时对它们进行抑制和克服

A. 省察克治

B. 慎独自律

C. 知行合一

D. 学思并重

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【单选题】

曾子说：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎？传不习乎?” 这种修养方法是___

A. 省察克治

B. 慎独自律

C. 知行合一

D. 学思并重

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【单选题】

《礼记•中庸》中提到：“道也者，不可须臾离也，可离非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微。故君子慎其独也。”这种修养方法是___

A. 省察克治

B. 慎独自律

C. 知行合一

D. 学思并重

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【单选题】

___的方法，即在无人知晓、没有外在监督的情况下，坚守自己的道德信念，自觉按道德要求行事，不因无人监督而恣意妄为。

A. 省察克治

B. 慎独自律

C. 知行合一

D. 学思并重

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【单选题】

___的方法，即把提高道德认识与躬行道德实践统一起来，以促进道德要求内化为个人的道德品质，外化为实际的道德行为。

A. 省察克治

B. 慎独自律

C. 知行合一

D. 学思并重

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【单选题】

在言与行的关系上，孔子明确主张“听其言而观其行”。他告诫学生，衡量人的品德不能只听其言论，更应看其实际行动。反映了___的修养方法。

A. 省察克治

B. 慎独自律

C. 知行合一

D. 学思并重

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【单选题】

通过积累善行或美德，使之巩固强化，以逐渐凝结成优良的品德。这种修养方法是___

A. 学思明理

B. 积善成德

C. 闭门造车

D. 坐而论道

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【单选题】

《荀子•劝学》所说：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”反映修养方法是___

A. 学思明理

B. 积善成德

C. 闭门造车

D. 坐而论道

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【单选题】

下列选项中，属于现代社会个人品德修养的正确途径是___

A. 坐而论道

B. 闭门造车

C. 躬行实践

D. 合理宣泄

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【单选题】

不同的民族、不同的文化、不同的社会发展阶段里,道德的基本要求具有显著的差异，道德因此具有历史性、民族性和___的特征。

A. 独立性

B. 时代性

C. 排他性

D. 普遍性

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【单选题】

___主要是指思想和行为能够激励人们不断向善且为人们所崇敬、模仿的先进入物。

A. 劳动模范

B. 感动中国人物

C. 共产党员

D. 道德模范

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【单选题】

志愿服务的精神是奉献、友爱、互助、进步。其中，___是精髓。

A. 互助精神

B. 志愿热情

C. 奉献精神

D. 服务意识

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【单选题】

社会文明状况是___的重要体现。

A. 精神文明

B. 物质文明

C. 社会文化

D. 社会风尚

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推荐试题

【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

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【多选题】

发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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【多选题】

若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 乘务员

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【多选题】

餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

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【多选题】

餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

A. 微波炉

B. 电烤箱

C. 咖啡机

D. 啤酒机

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【多选题】

不出售无___、（BCD ）、（BCD ）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 生产部门

B. 生产单位

C. 生产日期

D. 保质期

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【多选题】

高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时，不影响座椅（AC ），高度不超过座椅。

A. 最后一排

B. 大件行李处

C. 前倾

D. 后倾

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【多选题】

利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在___等位置，但不码放在座椅上。

A. 大件行李处

B. 通过台

C. 车厢过道

D. 座椅间隔处

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【多选题】

列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。

A. 码放

B. 外包装

C. 施封

D. 破封

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【多选题】

具备___及以上文化程度，保洁人员可适当调整。

A. 高中

B. 职高

C. 中专

D. 初中

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【多选题】

动车组列车管理制度健全，___。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有分析

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【多选题】

按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。

A. 防火档案

B. 铁路电报

C. 客运记录

D. 车内补票移交报告

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【多选题】

各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，___。

A. 有监督

B. 有检查

C. 有考核

D. 有考试

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【多选题】

业务办理符合规定，___填写规范、内容准确、完整清晰。

A. 数据

B. 票据

C. 台账

D. 报表

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【多选题】

动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律，工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息，非就餐时间不得在餐车逗留、会客。

A. 客运

B. 车辆

C. 餐饮

D. 乘警

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【多选题】

动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。

A. 上岗证

B. 手机

C. 烟火

D. 健康证

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【多选题】

动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。

A. 仪容

B. 仪表

C. 标志

D. 证件

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【多选题】

班组接车后，与___办理业务交接,做到交接清楚全面。

A. 质检员

B. 交班列车长

C. 保洁

D. 随车机械师

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【多选题】

班组接车后，检查餐售等人员___情况，收缴烟火，统一保管并做好登记。

A. 着装

B. 证件

C. 手机收缴

D. 备品

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【多选题】

班组接车后，检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。

A. 易耗品

B. 清扫工具

C. 商品

D. 备品

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【多选题】

列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。

A. 商务

B. 特

C. 一等座

D. 二等座

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【多选题】

动车组列车开车后，列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。

A. 视频

B. 广播

C. 广告

D. 电子屏

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【多选题】

检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。

A. 通道畅通

B. 卫生整洁

C. 备品充足

D. 温度适宜

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【多选题】

列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。

A. 纠正

B. 批评

C. 指导

D. 考核

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【多选题】

遇自动播报故障时,及时___。

A. 重启设备

B. 人工广播

C. 人工宣传

D. 通知机械师

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【多选题】

动车组列车员接车后,检查___情况。

A. 设备设施

B. 卫生质量

C. 易耗品、清扫工具定位

D. 上水

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