【单选题】
特许经营者应保持车容车貌整洁卫生,车门车窗完好、开关自如,车内服务设施、标识齐全完好。___明显的污物附着或待修补(复)部位;车内定期消毒,无异味。
A. 整部车。
B. 车辆内饰。
C. 车辆外观。
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
出租汽车根据乘客或者营运线路的需要而发生的___等费用,由乘客支付。
A. 驾驶员的餐饮费
B. 燃料费
C. 过桥、过路
D. 车辆意外事故的维修费
【单选题】
遵章守法,___ 是驾驶员的职业道德规范之一。
A. 安全行车。
B. 多拉快跑。
C. 分秒必争。
D. 追求利益。
【单选题】
特许经营者需要延续特许经营期限的,应当在特许经营期限届满___前向特许人提出延续的书面申请。
A. 三十日。
B. 六十天。
C. 九十天。
【单选题】
出租汽车驾驶员因为不熟悉城市道路而发生的绕行车费,或者因为故意绕行而发生的车费,由___承担。
A. 不确定
B. 乘客
C. 乘客与驾驶员分摊
D. 驾驶员
【单选题】
克拉玛依是新疆维吾尔自治区下辖的地级市,是国家重要的___、新疆重点建设的新型工业化城市。
A. 畜牧养殖基地。
B. 石油石化基地。
C. 农产品加工基地。
D. 农业基地。
【单选题】
服务质量监督协议的监管人,以及监管人委托的代理服务组织,有权对协议履行情况进行___。
A. 监管。
B. 监督。
C. 指导。
【单选题】
出租汽车经营者应当按时办理旅客意外伤害保险和___保险。
A. 车辆。
B. 第三者责任。
C. 商业。
D. 平安。
【单选题】
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为___。
A. 5年。
B. 6年。
C. 8年。
D. 7年。
【单选题】
《克拉玛依之歌》词曲作者___。
A. 林夕。
B. 易中天。
C. 姚谦。
D. 吕远。
【单选题】
市区发往火车站的公交线路是___路。
A. 12。
B. 106。
C. 104。
D. 7。
【单选题】
驾驶出租汽车行驶中方向突然向左跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是___。
A. 左前轮爆胎 。
B. 右后轮爆胎。
C. 左后轮爆胎。
D. 右前轮爆胎。
【单选题】
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,处___罚款
A. 300元以上1500元以下
B. 1000元以上3000元以下
C. 500元以上2000元以下
D. 200元以上1000元以下
【单选题】
___要加强对聘用驾驶员的教育和管理,与其签订相关协议并监督其履行规范服务的义务,对其违法违规经营行为造成的后果承担连带责任。
A. 有权人。
B. 特许经营者。
C. 责任人。
【单选题】
出租汽车经营者(含其驾驶员)必须按___的金额收费,主动为乘客提供车票。法向乘客提供有效车票的,不得向乘客追索租车车费。
A. 车载计价器显示。
B. 实际路程。
C. 到达地点。
【单选题】
克拉玛依___年被评选为“中国最值得外国人去的50个地方”之一。
A. 2008。
B. 2007。
C. 2006。
D. 2005。
【单选题】
出租汽车驾驶员违背职业道德和违反营运管理规定,情节较重的,应当___。
A. 前往交通管理部门接受批评学习
B. 重新参加岗位培训和考试
C. 正常营业
D. 停业整顿一年
【单选题】
新疆油田工业发源地是___ 。
A. 乌鲁木齐。
B. 泽普。
C. 克拉玛依。
D. 独山子。
【多选题】
巡游车驾驶员未经___搭载其他乘客的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处()罚款
A. 300元以上3000元以下
B. 驾驶员同意
C. 乘客同意
D. 200元以上2000元以下
【多选题】
下列哪些言论和行为属于极端化行为:___
A. 拒绝清真食品的;
B. 自己或强迫他人穿戴蒙面罩袍、佩戴极端化标志的;
C. 以非正常蓄须、起名渲染宗教狂热的;
D. 宣扬、散布极端化思想的;
【多选题】
紧急情况下如何进行自救互救?___
A. 止血。
B. 对骨折、关节受伤的进行固定。
C. 心肺复苏。
【多选题】
从事出租汽车客运应当具备___。
A. 法律、法规规定的其他条件。
B. 有取得驾驶客运出租汽车资格的驾驶员。
C. 有依法取得的出租汽车客运经营权。
D. 有符合车辆技术管理规定的车辆。
【多选题】
运营期间,从业人员不得有以下行为___。
A. 侮辱或谩骂乘客,欺诈乘客,故意绕行,中途逐客,以任何方式误导或者强拉乘客乘车。
B. 未经乘车人同意,招揽他人同乘。
C. 接打、使用手机,吸烟,或以争道抢行、追逐竞驶、等违法违规行为危害乘客人身安全和公共安全。
D. 正当理由拒载乘客,或采用先问后载的方式选择性载客,或在上下班高峰期以交接班以及其他名义拒绝载客或停止运营服务。
【多选题】
针对盲人,出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 引导盲人坐好并收好拐棍。
B. 讲话要格外和气、亲切。
C. 做到有问必答。
D. 决不能趁机乱收费。
【多选题】
遇到刀斧砍杀恐怖袭击怎么办?___
A. 事后协助。
B. 快速跑开、迅速躲避。
C. 奋力反抗(自卫)。
D. 及时报警、自救互救。
【多选题】
出租汽车驾驶员下列哪些行为是不合适的___。
A. 驾驶员看见乘客行李太多,一句话也不说就开车走了。
B. 乘客满意驾驶员的服务,馈赠的礼物或小费,驾驶员道谢之后婉言拒绝。
C. 看见乘客随身携带的密码箱,驾驶员马上帮助提拿。
D. 驾驶员发现乘客拨弄车上设施,大声呵斥。
【多选题】
发现可疑人报警时应注意哪些问题?___
A. 报警内容。
B. 沉着冷静。
C. 确定安全。
D. 地点。
【多选题】
下列哪些行为属于"拒载"的行为___。
A. 在载客途中,由于车出故障,道歉请乘客下车。
B. 乘客扬招停车,驾驶员问明去向后,以乘客前往的方向在修路而堵车拒绝前往。
C. 乘客扬招停车,驾驶员说明由于要交班,并问明去向后,道歉不能前往。
D. 在载客途中,正当理由中断业务,赶乘客下车。
【多选题】
下列哪些电影院是市民经常去的电影院___。
A. 长征影院。
B. 新天地影院。
C. 奥斯卡影院。
D. 星缘影城。
【多选题】
世界魔鬼城是全国八大影视外景拍摄基地之一,近年来在这里拍摄的___等著名影视片,更是令世界魔鬼城名扬四海。
A. 《卧虎藏龙》。
B. 《七剑下天山》。
C. 《苏武牧羊》。
D. 《淘金王》。
【多选题】
世纪公园毗邻下列哪几条路___。
A. 友谊路。
B. 胜利路。
C. 幸福路。
D. 南新路。
【多选题】
针对聋哑人,出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 对聋哑人实施微笑服务。
B. 通过面部表情和手势,欢迎聋哑人。
C. 根据情况可以将对方安置在前排就坐,以便指明下车地点。
D. 弄清弄准聋哑人的去向。
【多选题】
下列哪些言论和行为属于极端化行为:___
A. 未经批准进行游行示威的;
B. 干预文化娱乐活动,排斥、拒绝广播、电视等公共产品和服务的;
C. 驱赶其他民族或者有其他信仰的人员离开居住地的;
D. 不履行法律手续以宗教方式结婚或者离婚的;
【多选题】
出租汽车在营业时必须符合下列规范要求:___
A. 车门车窗开关自如,车辆技术性能良好。
B. 外观整洁,无明显的污物和待修补(复)部位
C. 座包套配备齐全
D. 车内清洁卫生,定期消毒,异味
【多选题】
驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意___。
A. 拉大跟车距离。
B. 开启远光灯。
C. 遇前方危险品车辆因故障临时停车时,确认安全后通过。
D. 遇危险品车辆超车时,要主动让行。
【多选题】
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的职业道德的___。
A. 拆改计价器,使计价器转速加快。
B. 为了增加行驶里程,故意绕道多收费。
C. 以手头没零钱为由而不找乘客零钱。
D. 不使用计价器,乘客上车前讲好价。
【多选题】
从业人员有下列行为之一的,监管人可以注销其客运服务资格证,并规定其在六至三十六个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务___。
A. 发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件,造成严重后果或社会影响恶劣的。
B. 组织、煽动和参与违法违规的群体性事件,扰乱客运市场秩序和破坏社会稳定,损害公共利益的。
C. 抗拒执法部门的管理、监督、检查,或暴力抗法、妨碍执法,情节严重或造成恶劣影响的。
D. 利用运营车辆从事违法活动的。
【多选题】
从业人员不履行协议的约定和义务,监管人可以采取___违约记录在案等方式处理。
A. 重新考试上岗。
B. 服务监督卡。
C. 责令学习整改。
D. 暂扣营运证件。
【判断题】
不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆
A. 对
B. 错
【判断题】
新疆石油地质陈列馆是石油科技发展的窗口,是西北唯一具有石油特色的科学技术馆
A. 对
B. 错
【判断题】
出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警.
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
列车退出运营,运行至车辆基地或正线休眠点等指定区域进行休眠作业,以下不属于系统或人工对车辆基地或正线休眠的方式是___。
A. 多职能队员(【巡视】登车现地人工休眠
B. 中央调度员通过ATS执行远程人工休眠
C. 多职能队员【列控】登车现地人工休眠
D. 信号系统根据运营计划自动休眠
【单选题】
在场内作业中,对于非ATC控制区域的调车,车辆基地调度员人工排列进路,多职能队员【列控】按照调车计划采用___将列车驶入指定目的地。
A. FAM模式
B. AM模式
C. CAM模式
D. RM或EUM模式
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能,提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用,提高运营成本
C. 改善工作环境,降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护,实现安全运营
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【判断题】
申通地铁集团的共同使命:运载温馨、营造和谐。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海地铁识别标志:上海轨道交通标志外圈圆形状为“上海”英文字SHANGHAI第一个字母“S”,在“S”中间是一个“M”,它是国际上地铁专用英文字“Metro”的第一个字母,这两个字母组合连接在一起为“上海地铁”缩写,也表示地铁环城行驶,四通八达之意。
A. 对
B. 错
【判断题】
职业道德具有适用范围的有限性,只有一些重要的工作才要遵守职业道德。
A. 对
B. 错
【判断题】
在日常工作中,个人行为需要服从整体行动,局部工作要服从全局需要。
A. 对
B. 错
【判断题】
轨道交通是城市的重要基础设施,是社会公益性事业。
A. 对
B. 错
【判断题】
职业道德具有适用范围的有限性,只有一些重要的工作才要遵守职业道德。
A. 对
B. 错
【判断题】
换乘车站视情况关闭单向或双向换乘通道是车站启动二级大客流的现场处置措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业进行“职业道德”的教育是当仁不让的职责。
A. 对
B. 错
【判断题】
在培养职业道德的同时,对于旧思想旧意识,只要不影响工作就可得过且过。
A. 对
B. 错
【判断题】
票务信息管理系统中发票入库及票根回收审核权限为值班站长。
A. 对
B. 错
【判断题】
值班站长交接班时,需要对车站客流情况,设备设施运行情况,生产任务情况,生产物资、备品备件、工器具使用情况等交接,并在相应台账上登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
值班员负责发布非突发案(事)件引发的三级大客流启动、撤销命令。
A. 对
B. 错
【判断题】
“四长联动”机制中的四长主要指的是站长、轨道公安警长、属地区长、属地派出所所长。
A. 对
B. 错
【判断题】
因故障等原因造成列车运行延误15min以上时,车站因根据票务处理规定对持有有效票的乘客进行放行处理,并告知乘客7个工作日内可到指定车站进行退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通必须贯彻“安全第一,以人为本”的设计原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
全自动驾驶系统通过对列车的精确定位及实时跟踪,有效缩短行车间隔,提高旅行速度。
A. 对
B. 错
【判断题】
轨道交通运营网络的形成条件之一是:城市中必须至少有两条以上已经开通并各自独立运行的轨道交通线路。
A. 对
B. 错
【判断题】
无人值守下的列车自动运行是最高等级的全自动驾驶。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市轨道交通运营调度是列车运行的组织、领导和指挥者。
A. 对
B. 错
【判断题】
无人值守下的列车自动运行是最高等级的全自动驾驶。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车运行的自动化等级GoA3对应的运行模式是ATP 防护的非自动列车运行。
A. 对
B. 错
【判断题】
全自动驾驶模式下的停车场就必须采用无人区的管理,并且与正线采用相同的管理才算完整。
A. 对
B. 错
【判断题】
全自动驾驶模式是希望通过系统来替代司机所有的人为作业,让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
多职能队员包括随车多职能和车站多职能两大类。
A. 对
B. 错
【判断题】
多职能队员【巡视】的主要工作是行车组织、乘客服务及车站施工管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
一起事故同时符合两个以上事故等级时,以最高事故等级进行定性并统计。
A. 对
B. 错
【判断题】
多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。
A. 对
B. 错
【判断题】
将在站台、站厅、ATC控制区域进行巡视、应急处置【含一级维修】或车内清客的工作人员统称为“多职能队员【站控】”。
A. 对
B. 错
【判断题】
在车站运营开始前,多职能队员【巡视】应通过CCTV确认卷帘门、电/扶梯无安全隐患后,进行远程开启。
A. 对
B. 错
【判断题】
预判高峰时段特大型车站、大型车站列车延误10分钟以上、中型车站列车延误30分钟以上、小型站列车延误45分钟以上的,可能造成车站拥堵点险情加剧,车站应立即启动三级大客流响应预案。
A. 对
B. 错
【判断题】
在运营结束后,车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视,确保无乘客滞留。
A. 对
B. 错
【判断题】
当列车停稳在站台后,自动开门功能失效,全列车车门无法进行自动开门,中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
在列车清客运营场景中,多职能队员【巡视】执行清客确认,在清客确认后,多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车停稳在站台后,自动关门功能失效,全列车车门无法进行自动关门,中央调度员调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站站台门与信号接口电路故障,无法正常开启/关闭时,应由多职能队员【站控】进行处置。
A. 对
B. 错