【单选题】
《企业职工伤亡事故报告和处理规定》(国务院令第75号)规定,因忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发现事故隐患、危害情况而不采取有效措施以致造成伤亡事故的,由___按照国家有关规定,对企业负责人和直接责任人员给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
A. 企业主管部门或者企业
B. 安全生产综合管理部门
C. 劳动与社会保障部门
D. 企业主管部门
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答案
A
解析
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【单选题】
《特种设备安全监察条例》规定,房屋建筑工地和市政工程工地用起重机械的安装、使用的监督管理,由___负责。
A. 质量技术监督部门
B. 安全生产综合管理部门
C. 建设行政主管部门
D. 劳动与社会保障部门
【单选题】
按照《工程建设重大事故报告和调查程序规定》的规定,施工单位发生重大事故,应当在___小时内写出书面报告,按规定程序和部门逐级上报。
A. 4
B. 12
C. 24
D. 48
【单选题】
建设部《实施工程建设强制性标准监督规定》规定,建筑安全监督管理机构负责对工程建设___执行施工安全强制性标准的情况实施监督。
A. 勘察设计阶段
B. 招标投标阶段
C. 施工阶段
D. 保修阶段
【单选题】
《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》规定,国家对建筑施工企业实行___制度。
A. 安全生产资格
B. 安全生产许可
C. 建筑业企业资质
D. 施工许可
【单选题】
建设部、国家工商行政管理局和国家质量技术监督局联合下发的《施工现场安全防护用具及机械设备使用监督管理规定》规定,___负责对施工现场安全防护用具及施工机械设备的使用实施监督管理。
A. 安全生产监督管理部门
B. 建设行政主管部门
C. 工商行政管理机关
D. 质量技术监督机关
【单选题】
国家质检总局、建设部联合下发的《关于开展起重机械安全专项整治的通知》规定,___负责房屋建筑工地和市政工程用起重机械安装、使用环节的监督管理工作,即起重机械安装资质审批、使用登记、操作人员的培训考核。
A. 安全生产监督管理部门
B. 建设行政主管部门
C. 工商行政管理部门
D. 质量技术监督部门
【单选题】
《山东省建筑施工企业安全生产许可证管理实施细则(暂行)》(鲁建管发〔2004〕12号文)规定,___负责省内除中央管理以外的建筑施工企业安全生产许可证的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
A. 省安全生产监督管理部门
B. 省劳动和社会保障部门
C. 省建筑工程管理部门
D. 省质量技术监督部门
【单选题】
生产经营单位违反《安全生产法》,未为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停止建设或者停产停业整顿,可以并处___罚款。
A. 二万元以下
B. 五万元以下
C. 十万元以下
D. 二十万元以下
【单选题】
生产经营单位违反《安全生产法》,进行爆破、吊装等危险作业,未安排专门管理人员进行现场安全管理的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停产停业整顿,可以并处二万元以上十万元以下的罚款;造成严重后果,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究___。
A. 行政责任
B. 刑事责任
C. 民事责任
D. 经济责任
【单选题】
生产经营单位不具备《安全生产法》和其他有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件,经停产停业整顿仍不具备安全生产条件的,___;有关部门应当依法吊销其有关证照。
A. 予以罚款
B. 予以关闭
C. 可以继续整改
D. 追究法定代表人责任
【单选题】
依据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度、操作规程的,由生产经营单给予批评教育,依照___给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
A. 法律法规
B. 有关规章制度
C. 行政处罚法
D. 民法通则
【单选题】
建筑施工企业违反《建筑法》规定,对建筑安全事故隐患不采取措施予以消除的,责令改正,___。
A. 吊扣资质证书
B. 降低资质等级
C. 可处以罚款
D. 依法追究刑事责任
【单选题】
建筑施工企业违反《建筑法》规定,对建筑安全事故隐患不采取措施予以消除,情节严重的,___。
A. 责令改正,可以处以罚款
B. 吊扣营业执照
C. 依法追究刑事责任
D. 责令停业整顿,降低资质等级或者吊销资质证书
【单选题】
建筑施工企业违反《建筑法》规定,对建筑安全事故隐患不采取措施予以消除的,责令改正,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿,降低资质等级或者吊销资质证书; 构成犯罪的,___。
A. 依法追究行政责任。
B. 依法追究刑事责任。
C. 依法追究经济责任。
D. 依法追究民事责任。
【单选题】
《建筑法》规定,建筑施工企业的管理人员违章指挥、强令职工冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,___。
A. 依法追究行政责任。
B. 依法追究经济责任。
C. 依法追究刑事责任。
D. 依法追究民事责任。
【单选题】
违反《劳动法》的规定,用人单位的劳动安全设施和劳动卫生条件不符合国家规定或者未向劳动者提供必要的劳动防护用品和劳动保护设施的,由劳动行政部门或者有关部门责令改正,可以处以罚款;情节严重的,提请___决定责令停产整顿。
A. 上级安全监督综合管理部门
B. 县级以上人民政府
C. 上级劳动和社会保障部门
D. 上级城市综合管理部门
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》,工程监理单位未对施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案进行审查的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停业整顿,并处___的罚款;情节严重的,降低资质等级,直至吊销资质证书;造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任;造成损失的,依法承担赔偿责任。
A. 5万元以上10万元以下
B. 10万元以上20万元以下
C. 10万元以上30万元以下
D. 20万元以上50万元以下
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》,施工单位未在施工现场的危险部位设置明显的安全警示标志,或者未按照国家有关规定在施工现场设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材的,责令限期改正;逾期未改正的,___,依照《安全生产法》的有关规定处以罚款。
A. 暂扣资质证书
B. 责令停业整顿
C. 吊销营业执照
D. 追究行政责任
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》,施工单位未在施工现场的危险部位设置明显的安全警示标志,或者未按照国家有关规定在施工现场设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材的,责令限期改正;造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,___。
A. 依照行政处罚法有关规定追究行政责任
B. 依照建筑法有关规定追究责任
C. 依照安全生产法规定追究责任
D. 依照刑法有关规定追究刑事责任
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》,施工单位挪用列入建设工程概算的安全生产作业环境及安全施工措施所需费用的,责令限期改正,处挪用费用___的罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。
A. 5%以上10%以下
B. 10%以上20%以下
C. 10%以上30%以下
D. 20%以上50%以下
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》,施工单位未根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施,或者在城市市区内的建设工程的施工现场未实行封闭围挡的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停业整顿,并处___的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 2万元以上5万元以下
C. 5万元以上10万元以下
D. 5万元以上20万元以下
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》,施工单位未根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施,或者在城市市区内的建设工程的施工现场未实行封闭围挡的;责令限期改正;造成重大安全事故,构成犯罪的,对___,依照刑法有关规定追究刑事责任。
A. 企业负责任人
B. 作业人员
C. 现场负责任人
D. 直接责任人员
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》,施工单位在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍的; 施工现场临时搭建的建筑物不符合安全使用要求的,责令限期改正,逾期未改正的,___,并处5万元以上10万元以下的罚款。
A. 责令停止施工
B. 责令停业整顿
C. 暂扣资质证书
D. 暂扣营业执照
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位未对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等采取专项防护措施的,责令限期改正;逾期未改正,造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任;造成损失的,依法承担___。
A. 行政责任
B. 民事责任
C. 赔偿责任
D. 法律责任
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件在进入施工现场前未经查验或者查验不合格即投入使用的,___;逾期未改正的,责令停业整顿,并处10万元以上30万元以下的罚款。
A. 责令停止施工
B. 责令停业整顿
C. 责令限期改正
D. 降低资质等级
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件在进入施工现场前未经查验或者查验不合格即投入使用的,责令限期改正;情节严重的,降低资质等级,直至吊销资质证书;造成重大安全事故,构成犯罪的,对___,依照刑法有关规定追究刑事责任;造成损失的,依法承担赔偿责任。
A. 企业负责人
B. 项目负责人
C. 作业人员
D. 直接责任人员
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件在进入施工现场前未经查验或者查验不合格即投入使用的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停业整顿,并处10万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,降低资质等级,直至吊销___。
A. 营业执照
B. 资质证书
C. 安全资格证书
D. 执业资格证书
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位使用未经验收或者验收不合格的施工___的,的责令限期改正。
A. 起重机械、搅拌机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施
B. 起重机械和脚手架、模板等自升式架设设施
C. 起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施
D. 起重机械和整体提升脚手架、模板等施工设施
【单选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》规定,___使用未经验收或者验收不合格的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施的;责令限期改正。
A. 建设单位
B. 监理单位
C. 施工单位
D. 租赁单位
【单选题】
违反《山东省建筑市场管理条例》规定,施工单位未按照规定采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施的,由建设行政主管部门或者有关行业行政主管部门按照职责分工,责令其限期改正,给予警告,并处以一万元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令其停业整顿___。
A. 三个月至一年
B. 六个月至一年
C. 三个月至六个月
D. 四个月至一年
【单选题】
违反《山东省建筑市场管理条例》规定,施工单位未按照规定未按照建设工程设计图纸或者施工设计进行施工的,由建设行政主管部门或者有关行业行政主管部门按照职责分工,责令其限期改正,给予警告,并处以___罚款;情节严重的,责令其停业整顿六个月至一年。
A. 一万元以上五万元以下
B. 二万元以上五万元以下
C. 一万元以上十万元以下
D. 五万元以上十万元以下
【单选题】
违反《工程建设重大事故报告和调查程序规定》,对造成重大事故承担直接责任的建设单位、勘察设计单位、施工单位、构配件生产单位及其他单位,由___根据调查组的建议,责令其限期改善工程建设技术安全措施,并依据有关法规予以处罚。
A. 安全生产监督管理局
B. 劳动和社会保障部门
C. 其上级主管部门或当地建设行政主管部门
D. 建筑安全监督站
【单选题】
违反《实施工程建设强制性标准监督规定》的施工单位,责令改正,处工程合同价款 ___的罚款;情节严重的,责令停业整顿,降低资质等级或者吊销资质证书。
A. 1%以上4%以下
B. 2%以上5%以下
C. 2%以上4%以下
D. 2%以上5%以下
【单选题】
违反《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》,安全生产许可证有效期满未办理延期手续,继续从事建筑施工活动的,责令其在建项目停止施工,限期补办延期手续,没收违法所得,并处___的罚款。
A. 2万元以下
B. 1万元以上5万元以下
C. 5万元以上10万元以下
D. 10万元以上30万元以下
【单选题】
违反《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》,建筑施工企业转让安全生产许可证的,没收违法所得,处10万元以上50万元以下的罚款,并___安全生产许可证。
A. 撤销
B. 扣留
C. 注销
D. 吊销
【单选题】
违反《山东省建筑安全生产管理规定》,施工单位对建筑安全事故隐患不采取措施予以消除的,由___责令改正,可以处以3万元以下的罚款;情节严重的,由颁发资质证书的机关责令停业整顿、降低资质等级或者吊销资质证书。
A. 安全生产监督管理局
B. 劳动和建设行政主管部门
C. 城市管理部门
D. 建设行政主管部门
【单选题】
违反《特种设备安全监察条例》,特种设备使用单位在特种设备投入使用前或者使用后___内,未登记擅自将其投入使用的,给予责令限期改正及其他行政处罚。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
违反《特种设备安全监察条例》,未制定特种设备的事故应急措施和救援预案的,责令限期改正;逾期未改正的,处___罚款。
A. 1000元以上2万元以下
B. 5000元以上2万元以下
C. 2000元以上2万元以下
D. 2000元以上5万元以下
【单选题】
出租单位违反《建设工程安全生产管理条例》,出租未经安全性能检测或者经检测不合格的机械设备和施工机具及配件的,责令停业整顿,并处5万元以上10万元以下的罚款;造成损失的,依法承担___。
A. 赔偿责任
B. 民事责任
C. 行政责任
D. 法律责任
【单选题】
实施行政处罚时,简易程序指违法事实确凿并有法定依据,对公民处以50元以下、对法人和其他组织处以1000元以下罚款或者警告处罚的,可以___行政处罚决定。
A. 三日内作出
B. 直接执行
C. 向法院申请执行
D. 当场作出
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【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别,客服中心岗发现非标准币应交还乘客,请乘客另行更换。
A. 对
B. 错
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写,字迹清晰、工整,金额数字的填写精确到角。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质报表填写发生错误时,按“划线更正法”进行更正。
A. 对
B. 错
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后,无须检查是否有遗留现金。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间,运营时间内应设为常闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度,由低至高划分为一级至二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查对象分为内部稽查和外部稽查。
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
单个信封钥匙需同时借用
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认,无异常后进行交接,交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙,无需登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站钥匙不得擅自带离车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续,按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM实收金额大于应收金额为长款。
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站接收到退款通知书后,若同意退款,需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--(乘客联)到客服
A. 对
B. 错
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于
A. 对
B. 错
【判断题】
人为原因造成的短款,由相关责任人补齐。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时,填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票遗失后未及时(三个工作日内)挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为,首次发生的罚款1000元;出现两次及以上的,罚款2000元并对其进行警告处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时卡,是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
外服卡分年卡和月卡两种,使用有效期自申请办理外服卡当月起生效,最长不超过一年(每年1月1日—12月31日)。
A. 对
B. 错
【判断题】
无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--,所属部门签章,提交票务处审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉不申辩原则:在处理乘客投诉时,首先要给乘客带来的不便表示歉意,处理过程中要关心乘客的需求,做到耐心、有礼,不能出现顶撞、推诿行为
A. 对
B. 错
【判断题】
车站负责对车站的保洁、保安、商铺、委外、代维、工班等站内工作人员监督和管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
“失物招领中心”的拾遗物品可分为现金首饰类、贵重电子产品类、日用品类、服饰类、证件类以及其他;日用品类存放于指定安全位置上锁,与其它类拾遗物品分开存放,避免混乱
A. 对
B. 错
【判断题】
失主认领失物时需出示本人身份证或其他有效身份证明,描述两项以上最能表现失物特征,必要时可由单位出具介绍信。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站失物台账更正时使用划线更正法,无需双人确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
大客流指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉指在运营服务中,乘客因对员工服务、设施设备、环境卫生、治安、公司制度等方面不满而提出的需求。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营分公司员工在乘客服务区应保持良好服务意识,言行举止要注意文明礼貌,主动、热情地向有需要的乘客提供帮助。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工穿着制服(工作服)搭乘轨道交通时,应注意仪容仪表,着装整齐,不穿污垢、污渍制服(工作服),可以赤膊、赤脚或穿拖鞋,不挽袖挽裤
A. 对
B. 错