从一般意义上讲，产品竞争需要经历__的过程。____答案

【单选题】

从一般意义上讲，产品竞争需要经历__的过程。___

A. 产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争

B. 品牌竞争—产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争

C. 质量竞争—价格竞争—服务竞争—产量竞争—品牌竞争

D. 产量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争—质量竞争

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相关试题

【单选题】

贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行__和__，确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。___

A. 审贷综合;全权审批

B. 审贷分离;授权审批

C. 审贷分离;全权审批

D. 审贷综合;授权审批

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【单选题】

当商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少时，应采用的市场定位方式是__。___

A. 补缺式定位

B. 赶超式定位

C. 追随式定位

D. 主导式定位

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【单选题】

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取__特别奏效。___

A. 专业化策略

B. 产品差异策略

C. 情感营销策略

D. 大众营销策略

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【单选题】

对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指__。___

A. 产品服务区域

B. 能开展业务的地理范围

C. 银行产品、服务实现和潜在的客户

D. 产品服务手段

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【单选题】

反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力的关键风险指标是__。___

A. 不良资产率

B. 不良贷款拨备覆盖率

C. 贷款迁徙率

D. 风险运营效率

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【单选题】

房地产开发项目资本金比例达不到__的项目，商业银行不得发放任何形式的贷款。___

A. 5%

B. 15%

C. 25%

D. 35%

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【单选题】

机动车押品的登记部门为__。___

A. 财税所在地的工商管理部门

B. 机动车管辖地车辆管理所

C. 证券登记结算公司

D. 中国人民银行征信中心

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【单选题】

借款人申请无担保流动资金贷款，必须具备的条件中不包括__。___

A. 具有完全民事行为能力，且年龄在18～60周岁的自然人

B. 具有当地常住户口或有效居留身份

C. 具有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力

D. 个人信用为借款人单位所评定认可

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【单选题】

就潜在损失的程度而言，__是首要的银行风险。___

A. 操作风险

B. 信用风险

C. 法律风险

D. 合作机构风险

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【单选题】

审批人员不受干扰，按照__的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。___

A. 注重收益

B. 注重风险

C. 收益与风险平衡

D. 收益大于风险

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【单选题】

授信风险越高的客户，贷后检查次数应越多、频率越高，按__原则进行管理。___

A. 差别管理

B. 动态管理

C. 重点关注

D. 静态管理

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【单选题】

下列不属于市场细分原则的是__。___

A. 集中性原则

B. 可衡量性原则

C. 可进人原则

D. 经济性原则

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【单选题】

下列关于SWOT分析法的表述错误的是__。___

A. 它是银行市场环境分析的基本方法

B. 其中O表示劣势，W表示机遇

C. 可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析

D. 银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略

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【单选题】

下列关于保证期间债权债务转让的说法，错误的是__。___

A. 在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

B. 债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意

C. 保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意

D. 保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任

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【单选题】

下列关于贷款风险分类的说法，错误的是__。___

A. 贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类

B. 贷款风险分类一般先进行定性分类，再进行定量分类

C. 一笔贷款不能同时处于多种贷款形态

D. 贷款形态应遵循不可拆分原则

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【单选题】

下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是__。___

A. 依据消费者依赖心理细分市场

B. 依据消费者文化细分信贷市场

C. 依据消费者收入细分信贷市场

D. 依据消费者的职业细分市场

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【单选题】

银行从事营销管理主要活动的顺序为__。①制定营销战略②设计营销方案③分析营销机会④调整业务组合⑤实施营销控制___

A. ①②③④⑤

B. ②①③④⑤

C. ③④①②⑤

D. ④③①②⑤

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【单选题】

在经济学中，由于事前的信息不对称，使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为__。___

A. 逆向选择

B. 道德风险

C. 信用风险

D. 操作风险

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【单选题】

在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用__特别奏效。___

A. 专业化策略

B. 产品差异策略

C. 情感营销策略

D. 成本领先战略

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【单选题】

在银行品牌营销中，国际市场上的普遍规律是__的强势品牌占据着__的市场。___

A. 20%；80%

B. 40%；80%

C. 20%；40%

D. 20%；20%

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【单选题】

准备金占不良贷款余额的比例是__。___

A. 贷款迁徙率指标

B. 不良资产率指标

C. 风险运营效率指标

D. 不良贷款拨备覆盖率

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【单选题】

__是股份有限公司的权力机构。___

A. 董事会

B. 职工代表待会

C. 股东会

D. 股东大会

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【单选题】

__是应收账款质押的登记机构。___

A. 工商行政管理部门

B. 中国人民银行征信中心

C. 财政部门

D. 税务部门

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【单选题】

__是有限责任公司的权力机构。___

A. 董事会

B. 职工代表待会

C. 股东会

D. 股东大会

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【单选题】

《商业银行授信工作尽职指引》所指授信对象是指__。___

A. 自然人

B. 非自然人

C. 自然人和非自然人

D. 个人和公司

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【单选题】

单家银行担任牵头行时，分销给其他银团成员的份额原则上不得低于银团融资总金额的__。___

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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【单选题】

单家银行担任牵头行时，其承贷份额原则上不得少于银团融资总金额的__。___

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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【单选题】

电子商业汇票为定日付款票据。电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过__。___

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 2年

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【单选题】

电子银行承兑汇票的出票人于票据到期日未能足额交存票款时，承兑人除向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的汇票金额转入逾期贷款处理，并按照每天万分之__计收罚息。___

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 5

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【单选题】

企业、个体工商户、农业生产经营者可以将现有的以及将有的生产设备、原材料、半成品、产品抵押，抵押登记部门为__。___

A. 不动产抵押登记管理部门

B. 当地公证机关

C. 运输工具登记部门

D. 工商行政管理部门

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【单选题】

以城市房地产或者乡_镇_、村企业的厂房等建筑物抵押的，登记部门为__。___

A. 土地管理部门

B. 不动产抵押登记管理部门

C. 林木主管部门

D. 运输工具登记部门

E. 工商行政管理部门

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【单选题】

以林木抵押的，登记部门为__。___

A. 土地管理部门

B. 不动产抵押登记管理部门

C. 林木主管部门

D. 运输工具登记部门

E. 工商行政管理部门

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【单选题】

以企业的设备和其他动产抵押的，登记部门为__。___

A. 土地管理部门

B. 不动产抵押登记管理部门

C. 林木主管部门

D. 运输工具登记部门

E. 工商行政管理部门

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【单选题】

以上市公司的股权质押的，登记部门为__。___

A. 工商行政管理部门

B. 中国人民银行征信中心

C. 证券登记结算机构

D. 股权交易中心

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【单选题】

以有限责任公司的股权质押的，登记部门为__。___

A. 工商行政管理部门

B. 中国人民银行征信中心

C. 证券登记结算机构

D. 股权交易中心

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【单选题】

银团贷款成员中，__是指接受牵头行邀请，参加银团并按照协商确定的承贷份额向借款人提供贷款的银行。___

A. 牵头行

B. 代理行

C. 参加行

D. 副牵头行

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【单选题】

银团贷款成员中，__是指经借款人同意、发起组织银团、负责分销银团贷款份额的银行，是银团贷款的组织者和安排者。___

A. 牵头行

B. 代理行

C. 参加行

D. 副牵头行

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【单选题】

银团贷款成员中，__是指银团贷款协议签订后，按相关贷款条件确定的金额和进度归集资金向借款人提供贷款，并接受银团委托按银团贷款协议规定的职责对银团资金进行管理的银行。___

A. 牵头行

B. 代理行

C. 参加行

D. 副牵头行

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【单选题】

应收账款质权人自行确定登记期限，登记期限以年计算，最长不得超过__年,登记期限界满，质押登记失效。___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

应收账款质押贷款结清后，质权人应在__个工作日内办理注销登记。___

A. 3

B. 10

C. 30

D. 60

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推荐试题

【多选题】

研究领导行为论的学者有___

A. R.李克特

B. 弗来西

C. 布莱克

D. 穆顿

E. 菲德勒

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【单选题】

根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中可以激励员工的是___

A. 报酬、成就、认可、责任

B. 报酬、工作条件、良好的工作关系

C. 成就、责任、良好的人际关系和成长

D. 成长、成就、责任

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【单选题】

X 理论和 Y 理论是由___最先提出来的

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 麦格雷戈

D. 韦伯

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【单选题】

在管理者方格中的 9.1 型领导方式称为___

A. 乡村俱乐部型管理

B. 贫乏型管理

C. 团队型管理

D. 任务型管理

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【单选题】

“期望理论”的提出者是___

A. 斯金纳

B. 亚当斯

C. 马斯洛

D. 弗鲁姆

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【单选题】

需要层次理论是由___提出来的

A. 马斯洛

B. 西蒙

C. 亚当斯

D. 麦格雷戈

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【单选题】

下列属于激励的双因素理论中的保健因素的是___

A. 成长

B. 晋升

C. 监督

D. 承认

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【单选题】

美国心理学家亚当斯 1965 年提出的公平理论,又称为___

A. 期望理论

B. 成就需要理论

C. 保健一激励理论

D. 社会比较理论

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【单选题】

认为人都以自我为中心,安于现状,好逸恶劳,不愿承担责任的是___

A. X 理论

B. Y 理论

C. W 理论

D. Z 理论

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【单选题】

激励过程的出发点是___

A. 紧张感

B. 目标

C. 未满足的需要

D. 不满意

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【单选题】

利用期望理论和强化理论激励员工，通常可釆用___

A. 绩效工资

B. 分红

C. 知识工资

D. 员工持股

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【单选题】

成就需要论认为，有着强烈成就感需要的人倾向于成为___

A. 教师

B. 政治家

C. 品牌经理

D. 企业家

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【单选题】

根据激励过程的期望理论,激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为___

A. 激励力=效价×期望值

B. 效价=激励力+期望值

C. 期望值=激励力×效价

D. 期望值=效价+激励力

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【单选题】

需要层次论认为，人的最底层需要是___

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 尊重需要

D. 社会需要

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【单选题】

激励的强化理论中，正强化的刺激物不包括___

A. 奖金等物质奖励

B. 减少奖酬

C. 表扬

D. 提升

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【单选题】

根据弗鲁姆提出的期望理论，我们得到的最重要的启示是___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价，应引起领导者注意

D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合

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【单选题】

根据弗鲁姆提出的期望理论，我们得到的最重要的启示是___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价，应引起领导者注意

D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合

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【单选题】

X 理论关于人性的认定是___

A. 人性本恶

B. 人性本善

C. 善恶兼有

D. 没有认定

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【单选题】

下列不属于激励的过程理论的是___

A. 强化理论

B. 需要层次理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为___

A. 生理、社交、安全、尊重、自我实现

B. 生理、安全、社交、尊重、自我实现

C. 安全、生理、社交、尊重、自我实现

D. 安全、生理、尊重、感情、自我实现

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【单选题】

期望值理论对管理者的启示___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关健

B. 应该把目标效价和期望概率进行优化组合

C. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

D. 效价比期望更重要

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【单选题】

下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是___

A. 安全的需要

B. 成就的需要

C. 依附的需要

D. 权力的需要

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【单选题】

工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度，这是___

A. “自我实现人”假设

B. 复人假设

C. 社会人假设

D. 经济人假设

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【单选题】

双因素理论的提出者是___

A. 亚当斯密

B. 马斯洛

C. 赫茨伯格

D. 弗罗姆

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【单选题】

马斯洛认为，处于需要最高层次的是___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

成就需要理论的提出者是___

A. 麦格雷戈

B. 麦克利兰

C. 明茨伯格

D. 亚当斯

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【单选题】

的内容和过程，这是___

A. 强化理论

B. 过程理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是___

A. 学校教育背景

B. 家族遗传

C. 早期的生活阅历

D. 从事的职业

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【单选题】

根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为___

A. M=V+E

B. M=V X E

C. V=M+E

D. V=M X

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【单选题】

根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

大卫・麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为___

A. 有着强烈成就感需要

B. 有着强烈依附感需要

C. 有着强烈的权力需要

D. 有着强烈的情感需要

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【单选题】

提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是___

A. 公平理论

B. 期望理论

C. 强化理论

D. 成就需要论

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【单选题】

提出“消极的 X 理论”和“积极的 Y 理论”观点的学者是___

A. 亚伯拉罕・马斯洛

B. 弗雷德里克·赫茨伯格

C. 大卫·麦克利兰

D. 道格拉斯・麦格雷戈

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【单选题】

激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是___

A. 激励力=效价+期望值

B. 激励力=效价×期望值

C. 期望值=效价+激励力

D. 期望值=效价 x 激励力

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【单选题】

根据双因素理论,下列选项正确的是___

A. 成就和工资均是激励因素

B. 成就和工资均是保健因素

C. 成就是激励因素,工资是保健因素

D. 工资是激励因素,成就是保健因素

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【多选题】

激励的过程理论主要包括___

A. 成就需要理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

E. 强化理论

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【多选题】

马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 社交的需要

D. 自我实现的需要

E. 尊重的需要

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【多选题】

根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括___

A. 努力一绩效的联系

B. 绩效一奖赏的联系

C. 奖赏一个人目标的联系

D. 个人目标一自我实现的联系

E. 自我实现一幸福的联系

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【多选题】

赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括___

A. 工作条件

B. 工资

C. 工作本身

D. 成就

E. 公司政策

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【多选题】

在管理实践中，常用的激励方式有___

A. 工作激励

B. 成果激励

C. 沟通激励

D. 批评激励

E. 培训教育激励

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