“定利多”存款支取（部提），其产品支取（部提）后账户余额不能小于客户所签约产品余额的保底金额，产品支取次不限。_答案

【判断题】

“定利多”存款支取（部提），其产品支取（部提）后账户余额不能小于客户所签约产品余额的保底金额，产品支取次不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绍兴银行“定利多”产品改签可在我行任一营业网点申请受理

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定利多”产品只能从低保底金额产品改签为高保底金额产品

A. 对

B. 错

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【判断题】

定利多”存款灵活支取存款利息按月支付，根据对年、对月、对日规则，从签约日起每1个月的对应日期确定付息日，若相应月份没有对应日期，则该月最后一个自然日为付息日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户张先生1月10日签约定利多1号，于3月20日改签定利多3号，其产品改签生效日期为4月10日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

初始密码（指批量开户和代理开的卡）允许办理密码挂失。也可以办理凭证挂失和补发凭证，原密码仍为初始状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失申请书的挂失可以办理挂失解挂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失新开，密码不再校验，卡的密码将重置，非卡的（存单，存折）密码将延用原来的密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本人办理的解挂新开时间为办理当日至30日内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代理解挂新开只存在监护代理和法定代理的情况，是似同本人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

A.办理挂失后，可在我行任一网点办理解挂新开。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡挂失业务为不可逆转交易，交易成功后即办理了正式挂失，并收取相应的挂失费用，且不可以撤销该挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存单在质押期间，存款行不得受理存款人提出的挂失申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无密账户可以在非开户网点挂失，但非开户网点不能直接办理挂失结清，必须进行挂失新开。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理书面挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理密码挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

由他人办理挂失业务，可以不出示户主身份证件，但是解挂时必须户主本人办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

结清销户可以在凭证挂失的状态下直接进行销户，不需提供凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若是卡类凭证的，凭证和密码挂失只能单独挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡的凭证和密码都忘记了要挂失，挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明不受理挂失，可用于质押、抵押等担保及其它用途。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除已经冻结的存款（含各种冻结、预期和预留资金）外，客户对在我行存入的各储种、各币种的记名式存款（凭证式国债除外）、均可根据客户的申请开具存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明一经签发，止付自动产生，不需要单独去做存单止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明（代理人代办时，还须同时出具代理人的身份证明原件）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以个人存款证明书第二联的原件，通用凭证第一联的复印件，登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书是网点根据客户的需要，可为客户开立现有存款时点和未来时段的存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按一份证明收取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明、开证卡/折/单、身份证明到原网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明可在任意网点办理。账户状态和凭证状态非正常不可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明收回业务必须在原存款证明开立网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《个人存款证明书》可按照客户要求进行开立，期限根据申请人的自行设定，最短一天，最长一年，对超过一年的，应提供相关的证明材料，但原则上不允许超过二年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书面挂失有效期为30天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户在境外不能提供身份证明原件时，可委托国内代理人进行申请，只须提交原存款人签章的书面委托书、卡/折/单原件和代理人身份证明原件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动解除的存款证明，在解除日当天，放传票交事后复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人存款证明书于柜面收回后，原开立的个人存款证明书第二联的复印件作为附件放柜员传票，原件仍专夹保管，凭通用凭证第一联的复印件再登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统需要手动恢复相关凭证为正常状态，挂失申请书和挂失登记簿上不再进行处理意见的登记。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

当年电费回收率的计算公式是【】。___

A. (实收电费/应收电费)×100%

B. (未收电费/应收电费)×100%

C. (未收电费/实收电费)×100%

D. 实收电费/应收电费

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【单选题】

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费由【】负担。___

A. 居民用户

B. 提出要求者

C. 受害居民

D. 供电企业

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【单选题】

用电设备保护接地装置，接地电阻值一般不应大于【】Ω。___

A. 3

B. 4

C. 7

D. 10

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【单选题】

人字拉线是由两根普通拉线组成，多用于【】。___

A. 终端杆

B. 转角杆

C. 分支杆

D. 中间直线杆

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【单选题】

一类高层建筑中一定要选择带自起动装置的柴油发电机组，一旦市网供电中断，必须在【】内供电。___

A. 15秒

B. 2分钟

C. 10分钟

D. 20分钟

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【单选题】

【】是指供电设施发生故障或检修时，能使客户的部分或全部生产过程正常用电而设置的电源。___

A. 保安电源

B. 双电源

C. 备用电源

D. 临时电源

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【单选题】

电压互感器的一次绕组应与被侧电路【】。___

A. 串联

B. 并联

C. 混联

D. 串并联

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【单选题】

三相四线三元件有功电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有两相电压断线，则电能表将【】。___

A. 停转

B. 少计2/3

C. 倒走1/3

D. 正常

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【单选题】

三相异步电动机转子的转速【】同步转速。___

A. 低于

B. 高于

C. 等于

D. 可以低于，也可以高于

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【单选题】

某单相用户功率为2.2kW，功率因数为0.9，则计算电流为【】。___

A. 10A

B. 9A

C. 11A

D. 8A

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【单选题】

触电持续时间越长．引起心室颤动的电流会【】。___

A. 增大

B. 减小

C. 不变

D. 无法确定

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【单选题】

脚扣的试验周期是【】个月。___

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

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【单选题】

对投诉举报案件，受理查处率要达到100％，并且投诉在5日内、举报在【】日内给予答复。___

A. 5

B. 3

C. 10

D. 15

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【单选题】

装设在客户处计费电能表，因不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，【】应负担更换或修理的费用。___

A. 供电企业

B. 客户

C. 供电企业和客户共同承担

D. 当地政府

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【单选题】

阀形避雷器的放电特性是由【】决定的。___

A. 阀片

B. 间隙

C. 间隙与阀片共同

D. 电压

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【单选题】

测量绝缘电阻及直流泄漏电流通常不能发现的设备绝缘缺陷是【】。___

A. 贯穿性缺陷

B. 整体受潮

C. 贯穿性受潮或脏污

D. 整体老化及局部缺陷

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【单选题】

星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的【】。___

A. 中性点

B. 参考点

C. 零电位点

D. 接地点

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【单选题】

动力配电平面图是反映动力回路电源在【】情况的图纸。___

A. 平面电源

B. 平面

C. 平面上布置

D. 平面动力

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【单选题】

单母线接线方式的缺点：可靠性差，【】，母线隔离开关发生故障或检修时，必须停止整个系统的供电。___

A. 可靠性差

B. 造价高

C. 灵活性较差

D. 结构复杂

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【单选题】

当变电站的电容器安装容量不具备设计计算条件时，电容器安装容量可按变压器容量的【】确定。___

A. 10%～20%

B. 10%～30%

C. 15%～30%

D. 15%～40%

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【单选题】

固定式人字抱杆适用于起吊【】m及以下的拨稍杆。___

A. 18

B. 15

C. 空

D. 空

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【单选题】

低压单相用户负荷为8kW，则【】单相有功电能表合适。___

A. 5(20)A

B. 10(40)A

C. 15(60)A

D. 20(80)A

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【单选题】

室内外配线施工工作中，导线穿越楼板时，应将导线穿入钢管或塑料管内保护，保护管上端口距地面不应小于【】m，下端到楼板下出口为止。___

A. 2

B. 2.5

C. 3

D. 3.5

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【单选题】

用电容量是指【】的用电设备容量的总和。___

A. 发电厂

B. 变电所

C. 供电线路

D. 用户

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【单选题】

在室外和室内工作地点或检修设备上，应悬挂【】标示牌。___

A. 在此工作

B. 止步！高压危险

C. 禁止攀登，高压危险

D. 从此上下

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【单选题】

环境恶劣或潮湿场所用电设备剩余电流保护装置的动作电流值选为【】mA。___

A. 3～6

B. 4～5

C. 5～6

D. 6～10

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【单选题】

动合触点或动断触点的动作方向都应遵循【】。___

A. 向左

B. 向上

C. 顺时针

D. 逆时针

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【单选题】

在低压线路工程图中信号器件的文字符号用【】标志。___

A. H

B. K

C. P

D. Q

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【单选题】

地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各【】米所形成两平行线内区域。___

A. 0.75m

B. 1.0m

C. 1.5m

D. 2.0m

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【单选题】

低压接户线应采用绝缘铝线，档距在10～25m，其最小截面不得小于【】mm2。___

A. 4B.6

B. 6

C. 10

D. 16

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【单选题】

放射型接地体间不允许交叉，两相邻接地体间的最小水平距离应不小于【】。___

A. 2m

B. 3m

C. 4m

D. 5m

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【单选题】

拉线盘的埋深和方向，应符合设计要求。拉线棒与拉线盘应垂直，其外露地面部分的长度为【】。___

A. 200～300mm

B. 300～400mm

C. 400～500mm

D. 500～700mm

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【单选题】

进行绝缘电阻和吸收比试验，是用绝缘电阻表产生的直流电压加在被试验设备的绝缘材料上，在其作用下，要产生充电电容电流，电容电流随着直流电压逐渐趋于【】。___

A. 无穷大

B. 零

C. 恒定电流

D. 按一定频率变化

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【单选题】

钢抱杆应用热镀锌或防锈漆防腐，钢抱杆中心弯曲不宜超过抱杆全长的【】。___

A. 1%

B. 3%

C. 3‰

D. 1‰

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【单选题】

电压、电流互感器二次侧应有【】接地。___

A. 一点

B. 两点

C. 全部接地

D. 不接地

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【单选题】

带电换表时，若接有电压、电流互感器，则应分别【】。___

A. 开路、短路

B. 短路、开路

C. 均开路

D. 均短路

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【单选题】

若三相负荷电流对称，则用钳形电流表测量电流互感器二次电流时IU和IW。电流值相近，而IU和IW两相电流合并后测试值为单独测试时的1.732倍，则说明【】。___

A. IU、IW中有一相电流互感器极性接反

B. IU、IW两相电流互感器均极性接反

C. IU、IW中有一相电流互感器断线

D. IU、IW两相电流互感器断线

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【单选题】

当用电设备由容量不超过100kVA配电变压器供电时，接地电阻可不大于【】Ω。___

A. 4

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

《国网业扩供电方案编制导则》规定：低压三相用户，当用户负荷电流在【】以上时宜采用经电流互感器接入式。___

A. 20A

B. 50A

C. 60A

D. 80A

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【单选题】

现场中确定电能表潜动可以将负荷侧开关断开进行判断。如电能表圆盘【】转动，可确定电能表确实潜动。___

A. 不

B. 继续

C. 时断时续

D. KONG

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