【多选题】
与客户接触时,___可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。
A. 事先预约
B. 事先准备
C. 直接上门
D. 陌生拜访
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
___的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。
A. 情感维护
B. 知识维护
C. 顾问式维护
D. 上门维护
【多选题】
个人名义购买的保本理财产品质押率不得高于___。
A. 0.8
B. 0.7
C. 0.6
D. 0.5
【多选题】
个人客户理财签约交易需用以下哪一凭证?___
A. 个人客户业务开户(注册)申请书
B. 绍兴银行理财业务申请表
C. 个人客户综合开户申请表
D. 个人客户综合变更申请表
【多选题】
风险评级为中风险、中高风险的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于___万元人民币
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【多选题】
目前,商业银行在售的理财产品可供投资者网上查询“身份”,且拥有唯一___
A. 产品备案编码
B. 产品批复编码
C. 产品登记编码
D. 产品注册编码
【多选题】
___是指投资人所投资理财产品为封闭式产品,以及投资人不可提前终止理财产品,当市场上出现更高收益的产品时,将有可能因此丧失其他投资机会。
A. 信息传递风险
B. 市场风险
C. 流动性风险
D. 交易对手风险
【多选题】
目前,我行客户申请变更理财签约账号可通过___办理。
A. 账户开户网点
B. 账户所属一级分支行
C. 我行任意网点
D. 电子渠道
【多选题】
商业银行销售理财产品,应遵循___原则。
A. 风险可控
B. 风险匹配
C. 效益最优
D. 成本可算
【多选题】
理财业务人员每年接受培训的时间不少于___小时。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【多选题】
风险评级为中等风险的理财产品,单一客户销售起点不得低于___万元人民币。
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【多选题】
理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,由低到高至少包括___个等级,并可根据实际情况进一步细分。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【多选题】
个人理财业务是建立在___基础之上的银行业务。
A. 借贷关系
B. 法定代理
C. 委托代理
D. 指定代理
【多选题】
目前,我行客户申请变更理财签约账号可通过以下哪个渠道办理。___
A. 账户开户网点
B. 专业版网银
C. 理财签约网点
D. 任意网点
【多选题】
银银平台支持签约的证券公司不包括___
A. 国泰君安
B. 方正证券
C. 华泰证券
D. 银河证券
【多选题】
“金兰花-尊享稳盈”、“金兰花-共享智富”系列产品销售起点金额分别为___
A. 5万;10万
B. 5万;5万
C. 10万;10万
D. 10万;5万
【多选题】
客户在电子渠道购买理财产品后,可通过以下哪个渠道打印交割单___
A. 理财签约网点
B. 证书版网银
C. 证书版手机银行
D. 任意网点
【多选题】
理财产品质押贷款质押品起息日___天内不得发放质押贷款。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
【多选题】
风险属性等级为低的客户,可购买我行___
A. “金兰花-共享智富”
B. “金兰花-共享聚富”
C. “珠联璧·合金兰花”
D. “金兰花-尊享稳盈”
【多选题】
办理理财产品质押贷款时,作为质物出质的是___
A. 理财产品协议书
B. 理财产品认购确认单
C. 理财产品权利凭证
D. 理财产品权利凭证确认书
【多选题】
___是以出租保管箱的形式代客户保管贵重物品、重要文件、有价单证等财务的服务性目标
A. 代理保管业务
B. 保管箱业务
C. 保管箱出售业务
D. 保管箱借用业务
【多选题】
制定个人理财目标的基础标准之一是将___作为必须实现的理财目标
A. 个人风险管理
B. 长期投资目标
C. 预备现金储备
D. 短期投资目标
【多选题】
理财期间,市场利率上升,理财产品收益率则保持不变,此时客户面临的是___
A. 市场风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 法律风险
【多选题】
一般而言,按证券收益率从小到大顺序排列的是___
A. 普通债券、普通股票、国债
B. 国债、普通债券、普通股票
C. 普通股票、国债、普通债券
D. 普通股票、普通债券、国债
【多选题】
下列关于评估客户投资风险承受能度的表述中,错误的是___
A. 年龄越小,所能承受的风险越大
B. 理财目标弹性越小,承受风险能力越高
C. 已退休的客户,建议投资保守型产品
D. 资金需要动用时间离现在越近,越不能承受风险
【多选题】
以下哪种风险不属于系统风险___
A. 政策风险
B. 周期波动风险
C. 利率风险
D. 信用风险
【多选题】
关于货币性理财产品,以下描述错误的是___
A. 主要投资于货币市场
B. 投资期短,资金赎回灵活
C. 收益安全性高
D. 本金保证
【多选题】
以下投资工具中,不属于固定收益投资工具的是___
A. 银行存款
B. 普通股票
C. 公司债券
D. 优先股
【多选题】
柜面认购封闭式理财产品截止至募集期最后一天___
A. 16:00
B. 16:30
C. 16:40
D. 16:50
【多选题】
客户可在手机银行“我的理财产品”—“___”中查询已认购未进入封闭期的理财产品
A. 客户持仓
B. 当前委托
C. 募集期产品
D. 未到期产品
【多选题】
我行“金兰花财富”微信公众号可通过查找___关注
A. sxyh96528
B. sxyhjlh96528
C. sxccb96528
D. sxbank96528
【多选题】
按产品运作形式分类,我行“金兰花”系列产品为___
A. 保本浮动收益类产品
B. 非保本浮动收益类产品
C. 开放式理财产品
D. 封闭式理财产品
【多选题】
银行客户风险承受能力评估问卷应___
A. 从银监会获得
B. 从人民银行获得
C. 从银行业协会获得
D. 由本行统一制定
【多选题】
宏观经济状况的变化影响到金融产品的收益率,下列关于该论点的阐述错误的是___
A. 金融产品属于虚拟资本,不受实体经济部门收益率的影响
B. 当经济处于复苏和繁荣时期,金融产品的收益率高
C. 资金需求大于供给,金融产品收益率提高
D. 房地产、实物资产的收益率随着其货币价值的上升而上升
【多选题】
下列关于个人理财业务与信托业务、商业银行储蓄业务的不同点,表述错误的是___
A. 个人理财业务中资金的运用是按照合同约定;储蓄资金的运用是按照银行需要
B. 个人理财业务的风险一般是客户承担或者商业银行和客户共同承担的;储蓄的风险是商业银行独立承担的
C. 个人理财业务的受益人和信托业务的受益人都只能是委托人本人
D. 个人理财业务中客户的资产不与商业银行其他资产严格区分相互独立;而信托中财产性质是登记并与受托人的财产严格区分的
【多选题】
在非保本浮动收益理财计划中,承担投资风险的是___
A. 银行
B. 投资者
C. 银行与投资者分摊风险
D. 理财产品设计者
【多选题】
商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,由低到高至少包括___
A. 4 级
B. 3 级
C. 5 级
D. 6 级
【多选题】
按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益型理财计划和___
A. 非保本浮动收益理财计划
B. 保本收益型理财计划
C. 非保证收益型理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【多选题】
守法合规是指银行业从业人员应当遵守___
A. 法律法规
B. 行业自律规范
C. 所在机构的规章制度
D. 以上选项都应遵守
【多选题】
银行业从业人员应对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉是___准则的内容
A. 诚实信用
B. 守法合规
C. 勤勉尽职
D. 岗位职责
【多选题】
银行业从业人员应当不断提高业务知识水平,不属于“熟知业务”规定的内容是___
A. 熟知向客户推荐的产品特性
B. 熟知产品设计过程
C. 熟知产品的收益和风险
D. 熟知业务处理流程
推荐试题
【单选题】
下列关于办理刑事案件中进行鉴定,说法错误的是___。
A. 鉴定意见依据明显不足的,应当重新鉴定   
B. 鉴定内容有明显遗漏的,不予重新鉴定   
C. 在作出不准予重新鉴定的决定后3日以内书面通知申请人   
D. 鉴定的时间不计入办案期限
【单选题】
刘某因涉嫌盗窃罪被刑事拘留,公安机关的做法错误的是___。
A. 在拘留后的24小时以内进行讯问    
B. 发现不应当拘留,立即将其释放,发给释放证明书
C. 需要逮捕而证据还不充分,对其取保候审    
D. 因有碍侦查而不许可辩护律师会见刘某
【单选题】
公安机关抓获一起伤害案件犯罪嫌疑人杨某,组织对杨某进行辨认。公安机关的下列做法,正确的是___。
A. 让3名被害人一起对杨某进行辨认
B. 主持辨认的侦查人员为1人
C. 让杨某混在其他4人当中被辨认
D. 没有给辨认人任何的暗示
【单选题】
对辨认经过和结果,应当制作辨认笔录,辨认笔录上不需要___的签名。
A. 侦查人员    
B. 辨认人      
C. 被辨认人  
D. 见证人
【单选题】
辨认应当在的主持下进行,辨认经过和结果,应当制作辨认笔录,由侦查人员、___签名。
A. 办案部门负责人   被辨认人、见证人    
B. 侦查人员    被辨认人、见证人
C. 办案部门负责人   辨认人、见证人    
D. 侦查人员    辨认人、见证人
【单选题】
下列有关辨认的表述中不正确的是___。
A. 辨认时,应当将辨认对象混杂在特征相类似的其他对象中   
B. 几名辨认人对同一辨认对象进行辨认时,应当由每名辨认人单独进行
C. 对犯罪嫌疑人进行辨认时,被辨认的人数不得少于5人   
D. 对场所、尸体等特定辨认对象进行辨认,陪衬物不受数量的限制
【单选题】
下列关于公安机关办理恐怖活动犯罪案件的说法错误的是___。
A. 经设区的市一级公安机关负责人批准,可以采取技术侦查措施
B. 律师会见犯罪嫌疑人必须经公安机关批准
C. 如果存在可能有碍侦查的情形,可以在拘留后不通知犯罪嫌疑人家属
D. 在住处执行监视居住可能有碍侦查的,经办案公安机关负责人批准,可以在指定的居所执行
【单选题】
甲省乙市丙县发生凶杀案,犯罪嫌疑人可能逃往甲省丁市戊县,该县公安机关拟发布通缉令,应当___。
A. 直接向戊县发通缉令
B. 报请甲省公安厅发布通缉令
C. 报请乙市公安局发布通缉令
D. 报请丁市公安局发布通缉令
【单选题】
甲委托乙代为保管自己的小汽车,结果乙将价值8万元的小汽车非法占为己有,甲以此为由,向公安机关提出控告,公安机关应当___。
A. 告知其向人民法院起诉
B. 立案侦查
C. 移送人民检察院受理
D. 不予受案
【单选题】
甲因涉嫌抢劫罪被公安机关依法逮捕,在侦查期间,甲不讲真实姓名、住址,身份不明。对此公安机关下列处理方式中正确的是___。
A. 侦查羁押期限仍然连续计算
B. 在查清甲的真实身份以前,停止侦查活动    
C. 在查清甲的真实身份以前,不允许甲聘请律师作为辩护人   
D. 如果犯罪事实清楚,证据确实、充分,可以按甲自报的姓名移送人民检察院审查起诉
【单选题】
关于侦查羁押期限,下列说法错误的是___。
A. 侦查期间发现犯罪嫌疑人另有重要罪行的,重新计算侦查羁押期限
B. 犯罪嫌疑人不讲真实姓名,身份不明的,侦查羁押期限自查清其身份之日起计算
C. 对被害人人身伤害的医学鉴定有争议需要重新鉴定的时间不计入侦查羁押期限
D. 对犯罪嫌疑人作精神病鉴定的时间不计入办案期限
【单选题】
下列公安民警涉嫌犯罪的案件,应由公安机关立案侦查的是___。
A. 公安民警杨某刑讯逼供案
B. 公安民警吴某徇私舞弊不移交刑事案件案
C. 公安民警王某因邻里矛盾诽谤他人案
D. 公安民警江某因家庭矛盾杀妻案
【单选题】
关于刑事辩护,以下说法正确的是___。
A. 甲涉嫌盗窃罪,在侦查阶段可以委托其在法学院读大二的侄子作为辩护人
B. 17周岁的乙涉嫌抢劫罪,公安机关可以根据其家庭经济情况决定是否通知法律援助机构指派律师为其提供辩护
C. 一起强奸案侦查过程中,律师丙要求向公安机关陈述自己的意见。办案部门认为案件事实已经查清,证据确凿,可以拒绝听取律师意见
D. 丁因涉嫌盗窃罪被逮捕,可以由其监护人、近亲属代为委托辩护律师
【单选题】
下列犯罪嫌疑人没有辩护人,侦查机关可以不通知法律援助机构指派律师为其提供辩护的是___。
A. 70周岁的王某,诈骗姜某6万元
B. 又聋又哑的李某,盗窃钱某1万元
C. 17周岁的谢某,抢劫吴某3000元
D. 间歇性精神病人彭某,未发病时殴打陶某致轻伤
【单选题】
犯罪嫌疑人甲因涉嫌拐卖儿童罪被A县公安机关逮捕,侦查尚未终结,甲突发心脏病死亡,则A县公安机关应当___。
A. 撤销案件
B. 解除强制措施
C. 继续侦查
D. 移送审查起诉
【单选题】
以下情形中,符合撤销刑事案件条件的是___。
A. 伍某故意伤害案件中其同案犯王某已经自杀
B. 李某犯下故意伤害案后逃跑3年,一直未能被抓获
C. 郑某的犯罪行为已过追诉时效
D. 周某的同案犯曹某不满14周岁
【单选题】
某共同犯罪案件,犯罪嫌疑人分别住甲地、乙地、丙地、丁地,最先接报案的公安机关是丁地,此案应由___公安机关管辖。
A. 甲地
B. 乙地
C. 丙地
D. 丁地
【单选题】
某共同犯罪案件,主犯丁某住甲地,实施犯罪行为在乙地,同伙王某和陈某分别住丙地和丁地,此案应由___公安机关管辖。
A. 甲地
B. 乙地
C. 丙地
D. 丁地
【单选题】
刑讯逼供获取的口供___。
A. 可以用作定案的证据
B. 必须经过审查判断,才可以用作定案的参考证据
C. 不可以用作定案的根据
D. 必须与其他证据相互印证,才能作为定案的根据
【单选题】
下列案件中,公安机关经过审查,应当将案件材料和有关证据移交有管辖权的人民法院,并告知当事人向人民法院起诉的是___。
A. 甲侵占他人财产的案件
B. 乙向公安机关控告被虐待致重伤的案件
C. 丙向公安机关控告被他人故意伤害案件(轻伤)
D. 丁杀人后在逃的刑事案件
【单选题】
某县公安局在侦破一起敲诈勒索案的过程中,依法收集到犯罪嫌疑人通过电话进行敲诈的录音磁带一盘。该录音磁带属于___。
A. 犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解
B. 视听资料
C. 物证
D. 书证
【单选题】
赵某、钱某合伙诈骗李某人民币2万元,某县公安局甲、乙、丙、丁四名侦查员共同办理本案。其中应当回避的是___。
A. 甲,赵某以前因抢劫被其处理过
B. 乙,是赵某舅舅的邻居
C. 丙,在参与本案侦查工作前,曾担任过本案的证人
D. 丁,案发前曾经人介绍与钱某吃过饭
【单选题】
在办理刑事案件时,下列人员中无权申请回避的是___。
A. 被害人    
B. 犯罪嫌疑人的辩护人   
C. 被害人的法定代理人   
D. 犯罪嫌疑人的近亲属
【单选题】
办理刑事案件中,下列鉴定人应当回避的是___。
A. 鉴定人甲,哥哥是本案的证人  
B. 鉴定人乙,弟弟是本案的当事人
C. 鉴定人丙,在补充鉴定中担任过原鉴定人  
D. 鉴定人丁,姐姐与本案受害人住一个小区
【单选题】
甲涉嫌敲诈勒索罪被立案侦查。甲以该案侦查人员乙与被害人存在近亲属关系为由,提出回避申请。若回避申请被驳回,则甲有权在收到驳回申请回避决定书后___以内向作出决定的公安机关申请复议。
A. 3日
B. 5日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
王某是某公安机关的法医,在一起刑事案件的法庭审理过程中,人民法院聘请王某担任该案鉴定人。本案的被告人提出王某与本案有利害关系,申请回避。依照我国《刑事诉讼法》的有关规定,有权决定王某回避的是___。
A. 王某所在公安机关的负责人
B. 该人民法院院长
C. 本案的合议庭
D. 本案合议庭的审判长
【单选题】
杜某因涉嫌盗窃罪被侦查,杜某发现公安机关聘请的鉴定人员李某与自己打过架,并且矛盾很深,遂请求李某回避。对李某的回避应当由___决定。
A. 人民检察院检察长
B. 人民法院院长
C. 办案部门负责人
D. 公安局局长
【单选题】
尹某因与马某共同盗窃而被公安机关依法逮捕。由于尹某家庭生活困难,父母和妻子均无任何收入,全家的生活全靠他一个人支撑,故申请取保候审。公安机关经审查认为,尹某可以取保候审。下列可以作为尹某的保证人的是___。
A. 尹某的父母
B. 尹某的妻子
C. 尹某已经成家立业的姐姐
D. 马某
【单选题】
关于证据的种类,下列说法正确的是___。
A. 盗窃团伙成员姚某踩点时在被害人家门旁边画特殊符号,暗示同伙是否可以实施盗窃。这种特殊符号属于物证
B. 犯罪嫌疑人张某、王某共同抢劫被刑事拘留后,王某供述张某此前还曾强奸过刘某,王某的供述在证据种类上属于犯罪嫌疑人的供述
C. 路某盗窃停放在路边汽车后备箱内财物时被监控拍到全过程,该监控录像属于电子数据
D. 许某利用网络聊天工具实施诈骗,该网络聊天原始记录属于电子数据
【单选题】
根据《公安机关办理刑事案件程序规定》的规定,下列关于收集、调取证据的说法错误的是___。
A. 公安机关有权向有关单位和个人收集、调取证据
B. 有关单位和个人对于涉及国家秘密的证据,有权拒绝向公安机关提供
C. 对于涉及个人隐私的证据,应当保密
D. 犯罪嫌疑人和被害人伪造证据、隐匿证据或者毁灭证据的,必须受法律追究
【单选题】
关于收集证据,以下说法错误的是___。
A. 收集、调取的物证,一般应当是原物
B. 公安机关依法调取证据,有关人员拒绝在调取证据通知书上签名的,该证据不能作为定案根据
C. 书证的副本、复制件,经与原件核实无误的,可以作为证据使用
D. 视听资料、电子数据的复制件,应当附有关制作过程及原件、原物存放处的文字说明,并由制作人和物品持有人或者物品持有单位有关人员签名
【单选题】
以下不属于需要查明的案件事实的是___。
A. 实施犯罪行为的时间、地点、手段、后果以及其他情节
B. 犯罪嫌疑人与其他同案人的关系
C. 犯罪嫌疑人智力、精神情况
D. 证人的受教育程度
【单选题】
甲是一名16周岁的在校学生,国庆节放假期间,他在火车站附近持刀抢劫一路人人民币5000元,将赃款挥霍后到公安机关投案自首。下列内容不属于本案证明对象的是___。
A. 甲在校学生的身份
B. 甲抢劫时的年龄
C. 国庆节期间放长假的事实
D. 甲犯罪后自首的情节
【单选题】
下列对刑事诉讼中“流窜作案”解释错误的是___。
A. 跨市、县管辖范围连续作案
B. 在居住地作案后逃跑到外市继续作案
C. 在居住地以外的市、县作案
D. 在居住地作案后逃跑到外县继续作案
【单选题】
下列证据中,不能作为定案根据的是___。
A. 证人甲的书面证言,查证属实
B. 被告人乙因被刑讯逼供而作的有罪供述,但经核实,与其他证据相吻合
C. 未满14周岁的丙所作的证言
D. 被告人丁当庭作有罪供述,与之前的供述不一致,但可以与其他证据相印证
【单选题】
关于拘传,下列说法不正确的是___。
A. 只有公安机关有权采用
B. 期限最长不得超过24小时
C. 适用对象为未被拘留、逮捕的犯罪嫌疑人、被告人
D. 应当保证犯罪嫌疑人的饮食和必要的休息时间
【单选题】
关于证据的审查判断,下列说法正确的是___。
A. 被害人有生理缺陷,在对案件事实的认知和表达上存在一定困难,故其陈述在任何情况下都不得采信
B. 与被告人有利害冲突的证人提供的对被告人不利的证言,在任何情况下都不得采信
C. 公安机关制作的勘验、检查笔录没有见证人签名,一律不得采信
D. 搜查获得的物证,未附搜查笔录,不能证明该物证来源,不能补正或者作出合理解释的,一律不得采信
【单选题】
侦查人员在办理王某抢劫案时,对现场目击证人张某进行询问,张某不予配合,转身跑出办案场所,被侦查人员抓回,并用手铐铐住后,录下了张某的证词。对于张某的证言___。
A. 应当予以排除  
B. 可以直接用作本案的证据  
C. 经补正后可以采用  
D. 经合理解释后可以采用
【单选题】
以下证据经补正或合理解释后,可以作为定案根据的是___。
A. 在搜查时扣押的杀人凶器菜刀,没有附笔录,不能证明菜刀来源
B. 张某和李某对一起故意伤害案的证言,系二人共同接受侦查人员询问时作出
C. 对犯罪嫌疑人刘某的讯问笔录没有刘某的签名
D. 17岁的证人赵某提供的证言,询问笔录没有填写法定代理人的姓名
【单选题】
以下关于刑事诉讼中的证人,说法正确的是___。
A. 犯罪嫌疑人的近亲属不能作为证人
B. 证人提供证言后,可以不出庭作证
C. 证人因在刑事诉讼中作证,其人身安全面临危险的,可以向公安机关请求予以保护
D. 被告人的配偶拒绝出庭作证的,法院可以强制其到庭作证