【单选题】
ETC 客户服务包括()等___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
持 ETC 单卡客户,()入出口均按非 ETC 车辆处理___
A. ETC 卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,
B. ETC可以作为通行介质使用,
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用,
D. 可以走ETC车道,
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
纸质通行劵使用前应经( )同意___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道系统自动拦截,收费员告知客户原因,发( )放行。___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断,判断不通过的,车道拦截并提示黑名单信息,转人工并按 相关要求处理。___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,出口按 车辆处理。___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求,对货车进行称重检测,对于违法超限超载的货车应 。___
A. 报备并记录后准许驶入高速公路
B. 拒绝其驶入高速公路
C. 报高速交警,交警同意后驶入高速公路
D. 报高速路政或高速交警进行处罚后驶入高速公路
【单选题】
2020年起免费绿通产品判别原则不包括___
A. 入口吃
B. 易腐败
C. 不耐放
D. 可加工
【单选题】
车型准确率应达到( )%。___
A. 0.98
B. 99
C. 1
D. 100
【单选题】
全量交易:通行收费公路的全部交易,可分为( )。___
A. 省内交易与省外交易
B. 本省交易与外省交易
C. 单省交易与多省交易
D. 跨省交易与单省交易
【单选题】
除不可抗力等因素外,省(区、市)连续( )次或 1 年内出现( )次未及时足额将应付款划拨至省(区、市)结算账户,影响全国联网工作正常运行的,由部联网中心向行业进行通报。___
A. 3 5
B. 2 3
C. 3 4
D. 2 4
【单选题】
由于本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的,( )。___
A. 由本省过失方事后追缴通行费弥补损失
B. 由本省过失方自行承担损失
C. 有系统直接追缴通行费差额并对过失方追责
D. 各损失单位自行承担
【单选题】
内部稽核不包括( )。___
A. 系统流水稽核
B. 发行稽核
C. 运营管理稽核
D. 收费行为稽核
【单选题】
客户全额补交完成后,系统自动解除追缴黑名单,补费系统前端提示客户“追缴黑名单将在( ) 小时内解除”并向客户提供补费确认单据___
A. 6
B. 4
C. 12
D. 24
【单选题】
争议交易处理周期自争议交易发布次日起不超过( )个自然日。___
A. 5
B. 3
C. 7
D. 15
【单选题】
无入口信息车辆,如后台系统无法获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按全网可达( )收费。___
A. 最短路径
B. 实际路径
C. 司机自选路径
D. 0
【单选题】
ETC 通行交易、其他交易数据应实时逐级上传至部联网中心,最晚不超过 ( )个自然日。其中收费方应实时上传交易数据至省中心,最晚不超过( ) 个自然日;省中心应实时上传交易数据至部联网中心,最晚不超过( )个自然日___
A. 7 5 3
B. 7 5 2
C. 5 4 3
D. 5 4 1
【单选题】
三类交易的定义:( )___
A. 由 ETC 门架系统或收费车道生成的 ETC 车辆交易流水或通行凭证。
B. 通过车辆预约平台预约通行的车辆,由收费方省中心校核无误的交易流水。
C. 经收费方辅以车牌图像识别信息核实的拟合路径信息, 由收费方省中心生成的交易流水
D. 经收费方校核且结果无误的车辆抓拍图片和车牌信息, 由收费方省中心生成的交易流水。
【单选题】
绿通车辆预约成功后,自预约运输起始时间起( )内未驶入高速公路,当次预约自动失效。___
A. 6小时
B. 12小时
C. 18小时
D. 24小时
【单选题】
对于查验结果不合格或假冒绿通车辆,查验整体过程的录像记录资料在本地保存期不低于( )年。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
2020年实行的绿通政策属于免费的是( )___
A. 食用蛙
B. 马
C. 冷冻鱼
D. 榴莲
【单选题】
ETC通行交易其中收费方应实时上传交易数据至省中心,最晚不超过几个自然日___
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
【单选题】
从什么时候开始对未安装ETC的绿通车不予以免费___
A. 2020.1.1
B. 2019.12.1
C. 2020.2.1
D. 2020.3.1
【单选题】
2020.1.1开始对车辆实行车型收费,以下分类错误的是___
A. 三轴货车三类
B. 四轴货车四类
C. 五轴货车五类
D. 二轴货车二类
【单选题】
预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核每月第( )个自然日前完成上月退费申请审核,审核通过的生成退费申请;审核不通过的,告知客户退费审核不通过。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 6
【单选题】
收费站进行查验时,原则上应不少于( )人完成检查及确认工作。对跨省运输车辆应由当班班长级别(含)以上人员进行复核确认。各收费公路经营管理单位需设立专职人员通过监控设施监督查验过程并进行事后核查。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
收费站查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于( ) 个月。___
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
新版《鲜活农产品品种目录》中将生姜归于以下哪一类?___
A. 甘蓝类
B. 薯芋类
C. 水芹类
D. 根菜类
【单选题】
以下不属于调整后新版《鲜活农产品品种目录》原则的是?___
A. 入口吃
B. 易腐败
C. 粗加工
D. 不耐放
【单选题】
新收费运营规程对于收费车辆斩收费业务应收未收、长短款等情况,由( )负责___
A. ETC发行方
B. 收费方
C. 入口所
D. 驾驶员
【单选题】
以下哪种车辆驶入ETC车辆判定不通过___
A. 有入口信息
B. OBU和ETC卡车牌号码不一致
C. 不在追缴黑名单 内
D. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
【单选题】
ETC/MTC混合出口车道判断ETC车辆无入口信息且无CPC卡,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按()进行处理。___
A. ETC车辆
B. 黑名单车辆
C. 非ETC车辆
D. ETC卡损坏车辆
【单选题】
新运营规程对于持CPC卡出口车牌不一致车辆,要求收费员根据实际车牌等发起计费请求,无法获取计费信息的,按()收费___
A. 司机自报站点
B. 本公司路段
C. 全网可达最短路径
D. 全网可达最长路径
【单选题】
绿通车未预约,车辆通行高速公路将按正常车辆计费扣费,如查验结果合格,客户可凭查验码通过预约平台申请通行费退费,预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心什么时候完成退费审核:___
A. 每月第6个自然日前完成上月退费申请审核
B. 每月第7个自然日前完成上月退费申请审核
C. 每月第8个自然日前完成上月退费申请审核
D. 每月第9个自然日前完成上月退费申请审核
【单选题】
调整后的《鲜活农产品品种目录》中生姜属于哪一类:___
A. 葱蒜类
B. 豆类
C. 瓜类
D. 薯芋类
【单选题】
集装箱运输车辆通行高速公路享受优惠需:___
A. 预约平台预约
B. 不需要预约
C. APP预约
D. 入口车道预约
【单选题】
收费站多卡超过多少倍的卡必须及时回收,点卡入箱:___
A. 1.1倍
B. 1.2倍
C. 2倍
D. 3倍
【单选题】
绿通影像记录资料保存期限不应低于()___
A. 2个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
推荐试题
【单选题】
公司培训开发项目实施流程分为培训需求调研分析、___、培训实施、培训效果评估四个阶段。
A. 培训策划
B. 培训目标确定
C. 培训方案设计
D. 培训预算
【单选题】
已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起___内订立书面劳动合同。
A. 十五日
B. 一个月
C. 二个月
D. 三个月
【单选题】
固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定合同 ___时间的劳动合同。
A. 解除
B. 续订
C. 终止
D. 中止
【单选题】
员工外训与公司签订的培训协议,培训费用成本在___,协议服务年限不少于三年。
A. <4000/人
B. <7000/人
C. <10000/人
D. <15000/人
【单选题】
员工职业生涯发展通道分为___五个大类。
A. 计划管理、专业管理、市场营销、工程技术、技能操作
B. 经营管理、专业管理、市场营销、工程技术、技能操作
C. 经营管理、专业管理、市场营销、项目管理、技能操作
D. 经营管理、绩效管理、市场营销、工程技术、技能操作
【单选题】
车票丢失原则上不予以报销,如遇特殊情况,由报销人提交书面申请报告,经部门、车间主管负责人审批后,报公司总经理审批,经批准后可报销车票金额的 ___ 。
A. 50%
B. 80%
C. 85%
D. 75%
【单选题】
到省外出差乘坐交通工具需要订票的,每次订票手续费、机票代理费等按不超过___的标准并凭有效发票报销。
A. 20元
B. 30元
C. 50元
D. 100元
【单选题】
如遇特殊情况住宿确需超过报销限额或包干定额的,由出差人在报销时写明原因,经公司总经理审批后,可报销超支额的 ___。
A. 50%
B. 80%
C. 85%
D. 75%
【单选题】
出差人回公司后,应在 ___ 个工作日内在财务共享服务系统“个人报销工作台”中填写《国内出差报销单》。
A. 3
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
因公到渤海新区以外地区出差,每人每天伙食补助标准为 ___元,市内交通等补助为( )元。
A. 60 ,40
B. 40,60
C. 30,70
D. 70,30
【单选题】
机车押运人员在押运期间每人每天补助标准为 ___ 元,不在领取任何其他补助,到达目的地后按正常出差办理。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
其他人员其他地区住宿标准为___
A. 250
B. 200
C. 140
D. 120
【单选题】
其他人员主要城市住宿标准为___
A. 250
B. 200
C. 140
D. 120
【单选题】
班组员工零星事假由所属___批准后生效。
A. 工部主任
B. 班长
C. 班长及工部主任/部门经理
D. 副总经理
【单选题】
出现以下情形之一的,员工不得穿着公司统一定制的服装:___
A. 员工陪同到访人员参观现场
B. 员工进入营业性消费娱乐场所,不得穿着公司统一定制的服装
C. 售后人员在异地售后现场作业
【单选题】
渤海新区人民医院急救电话是___,急救电话是( )。
A. 5553120 120
B. 5552120 119
C. 5553119 120
D. 5551120 120
【单选题】
“四新”安全教育是指采用___时进行的安全教育。
A. 新工具、新技术、新材料、使用新设备
B. 新工艺、新技术、新产品、使用新设备
C. 新工艺、新技术、新材料、使用新设备
D. 新工装、新技术、新材料、使用新设备
【单选题】
160消防安全管理要做到三定是指定人、定点、___确保齐全有效。
A. 定规定
B. 定方法
C. 定期检查
【单选题】
职业病的防治方针是___
A. “安全第一、预防为主”
B. “预防为主、防治结合”
C. “以人为本、防治结合”
D. “预防为主、综合治理”
【单选题】
公司的职业健康安全生产方针:___
A. 预防为主,防治结合,综合治理
B. 创造安全健康作业条件,实现优质安全文明生产
C. 预防为主,防治结合
【单选题】
新《安全生产法》提出了三个必须的要求,具体是指:___
A. 管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全
B. 管行业必须管安全、管业务必须管安全、管设备必须管安全
C. 管行业必须管安全、管业务必须管安全、管人员必须管安全
【单选题】
安全工作必须坚持___的基本原则
A. 谁主管谁负责
B. 安全部门全权负责
C. 生产单位全权负责
【单选题】
质量是实体的若干固有特性满足要求的___
A. 程度
B. 过程
C. 程序
D. 体系。
【单选题】
以下描述不正确的是___。
A. 质量方针为质量目标的建立提供框架
B. 质量目标应与质量方针一致
C. 质量方针不能变更
D. 质量目标应考虑适用的要求,且可测量
【单选题】
质量管理体系能提供持续改进的___。
A. 过程
B. 机会
C. 框架
D. 效率
【单选题】
质量管理体系要求是___
A. 通用的
B. 适合各种产品类型
C. 适用于某一个具体产品
D. A 和 B
【单选题】
产品类别包括___
A. 硬件
B. 软件
C. 服务和流程性材料
D. 以上都是
【单选题】
质量目标应___
A. 可测量的
B. 能够定量测量
C. 不包括产品要求
D. 不具有时间性
【单选题】
作业文件不包括下面哪一项:___
A. 装配作业指导书
B. 产品试验和检验作业指导书
C. 产品图纸
D. 质量手册
【单选题】
KPI 是指___
A. 关键绩效指标
B. 指标
C. 仅指质量目标
D. 质量方针
【单选题】
处置不合格品输出途径不包括___
A. 纠正
B. 对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停
C. 赔偿顾客
D. 获得让步接收的授权
【单选题】
以下不属于职业资格信息的是___
A. 教育信息
B. 职业技能鉴定
C. 专业技术职务
D. 获得认证信息
【单选题】
要向公司支付违约金的是___
A. 员工严重违反公司规章制度的
B. 员工从事第二职业的
C. 员工在试用期间被证明不符合录用条件的
D. 员工被依法追究刑事责任的
【单选题】
同一用人单位与同一劳动者只能约定 ___次试用期。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
用人单位自___起即与劳动者建立劳动关系。
A. 用工之日
B. 签订合同之日
C. 上级批准设立之日
D. 劳动者领取工资之日
【单选题】
不具有国家工作人员身份的,利用职务上的便利,侵占本单位财物的的应当按照( )进行处置。
A. 职务侵占罪
B. 贪污罪
C. 受贿罪
D. 渎职罪
【单选题】
公司正职和副职办公室使用面积分别不能超过多少平米___
A. 60 平方米 50 平方米
B. 55 平方米 50 平方米
C. 55 平方米 45 平方米
D. 50 平方米 45 平方米
【单选题】
下列对“三重一大”内容描述不正确的是___
A. 重大事项决策
B. 重要干部任免
C. 重要项目安排
D. 小批量小金额物资采购
【单选题】
下列对渎职罪描述错误的是___
A. 徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守
B. 妨害国家机关的正常活动
C. 致使国家与人民利益遭受重大损失
D. 维护公职人员职务人员客观公正性
【单选题】
《中国共产党廉洁自律准则》第八条要求,___,自觉带头树立良好家风。
A. 廉洁从政
B. 廉洁用权
C. 廉洁修身
D. 廉洁齐家