【判断题】
接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
站姿要身体挺直,双手交叉放于胸前
A. 对
B. 错
【判断题】
坐姿要保持上身挺直,双手重叠,放于工作台上
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁客户在场时,临柜人员接打手机、电话
A. 对
B. 错
【判断题】
营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物
A. 对
B. 错
【判断题】
营业人员可以拒收客户的零、残币
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点员工应坚持客户至上的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务
A. 对
B. 错
【判断题】
临时身份证可以办理正式挂失,以及挂失的后续处理
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员应严格执行规章制度,牢固树立竞争意识、服务意识,认真做好服务工作
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间在无村镇领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的,给予单位负责人及责任人记过以上处分,并处以1000元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间,对重要空白凭证、印章、密押、有价单证等乱扔乱放,未妥善保管的,对责任人处以100元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
处置突发事件的方针是预防为主,严密防守;统一指挥,各负其责;快速反应,协同处置;科学决策,依法处置
A. 对
B. 错
【判断题】
上级部门和公安机关进行安全检查必须有保卫人员陪同或经领导授意
A. 对
B. 错
【判断题】
守库值班人员在守库值班期间发现异常情况,但最终未造成损失的,或歹徒最终未能有效实施犯罪的,不必报告单位领导
A. 对
B. 错
【判断题】
安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除
A. 对
B. 错
【判断题】
由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响,不论造成后果与否,分别给予责任人和主管领导经济处罚
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜人员酒后上岗,形成重大安全隐患的,给予责任人警告以上处分,并处以500元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。 
A. 对
B. 错
【判断题】
信息交换不应考虑本组织的利益
A. 对
B. 错
【判断题】
信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。  
A. 对
B. 错
【判断题】
在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。  
A. 对
B. 错
【判断题】
以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法
A. 对
B. 错
【判断题】
不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。  
A. 对
B. 错
【判断题】
安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务
A. 对
B. 错
【判断题】
公安部门破案缴获的假币应及时上交中国人民银行当地分支机构
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的,中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录,以备阅读
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币
A. 对
B. 错
【判断题】
流通钞票受到磨损后,凹印触感会有所降低
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行应当将纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时等予以公告
A. 对
B. 错
【判断题】
持币人在办理假币收缴业务时,如果对货币真伪有异议,就不能在假币收缴凭证上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币1元的正面主景图案是使用凹印方式印制而成的
A. 对
B. 错
【判断题】
动态鉴别是指自动连续鉴别纸币真假的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
为方便消费者查询,原则上采用在业务发生网点查询的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
假币鉴定专用章可由货币鉴定授权单位按照假币鉴定专用章样式自行制作
A. 对
B. 错
【判断题】
从第三套人民币开始,我国形成了独立的钞票印制体系
A. 对
B. 错
【判断题】
接线技术是指钞券在印制过程中,正、背面同一部位分别印有花纹或图案,迎光透视两面花纹或图案完全重合或互补,它是通过胶印一次印刷完成的,具有较强的防伪功能
A. 对
B. 错
【判断题】
暗记是第一套人民币的一项重要防伪特征
A. 对
B. 错
【判断题】
当金融机构业务人员办理业务发现假币时,假币持有人可以不将假币交给金融机构收缴
A. 对
B. 错
【判断题】
“假币”印章在使用时应使用蓝色油墨
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构反假货币联络会议召集人由国务院反假货币工作联席会议办公室文任但任
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
工作负责人可以填写工作票,但___签发工作票。
A. 不可以
B. 也可以
C. 代替
D. 领导批准也可以
【单选题】
绝缘手套应储存在相对湿度___的库房中。
A. 30%~40%
B. 40%~50%
C. 50%~80%
D. 80%以上
【单选题】
统计资料表明,心跳呼吸停止,在1min内进行抢救,约___可以救活。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
成年男性的平均感知电流值约为___mA。
A. 0.5
B. 0.7
C. 1.1
D. 2
【单选题】
三相四线式380V电源供电的电气设备,应选择___RCD。
A. 三极三线
B. 三极四线
C. 四极四线
D. 两极三线
【单选题】
施工现场临时用电,同一横担上导线的相序排列,面向负荷从左起是___。
A. L1,L2,PE,L3,N
B. PE,L1,N,L2,L3
C. L1,N,L2,L3,PE
D. 任意排列
【单选题】
布面绝缘鞋能在___环境下使用。
A. 潮湿
B. 雨天
C. 干燥
D. 任何
【单选题】
交流电的摆脱电流比直流电的摆脱电流___。
A. 大
B. 小
C. 一样
D. 强
【单选题】
IT系统是配电网___的系统。
A. 直接接地
B. 不接地
C. 经低阻抗接地
D. 大接地电流系统
【单选题】
全欧姆定律指出,电流的大小与电源内部电阻与负载电阻之和成___。
A. 正比
B. 反比
C. 不确定
D. 相等
【单选题】
剩余电流动作保护器安装在线路末端应按能在___S内切断电源整定。
A. 0.01
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
【单选题】
用500型万用表测量电阻约为10kΩ电阻,其电阻档应放在___档上。
A. R×10
B. R×100
C. R×1000
D. R×10K
【单选题】
___往往会直接引发火灾,是防火防爆工作重点。
A. 锅炉爆炸
B. 液化气爆炸
C. 化学性爆炸
D. 核爆炸
【单选题】
架空电力线路的架设放线,导线间最大弧线垂值偏差___mm。
A. 50
B. 40
C. 30
D. 20
【单选题】
接地线应采取多股软裸铜线,其截面积应符合___的要求。
A. 机械强度
B. 柔韧性
C. 短路电流
D. 绝缘电阻
【单选题】
一般来说,男性的摆脱电流比女性的摆脱电流要___。
A. 大
B. 小
C. 一样
D. 有时大有时小
【单选题】
静电中和法可用来消除___上的静电。
A. 导体
B. 半导体
C. 绝缘体
D. 所有材料
【单选题】
10KV及以下架空线路,导线为绝缘线时,通过居民区时,其最小截面应为___mm2。
A. 10
B. 16
C. 25
D. 35
【单选题】
携带型接地线主要由多股软铜导线其截面积不应小于___mm2。
A. 10
B. 16
C. 25
D. 35
【单选题】
工作票签发人由熟悉人员技术水平、设备情况、安全工作规程的生产领导人或___担任。
A. 行政负责人
B. 部分负责人
C. 电气技术负责人
D. 工作监护人
【单选题】
转角杆、分支杆的顺线路方向的位移不应超过___mm。
A. 10
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
测量若干长度电阻丝的直流电阻应使用___。
A. 万用表欧姆档
B. 直流单臂电桥
C. 直流双臂电桥
D. 绝缘电阻测试仪
【单选题】
网眼遮拦与10kV设备不宜小于___m。
A. 1
B. 0.7
C. 0.35
D. 0.25
【单选题】
直埋电缆的最小埋设深度为___m。
A. 0.6
B. 0.7
C. 1
D. 2
【单选题】
户外变电装置的围墙高度一般应不低于___m。
A. 2.5
B. 2
C. 1.7
D. 1.5
【单选题】
吹气要均匀,将吸入的气全部吹出,时间约___s。
A. 0.5~1
B. 1~1.5
C. 2
D. 3
【单选题】
对于I类手持电动工具,应试工作场所危险性的大小,安装动作电流()mA以下的RCD。
A. 30
B. 15
C. 10
D. 6
【单选题】
97、当被保护的电路中有剩余电流或有人触电时,剩余电流通过大地回到变压器中性点,从而使三相电流的相量和___。当该电流达到一定的值并经放大器放大后就可以使脱扣器动作。
A. 大于零
B. 小于零
C. 不等于零
D. 等于零
【单选题】
RCD的额定动作电流是能使RCD动作的___。
A. 最大电流
B. 剩余电流
C. 泄漏电流
D. 最小电流
【单选题】
电磁式仪表的精确度较低、刻度不均匀、容易受外磁场干扰,___。
A. 过载能力强
B. 测量直流电
C. 测量交流电
D. 以上都是
【单选题】
使用前和使用完毕时安全用具都应___收好。
A. 用水冲洗
B. 收到工具库内
C. 放在比较隐蔽的地方
D. 擦拭干净
【单选题】
用钳形电流表测量三相平衡负载电流时,钳口中放入三根导线时的指示值___。
A. 为0
B. 一相电流值
C. 两相电流值之和
D. 两相电流值之差
【单选题】
避雷器主要用来保护___。
A. 建筑物
B. 构筑物
C. 电力设备
D. 电力线路
【单选题】
电气设备___的发热是允许的。
A. 过负荷
B. 过电压
C. 过电流
D. 按规定条件
【单选题】
10kV及以下的电力电缆、控制电力电缆、直埋时相互接近和交叉的最小允许距离___mm。
A. 100
B. 200
C. 250
D. 500
【单选题】
在爆炸危险场所,___V电压所产生的微弱火花即可能引起爆炸。
A. 6
B. 12
C. 110
D. 220
【单选题】
四极三相异步电动机的同步转速___rmin。
A. 300
B. 1500
C. 1000
D. 750
【单选题】
对于配电干线和接向固定设备的配电线路,故障持续时间不得超过___s。
A. 5
B. 4
C. 2
D. 1
【单选题】
容量在___kW以下的三相异步电动机一般均可以采用直接启动。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
只要热继电器的整定值调节恰当,就可以使电动机在温度超过___之前停止运转。
A. 最大值
B. 允许值
C. 额定值