【单选题】
2019年国务院政府工作报告强调,要持续推进污染防治,今年二氧化硫、氮氧化物排放量下降 ,化学需氧量、氨氮排放量下降 。___
A. 3%;2%
B. 2%;3%
C. 3%;4%
D. 4%;3%
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
2019年国务院政府工作报告强调,要深入推进简政减税减费。取消一批行政许可事项,“证照分离”改革在全国推开,企业开办时间大幅压缩,工业生产许可证种类压减 以上。___
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之三
D. 五分之二
【单选题】
2019年国务院政府工作报告强调,要深化 改革,国有企业优化重组、提质增效取得新进展。___
A. 国资国企
B. 国有企业
C. 公司体制
D. 经济体制
【单选题】
2019年国务院政府工作报告强调,建立企业职工基本养老保险基金 制度,提高退休人员基本养老金。___
A. 县级调剂
B. 市级调剂
C. 省级调剂
D. 中央调剂
【单选题】
2019年国务院政府工作报告强调,要继续坚持以供给侧结构性改革为主线,在“ ”八个字上下功夫。___
A. 巩固、加强、提升、畅通
B. 巩固、增强、攀升、畅通
C. 巩固、增强、提升、顺畅
D. 巩固、增强、提升、畅通
【单选题】
2019年国务院政府工作报告,首次将 政策置于宏观政策层面,旨在强化各方面重视就业、支持就业的导向。___
A. 创业优先
B. 择业优先
C. 就业优先
D. 自主创业
【单选题】
2019年国务院政府工作报告指出,将下调城镇职工基本养老保险单位缴费比例,各地可降至 。___
A. 10%
B. 16%
C. 17%
D. 18%
【单选题】
2019年国务院政府工作报告指出,要改革完善高职院校考试招生办法,鼓励更多应届高中毕业生和退役军人、下岗职工、农民工等报考,今年大规模扩招 万人。___
A. 30
B. 50
C. 100
D. 200
【单选题】
2019年国务院政府工作报告强调,保障基本医疗卫生服务,降低并统一大病保险起付线,报销比例由 ,进一步减轻大病患者、困难群众医疗负担。___
A. 40%提高到50%
B. 45%提高到50%
C. 50%提高到55%
D. 50%提高到60%
【单选题】
党的十八大以来,党中央把 摆到更加重要的位置来抓,作出一系列重大决策,实施一系列重大举措,维护了政治安全、社会安定、人民安宁,促进了经济社会持续健康发展。___
A. 党的建设
B. 政法工作
C. 公安工作
D. 群众工作
【单选题】
习近平强调,黑恶势力是社会毒瘤,严重破坏经济社会秩序,侵蚀党的执政根基。要咬定 为期目标不放松,分阶段、分领域地完善策略方法、调整主攻方向,保持强大攻势。___
A. 二年
B. 三年
C. 四年
D. 五年
【单选题】
习近平指出,要旗帜鲜明把 放在首位,努力打造一支党中央放心、人民群众满意的高素质政法队伍。___
A. 党的建设
B. 政治建设
C. 制度建设
D. 队伍建设
【单选题】
要加快推进社会治理方式创新,坚持发展新时代“ ”,探索完善自治、法治、德治“三治融合”机制___
A. 枫桥经验
B. 清远经验
C. 洲心经验
D. 晋江经验
【单选题】
要集全警之智、举全警之力,以防范抵御“ ”为重点,坚决打好政治安全保卫仗。___
A. 颜色革命
B. 反恐怖反分裂
C. 黑恶势力
D. 刑事犯罪
【单选题】
党中央在今年部署开展的“两学一做”学习教育是:( )、学系列讲话,做合格党员。___
A. 学党的经典著作
B. 学党章党规
C. 学党的文件
D. 学党的历史
【单选题】
党中央部署开展的“两学一做”学习教育面向( )开展。___
A. 党员领导干部
B. 全体党员
C. 全体官兵
D. 全体干部
【单选题】
开展“两学一做”学习教育,( )在学,( )在做。___
A. 基础 关键
B. 前提 中心
C. 先导 重点
D. 先决 核心
【单选题】
开展“两学一做”学习教育要以( )为基本单位。___
A. 党支部
B. 党小组
C. 武警委员会
D. 三互小组
【单选题】
“两学一做”学习教育要求党支部年底前要召开专题组织生活会,程序是( )。___
A. 查摆问题-征求意见-批评和自我批评-整改措施-组织评议
B. 征求意见-查摆问题-批评和自我批评-整改措施-组织评议
C. 查摆问题-征求意见-批评和自我批评-组织评议-整改措施
D. 征求意见-查摆问题-批评和自我批评-组织评议-整改措施
【单选题】
“两学一做”学习教育要求党支部围绕专题学习讨论,( )召开一次全体党员会议,每次围绕一个专题组织讨论。___
A. 每季度
B. 每半年
C. 每月
D. 每周
【单选题】
中国梦的本质是国家富强、民族振兴、( )。___
A. 发展快速
B. 人民幸福
C. 国力强大
D. 社会稳定
【单选题】
《党章》共11章( )条。___
A. 50
B. 53
C. 55
D. 58
【单选题】
《中国共产党廉洁自律准则》分为两部分:一是党员廉洁自律规范;二是( )。___
A. 领导廉洁从政规范
B. 领导干部廉洁自律规范
C. 党员领导干部廉洁自律规范
D. 领导干部廉洁从政规范
【单选题】
党员领导干部违反有关规定组织、参加自发成立的老乡会、校友会、战友会等,情节严重的,给予( )处分。___
A. 警告
B. 警告或者严重警告
C. 撤销党内职务或者留党察看
D. 警告、严重警告或者撤销党内职务
【单选题】
对党员的纪律处分分为警告、严重警告、( )、留党察看、开除党籍。___
A. 行政撤职
B. 免职
C. 撤销党内职务
D. 诫勉谈话
【单选题】
共产党员有权在党的会议上和( )上,参加关于党的政策问题讨论。___
A. 报刊杂志
B. 党报党刊
C. 公众场面
【单选题】
党员受到警告处分一年内、受到严重警告处分( )内,不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。___
A. 一年
B. 一年半
C. 二年
D. 三年
【单选题】
《党章》规定,党员必须坚持( )高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。___
A. 个人利益
B. 局部利益
C. 集体利益
D. 党和人民的利益
【单选题】
党员受留党察看处分期间,有以下( )权利。___
A. 表决权
B. 选举权
C. 被选举权
D. 上述都没有
【单选题】
党员受到留党察看处分,其党内职务( )。对于担任党外职务的,应当建议党外组织( )其党外职务。___
A. 自然撤销、撤销
B. 应予保留、保留
C. 自然撤销、保留
D. 应予保留、撤销
【单选题】
《党章》规定,当党员对党的决议和政策有不同意见时,下列说法中,正确的应该是( )。___
A. 可以不执行党的决议和政策
B. 在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
C. 必须坚决执行,不可以声明保留,也不允许向上级组织提出
D. 在不执行的同时,向上级组织提出
【单选题】
党员受到开除党籍处分,( )内不得重新入党。___
A. 二年
B. 三年
C. 四年
D. 五年
【单选题】
党的纪律处分工作应当坚持党要管党、从严治党的原则。加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督,把纪律挺在前面,注重( )。___
A. 实事求是
B. 抓早抓小
C. 党纪面前一律平等
D. 民主集中制
【单选题】
对于受到解散处理的党组织中的党员,应当( )。___
A. 重新登记
B. 逐个审查
C. 予以劝退或除名
D. 予以追究
【单选题】
根据案件的特殊情况,由中央纪委决定或者经( )决定并呈报中央纪委批准,对违纪党员也可以在《中国共产党纪律处分条例》规定的处分幅度以外减轻处分。___
A. 省(部)级纪委
B. 副省级市纪委
C. 地市级纪委
D. 县级纪委
【单选题】
对违纪党员免予处分,应当( )。___
A. 口头通知
B. 通报全体党员
C. 作出书面结论
D. 上报上级党委
【单选题】
下列哪项不适用减轻处分的规定:( )。___
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 留党察看
E. 开除党籍
【单选题】
申请入党的人,要填写入党志愿书,要有( )作介绍人,要经过支部大会通过和上级党组织批准,并且经过预备期的考察,才能成为正式党员。___
A. 两名预备党员
B. 三名正式党员
C. 两名正式党员
【单选题】
一人有《中国共产党纪律处分条例》规定的两种以上(含两种)应当受到党纪处分的违纪行为,应当合并处理,按其数种违纪行为中应当受到的( )加重一档给予处分。___
A. 其中一种处分
B. 较低处分
C. 最高处分
D. 所有处分
【单选题】
《党章》规定,中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外,所有共产党员都不得谋求任何( )。___
A. 私利和特权
B. 政治权力
C. 经济利益
D. 物质享受
【单选题】
《党章》规定,党员除了享有表决权、选举权和被选举权以外,还有权要求( )或撤换不称职的干部。___
A. 开除
B. 罢免
C. 辞退
D. 处分
推荐试题
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经___的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由客户承担;超出允许误差范围的,校验费由供电企业承担,并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时,可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中,居民客户原则上以___为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后,第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时,过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数()进行清算。
A. 当年剩余月份数;重新
B. 实际使用月份;重新
C. 实际使用月份;分别
D. 当年剩余月份数;分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消,我公司以()提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起,对城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30
B. 100
C. 15
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度,则该用户该月可享受___度的免费用电量。
A. 13
B. 15
C. 20
D. 0
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民(合表)电价,不满1千伏用户的居民(合表)电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 十二
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的,对减容部分按照减容变压器容量(千伏安视同千瓦)的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可,建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的?___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段,通过移动应用、信息技术、智能设备等手段,体现___导向;通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略,体现( )导向;通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署,体现( )导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,将通过三年的努力,全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化(“三型一化”)为特征的实体供电营业厅网络,打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要___A级厅,A级厅是本地市供电区域内旗舰厅,应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域,凸显展示和体验功能。
A. 做大
B. 做精
C. 做活
D. 做强
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要转变营业厅传统单一的服务模式,为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务,促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广;开展跨界商业合作,形成以营业厅作为实体展示窗口,构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为,围绕国网公司和省公司决策部署,以创新、效率、效益为原则,以“互联网+”及信息技术为手段,以线上线下一体化为途径,以为___重点,做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___,实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则,探索建立营业厅综合效益评价指标体系,推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉,进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
下列一二级申诉类别对应正确的是___
A. 业务类型错误-客户自身责任
B. 业务子类错误-恶意投诉
C. 重复诉求-不合理投诉
D. 业务类型错误-受理错误
【单选题】
营业厅人员服务规范投诉反映营业厅服务人员未履行“首问负责”、___、 “限时办结”制;未正确引导客户办理业务;或干与工作无关事情;违诺等服务规范问题。
A. 承诺兑现
B. 客户优先
C. 一次告知
D. 以上均不对