【填空题】
196.[31776)当发电机在额定转速电压低于额定值,可以根据发电机的空载特性曲线,区分故障部位在转子部分还是在___。
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答案
励磁系统
解析
暂无解析
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【填空题】
197.[31777)若在发电机的空载特性曲线上,说明转子部分正常,故障部位在___。
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198.[31778)检查电动输油泵无渗漏,接线无老化、过热、___,接线盒无破损现象。
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199.[31779)检查电动输油泵联轴器并转动,电机应自如,不得___。
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200.[31780)处理手动输油泵故障后要求泵油___,机械部位无卡死,无异音现象。
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201.[31781)处理燃油管路故障后要求各接头___、无漏油,各阀门开闭方向应统一,开闭到位。
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202.[31782)冬季发电车用柴油必须使用___的牌号。
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203.[31783)对燃油滤清器管路堵塞情况,可用___从上油箱油阀直接拨接至燃油滤清器进油口位置。
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204.[31784)康明斯发电车所使用的1FC5356发电机定子绕组高温报警温度为___。
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205.[31785)KTA19- G2柴油机发生超速,迅速将停机开关打到___位。如仍不能停机时,关闭进油阀或拆开PT泵的进油金属软管接头。
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206.[31786)MTU柴油机发生超速应迅速按下紧急停机开关,关闭应急停机风门,切断油路___电源。如仍不能停机时,也可拆开双联并列过滤器上两根出油管接头,或手动关闭应急停机风门。
【填空题】
207.[31787)逆功率继电器在每次___以后必须检查。
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208.[31788)MTU8V396柴油机安装喷油器的保持螺母,用扭力扳手拧紧至___。
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209.[31789)连杆螺栓折断的原因有连杆螺栓装配时___过大或过小。
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210.[31790)在发电车上柴油机附属进气装置采用的就是___。
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211.[31791)在柴油机的排气管道中应安装___,以减小柴油机排气的声响。
【填空题】
212.[31792)发电车上安装有储备机油用的___和机油输送泵,其作用是储备机油和给机组加油提供方便。
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213.[31793)检查机油泵作用良好,电机引线无老化,电机绕组绝缘大于___ 。
【填空题】
214.[31794)电力、集控连接器密封胶圈破损、老化者___。
【填空题】
215.[31795)电力、集控连接器插销、插孔无烧损氧化,___无热损、破损。
【填空题】
216.[31796)外接电源箱体内外除尘,密封胶条___。
【填空题】
217.[31797)检查外接电源箱内熔断器___符合图纸要求。
【填空题】
218.[31798)更换水泵油封时用专用工具将油封压入水泵壳孔,注意油封唇口___对着轴承,直到与内轴承安装面台肩平齐。
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219.[31799)取下水泵时,应使泵体与___保持平行,或一直向后退出,以便让开驱动轴与螺柱。
【填空题】
220.[31800)更换水泵水封时将水封压入壳体,压入碗型___,装上水泵叶轮。
【填空题】
221.[31801)更换完水泵水封后质量要求为水泵轴承、水泵轴、水泵壳内孔不得有磨损、剥离、裂纹、___。
【填空题】
222.[31802)检查水泵的质量要求为水泵轴承、___、水泵壳内孔不得有磨损、剥离、裂纹、变形。
【填空题】
223.[31803)更换完水泵水封后质量要求为___、水泵轴、水泵壳内孔不得有磨损、剥离、裂纹、变形。
【填空题】
224.[31804)水泵的作用是对___加压,强制___流动。
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225.[31805)康明斯KTA-19G2柴油机的水泵是通过___驱动的。
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226.[31806)下油箱液位显示装置显示准确、___,盖板安装到位无缺失。
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227.[31807)膨胀水箱出库检查要求各液位仪显示正确、___;膨胀水箱水量在2/3以上。
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228.[31808)手动输油泵要求泵油___,机械部位无卡死,无异音。
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229.[31809)康明斯KTA-19G2柴油机的机油冷却器的冷却芯外部流动的是___。
【填空题】
230.[31810)康明斯KTA-19G2柴油机的空气中间冷却器的冷却芯内部流动的是___。
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231.[31811)康明斯机组发电机轴承温升不得大于___。
【填空题】
232.[31812)发电机轴承加注润滑脂时必须掌握加注量为轴承空间的___。
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233.[31813)冷却风机轴承加注润滑脂时必须掌握加注量为轴承空间的___。
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234.[31814)冷却风机轴承温升不允许超过___。
【填空题】
235.[31815)康明斯PT泵的执行器有常开或___型。
【填空题】
236.[31816)康明斯PT泵的执行器有___颗安装螺栓。
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【多选题】
9: 根据个人信贷期限不同,个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10: 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11: 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12:个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13:人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
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14:个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
A. 流动性
B. 偿付能力
C. 个人综合授信
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎
A. 对
B. 错
【判断题】
2:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
3:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
4:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
5:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
6:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险
A. 对
B. 错
【判断题】
7:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接
A. 对
B. 错
【判断题】
8:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内
A. 对
B. 错
【判断题】
9:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于当日即可到账
A. 对
B. 错
【判断题】
10:发展特约商户时,对一般类商户,其参考费率基本上为0.765%
A. 对
B. 错
【判断题】
1:开展金燕借记卡业务的原则是:科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
A. 对
B. 错
【判断题】
2:金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
A. 对
B. 错
【判断题】
3:营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
4:因批量发卡而产生初始密码,必须先进行初始密码激活,才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务
A. 对
B. 错
【判断题】
5:在申请金燕借记卡时,持卡人应设置密码;经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新,不得泄露,否则由此造成的损失由持卡人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次,持卡人只能办理密码挂失手续
A. 对
B. 错
【判断题】
7:金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元
A. 对
B. 错
【判断题】
8:单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定,一个单位最多可申请6张单位卡
A. 对
B. 错
【判断题】
9:口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理,口头挂失后,持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续,否则,口头挂失不再有效
A. 对
B. 错
【判断题】
10:金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等;外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等
A. 对
B. 错