风险管理文化不会减弱规章制度等所带来的硬约束对员工心理的冲撞，从而使整个机构上下达成统一、和谐和默契。_答案

【判断题】

风险管理文化不会减弱规章制度等所带来的硬约束对员工心理的冲撞，从而使整个机构上下达成统一、和谐和默契。

A. 对

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【判断题】

先进的风险管理文化必须依托于对风险全面而有效的管理来实现银行经营价值的最大化和保持持久竞争优势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“股东价值最大化”的目标有利于机构保持持续稳健的发展方向，不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的风险承受范围内开展业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

农商行（农信社）任何一项制度的出台，都必须要求各层面严格执行，充分体现制度的严肃性和权威性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为客户提供优质高效的服务，不断满足变化的市场需求是农商行（农信社）作为金融企业的社会责任，也是防范声誉风险的关键。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“以人为本”，重视人的因素，是包括风险管理文化在内的企业文化建设的关键。

A. 对

B. 错

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在风险管理文化建设初期，不期望社会大众能完全认同和接受我们的文化内涵，但在这一阶段起码让同业和广大客户能够感受到我们在风险管理文化上的变化和发展趋势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从2007年年底开始，我国金融业全面对外开放，外资银行不再受地域和客户限制，人民币业务经营范围与中资银行完全一样。

A. 对

B. 错

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宏观经济背景是影响农商行（农信社）经营状况的重要外生变量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

内部欺诈是指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失，此类事件至少涉及内部一方，同时也包括歧视及差别待遇事件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统缺陷引发的风险包括系统设计不完善和系统维护不完善所产生的风险，具体表现为数据/信息质量、违反系统安全规定、系统设计/开发的战略风险，以及系统的稳定性、兼容性、适宜性方面的问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险原因，是指诱发操作风险转变为操作风险损失事件的缘由，通常一个操作风险损失事件可由一个或多个操作风险原因引发。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行进行操作风险自我评估的主要目的是鼓励各级机构主动承担责任，加强对操作风险识别、评估、控制和监测流程的有效管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行通常采用定性与定量相结合的方法来评估操作风险，定量分析需要依靠有经验的风险管理专家对操作风险的发生频率和影响程度作出评估；定性分析方法则主要基于对内部操作风险损失数据和外部数据进行分析。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险评估包括准备、评估和报告三个步骤。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理，用于转移操作风险。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险评估可以使风险关口前移，在风险事件发生和风险恶化前对风险进行识别并推动对其进行防范，从源头上控制风险隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当前银行操作风险监控主要有关键风险指标和损失数据收集两种方法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险损失是指操作风险事件造成的直接损失和成本金额，也即事件直接导致的对银行收益或股东权益造成的负面影响，或直接导致的运营成本或费用的额外增加。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从损失事件来源上讲，损失事件又可分为内部损失事件和外部损失事件，这两类损失事件构成了操作风险损失数据库的主要数据元素。

A. 对

B. 错

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【判断题】

风险控制自我评估工作由总行操作风险管理职能部门进行主导，至少每年在整个银行范围内开展一次，评估获得的操作风险信息，需提交银行管理层、操作风险管理职能部门负责审查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从损失数据特征看，损失数据可分为公开损失事件、自身内部损失事件以及银行同业内部损失事件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于资本计量，巴塞尔委员会明确表示，操作风险计提资本不是目的，关键是通过计提和分配资本以推动银行改进操作风险管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基本指标法中总收入为净利息收入与净非利息收入之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

巴塞尔委员会鼓励银行自主开发适合自身特点的AMA 模型，并在2001年发布的新资本协议征求意见稿中推荐了损失分布法（LDA）、内部衡量法（IMA）和打分卡法（SCA）三种计量模型。

A. 对

B. 错

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【判断题】

AMA 资本计量的相关性主要包括频率相关性、严重度相关性和累计损失相关性等三种类型。

A. 对

B. 错

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【判断题】

情景分析数据主要用于AMA 模型中严重度的拟合，处理原则包括：情景分析数据抽样权重设定问题等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

LDA 模型需要对损失频率和严重度的概率分布函数分别进行估计，损失严重度分布函数的估计应用内、外部损失数据及情景分析数据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

风险与控制自我评估（RCSA）、情景分析（SA）等工具可以帮助银行主动识别和评估新的风险点及内外部环境变化因素，及时采取有效措施控制风险。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险的人员因素主要是指因银行员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识/技能匮乏、核心雇员流失、违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统安全包括外部系统安全、内部系统安全、对计算机病毒和第三方程序欺诈的防护等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险严重度可以通过等级矩阵进行评级。操作风险等级矩阵通过风险概率（即风险发生可能性的大小）和影响（即负面影响的大小）两个维度来度量风险的严重度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险评估的报告阶段包括整合评估成果和提交报告两个步骤。

A. 对

B. 错

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【判断题】

资金交易业务从资金交易业务流程来看，可分为前台交易、中台风险管理、后台结算/清算三个环节。

A. 对

B. 错

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【判断题】

LDC 是对操作风险损失事件的跟踪和记录，客观反映全行操作风险的实际损失和分布，为RACA 流程产生的评估的风险敞口提供实际损失数据验证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险高级计量法的技术要点主要包括：一是制定数据清洗标准和使用规则；二是确定模型构建流程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

模型精细度划分程度越高，AMA 模型的风险敏感性越强，操作风险VaR 值计量准确度越高；但同时对数据的充足性要求越高，也会影响模型的稳定程度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在中华人民共和国境内设立的银行业金融机构都可依法面向公众吸收存款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行依法宣告破产。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国人民银行对银行业金融机构具有机构监管权，银行业监管部门对银行业金融机构具有功能监管权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银监会对于银行业金融机构违反规定从事未经批准或者未备案的业务活动的追究方式与对银行业金融机构未经批准设立分支机构的处罚追究的方式相同。

A. 对

B. 错

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【多选题】

可代维的工作内容包括以下哪些.（）___

A. 网络资料更新

B. 工程建设

C. 配合进行业务测试

D. 告警、故障和投诉处理

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【多选题】

客户信息包括（）___

A. 用户账号

B. 客户姓名

C. 客户联系方式

D. 客户地址

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【多选题】

某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（）和（）工作，服从移动公司的统一调度.___

A. 抢险救灾

B. 服从指挥

C. 应急保障

D. 及时看护

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【多选题】

某家庭宽带客户使用无线路由器，通过网线连接路由器可以上网，但是使用无线网卡无法连接上无线路由器，可能原因有（）___

A. 使用了第三方软件管理无线网卡，windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡

B. 输入的无线WIFI验证密码错误

C. 错误连接附近邻居的无线WIFI网络

D. 无线网卡开关未开启或驱动异常

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【多选题】

某局点ONT丢包严重，频繁掉线并在OLT上上报“错误帧到达上限”，可能的原因是（）___

A. 光路衰减有问题

B. 分光器光纤连接错误

C. ONU吊死

D. 光纤衰减过大ONT故障

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【多选题】

目前PTN技术采用两大技术标准是（）___

A. PBB

B. PBT

C. MPLS

D. T-MPLS/MPLS-TP

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【多选题】

哪个最能正确的描述integrated IS-IS网络中骨干的概念？中接到ISIS的骨干area上___

A. Integrated IS-IS使用L3路由作为骨干路由

B. 骨干网是一个连续的L2或L1/L2 ISIS路由器的链条

C. Integrated ISIS路由器属于至少一个area，不需要中央化的骨干area

D. 所有的ISIS其他area都必须连集中接到ISIS的骨干area上

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【多选题】

普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时，应用（）等做相应防护.___

A. 柔性波纹管

B. PVC套管

C. 线槽

D. 硬性波纹管

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【多选题】

日常维护过程中，如果出现PON LOS的告警，可首先考虑（）___

A. PON口到分光器之间的光路故障

B. LT板故障

C. ONU故障

D. PON口光模块故障

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【多选题】

入户蝶形光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试.___

A. 光源

B. 光衰

C. OTDR

D. 光功率计

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【多选题】

入户光缆敷设应严格做到（）要求.___

A. 防鼠

B. 防火

C. 防雷电

D. 防水

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【多选题】

若一个子网掩码为255.255.255.224，以下那个ip地址可被分配到主机（可用的IP地址）（）___

A. 192.168.18.56

B. 16.23.16.159

C. 92.11.178.93

D. 134.178.16.96

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【多选题】

上门服务中对工具包的要求包括（）___

A. 要求配置统一的工具箱包

B. 工具箱包要求标示移动标准logo

C. 工具配备齐全

D. 工具不应乱塞、暴露在外

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【多选题】

上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）___

A. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

B. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

C. 不准剃光头

D. 不准漂染或留怪异的发型

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【多选题】

设备支持的组网形式及自愈方式中不需要APS协议的是（）。___

A. 线性1：1复用段

B. 单向通道保护环

C. 双向通道保护环

D. 子网连接保护

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【多选题】

什么方法可以使一个应用获得更多的带宽.（）___

A. 载荷压缩

B. 通过MPLS转发

C. 包头压缩

D. 使用QoS机制一个应用程序在与其他应用竞争中获得更多的带宽

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【多选题】

使用梯子时，应注意哪些事项.（）___

A. 不准垫高后使用

B. 使用直梯时需有人在旁边看护

C. 梯子根部应该有防滑措施

D. 严禁坐在梯子上操作

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【多选题】

收集故障时要注意以下哪些要素.（）___

A. 采取的措施

B. 时间和地点

C. 告警信息

D. 故障现象

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【多选题】

属于ODN链路检测工具有（）___

A. 光功率计

B. 光纤识别仪

C. OTDR

D. MODEM

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【多选题】

属于远程登录的命令有（）___

A. telnet

B. show

C. ftp

D. ping

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【多选题】

所有文档资料的（）应按照有关安全管理规定执行，符合安全、保密的原则，不允许未经授权的人员接触资料，同时应避免单人负责的情况.___

A. 保存

B. 报送

C. 采集

D. 整理

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【多选题】

通信管道按其材料的类型可分为（）___

A. 水泥管道

B. 塑料管道

C. 钢管管道

D. 碳素管道

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【多选题】

通信线路设备维护工作的基本任务是（）___

A. 保持线路设备完好

B. 保证传输质量良好

C. 尽快排除障碍

D. 预防障碍发生

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【多选题】

通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项.（）___

A. 拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）

B. 悬空高处作业坠落（挂挂钩时）

C. 梯子上作业坠落

D. 坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等）

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【多选题】

统计告警可以以下列哪些座位条件.（）___

A. 告警分类

B. 告警代码

C. 时间

D. 系统对象

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【多选题】

统一制服包括以下哪些内容.（）___

A. 颜色统一

B. 大小统一

C. 式样统一

D. 穿戴统一

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【多选题】

网管可以查看网元的哪些告警.（）___

A. 未结束告警

B. 历史告警

C. 已结束告警

D. 当前告警

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【多选题】

为用户增加带宽的方法可以为（）___

A. 组建交换式以太网

B. 增加链路速率

C. 减少在同一共享介质线缆段上的设备数量

D. 减少用户

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【多选题】

维护员进行施工时，安装位置应选择安全、实用、方便的场所，尽量减免（）等情况.___

A. 占用用户工作时间

B. 占用用户休息时间

C. 造成环境破坏

D. 影响客户环境美观

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【多选题】

尾纤的布放工艺下述正确的是（）___

A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm

B. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

C. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上

D. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

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【多选题】

下列机盘中，哪些机盘不属于业务盘.（）___

A. GC8B

B. EC8B

C. HU1A

D. PUBA

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【多选题】

下列哪是无线局域网的特点（）___

A. 安装方便、但成本高

B. 移动性强

C. 带宽提供能力强、技术较成熟

D. 组网灵活

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【多选题】

下列哪些是属于无线局域网标准（）___

A. IEEE 802.11

B. Bluetooth

C. HiperLAN

D. 3GPP

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【多选题】

下列哪些协议工作于应用层（）___

A. TFTP

B. ARP

C. SMTP

D. TCP

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【多选题】

下列属于ONU设备的质量标准的是（）___

A. 线缆连接紧固

B. 标签内容准确、标识清晰

C. 设备干净整洁

D. 滤网清洁无灰尘

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【多选题】

下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有（）___

A. 工作总结

B. 报表

C. 巡检记录

D. 维护原始资料

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【多选题】

下列属于电源线敷设的质量标准的是（）___

A. 电源线外皮应完整无损伤

B. 电源线布放应自然顺直，无明显扭绞和交叉

C. 电源线应与信号线缆放在同一线束内

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【多选题】

下列属于线路设备维护工作内容的是（）___

A. 技术管理

B. 优化改造

C. 对外配合

D. 日常巡视

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【多选题】

下列选项中哪些是数据链路层的主要功能（）___

A. 决定传输报文的最佳路由

B. 提供对物理层的控制

C. 流量控制

D. 差错控制

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【多选题】

下列有关 MAC地址的说法中正确的是（）___

A. 通常只有终端主机才需要 MAC地址，路由器等网络设备不需要

B. 以太网用 MAC地址标识主机

C. MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址

D. MAC 地址固化在ROM中，通常情况下无法改动

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