【多选题】
112、哪些产品的IPS 性能达到千兆以上___
A. NIP6610
B. NIP6620
C. NIP6650
D. NIP6320
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答案
BC
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【多选题】
113、华为SDN 方案可与如下哪些第三方部件对接___
A. Mirantis 云平台
B. PaloAlto
C. Checkpoint 防火墙
D. F5 LB
E. Redhat 云平台
【多选题】
115、除了本地认证外，华为USG6000 还支持哪些用户认证方式___
A. AD 域认证
B. Radius 认证
C. SecurelD 认证
D. TACACS
E. LDAP 认证
【多选题】
119、AR3260 相对MSR5600 的优点___
A. AR3260 的控制平面和转发平面都支持冗余、MSR5600 只支持控制平台冗余
B. AR3260 高性能主控集成硬件TM 功能，MSR5600 由软件实现队列调度和拥塞避免等Qos 功能
C. 性能全面领先
D. AR3260 支持国密SM1、SM2、SM3、SM4 算法，MSR56 只支持SM1 算法
【多选题】
123、华为SDN 控制器（agile controller）的主要特点___
A. 闭环验证、业务可靠下发
B. 超大规模（4200 管理节点），标准开放协议
C. 事后验证，业务回滚
D. 图形化拖拽业务发放
【多选题】
133、什么情况下AP 会广播发现AC ___
A. 当AP 与AC 是二层组网，但AP 已经通过OPTION43 获取到AC 的IPLIST
B. AP 静态配置IP 地址及ACIPlist
C. 当AP 单播discovery 没有收到回应时
D. 当AP 没有ACIPlist
【多选题】
143、以下对NE 路由器槽位能力描述错误的是___
A. NE40E-X3A 支持单槽位400G
B. NE40E-X8A 支持单槽位1T
C. NE40E-X16A 支持单槽位2T
【多选题】
144、关于iPCA 的如下描述，哪些是正确的___
A. iPCA 故障定位时间，小于等于1 秒（立刻），故障实时监测
B. iPCA 是一种模拟检测技术，通过发送模拟检测流，可以测量网络的丢包，时延，
C. 时延抖动和流量，并通过逐跳检测，完成故障精确定位
D. iPCA 故障定界范围，直接精准定位到链路、板卡，芯片
E. iPCA 链路评估京都，可编程随路检测，精度高达100%
【多选题】
148、客户现网为V2R12 版本的S12708（MPUA）+X1E 单板的有线无线融合网络，在网用户为5000 人，如果想升级到15000 人，可以通过以下哪种方式___
A. 升级MPUA 主控到MPUD
B. 升级软件版本到V2R18
C. 升级X1E 单板到X5H 单板
D. 新增一套设备，配置Vx 对an 虚拟网关，将用户分摊到多套S12700 设备上
【多选题】
169、质量感知技术与传统的技术相比有哪些优势？___
A. 借助esight 网管中的SLA 模块，实现可视化配置与检测结果展示
B. 首个多入多出检测技术
C. 针对真实业务流网络层质量检测与协议类型无关
【多选题】
171、基于X2E 板卡与X1E 板卡对比正确的有___
A. X2E 单板转发容量更大
B. X2E 单板可支持32*10GE，X1E 仅支持8*10GE
C. X2E 单板具有更大的MAC 表项
D. X2E 单板具备大缓存能力
【多选题】
184、下面哪些是AP4050DN-HD 的优势？___
A. 支持双POE 冗余供电
B. 内置小角度（30 度）定向天线，有效控制覆盖区城，减少干扰
C. 支持蓝牙功能
D. 支持POE 输出供电，能满足给同型号的另一台AP 供电，节约高密环境下交换机数量
【多选题】
188、以下关于华为SD-WAN 的说法正确的有___
A. 支持广城加速、FW 等增值业务功能
B. 支持基于应用的智能选路
C. 支持混合链路接入（MPLS、intermet、LTE）
D. 管理和业务发放简单，支持零配置开局
【多选题】
197、华为15 年主力销售的ips 产品“NGIPS NIP600”通过敏接检测引擎实现如下哪些特点___
A. 多维关联分析
B. 智能环境感知
C. 完全内容检测
D. 精确应用识别
【多选题】
199、华为NGFW 与沙箱联动抵御未知威胁，有如下哪些亮点___
A. 防火墙仅将指定协议类型、文件类型及指定上传/下载方向的流量还原为文件，送往沙箱检测
B. 华为沙箱检测的时间少于30 秒，在60 秒里可以和配套防火墙完成防护同步，阻断恶意流量
C. 华为防火墙可提供网络流量分析报告
D. 使用HTTPS 协议加密传输对接数据，通过CA 证书验证沙箱身份
【多选题】
203、VPN 组网和IP 组网区别有哪些___
A. VPN 路由变化不会引起基础路由震荡
B. VPN 有L2VPN 与L3VPN 两种
C. VPN 可以做业务隔离，默认情况下VPN 不能互离
D. IP 可以多组播，VPN 不能支持
【多选题】
209、CSS2 交换网集群的优势能给客户带来哪些价值？___
A. CSS2 方案提供变低时延
B. CSS2 方案提供集群主控1+N 备份，更高可靠性
C. CSS2 方案多厂商互动兼容性，保护客户投资
D. CSS2 方案无需购买业务板卡更低成本
【多选题】
211、关于固定IP 地址的业务随行，以下说法正确的是___
A. 基于固定IP 地址的业务随行，主要是为了适应基于IP 地址的回溯场景。我司可以通过DHCP 长租期方式满足业务随行流程一致
B. 基于国定IP 地址业务随行，主要是为了适应异构防火指场景，防火墙都是基于IP 地址段配置，保持准入准出认证一致段固定，我司可以通过地址提前规划实现。
C. 我司基于用户的业务随行可以演进到基于IP 地址的方案
D. 固定IP 地址业务随行下，我司较H3C 的主要差异：没有DHCP 服务器插件，需要消耗IP 地址资源较H3C 多
【多选题】
214.Fabric insight 的主要优势 ___
A. 支持轻量级部署
B. 软硬件配合边缘智能，分钟级故障定界
C. 基于机器智能的预测性维护
D. 应用与网络互视，秒级故障感知
【多选题】
226.关于AP4050DN-HD 主要特性，正确的是___
A. 作为供电方：支持POE 输出供电
B. 支持纵向虚拟化技术，支持把交换机和AC,AP 虚拟为一套设备管理
C. 内置定向天线，天线角度大于30 度
D. 支持2 空间流，MU-MIMO，整机速率≥1.26Gbps
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【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时， 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言， 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时， 不使用“喂” 回答
【单选题】
网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。
A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！
B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。
C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。
D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。
【单选题】
如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。
A. 对不起，我不知道。
B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。
C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。
D. 货物已经出仓库，公司不负责。
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求？___
A. 工作认真、细心、责任心强；
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力；
C. 培养积极的心态，良好的心理素质，能抵抗高压；
D. 有团队协作能力。
