7：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接。_答案

【判断题】

7：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：行内转账有两种方式可供用户选择，分别是手工输入和从常用收款人中选择。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：大额跨行汇款提供 5*8 小时服务，服务时间为9:00-17:00，节假日除外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：用户办理手机银行贴膜卡后，必须先激活，才能正常使用手机银行卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：贴膜卡用户可以在没有无线网络信号的地方来实现交易与查询功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：一张手机银行贴膜卡只能绑定一个电话号码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：同一张手机银行贴膜卡可以挂载不同银行的银行账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：手机银行贴膜卡与手机号必须是一对一绑定的，如果换了手机号，必须到银行柜台重新进行绑定操作，否则没法进行正常交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：男士的要求是前不覆额、侧不掩耳、后不及领，不可以留胡须但可以留鬓角。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：员工要统一着装、干净整洁，同时要佩带统一工作胸牌。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：规范坐姿是坐椅子的三分之二。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：当柜台有客户办理业务时，柜面人员暂时离柜，需要摆放“暂停服务”标识牌提示客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：女士头发需梳理整齐；长发可自然垂于脑后。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：凡在河南省农村信用社营业网点开立人民币结算账户(不含存折户) 信誉良好的客户均可申请网上银行业务服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：企业客户申请注册网上银行时，应要求企业法定代表人或负责人亲临办理，若不能亲临办理的，应对经办人进行相应授权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：网上银行用户中企业用户只能使用数字证书认证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：网上银行的注册客户在网上银行系统中被设置有唯一的客户号。在该客户号下可下挂多个账户，被下挂的账户须是使用同一证件类型且同一证件号码在河南省农村信用社开立的同名账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：微信银行的明细查询功能支持查询任意3个月的交易明细。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：微信银行账户绑定功可以对存折、存单等账户类型进行绑定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：微信银行“子账户查询”功能不仅可以查询已绑定金燕卡活期主账户内的余额，还可以查询其子账户内的定期存款相关信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：在金燕卡挂失或被冻结、控制的情况下微信银行开户行查询功能无法使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：客户通过微信渠道进行的口头挂失在有效期内到柜面进行解挂时，在交易提交后界面会提示错误信息“此卡不是挂失状态，不能解挂”，说明此卡状态异常，无法解挂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没，应及时与自助设备所属机构联系，持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：对同一台设备，担任过A 岗的操作员还能担任B 岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：对每一台自助设备必须配备1名以上操作员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：离行式设备每周不少于一次巡查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片，网点直接上缴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：装入或清出自助设备的现金须由A 岗操作员填写《自助设备轧账、加钞登记表》，注明时间、券别、张数及金额，并双人签章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：自助设备钞箱现金应视同网点柜员尾箱现金管理，按照查库制度要求，执行定期或不定期检查制度，对检查结果进行登记，检查次数按会计制度执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：A 岗操作员保管保险柜密码，B 岗操作员保管保险柜钥匙。

A. 对

B. 错

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【填空题】

___

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【填空题】

1、牙菌斑生物膜___。

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【填空题】

2、奶瓶龋___。

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推荐试题

【单选题】

"409.☆一个网点最多可以设置（）名重空内库柜员。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4"

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【单选题】

"410.☆《假币收缴凭证》上的各要素必须填写完整，加盖（）。___

A. “假币”章

B. 假币收缴专用章

C. 全兑章

D. 半兑章"

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【单选题】

"411.☆☆上海地区网点一次性收缴假外币数量达（）张（含）以上，除按规定程序办理假外币收缴业务并报公安机关外，还需填制《假外币案件情况表》，于下一工作日通过分行运营管理部报送总行运营管理部。___

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20"

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【单选题】

"412.☆☆柜员收缴假币时，必须当场将假币进行换人复核、双人收缴。经复核确定为假币的，应当客户面在假币上加盖（）。___

A. “假币”章

B. 假币收缴专用章

C. 全兑章

D. 半兑章"

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【单选题】

"413.☆假币收缴过程监控录像保存时间应不少于()个工作日。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60"

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【单选题】

"414.☆打印《假币收缴凭证》后，在收缴凭证上加盖“假币收缴专用章”应使用（）色印油，上下联统一___

A. 蓝黑

B. 红色

C. 黑色

D. 蓝色"

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【单选题】

"415.☆上海地区各营业机构对于一次性发现假人民币（）张（含）以上的，要立即报公安机关___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10"

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【单选题】

"416.☆当面收缴假币时，柜员应告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议可以自收缴之日起（）个工作日内，持收缴凭证第二联，直接或通过我行向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。___

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20"

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【单选题】

"417.☆()申请人民币冠字号码查询。___

A. 在我行开立账户的个人和单位客户

B. 未在我行开立账户的个人和单位客户

C. 两者都可以

D. 两者都不可以"

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【单选题】

"418.☆☆☆人民币涉假纠纷冠字号码查询，取款发生在离行式自助机具的，受理单位应为()___

A. 我行任一营业机构

B. 该机具的直接管理机构

C. 客户或我行客户服务中心指定的营业机构。

D. 现金中心"

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【单选题】

"419.☆☆☆人民币涉假纠纷冠字号码查询，对于柜面发生的取款，查询受理单位应如下处理()___

A. 进行冠字号码查询

B. 调阅对应的监控录像

C. 审查柜员操作是否规范

D. 以上都是"

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【单选题】

"420.☆查询人应自办理取款业务之日起()个工作日内（含取款当日），向查询受理单位申请冠字号码查询。___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30"

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【单选题】

"421.☆网点如遇特殊情况需应急领现，可直接由（）通过电话与所辖金库联系并提出申请。___

A. 网点运营经理

B. 网点负责人

C. 派驻团队负责人

D. 分行运营管理部负责人"

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【单选题】

"422.☆寄存金库的库箱内不得存放与库箱无关的装有电子标签的相关物品，包括()。___

A. 空账包

B. 空封包

C. 空假币包

D. 以上都是"

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【单选题】

"423.☆残缺污损人民币能辨别面额，票面剩余（）以上（含）应全额兑换。___

A. 五分之三

B. 四分之三

C. 五分之四

D. 三分之二"

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【单选题】

"424.☆下列残缺污损人民币，按原面额一半兑换的是（）___

A. 能辨别面额，票面剩余四分之三

B. 能辨别面额，票面剩余四分之一

C. 能辨别面额，票面剩余三分之一

D. 纸币呈正十字形缺少四分之一"

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【单选题】

"425.☆发生长款时账务处理会计分录（）。___

A. 借：101-001贷：277-001-001

B. 借：177-001-001贷：101-001

C. 借：101-001贷：277-001-003

D. 借：177-001-003贷：101-001"

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【单选题】

"426.☆发生短款时账务处理会计分录（）。___

A. 借：101-001贷：277-001-001

B. 借：177-001-001贷：101-001

C. 借：101-001贷：277-001-003

D. 借：177-001-003贷：101-001"

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【单选题】

"427.☆对于自（）起算，达到使用年限的带有反假鉴伪功能的现金业务机具，应立即进行报废更新___

A. 生产日期

B. 购买日期

C. 启用日期

D. 以上皆可"

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【单选题】

"428.☆现金业务机具使用年限：人民币点钞机（）外币点钞机（）纸币清分机（）___

A. 3，3，3

B. 3，5，3

C. 3，5，5

D. 3，3，5"

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【单选题】

"429.☆营业网点负责人应（）组织一次对简易库房制度执行情况的检查。___

A. 每周

B. 每月

C. 每季

D. 半年"

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【单选题】

"430.☆简易库房内辅币、一元硬币的存放额度，必须报经（）核定。___

A. 分行运营管理部门

B. 总行运营管理部门

C. 总行事务部安全保卫部

D. 无须核定"

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【单选题】

"431.☆网点柜员现金长短款挂账由（）进行审核。___

A. 总行运营管理部

B. 分行运营管理部

C. 网点负责人

D. 指定授权人员"

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【单选题】

"432.☆人民币现金收付业务金额在（）以上，须经主管授权审核，卡准捆、把数___

A. 5万元（含）

B. 10万元（含）

C. 20万元（含）

D. 20万元（不含）"

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【单选题】

"433.☆上解库房的钞券做到“一条龙”，是指十把钞券腰条的边章必须与大封签上（）私章一致。___

A. 封包员

B. 复核员

C. 封包员、复核员中的任一人

D. 主管"

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【单选题】

"434.☆营业终了，一般柜员须将百元成把券全数上解汇总柜员，尾款总额不得超过（）。___

A. 5万元

B. 10万元

C. 15万元

D. 20万元"

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【单选题】

"435.☆网点通过新柜面系统打印的“现金库存登记簿”须留存定期装订归档，保管期限（）。___

A. 2年

B. 5年

C. 10年

D. 15年"

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【单选题】

"436.☆柜员发生现金长、短款差错，金额在等值人民币（）以上的，应立即向上级单位报告,各单位应在24小时之内口头上报总行运营管理部。___

A. 1,000元（含）

B. 5,000元（含）

C. 10,000元（含）

D. 50,000元（含）"

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【单选题】

"437.☆隔年发生且未处理的自助机具长短款差错，单笔超过人民币1,000元以及年累计超过10,000元的，需通过OA运维申请报（）申请核销。___

A. 网点派驻团队

B. 分行运营管理部门

C. 总行运营管理部门

D. 总行现金中心"

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【单选题】

"438.☆各营业机构应（）不定时进行库存检查，对营业机构所有的库存现金（含自助机具钞箱现金）进行清点核对，并做好查库记录。___

A. 每周

B. 每两周

C. 每月

D. 每季度"

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【单选题】

"439.☆我行影像交换系统目前处理的全国支票限定金额为（）（含）以下。___

A. 10万元

B. 30万元

C. 50万元

D. 100万元"

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【单选题】

"440.☆☆提回票据票面金额与票据磁码金额不符，应作退票处理，在下一场交换按（）退原提出行。___

A. 票据磁码金额

B. 票面金额

C. 客户确认金额

D. 原提出行确认金额"

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【单选题】

"441.☆☆同城票据交换的托收票据不包括（）。___

A. 贷记凭证

B. 支票

C. 汇票

D. 本票"

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【单选题】

"442.☆☆定期开户申请书上预留私章为代理人章的，还需提供（）。___

A. 代理人身份证件

B. 经办人身份证件

C. 法定代表人授权书

D. 单位授权书"

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【单选题】

"443.☆☆验印环节，若是支付密码户，支付密码正确，但单位财务专用章与预留印鉴内容不符，选择（）。___

A. 验印通过

B. 印鉴形式审核不通过退票

C. 印鉴与预留印鉴不符退票

D. 支付密码未通过退票"

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【单选题】

"444.☆中国人民银行规定的全国支票的回执返回期为（）。___

A. T+0

B. T+1

C. T+2

D. T+3"

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【单选题】

"445.☆“重要信息系统”是指，（）的信息系统，其信息安全和系统服务安全关系公民、法人和组织的权益或社会秩序和公共利益，甚至影响国家安全的信息系统。___

A. 重要业务的所有业务环节所依赖

B. 重要业务的关键业务环节所依赖

C. 重要业务所依赖

D. 重要业务最主要的一个环节所依赖"

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【单选题】

"446.☆根据监管规定，全面的业务影响分析应至少（）开展一次。___

A. 二年

B. 三年

C. 四年

D. 每年"

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【单选题】

"447.☆业务恢复时间目标和重要业务恢复点目标的英文缩写为业务（）___

A. RTO和RPO

B. RPO和RTO

C. BTO和BPO

D. BPO和BTO"

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【单选题】

"448.☆☆原则上重要业务恢复时间目标不得大于（），重要业务恢复点目标不得大于（）。___

A. 2小时、1小时

B. 3小时、1小时

C. 4小时、半小时

D. 以上都不对"

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