遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。_答案

【单选题】

遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。

A. 重点

B. 特殊

C. 中转换乘

D. 换乘飞机

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相关试题

【单选题】

运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从（）的统一指挥。

A. 客调

B. 动调

C. 司机

D. 上级

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【单选题】

公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。

A. 两人

B. 三人

C. 四人

D. 所有人

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【单选题】

动车组列车员始发开车前___min，到指定车门处立岗。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。

A. 旅客

B. 无座旅客

C. 学生

D. 儿童

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【单选题】

客运突发事件快速报告机制列车由列车长在事件发生___内报所在局客调，由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 1.5小时

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【单选题】

铁路火灾事故的现场扑救，由___统一组织和指挥，铁路单位予以配合。

A. 铁路公安消防部门

B. 地方公安消防部门

C. 所在局

D. 总公司

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【单选题】

火灾事故重伤100人及以上是属于___级应急响应标准。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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【单选题】

动车组列车车窗玻璃破损时___还须向发生地铁路局动车调度员报告。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 客调

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【单选题】

司机接到___要求限速运行时，要严格控速运行，并及时报告列车调度员；在具备条件的车站更换车底。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 客调

D. 乘警

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【单选题】

动车组在站起动的范围为___。

A. 自客运营业站开车前1分钟

B. 至列车尾部过出站信号机后

C. 自客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前

D. 自客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机后

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【单选题】

全路统一的站车专用无线通信频率为___。

A. 487.200MHz

B. 467.200MHz

C. 469.200MHz

D. 467.400MHz

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【单选题】

动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过___不能恢复时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知动车组司机转报列车调度员。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 15分钟

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【单选题】

动车组列车晚点超过___时，列车长应向旅客致歉并告知故障原因，做好解释工作。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 15分钟

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【单选题】

动车组列车运行晚点超过15分钟时，车站应及时与调度所客运调度员联系，了解晚点原因和列车运行情况，代表铁路向旅客致歉，并通报晚点原因，每次致歉间隔时间不超过___。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 16分钟

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【单选题】

动车组列车晚点___，普速列车晚点2小时以上，启动客运处处长与值乘列车长通话制度。

A. 1小时

B. 1.5小时

C. 3小时

D. 30分钟

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【单选题】

遇动车组车体定员变化时，客票管理所负责预留替换席位，___应及时按照替换方案为涉及定员变化的旅客收回原票、换发新票。

A. 列车

B. 铁路局

C. 车站

D. 列车长

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【单选题】

动车组列车发生故障时，故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在___。

A. 反方向一侧

B. 同一站台面

C. 左侧

D. 右侧

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【单选题】

动车组列车发生故障时，故障车在站内没有停靠站台时，换乘处置程序比照区间换乘___的处置程序办理。

A. 热备动车组

B. 其他列车

C. 程序

D. 原则

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【单选题】

动车组列车发生故障时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁___换乘。

A. 站停

B. 非停车道

C. 跨越股道

D. 左侧

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【单选题】

列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向___传达。

A. 列车工作人员

B. 客运处

C. 机械师

D. 保洁员

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【单选题】

列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应检查车内情况，___。

A. 及时报告

B. 坚守岗位

C. 巡视车厢

D. 车内作业

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【单选题】

站内换乘热备动车组时，列车应向旅客通告换乘的决定，告知安全注意事项，并对列车不能如期运行给旅客出行造成的不便，___应代表铁路部门向旅客致歉。

A. 司机

B. 机械师

C. 列车长

D. 列车员

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【单选题】

遇恶劣天气，中断行车或限速及产生达到上述应急响应标准的情况时，有关人员应迅速采取安全防护措施并立即报告___。

A. 动调

B. 客运处

C. 派班

D. 铁路局调度所（应急救援指挥中心）列车调度员

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【单选题】

动车组因故障停车或需出动热备动车组时，铁路局动车组调度应立即向铁路总公司___报告，并按照铁路局应急处置有关规定及时向有关人员报告和通报。

A. 动车组调度台

B. 动车组动车所

C. 客技站

D. 营业场所

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【单选题】

CRH5A型动车组塞拉门在列车速度___5km时具备自动关门功能。

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 不大于

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【单选题】

CRH5A型动车组塞拉门在列车速度速度>___km/h时自动锁闭。

A. 10

B. 13

C. 15

D. 20

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【单选题】

CRH5A型动车组塞拉门状态指示灯显示白灯,表示___。

A. 车门打开或关闭故障

B. 翻板未锁闭

C. 车门正常关闭

D. 车门处于隔离状态

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【单选题】

CRH5A型动车组内端门安装于___。

A. 车辆两端

B. 客室两端

C. 1、8车折棚风挡处

D. 客室一位端

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【单选题】

CRH5A型动车组二等旋转座椅为气弹簧定位的调整机构，按压位调节按钮，靠身体带动靠背在___倾斜角之间进行调整。

A. 0度到24度

B. 0度45度

C. 0度到30度

D. 0度到34度

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【单选题】

CRH5A型动车组在每辆车(除6车外)设置___个烟火报警器以预防火灾事故的发生。

A. 4

B. 6

C. 7

D. 9

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【单选题】

CRH5A型动车组全列共设置___个烟火报警器以预防火灾事故的发生。

A. 40

B. 44

C. 46

D. 48

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【单选题】

CRH5A型动车组，当乘客按下SOS紧急呼叫按钮，___声光报警，以提示乘务人员发生非常状况。

A. 司机室

B. 监控室和司机室

C. 监控室

D. 残疾人卫生间

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【单选题】

CRH5A型动车组设置了___个紧急呼叫报警设施

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

CRH5A型动车组，车辆的___位端设置水雾灭火器。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

CRH5A型动车组，车辆的___位端设置干粉灭火器。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

CRH5A型动车组，1、8车的___灭火器设置在司机室内。

A. 干粉

B. 二氧化碳

C. 泡沫

D. 水雾

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【单选题】

CRH5A型动车组全列共有___个灭火器。

A. 32

B. 30

C. 34

D. 26

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【单选题】

CRH5A型动车组列车遇到非常情况时，拆除或破坏外罩，向下扳动紧急制动阀，___有声光报警，

A. 乘务室

B. 监控室

C. 司机室

D. QRK柜内

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【单选题】

CRH5A型动车组每个车厢设置___个安全锤，悬挂在行李架下面。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

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【单选题】

CRH5A型动车组，每个安全锤保险绳长___米左右。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

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推荐试题

【单选题】

对癫痫患者进行保健指导时，不正确的指导是___

A. 开车要有人陪同

B. 禁止高空作业

C. 夏天防止中暑

D. 避免情绪波动和劳累

E. 需长期正规用药

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【单选题】

脑出血最多见于___

A. 脑桥出血

B. 脑叶出血

C. 基底节区出血

D. 小脑出血

E. 脑室出血

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【单选题】

患者，女.20岁，患急性多发性神经根炎入院，今日突然出现呼吸困难，面部青紫，需立即抢救，采取下列哪种方法最适当___

A. 洛贝林

B. 可拉明

C. 气管插管或气管切开

D. 体位引流

E. 口对口呼吸

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【单选题】

对预防短暂性脑缺血发作复发有一定疗效的药物是 ___

A. 阿司匹林

B. 低分子右旋糖酐

C. 肝素

D. 尼莫地平

E. 血塞通

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【单选题】

脑梗死患者，出现左下肢能离开床面，但不能抵抗阻力，该患者的肌力为___

A. 4级

B. 3级

C. 2级

D. 1级

E. 0级

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【单选题】

关于多发性神经根炎的临床特征，不应包括___

A. 可有肌肉萎缩

B. 受累部位以四肢近端为主

C. 手指(趾)疼痛.麻木手套和袜套样分布

D. 腱反射减弱或消失

E. 感觉神经.运动神经和自主神经可受损

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【单选题】

吉兰―巴雷综合征瘫痪患者下列护理措施不正确的是 ___

A. 补充营养

B. 耐心解释病情

C. 鼓励咳嗽，清除痰液

D. 保护瘫痪肢体，有利恢复

E. 绝对卧床避免作肢体被动运动

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【单选题】

低钾周期性麻痹的诱因下列除外哪项___

A. 饱餐

B. 过度疲劳

C. 寒冷

D. 创伤

E. 低钠饮食

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【单选题】

患者，男，75岁。有高血压病史30年，现突然出现剧烈头痛伴左侧上下肢瘫痪，诊断为脑出血，此时正确的护理措施是___

A. 头部热敷

B. 立即送往医院

C. 8小时后给予鼻饲流质

D. 去枕平卧位

E. 发病24～48小时内避免搬动

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【单选题】

脊髓压迫症最有价值的检查是___

A. CTA.

B. MRI

C. MRA

D. CT

E. MRV

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【单选题】

患者男，36岁，感冒后出现四肢瘫痪，饮水呛咳，吞咽困难，无二便障碍，医生诊断为吉兰―巴雷综合征，此患者面临的主要危险是___

A. 颅内压增高

B. 肺部感染

C. 泌尿道感染

D. 延髓麻痹

E. 呼吸肌麻痹

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【单选题】

吉兰―巴雷综合征引起的瘫痪主要为___

A. 弛缓性瘫痪

B. 痉挛性瘫痪

C. 中枢性瘫痪

D. 交叉性瘫痪

E. 截瘫

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【单选题】

重症肌无力最常见的首发症状为___

A. 眼外肌无力

B. 呼吸肌无力

C. 四肢肌无力

D. 咀嚼肌无力

E. 括约肌无力

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【单选题】

脊髓炎急性期最常用的药物是___

A. 抗生素

B. 丙种球蛋白

C. 糖皮质激素

D. 能量合剂

E. 维生素

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【单选题】

癫痫青春期肌阵挛发作首选的药物是___

A. 卡马西平

B. 苯妥英钠

C. 丙戊酸钠

D. 苯巴比妥

E. 地西泮

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【单选题】

重症肌无力的患者出现呼吸困难，可能发生了哪种危象 ___

A. 复发性危象

B. 反拗性危象

C. 胆碱能危象

D. 肌无力危象

E. 有存在危象

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【单选题】

对昏迷患者，护士最重要的观察是___

A. 体温

B. 神志

C. 呼吸

D. 瞳孔

E. 脉搏

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【单选题】

类风湿性关节炎患者血中类风湿因子主要是下列哪一种___

A. 自身抗体IgA.

B. 自身抗体IgD

C. 自身抗体IgE

D. 自身抗体IgG

E. 自身抗体IgM

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【单选题】

关于系统性红斑狼疮临床表现的描述，错误的是___

A. 有发热.面部蝶形红斑与四肢多形性红斑

B. 可出现类风湿性关节炎表现，但极少导致关节畸形

C. 可出现急进性肾炎.肾病综合征，但不引起尿毒症

D. 可有腹痛.呕吐.腹泻等

E. 可出现胸膜炎

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【单选题】

风湿性疾病关节病变的突出护理诊断是___

A. 疼痛

B. 躯体移动障碍

C. 潜在并发症

D. 活动无耐力

E. 皮肤完整性受损

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【单选题】

目前诊断和鉴别诊断风湿病的重要检测项目为___

A. CT

B. MRI

C. 肌肉活检

D. 常规血象检测

E. 自身抗体检测

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【单选题】

下列哪项不是类风湿性皮下结节的特点 ___

A. 最常见于肘关节鹰嘴处

B. 骨隆起受压处也多见

C. 大小由数毫米至数厘米

D. 它的存在表示本病活动

E. 质硬.有压痛.非对称性分布

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【单选题】

系统性红斑狼疮患者正确的皮肤护理方法是___

A. 每天肥皂水擦洗

B. 用热水敷红斑处

C. 清洗后可用化妆品

D. 用温水湿敷红斑处

E. 居室定期紫外线消毒

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【单选题】

下列不属于风湿性疾病的共同临床特点是___

A. 属自身免疫病

B. 个体差异甚大

C. 病变累及多系统

D. 病程多呈急性

E. 抗生素治疗有效

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【单选题】

系统性红斑狼疮皮肤损害的主要部位是___

A. 颈部

B. 前胸上部

C. 全腹部

D. 口腔粘膜

E. 颜面部位

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【单选题】

系统性红斑狼疮患者脱发时的护理措施，哪项不正确___

A. 尽量剪成短发

B. 可用温水洗头

C. 忌染发.烫发

D. 多用肥皂按摩

E. 梅花针轻刺头皮

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【单选题】

系统性红斑狼疮的心血管损害以下哪一项最常见 ___

A. 心包炎

B. 心肌炎

C. 心内膜炎

D. 心律失常

E. 周围血管病变

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【单选题】

下列哪项不是肾上腺糖皮质激素药物的副作用___

A. 无菌性骨坏死

B. 皮疹

C. 肝肾功能损害

D. 精神失常

E. 血压升高

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【单选题】

关于类风湿性关节炎活动期的护理措施，下列错误的是___

A. 限制受累关节活动，保持关节功能位

B. 避免肢体受压

C. 关节肿痛时卧床休息

D. 给予舒适卧位

E. 避免关节活动，暂勿做功能锻炼

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【单选题】

系统性红斑狼疮累及关节.肌肉时可表现为___

A. 关节畸形

B. 关节附近肌肉萎缩

C. 非畸形性关节炎

D. 梭状指

E. 天鹅颈样畸形

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【单选题】

下列哪一项不符合皮肌炎患者的实验室检测项目___

A. 红细胞沉降率增快

B. 血肌酐下降

C. 肌电图异常

D. 抗核抗体阳性

E. 血肌酸下降

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【单选题】

皮肌炎的发病与下列哪一项因素关系最大___

A. 遗传

B. 应激

C. 感染

D. 食物

E. 环境

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【单选题】

皮肌炎的特殊临床表现是___

A. 暴露皮肤损害

B. 面部毛细血管扩张

C. 皮肤水肿

D. 面部以上眼睑为中心的水肿性紫红色斑

E. 皮肤紫红色丘疹伴鳞屑

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【单选题】

类风湿性关节炎的基本病理改变是___

A. 滑膜炎

B. 血管炎

C. 骨髓炎

D. 全心炎

E. 软骨炎

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【单选题】

关于药物的不良反应，下列不正确的是___

A. 肠溶阿司匹林――胃粘膜损伤

B. 强的松――皮疹

C. 环磷酰胺――出血性膀胱炎

D. 甲氨蝶呤――脱发

E. 甲基强的松龙――库欣综合征

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【单选题】

为避免发生雷诺现象，应采取的正确护理措施是___

A. 加强耐寒能力锻炼，用冷水洗手

B. 注意肢体末梢保暖

C. 经常大量运动以促进血液循环

D. 出现肢端皮肤苍白疼痛时给予冷敷

E. 可饮咖啡

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【单选题】

关于系统性红斑狼疮关节损害的描述，下列哪项不正确___

A. 多表现为关节疼痛

B. 部分患者伴关节炎，一般不引起关节畸形

C. 近端指间关节.肩.肘关节为经常受累关节

D. 关节炎呈非对称性分布

E. 约85%的患者有关节受累

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【单选题】

比较系统性红斑狼疮与类风湿性关节炎，其共同的致病因素为___

A. 食物

B. 遗传

C. 日光

D. 药物

E. 激素

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【单选题】

对类风湿性关节炎患者做保健指导时，下列哪一项不妥___

A. 给予营养丰富的饮食

B. 缓解期适当体育锻炼

C. 注意保暖.避免寒冷

D. 活动期应绝对卧床休息

E. 坚持服药，定期复查

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【单选题】

下列除哪种以外均为治疗类风湿性关节炎的慢作用抗风湿药___

A. 甲氨蝶呤

B. 布洛芬

C. 金制剂

D. 环孢素

E. 雷公藤

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