禁止在电气化区段___和（C）。_答案

【多选题】

禁止在电气化区段___和（C）。

A. 用水冲洗车皮

B. 作业

C. 登高作业

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【多选题】

加强车厢内不吸烟管理，做到“___”，无旅客在车厢内吸烟”。

A. 一宣传

B. 二罚款

C. 二劝阻

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【多选题】

从业人员在___期间，不准单独顶岗。

A. 学徒

B. 见习

C. 实习

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【多选题】

防护员上岗时必须精神饱满，班前须充分休息，___不得饮酒。如有违反立即停止其工作。

A. 班前

B. 班后

C. 班中

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【多选题】

___人员未经劳动安全培训或考试不合格，不准上岗作业。

A. 新职

B. 晋升

C. 转岗

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【多选题】

横越线路时，应___。

A. 一站

B. 二看

C. 三通过

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【多选题】

认真贯彻落实铁路总公司、铁路局劳动安全工作重点，坚持“___综合治理”的安全指导方针。

A. 标本兼治

B. 安全第一

C. 预防为主

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【多选题】

严禁在机车或车辆底下、端部、线路中心、钢轨上、枕木头、道床边坡、桥涵上、隧道内坐卧休息、___、避雪或避雨。

A. 乘凉

B. 睡觉

C. 避风

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【多选题】

列车乘务人员出入库、出退乘要集体列队行走，途中要整队上岗、换班，严格执行___制度。

A. 他控

B. 自控

C. 互控

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【多选题】

出乘前、乘务中及外地休息，不准饮酒，不___，不（C），不食用不洁的食物，以利身体健康。

A. 吸烟

B. 暴饮

C. 暴食

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【多选题】

乘务员按指定房间和铺位休息，不准在房间内饮酒、___。

A. 赌博

B. 打牌

C. 下棋

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【多选题】

工作中坚守岗位，严格遵守___，不得做与工作无关的事情。

A. 劳动纪律

B. 作业纪律

C. 工作纪律

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【多选题】

事故分为：___。

A. 任事故

B. 非责任事故

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【多选题】

在电化区段，职工不准登上机车___通过线路。

A. 车辆顶部

B. 跨域车钩

C. 翻越车顶

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【多选题】

作业场所要保证平坦、整洁，及时清除积水、杂草、___，抓好防滑措施的落实。

A. 垃圾

B. 冰

C. 雪

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【多选题】

其他列车和各种作业车与动车组会车时，相临一侧的___必须关闭，所有作业人员禁止在动车组一侧探头。

A. 车窗

B. 车门

C. 端门

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【多选题】

工作中坚守岗位，遵守纪律，不得做与工作无关的事情严禁___、私自替班、换班。

A. 漏岗

B. 离岗

C. 串岗

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【多选题】

严禁在机车或___钢轨上、枕木头坐卧休息、乘凉、避风、避雪或避雨。

A. 车辆底下

B. 端部

C. 铁路道心

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【多选题】

“三品”是指___物品。

A. 易燃品

B. 爆炸品

C. 其它危险

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【多选题】

下列化学危险品中，___不是易燃液体。

A. 液化石油气

B. 酒精

C. 敌敌畏

D. 硫酸

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【多选题】

顺线路行走时，应走路肩，不走___并随时警觉前后列车。

A. 轨心

B. 轨面

C. 枕木头

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【多选题】

配电室内应___。

A. 禁止存放任何物品

B. 禁止吸烟

C. 禁止闲杂人员进入

D. 离人加锁

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【多选题】

旅客携带“三品”包括___。

A. 易燃品

B. 爆炸品

C. 其它危险品

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【多选题】

动车组各车厢安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员___。

A. 知位置

B. 知性能

C. 会操作

D. 会使用

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【多选题】

动车组列车安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用___等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 广播

B. 视频

C. 图形标志

D. 服务指南

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【多选题】

动车组列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及___等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 花生

B. 口香糖

C. 方便面

D. 瓜子

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【多选题】

动车组列车服务质量规范中，防火防爆、___等安全管理制度健全有效。

A. 人身安全

B. 食品安全

C. 现金票据

D. 结合部

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【多选题】

动车组列车服务质量规范中，出、入动车所前，由___人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；

A. 公安

B. 车辆

C. 客运

D. 司机

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【多选题】

各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。

A. 烟雾报警器

B. 应急照明灯

C. 防火隔断门

D. 紧急门锁

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【多选题】

餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中不离开操作区域，用后及时断电、清洁。

A. 数量

B. 规格

C. 额定功率

D. 工作时间

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【多选题】

开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方___完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 开车铃声结束

B. 旅客乘降

C. 高铁快件

D. 餐车物品装卸

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【多选题】

当发生火情时，立即通知司机，司机立即实施最大常用制动停车,不得停于隧道内，尽量避免停在___等重要建筑物以及居民区，并立即报告列车调度员。

A. 分相

B. 长大下坡道

C. 平交道

D. 油库

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【多选题】

动车组热备乘务中任何人不得离岗、缺岗，确保在车站的热备动车组___或在动车所热备的动车组（D）内具备车站发车条件。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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【多选题】

动车组客运乘务员值乘中严格按照作业区域划分，执行车门监控及翻板___工作。

A. 开启

B. 开合

C. 锁闭

D. 关闭

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【多选题】

动车组列车要利用广播和电子显示屏等做好儿童乘车宣传，营造车厢内___的乘车环境。

A. 安静

B. 清洁

C. 整洁

D. 舒适

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【多选题】

动车组禁烟广播。因旅客吸烟报警引发动车组降速或停车后，播报“___播放。

A. 禁烟规定

B. 禁烟宣传

C. 手动

D. 自动

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【多选题】

冻伤在临床上分为___两种。

A. 非冻结性损伤

B. 冻结性损伤

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【判断题】

出乘前要做到充分休息，不得做过于疲劳的劳动或激烈的文体活动

A. 对

B. 错

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【判断题】

出乘前、乘务中及外地休息，可以少量饮酒，不暴饮，不暴食，不食用不洁的食物，以利身体健康

A. 对

B. 错

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【判断题】

折返站遇有特殊情况必须外出时，须经请假批准后，一人以上集体行动，并指定一名安全负责人，随时与车长保持通信联系

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员按指定房间和铺位休息，不准在房间内饮酒、赌博、打牌

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

员工为中国共产党党员的，发生违规违纪行为，除执行本规定外，由所在党组织按照___的相关规定处理。

A. 中国共产党章程

B. 中国共产党党内监督条例

C. 中国共产党党内法规制定条例

D. 中国共产党纪律处分条例

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【多选题】

警告、记过、记大过、留用察看处分期内，降级（降职）、撤职处分后一年内，受惩处人___。

A. 不得提职、晋岗

B. 不得提高薪酬和其他待遇

C. 不得给予各类奖励

D. 不得发放工资

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【多选题】

员工对惩处决定有异议的，可以按照<>、<>___的顺序提出申请

A. 调解

B. 和解

C. 仲裁

D. 诉讼。

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【多选题】

目标任务制考核的评分方法可采用___进行评价。

A. 三级

B. 三维

C. 三公

D. 三元

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【多选题】

绩效经理人履职要点需明确各级绩效经理人是员工的___。

A. 诊断专家

B. 裁判

C. 考评主体

D. 导师

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【多选题】

各单位要充分授予绩效经理人___。

A. “三定”权

B. 考核权

C. 绩效薪酬分配权

D. 员工发展建议权

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【多选题】

绩效管理的目的意义体现在企业收获、管理者收获、员工收获三个层面，其中属管理者收获的有___几个方面。

A. 分解目标传递责任

B. 提供有效管理工具

C. 凝聚团队力量

D. 促进自身职业发展

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【多选题】

在实施绩效管理过程中，企业负责人、部门负责人、班组长、人力资源部都有其对应的工作职责，以下属部门负责人的职责有___。

A. 协调解决绩效管理工作中的重大问题

B. 实施对部门员工的绩效管理，给予帮助指导，提出改进建议

C. 负责部门绩效工资的二次分配

D. 将考核结果同时应用于岗位调整、评优评先、人才评价、培训开发等方面

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【多选题】

绩效管理流程包括绩效计划、___几个方面。

A. 绩效实施

B. 绩效面谈

C. 考核评价

D. 反馈改进

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【多选题】

关键业绩制考核指标主要来源于___。

A. 部门职责

B. 年度重点工作

C. 上级单位绩效考核指标

D. 企业发展战略

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【多选题】

员工绩效合约指标来源主要包括___。

A. 部门的业绩目标

B. 重点工作任务

C. 岗位职责

D. 业务流程

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【多选题】

绩效管理考核模式包括___几个方面。

A. 关键业绩制

B. 目标任务制

C. 工作积分制

D. 党建工作评价

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【多选题】

结合各单位生产特点，合理运用___等方法，统计工作积分，做到日清日结。

A. 实录工时（计时）

B. 标准定额

C. 积分奖励

D. 协商评估

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【多选题】

"三级三维三元“评价中，三维包括___几个方面。

A. 量

B. 质

C. 责

D. 期

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【多选题】

对于违反劳动纪律、___等规定以及工作质量不合格的，以扣减积分的方式进行考核。

A. 工作纪律

B. 安全规程

C. 优质服务

D. 公开招标

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【多选题】

激励理论是行为科学中用于处理___之间关系的核心理论。

A. 需求

B. 动机

C. 目标

D. 行为

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【多选题】

绩效管理的常用工具有___。

A. SMART原则

B. 平衡计分卡（BSC）

C. 关键业绩指标法（KPI）

D. 要因图（鱼骨图）

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【多选题】

360度考评方法包括___等评价方式。

A. 上级评价

B. 同级评价

C. 下级评价

D. 客户评价

E. 自我评价

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【多选题】

绩效沟通辅导形式分正式沟通和非正式沟通，其中正式沟通主要包括___

A. 一对一面谈

B. 定期会议

C. 定期报告

D. 走动式交谈

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【多选题】

公司绩效管理工作坚持的原则是___

A. 战略导向，业务融合

B. 分级分类，覆盖全员

C. 注重实绩，科学量化

D. 强化应用，持续改进

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【多选题】

员工聘任更高层级岗位、参加各类专家人才选拔、聘任更高层级职务和职员职级，需要满足的条件有：___

A. 近3年绩效等级积分累计达到5分

B. 上年绩效达到A级

C. 近3年绩效等级积分累计达到4.5分

D. 上年绩效达到B级及以上

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【多选题】

直线经理是员工的绩效经理人，其主要职责内容包括以下哪几项___

A. 与员工确定绩效目标

B. 与员工签订绩效合约

C. 实施绩效评价

D. 与员工进行沟通反馈并制定改进计划

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【多选题】

管理机关考核采用目标任务制，考核内容包括___。

A. 目标任务指标

B. 综合评价

C. 劳动纪律指标

D. 减项指标

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【多选题】

“工作积分制”是对一线员工的___进行量化累积计分的考核方式。

A. 工作数量

B. 合格率

C. 速度

D. 工作态度

E. 工作质量完成情况

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【多选题】

各级单位的年度考核结果会直接影响下一年度的___。

A. 食堂经费

B. 领导班子成员薪酬

C. 专家人才评选名额

D. 单位工资总额

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【多选题】

目标任务制是对组织、员工所承担的___进行量化评价的考核方式

A. 经营目标

B. 管理目标

C. 生产目标

D. 重点工作任务

E. 专业管理指标

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【多选题】

各级单位职能管理部门配合绩效办公室，负责___。

A. 提出本专业考核指标、考核评价标准、考核目标值建议

B. 跟踪分析指标完成情况

C. 提出本专业评价建议

D. 开展本部门绩效管理日常工作

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【多选题】

全面建立员工绩效考核信息档案，应记录和保存所属单位负责人、管理机关、一线人员的___等资料。

A. 绩效合约

B. 指标完成情况

C. 绩效改进情况

D. 考核评价结果

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【多选题】

运用绩效看板实施过程监控，要求各级单位绩效办公室按季___，形成分析报告。分析报告报本单位绩效管理委员会，并报上一级绩效办公室备案。

A. 总结本单位绩效指标完成情况

B. 分析存在的问题

C. 提出改进建议

D. 统计员工考核结果

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【多选题】

管理机关绩效考核原则上实行<>与___相结合的方式。

A. 定量考核

B. 分类考核

C. 定性评价

D. 分级评价

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【多选题】

关键业绩指标数量原则上地市公司级单位不超过<>个、县公司级单位不超过___个。

A. 15

B. 12

C. 8

D. 6

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【多选题】

根据绩效管理工作考核评价细则，考核评价内容包括：___、基础工作、业绩提升、综合评价等七项内容。

A. 制度规范及执行

B. 指标体系建设

C. 绩效沟通与辅导

D. 考核结果应用

E. 绩效信息系统应用情况

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【多选题】

公司不断完善绩效管理体系，规范各类员工考核方式，层层分解目标任务，逐级传递经营压力，有效促进了___提升。

A. 组织绩效

B. 员工绩效

C. 团队建设

D. 过程质量

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【多选题】

公司绩效管理工作依然在___等方面存在着不规范、不到位问题，这些管理短板严重制约了公司三项制度改革的深入推进，亟需尽快加以解决。

A. 思想认识

B. 制度执行

C. 考核流程

D. 结果应用

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【多选题】

各单位要充分授予绩效经理人___。

A. “三定”权

B. 考核权

C. 绩效薪酬分配权

D. 员工发展建议权

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【多选题】

张某是地市公司专责，2017年他想参加省公司的岗位招聘，2014-2016三年的年度绩效等级可以分别是___。

A. A、B、C

B. A、A、C

C. A、C、B

D. B、B、B

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【多选题】

对连续两年绩效为D级的员工应该执行___。

A. 待岗学习培训

B. 待岗

C. 降岗

D. 解除劳动合同

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【多选题】

公司绩效管理全面深化工作实行___深化，做好各项试点工作是深化工作的重中之重。

A. 多措并举

B. 试点先行

C. 分批跟进

D. 同步深化

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【多选题】

公司绩效管理全面深化工作按照___三个阶段推进实施。

A. 夯实基础

B. 试点先行

C. 培育特色

D. 提升推广

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【多选题】

塑造绩效文化不是短期促成的面子工程，需要通过___的多次反复循环，通过平等真诚的有效沟通，调动全员参与绩效管理实施的全过程。

A. 评价

B. 反馈

C. 调整

D. 再评价

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