【多选题】
远程服务渠道指供电企业通过( )等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。
A. A.电话
B. B.网络
C. C.电视
D. D.海报
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答案
AB
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相关试题
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第5.2.2.1条规定:作业人员应接受相应的()培训,经考试合格上岗。
A. A.安全生产教育
B. B.岗位技能
C. C.安全知识
D. D.基础知识
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第7.2.4.2条规定:低压配电网停电工作前,应采取以下停电措施()。
A. A.断开所有可能来电的电源
B. B.对工作中有可能触碰的相邻带电线路、设备应采取停电或绝缘遮蔽措施
C. C.装设遮栏(围栏)
D. D.检查安全工器具
【多选题】
低压熔断器熔丝熔化过程时间的长短与电流的大小有关,电流愈(),熔丝的融化时间就愈(),这个特性叫熔丝的反时限特性。
A. A.大
B. B.小
C. C.长
D. D.不确定
【多选题】
电容型验电器使用时,操作人应(),手握在护环下侧握柄部分。
A. A.戴绝缘手套
B. B.穿绝缘靴
C. C.戴护目眼镜
D. D.使用绝缘垫
【多选题】
数字式万用表有的量程有()和()两个选择。
A. A.手动量程
B. B.自动量程
C. C.远动量程
D. D.就地量程
【多选题】
电网主接线方式大致可分为()和()两大类。
A. A.有备用接线
B. B.无备用接线
C. C.有避雷线
D. D.无避雷线
【多选题】
《关于进一步加强低压集抄建设的指导意见》第四、深化业务应用。对验收合格的低压集抄台区,属地营业部门应对抄表数据定期进行现场复核,即现场抄表数据与采集数据进行比对。下列关于低压集抄客户复核周期安排合理的是( )
A. A.3个月
B. B.9个月
C. C.15个月
D. D.18个月
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2.3 半载波方案。半载波方案具有( )的特点。
A. A.方案适用范围广,无需另外铺设通信线路
B. B.节省施工费用
C. C.不受电网噪声干扰
D. D.容易受到建筑物的阻挡
【多选题】
欠压法窃电三相用户不经电压互感器主要的方法有()。
A. A.电压联片开路或接触不良
B. B.三相四线表无中线且三相不平衡
C. C.电压小钩接于电流线圈出线端钮
D. D.加接旁路线绕越电表
【多选题】
《中华人民共和国电力法》第七十四条规定:电力企业职工(),造成严重后果的,依照刑法追究刑事责任。
A. A. 故意延误电力设施抢修
B. B. 故意延误抢险救灾供电
C. C. 违反合同
D. D. 违反企业内部管理制度
【多选题】
在计算大工业用户基本电费时,可以按( )两种方法进行。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.容量
B. B.需量
C. C.电量
D. D.比例
【多选题】
《广西电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理实施细则》:分布式光伏项目应根据国家要求,在并网接入处和发电侧设置计量点,并网计量点原则上设置在产权分界点,设置一个或多个电能计量表,记录上、下网电量。
A. A.并网接入处
B. B.发电侧
C. C.用户侧
D. D.厂站侧
【多选题】
依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》(2014版),孤岛可分为( )。
A. A.非计划性孤岛
B. B.计划性孤岛
C. C.线性孤岛
D. D.非线性孤岛
【多选题】
电力系统图主要分()(也称一次回路图)和()(也称二次回路图)。
A. A.一次系统接线图
B. B.二次系统接线图
C. C.三次系统接线图
D. D.四次系统接线图
【多选题】
根据发生停电设备的电压等级、停电原因和影响程度等划分,突发停电事件可分为:( )和( )。
A. A.故障停电
B. B.紧急限电
C. C.计划停电
D. D.欠费停电
【多选题】
远程服务渠道运营管理,是指通过远程服务渠道受理( )的管理行为。
A. A.客户需求
B. B.对业务办理过程进行跟踪督办
C. C.对服务质量监控分析、提出优化措施,优化服务资源
D. D.财务报账
【多选题】
电价由( )三个部分组成,由国家统一制定。
A. A.成本
B. B.税收
C. C.利润
D. D.投资
【多选题】
每月月初,营销应将上月的电费相关数据与财务进行对账,以保证双方电费数据一致,对账的内容包含( )。
A. A.上月应收电费
B. B.上月实收电费
C. C.上月末电费余额
D. D.上月平均电价
【多选题】
一切电力收费票据均由财务负责( )。
A. A.保管
B. B.发行
C. C.回收
D. D.使用
【多选题】
实施居民阶梯电价的目的意义包括以下哪几项。
A. A.有利于理顺电价机制
B. B.有利于建立公平负担的用电机制
C. C.有利于促进节能减排
D. D.有利于改善员工福利
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定在受理客户报装时,必须首先核对( )。
A. A.客户结清电费
B. B.无正在处理的违章
C. C.违约用电行为
D. D.在途工单
【多选题】
按应用模式划分,费控可分为:( )。
A. A.远程费控
B. B.本地费控(远程信道)
C. C.卡表费控
D. D.外地费控
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第3.7条规定:()的电气设备称为运用中的电气设备。
A. A.全部带有电压
B. B.一部分带有电压
C. C.一经操作即带有电压
D. D.未接入系统
【多选题】
低压自动空气开关的基本特点有()。
A. A.关合和开断能力大
B. B.保护性能好、恢复送电快
C. C.操作方便、维护方便
D. D.保护性能好
【多选题】
熔断器的电气优点有()。
A. A.性能可靠
B. B.寿命长
C. C.体积小
D. D.遮断容量大
【多选题】
电缆标志牌一般应注明()。
A. A.电缆的型号
B. B.电缆的起点和终点
C. C.电缆的长度
D. D.穿越障碍物用黄色“电缆”标志牌
【多选题】
电缆的路径选择,应避免电缆遭受()危害。
A. A.机械性外力
B. B.过热
C. C.腐蚀
D. D.接地短路
【多选题】
电缆保护层中常用的防蚁剂有:()等。
A. A.伏化剂
B. B.艾氏剂
C. C.石灰粉
D. D.氯丹
【多选题】
()的绝缘线,无承力线的集束线,严禁在档内做承力连接。
A. A.不同金属
B. B.不同规格
C. C.不同绞向
D. D.不同厂家
【多选题】
普通拉线用在()等处用来平衡固定不平衡荷载,与线路方向对正。
A. A.终端杆
B. B.分支杆
C. C.耐张杆
D. D.直线杆
【多选题】
低压接户线的()应从同一基电杆引下。
A. A.相线
B. B.中性线
C. C.保护线
D. D.弱电线
【多选题】
下列哪些情况应对安全工器具进行试验:()。
A. A.规程要求进行试验的
B. B.新购置的
C. C.自行研制的
D. D.国家明令淘汰的
【多选题】
测量首末端电压的作用:()。
A. A.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能计算出该低压线路的线损等问题
B. B.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能得知供电电压质量是否在允许偏差范围内
C. C.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能监测电网是否正常运行,是否有泄漏电压,危及电网安全
D. D.计算线路电阻
【多选题】
进行电力电缆绝缘电阻摇测前应()。
A. A.对运行中的电缆要先停电,然后对停电电缆验电
B. B.对已退出运行的电缆放电、挂接地线
C. C.拆除电缆两端与设备或线路的接线,拆除接地线,对侧围好围栏并派人看守
D. D.电缆两端围好围栏并派人看守
【多选题】
配电线路巡视的目的是()。
A. A.掌握线路及设备运行情况
B. B.发现并消除缺陷,预防事故发生
C. C.提供详实的线路设备检修内容
D. D.检查巡视质量
【多选题】
对电力系统的基本要求是()。
A. A.保证对用户的供电可靠性和电能质量
B. B.提高电力系统运行的经济性
C. C.减少对环境的不良影响
D. D.电网建设越超前越好
【多选题】
三相交流电与单相交流电相比的优点有()。
A. A.三相电机可制造的容量比较大,运行特性好
B. B.三相电动机转动平稳、结构简单、维护方便、噪声小
C. C.远距离输送电能比较经济,降低电能损耗,节约导线
D. D.远距离输送电能经济性差
【多选题】
起重机具应()。
A. A.妥善保管
B. B.列册登记
C. C.定期检查试验
D. D.存于室内
【多选题】
在力学中,把力的()称为力的三要素。
A. A.大小
B. B.方向
C. C.作用点
D. D.重力
【多选题】
属于单动作起重机械的有()、()和()等。
A. A.千斤顶
B. B.起重葫芦
C. C.卷扬机
D. D.塔吊
推荐试题
【填空题】
《关于转发财政部、税务总局调整增值税税率等5个文件的通知》铁总办财[2018]58号文要求,自2018年5月1日起,已签订建设项目合同的建设项目,采用一般计税方法的,建设单位应于施工单位按照价税分离的原则签订补充合同,约定剩余建筑安装工程费税金与设备购置费税金按10%的税率计算,并相应调整合同额,减少投资纳入项目___管理。
【填空题】
依据《铁路建设项目验工计价办法》的通知,铁路建设工程验工计价报表应由施工承包单位编制、监理单位审核、建设单位核准,其他验工计价报表由___编制、建设单位核准,并由各单位负责人签字、加盖单位印章。
【填空题】
根据最新版《造价工程师职业资格制度规定》,造价工程师分为___和二级造价工程师。
【填空题】
国家设置造价工程师___,纳入国家职业资格目录。
【填空题】
一级和二级造价工程师职业资格考试均设置基础科目和___。
【填空题】
国家对造价工程师职业资格实行___制度。
【填空题】
造价工程师执业时应持注册证书和___。
【填空题】
取得造价工程师注册证书的人员,应当按照国家专业技术人员继续教育的有关规定接受___,更新专业知识,提高业务水平。
【填空题】
一级造价工程师职业资格考试设《建设工程造价管理》《建设工程计价》___《建设工程造价案例分析》4个科目。
【填空题】
建筑安装工程费按照工程造价形成由分部分项工程费、___、___、规费、税金组成。
【填空题】
建筑安装工程费按照费用构成要素划分:由人工费、材料<包含工程设备>费、___、企业管理费、利润、___和税金组成。
【填空题】
建筑工程施工发包与承包价在政府宏观调控下,由___形成。
【填空题】
政府性融资担保机构应按照市场化方式运作,依法依规开展___,自主经营、自负盈亏,不得要求或接受地方政府以任何形式在出资范围之外承担责任。
【填空题】
对于中央预算内直接投资项目,因项目建设期价格大幅上涨、政策调整、地质条件发生重大变化和自然灾害等不可抗力因素等原因导致原核定概算不能满足工程实际需要的,可以向___申请调整概算。
【填空题】
公路工程缺陷责任期的“缺陷”是指建设工程质量不符合工程建设强制性标准、___,以及承包合同的约定。
【填空题】
根据《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》<建设部令第89号>,工程施工招标分为公开招标和___。
【填空题】
根据《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》<建设部令第89号>,招标人采用邀请招标方式的,应当向___个以上符合资质条件的施工企业发出投标邀请书。
【填空题】
增值税一般纳税人<以下称“纳税人”>提供建筑服务,按规定适用或选择适用简易计税方法计税的,实行___制。
【填空题】
国务院___部门指导和协调全国招标投标工作,对国家重大建设项目的工程招标投标活动实施监督检查。
【填空题】
依法必须进行招标的项目的境内投标单位,以现金或者支票形式提交的投标保证金应当从其___转出。
【填空题】
___级交通运输主管部门对公路工程定额中缺项的,或者地域性强且技术成熟的建设工艺,可以编制补充性定额规定。
【填空题】
《公路工程标准施工招标文件》2018版与2009版相比,增加了___章节。
【填空题】
《公路工程标准施工招标文件》<2018版>中投标偏差分为___和细微偏差。
【填空题】
合同签订之后28天内,承包人向监理人报送施工进度计划,进度计划应按照关键线路网络图和___两种形式分别编绘,并应包括每月预计完成的工作量和形象进度。
【填空题】
根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》<财企〔2012〕16号>,施工企业以建筑安装工程造价为计提依据,其中铁路工程提取标准为___%。
【填空题】
根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》<财企〔2012〕16号>,施工企业以建筑安装工程造价为计提依据,其中公路工程工程提取标准为___%。
【填空题】
《公路工程标准施工招标文件》<2018版>明确了投标保证金___计算利息。
【填空题】
根据《公路工程标准施工招标文件》<2018版>,当图纸与工程量清单所列数量不一致时,以___作为报价的依据。
【填空题】
《公路工程标准施工招标文件》<2018版>中对于信用查询,新增投标人在___网站查询的要求。
【填空题】
国务院___主管部门负责全国建筑业企业资质的统一监督管理。
【填空题】
施工劳务资质___类别与等级。
【填空题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定:___是指临时场站至工点间的运输。
【填空题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定: 路基土石方工程中汽车运输定额仅适用于10km 及以内运输,超过10km部分应乘以___的系数。
【填空题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定:岩土天然密实方与压实方换算系数表中已考虑了___。
【填空题】
铁路预算定额[2017]33号路基工程规定:支挡结构锚杆计算长度是指___,按规定应留的外露部分及加工过程中的损耗,均已计入定额。
【填空题】
"铁路预算定额[2017]30号基本定额规定:就地整体浇筑小型木模板周转次数___次,墩身组合钢模板摊销次数 50次,梁定型钢模板摊销次数30次。
【填空题】
规定:就地整体浇筑小型木模板周转次数___次,墩身组合钢模板摊销次数 50次,梁定型钢模板摊销次数30次。"
【填空题】
铁路预算定额[2017]33号桥梁工程规定:土坝、塑料编织袋围堰的工程量,长度按围堰中心长度,高度按设计的施工水位加 ___计算
【填空题】
铁路预算定额[2017]33号隧道工程规定:___系指隧道洞身衬砌后的内轨顶面以上净空横断面面积。当此面积>85m2开挖定额仅适用正线铁路单洞双线隧道工程,不适用于特殊断面及有局部渐变截面隧道工程。
【填空题】
铁路预算定额[2017]33号隧道工程规定:临时支护中的钢结构当与喷射混凝土组合使用时,按___次摊销,扣除20%残值计算;独立使用时按___次摊销,扣除20%残值计算。