【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起()日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A. A.3
B. B.5
C. C.7
D. D.10
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
接地线或接零线应尽量安装在(),以免意外损坏,但又必须是在明显处,以便于检验。
A. A.易接触到的地方
B. B.靠墙处
C. C.不易接触到的地方
D. D.延公路边敷设
【单选题】
抄表机器是一种用来抄录( )示数的微型计算机。
A. A.电流表
B. B.电压表
C. C.电能表
D. D.功率因数表
【单选题】
下列设备中,属于微机系统默认的必不可少的输出设备是( )。
A. A.打印机
B. B.键盘
C. C.显示器
D. D.鼠标
【单选题】
任何程序都必须加载到( )中才能被CPU执行。
A. A.磁盘
B. B.硬盘
C. C.内存
D. D.外存
【单选题】
在WORD中,对当前编辑的文档进行存储,可以用( )快捷键。
A. A.Alt+F
B. B.Alt+S
C. C.Ctrl+S
D. D.Ctrl+F
【单选题】
如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为( )两种。
A. A.肯定式和否定式
B. B.叙述式和议论式
C. C.简单式和复杂式
D. D.开放式和封闭式
【单选题】
业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管,保管的期限为:( )
A. A.5年
B. B.10年
C. C.20年
D. D.长期
【单选题】
用户供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的( )责任。
A. A.违法
B. B.违规
C. C.违纪
D. D.违约
【单选题】
一切电力收费票据均由()负责保管、发行、回收。
A. A.营业部门
B. B.技术部门
C. C.行政部门
D. D.财务部门
【单选题】
回收的电费( )须送存银行,严禁截留、挪用回收电费现金。
A. A.2天
B. B.3天
C. C.4天
D. D.当天
【单选题】
对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定,一般每月不少于( )。
A. A.五次
B. B.二次
C. C.四次
D. D.三次
【单选题】
某块电压表的基本误差是0.9%,误差在合格范围内,那么该表的准确率等级就是( )。
A. A.0.1级
B. B.0.9级
C. C.0.2级
D. D.1.0级
【单选题】
隔离开关起()的作用,有明显绝缘断开点,以保证检修人员安全。
A. A.切断过负荷电流
B. B.切断短路电流
C. C.隔离故障
D. D.隔离电压
【单选题】
隔离开关的导电部分作用是()。
A. A.绝缘
B. B.接受操作机构的力矩
C. C.操作
D. D.传导电路中的电流
【单选题】
跌落式熔断器熔体应具有()。
A. A.熔点低,导电性能不良
B. B.导电性能好,熔点高
C. C.易氧化,熔点低
D. D.熔点低,导电性能好,不易氧化
【单选题】
熔断器熔体的最高允许温度为()。
A. A.100℃
B. B.110℃
C. C.120℃
D. D.130℃
【单选题】
电流互感器一次绕组结构上的特点是()。
A. A.匝数多、导线细
B. B.匝数多、导线粗
C. C.匝数少、导线细
D. D.匝数少、导线粗
【单选题】
低压侧在配电变压器低压出线上安装一组避雷器,其主要作用是()。
A. A.提高供电可靠性
B. B.低压线路过电压
C. C.低压线路过负荷
D. D.为了防止在多雷区雷电沿低压线路侵入电力变压器的绝缘
【单选题】
接地电阻是指()。
A. A.接地极或自然接地极的对地电阻
B. B.接地网的对地电阻
C. C.接地装置的对地电阻
D. D.接地极或自然接地极的对地电阻和接地线电阻的总和
【单选题】
拉线棒的直径应根据计算确定,但不应小于()mm。
A. A.35
B. B.30
C. C.20
D. D.16
【单选题】
导线接头最容易发生故障的是()连接形式。
A. A.铜-铜
B. B.铝-铝
C. C.铜-铁
D. D.铜-铝
【单选题】
接地体的埋设深度不应小于()m。
A. A.0.7
B. B.0.4
C. C.0.5
D. D.0.6
【单选题】
抢修当值人员接到的故障处理数量或难度超过属地配电运行或抢修部门能力范围,抢修当值人员应立即通知供电局的分局或县级供电企业分管领导,并由分管领导协调或向生产设备部申请()抢修单位参与紧急抢修复电工作。
A. A.生产
B. B.运维
C. C.抢修
D. D.外委
【单选题】
绝缘电阻表屏蔽端G的作用是()。
A. A.屏蔽额定电流
B. B.屏蔽额定电压
C. C.测量绝缘电阻
D. D.屏蔽表面泄漏电流,提高测量的准确度
【单选题】
利用万用表测量交流电流时,接入的电流互感器比率为10/1,若电流读数为2A,则实际电流是()。
A. A.0.02A
B. B.0.2A
C. C.2A
D. D.20A
【单选题】
检查电缆温度时,应选择()进行测量。
A. A.散热条件较好处
B. B.通风情况较好处
C. C.无外界热源影响处
D. D.有外界热源影响处
【单选题】
测量电缆电阻可采用()法。 
A. A.电容比较
B. B.直流充电
C. C.交流电桥和交流充电
D. D.直流电桥
【单选题】
()电流的大小和方向都不随时间变化。
A. A.电动势
B. B.交流
C. C.电压
D. D.直流
【单选题】
杆塔外形图上所标注的各部尺寸常用()为单位。
A. A.km
B. B.m
C. C.cm
D. D.mm
【单选题】
在施工图中,圆的直径应用()表示。
A. A.ω
B. B.π
C. C.θ
D. D.φ
【单选题】
下列不是属于配电网络图的是()。
A. A.运行方式图
B. B.台区单线图
C. C.和相位图
D. D.线路说明图
【单选题】
《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.5线缆布线。6.5.1.9电源线接入必须遵循相色的规定。保护中性线(地线)为( )。
A. A.黄色
B. B.蓝色
C. C.黑色
D. D.黄和绿双色
【单选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第2.9。工程勘察和施工的基本单位是( )。
A. A.社区
B. B.居民小区
C. C.变压器
D. D.供电台区
【单选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定,采集器通讯状态指示灯是红绿双色灯,红色指示灯指示下行通信,即()状态。
A. A.GPRS/CDMA通信
B. B.PSTN通信
C. C.载波通信
D. D.RS485通信
【单选题】
《关于推进低压集抄自主运维的指导意见》(一)夯实基础,严把建设验收关。注重单元验收中的数据验收环节,严格执行台区数据验收标准。验收时查验该台区数据,验收前十天内( )至少有一天达到100%,且有连续三天不低于98%,该台区通过验收。
A. A.覆盖率
B. B.在线率
C. C.采集完整率
D. D.自动抄表率
【单选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三(施工质量及安全)。“两票”要求依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》结合属地具体工作要选择工作票或采用( )。
A. A.《营销作业派工单》
B. B.《外委工程项目安全技术交底》
C. C.《班前会及每日安全技术交底记录》
D. D.《书面形式布置记录》"
【单选题】
《电力法》第七十一条规定:盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费( )的罚款。
A. A.三倍
B. B.五倍以下
C. C.三至五倍
D. D.三倍以下
【单选题】
《供电营业规则》第七十九条规定:用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时,可向()申请检定。
A. A.上级供电企业
B. B.同级及上级电力管理部门
C. C.计量行政主管部门
D. D.供电企业上级计量检定机构
【单选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第1.2条:用电检查工作应以()为依据,以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策,以及国家和电力行业的标准为准则,对客户的电力使用情况进行检查。
A. A.主观判断
B. B.客户描述
C. C.事实
D. D.推理
【单选题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.6.2.9条:窃电数额较大或情节严重的,应提请()依法追究刑事责任,并可报请电力管理部门予以行政处罚。
A. A.公安机关
B. B.电力管理部门
C. C.供电企业
D. D.司法机关
推荐试题
【单选题】
内部审计的主要内容不包括__________
A. 风险状况及风险识别.计量.监控程序的适用性和有效性
B. 会计记录和财务报告的准确性和可靠性
C. 内部控制的健全性和有效性
D. 适时修订规章制度和操作规程,使其符合法律和监管要求
【单选题】
现代商业银行的财务控制部门通常采取_______的方法,及时捕捉市场价格/价值的变化。___
A. 每月参照市场定价
B. 每日参照市场定价
C. 每日财务报表定价
D. 每月财务报表定价
【单选题】
《巴塞尔新资本协议》通过降低_______要求,鼓励商业银行采用_______技术。___
A. 监管资本,高级风险量化 
B. 经济资本,高级风险量化
C. 会计资本,风险定性分析
D. 注册资本,风险定性分析
【单选题】
商业银行识别风险的最基本.最常用的方法是__________
A. 失误树分析方法
B. 资产财务状况分析法
C. 制作风险清单
D. 情景分析法
【单选题】
参照国际最佳实践,在日常风险管理操作中,具体的风险管理/控制措施可以采取__________
A. 从基层业务单位到高级管理层的二级管理方式
B. 从基层业务单位到业务领域风险管理委员会的二级管理方式
C. 从基层业务单位到高级管理层,再到业务领域风险管理委员会的三级管理方式
D. 从基层业务单位到业务领域风险管理委员会,再到高级管理层的三级管理方式
【单选题】
下列关于商业银行风险管理部门的说法,不正确的是__________
A. 集中型风险管理部门更适合于规模庞大,资金.技术.人力资源雄厚的大中型商业银行
B. 集中型风险管理部门包括了风险监控.数量分析.价格确认.模型创建和相应的信息系统/技术支持等风险管理核心要素
C. 分散型风险管理部门自身需包含完善的风险管理功能
D. 分散型风险管理部门难以绝对控制商业银行的敏感信息
【单选题】
下列关于各风险管理组织中各机构主要职责的说法,正确的是__________
A. 董事会负责执行风险管理政策,制定风险管理的程序和操作规程
B. 高级管理层是商业银行的最高风险管理/决策机构,承担商业银行风险管理的最终责任
C. 风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息,做出经营或战略方面的决策并付诸实施
D. 风险管理部门从事内部尽职监督.财务监督.内部控制监督等监察工作
【单选题】
持有一国国际储备的首要用途是__________
A. 支持本国货币汇率
B. 维护本国的国际信誉
C. 保持国际支付能力
D. 赢得竞争利益
【单选题】
________对股东大会负责,从事商业银行内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作。   ___
A. 监事会   
B. 董事会   
C. 内部审计部门   
D. 高级经理 
【单选题】
下列不属于商品期货的标的商品的是________。 ___
A. 大豆 
B. 利率期货 
C. 原油 
D. 钢材 
【单选题】
商业银行不能通过_______的途径了解个人借款人的资信状况。___
A. 查询人民银行个人信用信息基础数据库
B. 查询税务部门个人客户信用记录
C. 从其他银行购买客户借款记录
D. 查询海关部门个人客户信用记录
【单选题】
假设借款人内部评级l年期违约概率为0.05%,则根据《巴塞尔新资本协议》定义的该借款人违约概率为__________
A. 0.0005
B. 0.0004
C. 0.0003
D. 0.0002
【单选题】
在客户信用评级中,由个人因素、资金用途因素、还款来源因素、保障因素和企业前景国素等构成,针对企业信用分析的专家系统是__________
A. 5Cs系统
B. 5Ps系统
C. CAMEL分析系统
D. 51ts系统
【单选题】
按照国际惯例,下列关于信用评定方法的说法,正确的是__________
A. 对企业采用评级方法,对个人客户采用评分方法
B. 对企业采用评分方法,对个人客户采用评级方法
C. 对企业客户和个人客户都采用评级方法
D. 对企业客户和个人客户都采用评分方法
【单选题】
采用回收现金流法计算违约损失率时,若回收金额为l.04亿元,回收成本为0.84亿元,违约风险暴露为l.2亿元,则违约损失率为__________
A. 0.1333
B. 0.1667
C. 0.3
D. 0.8333
【单选题】
下列关于《巴塞尔新资本协议》及信用风险量化的说法,不正确的是__________
A. 提出了信用风险计量的两大类方法:标准法和内部评级法
B. 明确最低资本充足率覆盖了信用风险.市场风险.操作风险三大主要风险来源
C. 外部评级法是《巴塞尔新资本协议》提出的用于外部监管的计算资本充足率的方法
D. 构建了最低资本充足率.监督检查.市场约束三大支柱
【单选题】
下列不属于村镇银行业务的是__________
A. 吸收公众存款
B. 办理国际结算
C. 发放贷款
D. 银行卡业务
【单选题】
我们通常所说的利率是指________  ___
A. 市场利率 
B. 名义利率 
C. 实际利率 
D. 固定利率 
【单选题】
在银行风险管理中,主要职责是负责执行风险管理政策,制定风险管理的程序和操作规程,及时了解风险水平及其状况的机构是__________
A. 监事会
B. 董事会
C. 高级管理层
D. 股东大会
【单选题】
城市商业银行是在________的基础上成立起来的。  ___
A. 农村信用合作社 
B. 股份制商业银行 
C. 人民银行 
D. 城市信用合作社 
【单选题】
私人购买住房的支出属于GDP项目中的__________
A. 投资
B. 消费
C. 融通资金
D. 定价
【单选题】
开证银行授权代付行向受益人预付信用证金额的全部或一部分,由开证行保证偿还并负担利息的信用证为__________
A. 循环信用证
B. 背对背信用证
C. 对开信用证
D. 预支信用证
【单选题】
银行外币存款业务的主要币种不包括__________
A. 美元
B. 瑞士法郎
C. 法国法郎
D. 欧元
【单选题】
_______不属于个人理财业务___
A. 理财顾问服务
B. 信用证
C. 综合理财服务
D. 理财计划
【单选题】
商业银行最主要的资金来源是__________
A. 存款
B. 贷款
C. 利息收入
D. 手续费收入
【单选题】
根据《商业银行法》,商业银行破产财产的分配顺序是__________
A. 清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用→个人储蓄存款的本金和利息→企业存款的本金和利息
B. 清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用→企业存款的本金和利息→个人储蓄存款的本金和利息
C. 个人储蓄存款的本金和利息→企业存款的本金和利息→清算费用。所欠职工工资和劳动保险费用
D. 企业存款的本金和利息→个人储蓄存款的本金和利息叶清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用
【单选题】
关于商业银行基金托管业务,下列说法正确的是__________
A. 所有商业银行都可以开办基金托管业务
B. 基金管理公司向商业银行支付基金托管费
C. 基金公司办理有关资金清算.资产估值.会计核算等业务
D. 商业银行不能托管全国社会保障基金
【单选题】
信用证开证银行依照客户(开证申请人)的要求和指示,承诺在符合信用证条款情况下,凭规定的单据不要承担的是__________
A. 向第三者(受益人)或其指定人进行付款或承兑
B. 授权另一银行进行该项付款或承兑
C. 授权另一银行议付
D. 保证出口商品的质量
【单选题】
根据《贷款通则》规定,贷款期限是根据________确定的。 ___
A. 借款人生产经营周期和银行头寸情况 
B. 借款人还款能力和保证人还款能力 
C. 借款人生产经营周期、还款能力和贷款人资金供给能力 
D. 保证人的保证能力
【单选题】
与贷款五级分类相对应的贷款损失准备金制度应是________   ___
A. 普通准备金制度
B. 专项准备金制度 
C. 特别准备金制度
D. 一般准备金制度
【单选题】
关于货币层次,下列说法中错误的是__________
A. 从数量上看,M0<M1<M2
B. M1是狭义货币,M2是广义货币
C. M0包括银行的库存现金
D. 在我国,准货币包括定期存款.储蓄存款和其他存款
【单选题】
在交易所以公开竞价方式进行交易的金融衍生产品是__________
A. 远期
B. 期货
C. 可转换债券
D. 互换
【单选题】
持有不同货币的交易双方兑换各自持有的一定金额的货币,并约定在未来某日进行一笔反向交易的交易称为__________
A. 利率互换
B. 货币互换
C. 资产互换
D. 即期外汇交易
【单选题】
金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息__________
A. 立即销毁
B. 移交国务院有关部门指定的机构
C. 保存三年后销毁
D. 退还给客户
【单选题】
某甲接受某乙的委托,经过某丙介绍,与某银行签订了一份贷款协议,在_______间形成代理关系___
A. 某甲与某乙
B. 某乙与某丙
C. 某甲与某丙
D. 某乙与某银行
【单选题】
以下关于金融工具的说法错误的是__________
A. 按投资人所拥有的权利划分,证券投资基金是混合工具
B. 按金融工具的职能划分,股票是用于保值.投机等目的的工具
C. 按期限长短划分,回购协议属于短期金融工具
D. 按融资方式划分,企业债券属于直接融资工具
【单选题】
用于衡量银行实际承担损失超出预计损失的那部分损失的是__________
A. 核心资本
B. 监管资本
C. 经济资本
D. 会计资本
【单选题】
下列银行业从业人员的做法,符合职业操守中有关“信息披露”规定的是__________
A. 在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
B. 利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
C. 不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D. 以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
【单选题】
《中国人民银行法》对货币政策的目标的规定是__________
A. 经济增长
B. 充分就业
C. 汇率稳定
D. 保持货币币值稳定并以此促进经济增长
【单选题】
_______是风险管理的最基本要求。___
A. 风险监测
B. 风险识别
C. 风险计量
D. 风险控制