【多选题】
下列关于办理治安案件中担保人的说法正确的是（ ）。
A. 被剥夺政治权利的人也可以作担保人
B. 担保人必须是在当地有常住户口和固定住所的人
C. 担保人可以代被担保人申请行政复议
D. 担保人不履行担保义务,致使被担保人逃避行政拘留处罚的执行的，由公安机关对其处以罚款
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答案
BD
解析
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相关试题
【多选题】
崔某因介绍他人卖淫，被公安机关处以15日行政拘留。崔某不服该处罚决定，申请行政复议后，提出担保人，申请暂缓执行行政拘留。在其提出的如下担保人中，不符合法律规定条件的是（ ）。
A. 林某，当地个体户，月收入3000元以上
B. 齐某，当地居民，月收入5000元以上，现因涉嫌暴力干涉婚姻自由罪被监视居住
C. 石某，系本案涉嫌介绍卖淫人
D. 马某，崔某的母亲，已取得日本国籍，现回国投资，在当地有固定住所
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列款物应当收缴的是（ ）。
A. 警察在赌场查获的无人认领的2000元钱
B. 参赌人员甲使用的手机一部
C. 乙在赌博中通过赌博赢取的1000元钱
D. 赌场老板丙为其手下配发的用来通风报信的对讲机2部
【多选题】
在行政复议或者行政诉讼期间，有（ ）情形之一的，行政拘留决定可以停止执行。
A. 作出行政拘留决定的公安机关认为需要停止执行的
B. 被行政拘留人申请停止执行，行政复议机关决定停止执行或者人民法院裁定停止执行的
C. 行政复议机关认为需要停止执行的
D. 办案单位认为需要补充调查的
【多选题】
在公安机关办理治安案件过程中，对依法扣押的物品的处理正确的是（ ）。
A. 经核实属于他人合法财产的，应登记后立即退还
B. 超过3个月仍无人对扣押物品主张权利或无法查清权利人的，应公开拍卖
C. 经查明与案件无关的，应当及时退还
D. 应妥善保管，不得挪作他用
【多选题】
张某因违反治安管理被公安机关处以500元罚款，因张某夫妻俩均为失业人员，接受社会救助，无力缴纳罚款，经张某申请，公安机关批准，张某可以（ ）罚款。
A. 免缴
B. 分期缴纳
C. 少缴
D. 暂缓缴纳
【多选题】
公安机关及其人民警察可以当场收缴罚款的情形有（ ）。
A. 对违反交通管理的行人、乘车人和非机动车驾驶人处罚款，被处罚人没有异议的
B. 对违反治安管理行为人处50元以下罚款的
C. 被处罚人在当地没有固定住所，不当场收缴事后难以执行的
D. 在边远、水上、交通不便地区以及旅客列车上，被处罚人向指定银行缴纳罚款确有困难，经被处罚人提出的
【多选题】
下列情形中，公安机关及其人民警察可以当场收缴罚款的是（ ）。
A. 王某驾驶自己的私家车违反道路通行规定，被交通民警当场罚款100元，王某对此无异议
B. 李某在火车卧铺车厢内殴打邻铺的赵某，被当场罚款200元，李某说自己下车后要转车，无法缴纳罚款，要求当场缴纳罚款
C. 张某骑自行车在道路上逆行，被交通民警当场罚款50元，张某不服，认为自己没有违法行为
D. 陈某A县人，系长途货运司机，在经过B县时，因闯红灯被交通民警当场罚款200元
【多选题】
对下列违法行为，应当从重处罚的是（ ）。
A. 徐某驾车闯红灯被交通民警查获，经调查，徐某在3个月前因违规停车被处罚1次，并在6个月前因超速被交警处罚1次
B. 赵某因盗窃被刘某举报，执行完毕后，赵某便到刘某家门口在众目睽睽之下公然侮辱刘某
C. 李某酒后驾车被交通民警查获，经调查，李某曾犯故意伤害罪2个月前被刑满释放
D. 张某因盗窃手机（价值500元）被公安机关当场抓获，在询问时，张某供出在3个月前还偷过一辆自行车（价值400元），公安机关经查证属实
【多选题】
4月1日，甲在某建筑工地打工时盗窃了工地上的施工工具（价值300元）并将其藏匿在暂住房内。4月4日又将同事在其他地方盗窃所得的赃物代为销售，得款200元，两人平分。同年9月10日施工单位发现工具被盗后向公安机关报案，公安机关以被盗时间不明为由，不予受理。10月21日甲得知单位报案后主动投案，向公安机关如实陈述了自己盗窃单位工具及代销赃物的违法行为。公安机关的下列做法中错误的有（ ）。
A. 对施工单位的报案不予受理
B. 公安机关对甲的盗窃行为减轻处罚，代销赃物行为不予处罚
C. 公安机关认为甲的盗窃行为和代销赃物行为已过追诉期限，不再处罚
D. 公安机关对甲的盗窃行为和代销赃物行为分别决定，合并执行
【多选题】
程某因违反治安管理被公安机关处以1500元罚款，超过缴纳期限后程某仍拒不缴纳罚款。根据《治安管理处罚法》、《行政处罚法》和《行政强制法》的规定，公安机关可以（ ）。
A. 改处拘留，罚款仍须执行
B. 将依法扣押的财物拍卖抵缴罚款
C. 逾期1日，加处45元罚款，加处罚款总数不得超过罚款数额
D. 申请人民法院强制执行
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对违反治安管理行为人作出罚款处罚决定正确的做法有（ ）。
A. 人民警察当场收缴罚款，不出具国家财政部门或者省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一制发的罚款收据的，被处罚人可以拒绝缴纳罚款
B. 在边远、水上、交通不便地区，公安机关及其人民警察依法作出罚款决定后，被处罚人向指定的银行缴纳罚款确有困难，经被处罚人提出，人民警察可以当场收缴罚款
C. 受到罚款处罚的人应当自公安机关作出处罚决定之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款
D. 当事人拒不缴纳罚款，经县级以上公安机关批准，可以处10日以下行政拘留
【多选题】
钱某因盗窃被某公安分局处5日拘留，并处200元罚款。钱某一家系外来人口，在当地没有固定住所，某派出所办案民警当场收缴了罚款，并出具了由派出所统一印制的罚款证明。钱某向上级公安机关申请行政复议，同时申请暂缓执行行政拘留。经公安机关同意后交纳了保证金并由其妻子（没有固定住所）作为担保人。后上级公安机关维持了原处罚决定。钱某的行政拘留处罚开始执行后，其妻子曾多次到公安机关要求返还保证金，但公安机关以对钱某的处罚没有错误为由拒绝退还。本案中不符合法律规定的有（ ）。
A. 当场收缴罚款没有出具国家财政部门或者省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一制发的罚款收据
B. 钱某的妻子作为担保人
C. 保证金和担保人同时适用
D. 公安机关不退还保证金
【多选题】
甲在卖淫女乙的美容店内商量好了价格，乙便领着甲到了里间，甲将200元人民币交给了乙，乙随手放在了桌子上。两人发生性关系时，被民警当场查获，经现场勘验，房间内有乙的手机、甲给乙的200元钱、甲使用完的避孕套及乙曾使用过的注射毒品的器具。以上物品中可以扣押的是（ ）。
A. 乙的手机
B. 甲使用完的避孕套
C. 甲给乙的200元钱
D. 乙曾使用过的注射毒品的器具
【多选题】
公安机关办理行政案件中，下列情形可以对涉及的物品予以扣押的是（ ）。
A. 麻将牌：甲、乙、丙、丁四人在甲家中打麻将赌博，后甲的侄女来串门，对甲说自己的父母也喜欢打麻将，甲便说："我们玩完后你就把这副麻将带走吧，算是我送给你父母的。"后甲的侄女将麻将带走
B. 网球拍：甲与乙为同事，一日甲在乙家中吃饭，双方发生争执，甲拿起乙挂在墙上的网球拍将乙打伤
C. 旧刻录机：甲经常下载一些淫秽影片，用自己的刻录机制成VC,D后送给自己的朋友，为了购买一新刻录机，甲在旧货市场上将该旧刻录机卖掉，后被乙买走
D. 手机：甲欲嫖宿乙，乙看到甲的手机挺漂亮，就跟甲说不要甲的钱了，把手机送给她就行，甲觉得自己的手机便宜，就答应了，在发生性关系时，被巡逻警察抓获
【多选题】
公安机关办理行政案件中，对下列财物应当追缴的是（ ）。
A. 盗窃三轮车从事交通运输所获取的利益
B. 将盗窃的货币存入银行所产生的利息
C. 淫秽物品
D. 盗窃怀孕的母羊，该母羊所生的小羊
【多选题】
关于外国人国籍的确认，下列说法正确的是（ ）。
A. 对外国人国籍的确认，以其入境时有效证件上所表明的国籍为准
B. 对外国人国籍有疑问的，由公安机关出入境管理部门协助查明
C. 对身份不明的外国人，只能按无国籍人对待
D. 对无法查明国籍的外国人，按照其自报的国籍或者无国籍人对待
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,担保人应当符合的条件是（ ）。
A. 在当地有常住户口和固定住所
B. 享有政治权利，人身自由未受到限制
C. 有能力履行担保义务
D. 与本案无牵连
【多选题】
《行政强制法》关于中止执行的内容，以下说法正确的有（ ）。
A. 第三人对执行标的主张权利，确有理由的，中止执行
B. 执行可能造成难以弥补的损失，且中止执行不损害公共利益的，中止执行
C. 对没有明显社会危害，当事人确无能力履行，中止执行满3年未恢复执行的，行政机关不再执行
D. 实施行政强制执行，行政机关可以在不损害公共利益和他人合法权益的情况下，与当事人达成执行协议
【多选题】
办理治安案件中，下列关于询问说法正确的是（ ）。
A. 询问15岁的违反治安管理行为人丁，民警通知其父母到场
B. 因甲眼睛受伤无法阅读，民警询问完毕后，向甲宣读询问笔录
C. 被询问人乙认为询问笔录有差错，提出更正，民警予以拒绝
D. 被询问人丙要求就询问事项自行提供书面材料，民警予以拒绝
【多选题】
办理治安案件中，下列关于询问说法正确的是（ ）。
A. 询问聋哑的违反治安管理行为人孙某，有通晓手语的人提供帮助，无需在笔录中注明
B. 询问查证的时间一般不得超过8小时
C. 民警询问证人王某，应当到王某单位进行
D. 民警在被害人张某住处询问，应当出示工作证件
【多选题】
3月3日晚6时，电工甲酒后与本公司职工乙发生口角，甲将乙打成轻微伤。某公安派出所受理了此案，当晚8时对甲传唤并制作了询问笔录，办案民警一直不允许甲离开派出所，直到3月6日结束询问。其间，对甲的询问一共进行了三次，第一次由派出所民警进行，后因民警忙于县政府组织的专项"扫黄"工作，第二次、第三次询问便由2名联防队员进行，本案调查终结，报请分局裁决，分局对甲裁决行政拘留5日。本案在办案中的违法之处有（ ）。
A. 一次传唤询问了3次，超过了法定询问次数
B. 联防队员无权进行询问，询问应由民警进行
C. 派出所对甲进行传唤
D. 询问查证时间超过了法定时限
【多选题】
对违反治安管理行为人，询问查证的时间可以延长到24小时必须同时具备的条件是（ ）。
A. 经上一级公安机关批准
B. 违反治安管理行为人最终被处以行政拘留处罚
C. 情况复杂
D. 依照《治安管理处罚法》的规定，可能适用行政拘留处罚的
【多选题】
下列关于办理治安案件中询问查证的说法正确的有（ ）。
A. 公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
B. 对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证
C. 一般情况下，公安机关询问查证的时间不得超过8小时
D. 询问查证的时间最长不超过36小时
【多选题】
下列关于办理治安案件中传唤的说法正确的是（ ）。
A. 对需要传唤违反治安管理行为人到公安机关接受调查的，应当经县级以上公安机关负责人批准，并使用传唤证
B. 对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察在出示工作证件后，可以口头传唤，但应当在询问笔录中注明
C. 公安机关对被传唤人的询问查证时间一般不应超过12小时，情况复杂的，经县级以上公安机关负责人批准，可以延长，但不得超过24小时
D. 如果行为人无正当理由不接受传唤或者逃避传唤，可以强制传唤
【多选题】
下列关于办理治安案件中传唤的说法正确的有（ ）。
A. 公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人
B. 不是对所有的违反治安管理行为人都必须使用传唤,需要使用的才使用
C. 口头传唤后不必补办传唤证
D. 传唤的地点可以是公安机关指定的地点
【多选题】
公安机关在办理行政案件中，下列可以适用强制传唤的有（ ）。
A. 无正当理由不接受传唤的违反治安管理嫌疑人
B. 逃避传唤的违反治安管理嫌疑人
C. 否认自己有违法行为且态度恶劣的违反治安管理嫌疑人
D. 谩骂办案民警的违法嫌疑人
【多选题】
公安机关适用强制传唤的前提条件有（ ）。
A. 被传唤人无正当理由不接受传唤
B. 被传唤人无正当理由逃避传唤
C. 现场发现违反治安管理行为人
D. 违反治安管理行为人突发急病、生命垂危而不接受传唤
【多选题】
陈某因违反《治安管理处罚法》被公安机关处以罚款处罚。陈某逾期未缴纳罚款，以下说法正确的是（C,D）。
A. 可以直接对陈某强制执行
B. 对陈某加处的罚款不得超过罚款数额
C. 可以对陈某变更为行政拘留处罚
D. 可以对陈某加处罚款
【多选题】
李某（男，蒙古族）在新疆殴打他人被当地公安机关查获，公安机关在询问李某时应当（ ）。
A. 为不通晓当地通用语言文字的李某提供翻译
B. 使用李某本民族语言
C. 使用当地通用的语言
D. 由李某自己聘请翻译
【多选题】
下列属于终结行政强制执行的情形有（ ）。
A. 据以执行的行政决定被撤销的
B. 公民死亡，无遗产可供执行，但有义务承受人的
C. 法人或者其他组织终止，无财产可供执行，又无义务承受人的
D. 执行标的灭失的
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，下列不得查封、扣押的物品有（ ）。
A. 已被其他国家机关依法查封的财物
B. 公民个人的生活必需品
C. 公民所扶养家属的生活必需品
D. 与违法行为无关的财物
【多选题】
某行政机关在向王某进行催告期间，有证据证明王某有下列行为，该行政机关可以作出立即强制执行决定的是（ ）。
A. 通过赠与、隐藏等方式将个人财产隐匿
B. 明确拒绝履行
C. 将被查封的财物偷偷带离查封地
D. 在直接送达催告书时公然撕毁文书并侮辱执法人员
【多选题】
行政机关作出强制执行决定之前，应当事先催告当事人履行义务。催告应当以书面形式作出，并载明（ ）。
A. 申请行政复议和提起行政诉讼的途径和期限
B. 当事人依法享有的陈述权和申辩权
C. 涉及金钱给付的，应当有明确的金额和给付方式
D. 履行义务的期限和方式
【多选题】
下列行政机关实施冻结的行为中，符合《行政强制法》规定的有（ ）。
A. 甲机关在实施前向行政机关负责人进行报告并取得了批准
B. 紧急情况下，丁机关派出的2名行政执法人员在实施冻结后马上向行政机关负责人报告并补办了批准手续
C. 丙机关在5日内向当事人交付冻结决定书
D. 乙机关派出1名行政执法人员实施冻结
【多选题】
《行政强制法》中关于查封、扣押期限的规定，下列说法正确的有（ ）。
A. 查封、扣押的期限为30日，不得延长期限
B. 延长后经批准，可以再次延长至90日
C. 经批准延长后，可以延长至60日
D. 查封、扣押的期限一般不得超过30日
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，扣押决定书应当载明的事项包括（ ）。
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 扣押的理由、依据和期限
C. 扣押场所、设施或者财物的名称、数量等
D. 申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【多选题】
关于行政机关实施的下列行政强制措施，符合法律规定的有（ ）。
A. 甲机关执法人员制作完现场笔录后，因当事人不会书写，故让其在笔录上盖章
B. 乙机关在实施行政强制措施时派出了3名执法人员
C. 丙机关执法人员在实施行政强制措施时未出示执法身份证件
D. 丁机关执法人员在实施行政强制措施时未通知当事人到场
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【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户：___。
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出具的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 非法定代表人或单位负责人亲自办理
【多选题】
关于现金管理，下列说法正确的有___。
A. 现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款
B. 柜员发现长短款，要及时在系统中进行登记，登记后的错款应继续积极查找并处理，严禁长期挂账。
C. 收缴假币时要向持有人出具《假币收缴凭证》
D. 假币持有人对收缴的假币有异议时，柜员可以递交客户查看
E. 现金调剂时，双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数，无误后实时进行记账，严禁延时记账或多次交接合并记账
【多选题】
《授权交易操作标准明细表》中有明确的审批人级别要求的，应按照要求填写审批人级别，审批人级别一般分为：___
A. 机构主管
B. 信用社副主任
C. 信用社主任
D. 联社理事长
【多选题】
电汇凭证上除了填写收付款户名账号等内容外，还需要填写以下信息：___
A. 客户（代理人）签名
B. 客户（代理人）联系方式
C. 客户（代理人）身份证号码
D. 客户（代理人）家庭住址
【多选题】
挂失申请书客户联丢失，应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求，重新补办挂失手续（无需在系统内处理），挂失处理时，授权时应提交挂失申请书的：___
A. 第二次挂失的客户联
B. 第二次挂失时行社留存的其他两联中的任意一联
C. 第一次挂失时行社留存的其他两联中的任意一联
D. 客户身份证件
【多选题】
【7107凭证行内使用】交易，借据上各要素应完整无误，非当天使用销号的，授权应上传：___
A. 借款合同
B. 借据
C. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明原因，内部副主任签字，盖业务章）
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明原因，信贷副主任签字，盖业务章）
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时，因案件移交、委托执行等原因，现执行单位与原判决或裁定单位不一致时，相关资料中能明确表明移交、委托事实的，授权时可直接办理；相关资料不能明确表明的，授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表，授权通过表需：___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，有权机关进行续冻时，冻结通知书中冻结方式与原冻结方式不同的，应查明原因，按以下原则处理：___
A. 需继续原冻结方式的，直接办理续冻手续
B. 需执行现冻结方式的，可与执法人员协调，由执法人员出具解除冻结通知书，解冻后重新冻结
C. 需继续原冻结方式的，应与有权机关执法人员协调，并在冻结通知书中注明
D. 需执行现冻结方式的，在没有其他有权机关轮候的情况下，可与执法人员协调，由执法人员出具解除冻结通知书，解冻后重新冻结
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，对于老系统移植的，到期未自动解冻的账户进行解冻时，授权应出具：___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明冻结已到期，因系统原因未自动解冻，机构主管签字，盖业务章）
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时，下列说法正确的是：___
A. 审批权限的规定：能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时，应出具还款证明单；贷款未发放时，应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批，信用社主任签字，盖信用社业务章
B. 审批权限的规定：无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时，由联社相关业务部门审批
C. 授权时上传保证金账户划款申请（审批）书
D. 需要联社相关部门审批的，授权时上传特殊业务申请省中心授权通过表
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的，应上传身份证原件，如遇特殊情况，在授权时无法上传原件的，应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括：___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字（在银行员工见证下）、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件
B. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字
C. 特殊业务申请省中心授权通过表，注明“身份证原件已核实无误，复印件上客户签字系客户本人在我行（社）员工XX见证下签署，因XX原因，授权时无法提供原件”，副主任签字，盖业务章
D. 单位公函
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时，下列说法正确的是：___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理
C. 提供经审批的借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表
D. 贷款行工作人员身份证件
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后，通过资金模块入账，然后使用【1060】打印单位存款证实书；
B. 需要做质押贷款时，使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单；
C. 履约事项完成后，通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户；
D. 履约事项完成后，使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书，最后通过1079交易，对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列有关【1058】单位活期账户启用交易的说法，正确的有___
A. 基本户、临时户启用时，取现标志自动默认为可取现；
B. “登记日期”录入时，核准类账户按照开户许可证发证日期，备案类账户按照人行账户管理系统打印出的开户日期；
C. 一般户启用时其取现标志默认为不可取现，且不得修改；
D. 一般户启用时必须选择开户原因，选择借款原因的系统默认启用天数为0天，当天可以办理支付业务。
【多选题】
下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况；
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
