【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
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答案
BC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的,收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的,收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间,在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户,必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户,可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行查询密码为___位。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___(因多数城商行的客服均为96528,所以在拨打时要注意加拨区号),提供( )小时服务;
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
四十九、电话银行业务中,仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易,可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消(仅可在柜面取消)、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查:
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
A. 年
B. 季
C. 周
D. 日
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过___天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 一周
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选___成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___,他行吞没卡保管期限为( ),如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过( )
A. 两个月,一个月,15天
B. 一个月,两个月,15天
C. 三个月,一个月,一个月
D. 三个月,两个月,一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务,自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理,不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记,等查明原因再作处理,严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴,次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
A. 1
B. 4
C. 9
D. 12
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿;
B. ATM配备专职或兼职的操作员;
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中,必须坚持双人操作;
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人(二级支行行长或一级支行营业场主任)每___至少对本网点自助设备管理检查一次,并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过一个月,并在《自助设备管理登记簿》上加以说明,同时登记持卡人的联系方式,最后期限前的___工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”,涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作,在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时;
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时;
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下;
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时;
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机(ATM)
B. 存取款一体机(CRS)
C. 自助服务终端(BSM)
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况,可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式,最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》,并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,年度总额分别为每人每年等值___万美元,凭本人有效身份证件在银行办理。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
【多选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境,当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
A. 1万
B. 2万
C. 5万
【多选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【多选题】
银行按规定买入客户的外汇,并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【多选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的,可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单(兑换有效期为自兑换日起24个月)办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值(A)的兑换,可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元(含500美元) 1000美元(含1000美元)
B. 1000美元(含1000美元) 500美元(含500美元)
C. 1000美元(含1000美元) 1000美元(含1000美元)
D. 500美元(含500美元) 500美元(含500美元)
【多选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞,应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元(含)以下
B. 5000美元以上、10000美元(含)以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
【多选题】
外汇单位基本情况表留存时间___
A. 永久
B. 十年
C. 二十年
D. 五年
【多选题】
除以下情况外,个人的结汇和购汇都应在个人结售汇系统中进行录入___。
A. 通过外币代兑点发生的结售汇;
B. 外币卡境内消费结汇.
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款
推荐试题
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率;高于同期存款利率的保证收益,应当是对客户有附加条件的保证收益
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行向客户承诺保证收益的附加条件可以是对理财产品期限调整、币种转换等权利,也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等,承诺保证收益的附加条件所产生的投资风险应当由客户承担,并应当在销售文件明确告知客户。商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,不得将理财产品与存款进行强制性搭配销售。商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行向机构客户销售理财产品不适用本办法有关客户风险承受能力评估、风险确认语句抄录的相关规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行不得将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售。商业银行代理销售其他商业银行理财产品应当遵守本办法规定,进行充分的风险审查但无需承担责任
A. 对
B. 错
【判断题】
甲银行在销售理财产品过程中,因某款理财产品收益率较高,为提高购买门槛,将要求客户预存2万元,作为购买理财产品的前提条件,依据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,该银行的做法符合规定要求
A. 对
B. 错
【判断题】
大福银行某支行为完成理财产品销售业绩指标,将购买一期最低金额50万元以上的理财产品,作为对客户发放D万元以上贷款发放的前提条件。依据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,上述做法是正确的
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行可以基于自愿和保密原则,对信用卡业务中出现不良行为的营销人员、持卡人、特约商户、服务机构等有关风险信息进行共享
A. 对
B. 错
【判断题】
小王今年17岁,申请办理某银行的信用卡。该银行要求其提供了第二还款来源方(父母、监护人等)愿意代为还款的书面担保材料,并确认第二还款来源方身份的真实性后,为小王核发了一张信用卡(非附属卡)。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,该银行的发卡行为是正确的
A. 对
B. 错
【判断题】
A银行印制的信用卡申请材料中明确写明了“只要成功申请了我行信用卡,不管是否激活都要收取年费”并配以醒目字体,张三向A银行申办信用卡时营销员已告知该年费条款,并且张三已经在申请材料相应位置签署“确认知晓”。张三收到信用卡后实际并未激活,依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,A银行可以收取年费
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行向持卡人提供对账单时,对信用卡卡号进行部分屏蔽,不显示完整的卡号信息。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,该银行的做法是正确的
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定,商业银行须经总行审核批准后,才可以为非标准化债权资产或股权性资产融资提供直接或间接、显性或隐性的担保或回购承诺
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,2011年7月1日起,银行业金融机构不得收取已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(不含小额账户管理费)
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权
A. 对
B. 错
【判断题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单,根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对甲强制收取短信服务费
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,商业银行开展保理业务可将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,.商业银行在受理保理融资业务时,对因提供服务、承接工程或其他非销售商品原因所产生的应收账款,可适当放宽审查交易背景真实性和定价的合理性
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,保理业务是以债务人转让其应付账款为前提,集应付账款催收、管理、坏账担保及融资于一体的综合性金融服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,应收账款是指企业因提供商品、服务或者出租资产而形成的金钱债权及其产生的收益,包括因票据或其他有价证券而产生的付款请求权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,买卖双方保理机构为同一银行不同分支机构的,原则上可视作双保理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,应收账款的转让,是指与应收账款相关的部分或全部权利及权益的让渡
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,商业银行开展保理业务时,可将应收账款的催收、管理等业务外包给经准入的第三方机构
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,当发生买方信用风险,保理银行履行垫付款义务后,应当将垫款计入表内,列为不良贷款进行管理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,以应收账款为质押的贷款,属于保理业务范围
A. 对
B. 错
【判断题】
A公司以其持有的对B公司的应收账款向甲银行进行质押,并获得贷款,依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,应当属于甲银行保理业务的范围
A. 对
B. 错
【判断题】
甲银行拟开展双保理业务,依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,对于买方保理机构为非银行机构的,甲银行应当拒绝叙做
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,商业银行可以使用银行内部账户以清算资金的名义为第三方支付机构存放客户备付金
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,不具备双(多)因素认证条件的客户,其任何账户不得与第三方支付机构建立业务关联
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,不具备即时通知条件的客户,可通过银行与第三方支付机构建立一次签约、多次支付的业务合作关系
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,商业银行接受客户申请,通过身份验证后,应当提供可以撤销客户账户与第三方支付机构业务合作关联的服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行与第三方支付单位首次建立业务关联时应经双重认证
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时,如具备条件,应经双重认证,即客户在通过第三方支付机构认证的同时,还需经过商业银行的客户身份鉴别
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,对开通短信或其他方式即时通知功能的客户,应就每一笔支付交易即时通知客户,通知信息中包含但不限于第三方支付机构名称、交易金额、交易时间等
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行与第三方支付机构合作开展各项业务,对涉及到的客户所有信息管理,均应严格遵循有关法律法规和监管制度规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行应对客户的技术风险承受能力进行评估
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行通过电子渠道验证和辨别客户身份,对不具备双(多)种因素认证条件的客户,其任何账户不得与第三方支付机构建立业务关联
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行对账户与第三方支付机构建立业务关联的客户,应开通至少一种账户变动即时通知技术,暂时不具备即时通知条件的客户,也可以通过银行与第三方支付机构建立一次签约、多次支付的业务合作关系
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行不得向客户提供临时调整支付限额服务
A. 对
B. 错