下列哪些信息可以在柜面进行信息维护的？____答案

【多选题】

下列哪些信息可以在柜面进行信息维护的？___

A. 联系地址

B. 姓名

C. 手机号码

D. 支取方式

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

M、客户提供折（卡），办理现金存款超过___万元（含）需提供办理人的有效身份证件。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

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【多选题】

个人活期转账超过___万需授权中心授权。

A. 5

B. 10

C. 50

D. 100

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【多选题】

个人现金业务超过___万需授权中心授权并复核，复核人员还应在存款凭条上签章确认。

A. 5

B. 10

C. 50

D. 100

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【多选题】

活期储蓄存款自2005年9月21日起执行按季结息，每季度第三个月___日为结息日，以结息日挂牌公告的活期存款利率计付利息，次日并入本金起息，元以下的尾数不计利息。

A. 10

B. 20

C. 21

D. 30

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【多选题】

下列说法中错误的是___

A. 外币现汇账户不可以取现

B. 增利帐户类开户和销户最低5万

C. IC卡的销户支持冲正

D. 未提供存款凭证必须录入存款人身份信息。

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【多选题】

办理以下业务___需提供办理人身份证件。

A. 提供折（卡）的现金存款金额5万元以下

B. 提供折（卡）的现金存款金额5万元（含）以上

C. 无折（卡）续存金额5万元以下

D. 无折（卡）续存金额5万元（含）以上

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【多选题】

以下关于个人销户业务说法错误的是___。

A. 活期账户销户需提供存折（卡），若兰花卡销户的，还应确定除活期主账户外，无其他账户，如存在子账户的，应先将子账户进行销户；

B. 可以当日冲账，凭证状态恢复，建议在2901更换凭证；

C. 不支持卡的销户冲正；

D. 大额账户销户与大额账户取款身份检验相同。

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【多选题】

七、无折（卡）续存，则存款人需提供哪些资料___。

A. 个人业务申请单

B. 办理人身份证件

C. 持卡人身份证件

D. 授权书

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【多选题】

下列哪些交易必须刷卡才能进行交易___。

A. 现金取款

B. 转账取款

C. 现金存款

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【多选题】

我行现有业务币种有哪些___。

A. 人民币

B. 英镑

C. 港币

D. 美元

E. 日元

F. 欧元

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【多选题】

2105维护类型可以有哪些___

A. 通存通兑

B. 可销户标识

C. 支取方式维护

D. 属性标签维护

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【多选题】

活期存取款选择凭证类型，可以选择___

A. 普通存折

B. 兰花一卡通

C. 金融IC卡

D. 市民卡

E. 兰花白金卡

F. 无_个人保证金

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【多选题】

个人活期存款支取方式有___

A. 凭密码

B. 凭证件

C. 凭印签

D. 凭存折

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【多选题】

当活期账户存在下列情况时，___，不可销户

A. 约定转存

B. 代扣关系

C. 挂失止付

D. 存在子账户

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【多选题】

在做2003个人现金存款时选择凭证类型，可以选择___

A. 普通存折

B. 兰花一卡通

C. 金融IC卡

D. 市民卡

E. 兰花白金卡

F. 无凭证。

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【多选题】

存款时是否代理可选择是/否，若有代理，需输入___输入身份信息后可进行核查。

A. 代理人证件类型

B. 代理人证件号码

C. 代理人姓名

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【多选题】

账户存在属性异常现象主要包括___

A. 约定转存

B. 签约关系

C. 冻挂止付关系

D. 久悬

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【多选题】

以下业务中需要授权中心授权的有___。

A. 现金支取10万（含）以上

B. 现金存款10万（含）以上

C. 转账10万（含）以上

D. 转账50万（含）以上

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【多选题】

以下说法正确的是___

A. 5万元（含）以上的取款交易须进行复核，复核人员应在取款凭条上签章确认；

B. 取款金额柜面累计5万（含）以上，必须提供本人身份证件，代理的还需提供代理人的身份证；

C. 所有涉及现金或转账的取款交易，必须刷卡才能办理；

D. 外币现汇账户也可以取现。

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【多选题】

我行活期储蓄存款按积数计息：就是按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率计算利息的方法。积数计息法的计息公式为：利息=累计计息积数×日利率，日利率（‰）计算公式为：___。

A. 年利率（%）÷360

B. 年利率（%）÷365

C. 月利率（‰）÷30

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【多选题】

兰花借记IC卡电子现金账户最高余额不得超过___

A. 1000元

B. 1500元

C. 500元

D. 2000元

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【多选题】

卡柜面密码临时锁定和锁定的连续累计错误次数为参数化管理，目前分别为( )次和( )次。___

A. 5,20

B. 3,5

C. 3,6

D. 5,6

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【多选题】

电子现金业务柜面系统包括___

A. IC卡圈存、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户

B. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询

C. IC卡圈存、IC卡圈提、电子现金账户销户

D. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户

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【多选题】

金融IC卡按信息载体不同分为___

A. 复合IC和普通IC卡

B. 复合IC和金融IC借记卡

C. 金融IC借记和金融IC电子现金卡

D. 金融IC电子现金卡和普通IC卡

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【多选题】

金融IC卡有效期最长为（）年，过期即失效，但IC卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。___

A. 5年

B. 8年

C. 10年

D. 15年

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【多选题】

电子现金账户无借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过___元人民币且无密码。

A. 500

B. 1000

C. 2000

D. 10000

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【多选题】

金融IC卡因芯片损毁申请换卡的，电子现金账户余额以___后脱机交易流水到账的结果为准。

A. 28天

B. 29天

C. 30天

D. 31天

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【多选题】

持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。

A. 当日

B. 次日

C. 三天后

D. 以上答案都不是

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【多选题】

O、卡类凭证，柜面密码当日连续累计错误超过___次，密码临时锁定。密码临时锁定后，本人可以凭证件到柜面解锁一次。解锁后在原连续累计错误次数基础上继续累计，直至达到（）次锁定，则无法进行柜面解锁，需进行密码挂失。

A. 3,5

B. 5,20

C. 3,6

D. 5,15

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【多选题】

电子现金账户办理销户登记（）后，持卡人须持本人有效身份证件及“电子现金账户现金领用单”至（）支取电子现金账户余额。___

A. 30天、电子现金账户销户网点

B. 30个工作日、任一营业网点

C. 30个工作日、电子现金账户销户网点

D. 30天、任一营业网点

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【多选题】

个人活期开户可以是零余额开户、也可以是非零余额开户。非零开户人民币（）元起存，外币等值（）人民币的标准。___

A. 1;10

B. 1;20

C. 0.01;10

D. 0.01;20

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【多选题】

个人账户维护要求本人办理，交易中的代理人仅指___。

A. 监护代理

B. 法定代理

C. 监护代理和法定代理

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【多选题】

我行发行的金融IC卡账户包括___

A. 借记账户及电子现金账户

B. 贷记账户及电子现金账户

C. 借记账户、贷记账户及电子现金账户

D. 以上答案都不是

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【多选题】

___周岁以下监护人代理开卡，视同本人，帐户不需再去激活。

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20

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【多选题】

在约定转存中活期帐户下限与自动转存基数须是___元或（）元的倍数。活期帐户必须保留最低余额。

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 5000

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【多选题】

兰花借记IC卡和兰花白金卡的电子现金账户（）借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过（）元人民币且（）密码。___

A. 有、1000、无

B. 无、2000、无

C. 无、2000、有

D. 无、1000、无

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【多选题】

柜面密码连续累计错误（）次，密码临时锁定；密码连续累计错误（）次，密码锁定。自助设备（POS机，ATM机）（）次，（网银，手机银行）U盾密码连续累计错误（）次锁定。___

A. 3、10、3、5

B. 5、10、5、6

C. 5、20、3、6

D. 5、10、5、5

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【多选题】

符合个人金融资产年日均达到___万元（含）条件的，客户填写《绍兴银行兰花白金卡资格审批表》，由授权中心审核通过。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【多选题】

账户存在属性异常，比如活期账户有___关系时，不可销户。

A. 约定转存

B. 理财签约

C. 支付宝

D. 冻挂止付

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【多选题】

建立约定转存时活期帐户下限与自动转存基数可以是___。

A. 600

B. 1000

C. 1050

D. 1500

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推荐试题

【判断题】

98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变

A. 对

B. 错

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【判断题】

99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)

A. 对

B. 错

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【判断题】

101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限

A. 对

B. 错

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【判断题】

102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级

A. 对

B. 错

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【判断题】

103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付

A. 对

B. 错

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【判断题】

12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

B. 错

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【判断题】

13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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【判断题】

15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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【判断题】

16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

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【判断题】

17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

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【判断题】

18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

19：手机银行无卡取款，可以预约550元

A. 对

B. 错

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【判断题】

20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结

A. 对

B. 错

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【判断题】

22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：目前，皮卡车也可以办理ETC

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

库区供电可采用单路或双回路供电，单路供电时应自备应急电源

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

收银槽底部为方形的，其上部应安装推拉盖板

A. 对

B. 错

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【判断题】

透明防护板上可以开孔

A. 对

B. 错

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【判断题】

周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线，不得有盲区

A. 对

B. 错

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【判断题】

紧急报警防区应24h不可撤防

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金业务区应安装摄像机，系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程

A. 对

B. 错

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【判断题】

离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能

A. 对

B. 错

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