利率工作中的利率调整及定价策略等涉及国家机密或我行商业机密，要加强保密，防范和抵制泄密行为。_答案

【判断题】

利率工作中的利率调整及定价策略等涉及国家机密或我行商业机密，要加强保密，防范和抵制泄密行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全行存款利率定价实行下限管理，贷款（含贴现）利率定价实行上限管理，内部资金利率定价可实行“上存下借管理模式”或“内部资金转移定价（FTP）管理模式”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行定活两便利率应为按一年以内定期整存整取同档次利率打6折执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行人民币各档次定期存款执行利率全部按基准利率的1.2倍执行；人民币活期存款、通知存款和协定存款执行利率全部按基准利率的1.3倍执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

F、现金收付必须坚持：现金收款，先记账后收款；现金付款，先付款后记账的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理柜面现金业务必须在有效监控和客户视线以内办理，做到当面点清，一笔一清，日清日结。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员请假休息尾箱现金必须低于5万（含）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金未点清前，必须保留原封签、捆钞纸。

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通柜员日结前必须将超限额现金上交现金库管员（节假日除外），严禁只移交账务不移交实物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金实物的清点、核对和现金借、贷方账户的记账及轧账均由柜员经办，主办会计授权完成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生差错应立即查找，长款可以寄库或置于账外，短款不得空库或白条抵库。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员办理收付业务过程中，对发现的假币应按照规定予以收缴，收缴的假币交由会计主管保管，定期上缴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经整点的现金，纸币百张为把、硬币50枚为券，十把（券）为捆；纸币必须双十字捆扎、封签并加贴封签。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员中途离岗，现金入箱加锁保管,置于监控下；中午柜员休息停止营业要求必须盘点现金和凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

整点现金时每捆、把现金未点清前，必须保留原封签、捆钞纸；拆捆前看券别、卡把，逐把逐张清点；清点细数时做到一笔一清。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金业务发生差错应立即查找，长款不得寄库或置于账外，短款不得空库或白条抵库，会计主管同意的除外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当面点清，一笔一清，日清日结，账实相符；中途离岗，钱章入箱上锁，柜员签退；中午休息，一日两轧账，日清日结。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员请假休息不需要缴空钱箱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

清点票币时发现残券，应予挑出，复点无误后，用纸条扎把，加盖整点员名章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸币必须十字捆扎、封装并加贴封签。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金整点要求：票币整点应按人民银行标准及要求，做到挑残、剔假（夹板）、点数准确。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员中途离岗，现金入箱加锁保管,置于监控下；中午柜员休息停止营业或因特殊原因需临时离开网点的，必须进行盘库轧账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对需复核的大额现金业务，复核人员应对现金实物进行卡把复点。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出纳柜台发生短款，如查找不出原因，必须责成有关责任人补齐短款数额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员间现金调拨时，成把现金必须拆把清点。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如客户有大量小钞须清点不用在监控下办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只要营业机构现金量充足，大额取现可不必预约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级人民银行应当严格履行金融主管机关的职责，负责对开户银行的现金管理进行监督和稽核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

四、当现金主管盘点当日支行库存，发现库存金额大于支行限额，即报备支行会计主管后，办理现金上缴工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上级机构下发现金时，只产生上级行一方账务，在对方未领用现金时，此笔现金为在途状态，在下级行领用后下级行产生账务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出入库冲正需控制冲正的顺序，如已通过现金出库确认的交易，应先冲正出库申请再冲正出库确认交易，不能直接冲正出库确认交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金及自助设备调拨调入现金尾箱绑定的柜员必须处于“签到”状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金上缴、现金领用申请由柜员相互授权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金领用申请每天只能提交一次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金申领与下发可以隔日操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金领用入库后如发现差错，需会计主管授权后方可冲账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当天领用的现金，在营业结束后，尚有部分未使用的必须当天进行复点，钞券的封签及印章必须更换成现经办人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

领用申请时没有回单产生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金下发和现金领用交易成功后发现差错，不能做反向业务处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金领用申请撤销需要主办会计授权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同业领款需要先填写他行现金支票到他行柜台领现后再通过1873表内通用记账进行操作。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

账户密码修改可在我行___申请。

A. 所辖任一网点

B. 总行

C. 开户行

D. 分行

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【多选题】

白金兰花卡挂失手续费为___。

A. 10元

B. 20元

C. 30元

D. 免费

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【多选题】

持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。

A. 当日

B. 次日

C. 三天后

D. 以上答案都不是

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【多选题】

委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（）可办理密码重置。超过（）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___

A. 次日，30天

B. 当日，31天

C. 3天后，30天

D. 以上答案都不是

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【多选题】

凭证挂失手续费是___元

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【多选题】

口头挂失可通过___进行办理；

A. 0575-95516

B. 0575-96575

C. 0575-96523

D. 0575-96528

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【多选题】

挂失后账户状态为___

A. 正常

B. 久悬

C. 冻结

D. 预留

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【多选题】

挂失期限计算方法___

A. 不算头算尾

B. 不算头不算尾

C. 算头算尾

D. 算头不算尾

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【多选题】

以下说法正确的是___。

A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。

B. 在挂失有效期内，挂失解挂不受挂失期限限制。

C. 若是通过非柜面渠道的挂失，需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接

D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。

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【多选题】

挂失后，客户可办理___。

A. 存款

B. 批量扣款业务

C. ATM发生借记业务

D. POS发生借记业务

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【多选题】

挂失渠道包括哪些___

A. 柜面

B. 96528

C. 手机银行

D. 网上银行

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【多选题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须哪些资料___。

A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书

B. 继承人的身份证件

C. 存款人的身份证件

D. 继承人的户口本

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【多选题】

关于书面挂失注意事项以下正确的有___

A. 凭证挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理。

B. 正式挂失的有效期为30天。

C. 必须通过授权中心授权。

D. 挂失期限计算方法：算头不算尾，从挂失之日即挂失当日开始计算。

E. 可由代理人代理书面挂失。

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【多选题】

关于下列卡片挂失费用的描述,哪些是正确的___

A. 兰花公务卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失补卡只收取挂失费,补卡免费,挂失费为20元/张

B. 社保IC卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失，收取20元手续费。

C. 磁条兰花卡书面挂失为10元/张,密码挂失和口头挂失均免费

D. 金融IC卡书面挂失为20元/张,密码挂失和口头挂失均免费

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【多选题】

个人存款挂失方式包括___

A. 口头挂失、书面挂失

B. 密码挂失、印鉴挂失

C. 挂失申请书挂失

D. 以上答案都不是

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【多选题】

关于挂失业务，以下说法正确的是___

A. 临时挂失有效期限为5天，有效期内正式挂失可覆盖临时挂失，5天后系统自动解挂。

B. 临时挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理，无需检验客户相关信息。

C. 挂失申请书的挂失可以在任意网点办理。

D. 挂失后，相关账户状态不受影响，客户可办理存款和批量扣款业务，但不允许其他任何渠道（ATM、POS、网银等）发生借记业务。

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【多选题】

法定代理人挂失存折需要哪些证件？___

A. 社区证明

B. 授权委托书

C. 双人身份证D户口本

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【多选题】

存款证明在___自动解除止付

A. 证明截止到期日前一日晚上

B. 证明截止到期日早上

C. 证明截止到期日中午

D. 证明截止到期日晚上

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【多选题】

在存款证明开立中，最多可添加___条明细。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 不限

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【多选题】

开立存款证明的手续费为每笔___元

A. 10

B. 15

C. 20

D. 50

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【多选题】

一份开立了4张存款证明的存单，当有___份存款证明收回后，系统解除止付

A. 一份

B. 二份

C. 三份

D. 四份

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【多选题】

存款证明（）由代理人申请开立，存款证明收回（）由代理人办理。 ___

A. 不可，不可

B. 不可，可

C. 可，可

D. 可，不可

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【多选题】

全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失___

A. 只能等证明到期日自动解除止付。

B. 可以在任一网点办理存款证明挂失补办。

C. 只能在原存款证明开立网点挂失补办

D. 经存款人本人提出申请，主办会计授权后，可以解除止付。

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【多选题】

2016年6月1日高先生来我行申请开立存款证明，存款凭证为当日签发的存期为三个月的整存整取存单，若高先生想在存单到期日当日取走现金，那么客户在申请存款证明到期日应选择以下___

A. 2016年8月31日

B. 2016年9月1日

C. 2016年9月2日

D. 2016年9月3日

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【多选题】

以下关于存款证明收回业务正确的是___

A. 存款证明收回业务可以任意网点办理。

B. 全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。

C. 手工解除的存款证明，证明书留存联复印件和回收的证明书，作为通用凭证的附件交事后复核。留存联正联留网点存档保管。

D. 存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付。

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【多选题】

个人开立存款证明需要哪些资料___

A. 《绍兴银行开立存款证明申请书》

B. 我行存单（折、卡）等存款凭证

C. 身份证件

D. 户口本

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【多选题】

存款证明选择凭证类型，可以选择普通存折、储蓄存单、___

A. 兰花一卡通

B. 金融IC卡

C. 市民卡

D. 兰花白金卡

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【多选题】

下列说法正确的是___。

A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。

B. 只能存款证明截止日期前可以重新开立存款证明。

C. 存款证明全部收回后可以重新开立。

D. 存款证明全部收回后不可重新开立。

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【多选题】

对存款证明书规定描述正确的是___

A. 期满后，客户必须到网点办理解冻手续

B. 提前解冻开证存款，客户须提供证明书的客户联

C. 期满后，客户不必到网点办理解冻手续

D. 提前解冻开证存款，客户不必提供证明书的客户联

E. 可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取

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【多选题】

客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持哪些材料到原网点办理？___

A. 该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明

B. 开证卡/折/单

C. 身份证

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【多选题】

以下关于存款证明说法错误的是___

A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务

B. 只能在存款凭证签发网点开立存款证明。

C. 存款证明全部收回后可以重新开立。

D. 存款证明只有在全部份数收回后，系统才自动解除止付。

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【多选题】

对私活期账户，在每年的___，检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬，个人账户有下限余额控制为10元以下转。

A. 3月21日

B. 6月21日

C. 9月21日

D. 12月21日

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【多选题】

A. 次日，30天

B. 当日，31天

C. 3天后，30天

D. 以上答案都不是

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【多选题】

监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过___以上公证的材料、代理和被代理人的关系证明文件以及代理人和被代理人的身份证件

A. 县级

B. 市级

C. 省级

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【多选题】

未成年人账户解挂、挂失新开的，须由___办理。

A. 本人

B. 代理人

C. 监护人

D. 法定代理人

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【多选题】

甲、乙二人为亲兄弟，其父亲病故后，甲持其父定期储蓄存单、身份证件及甲本人身份证到储蓄所办理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份证及本人身份证办理挂失止付，储蓄员应___。

A. 明确解释此笔存款已按规定手续结清，银行不再受理挂失。

B. 对甲、乙进行调解

C. 告诉甲和乙听候法院裁定

D. 乙索要继承证明

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【多选题】

下列特殊业务须本人办理的有___

A. 挂失

B. 解挂

C. 挂失新开

D. 密码修改

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【多选题】

以下哪些业务需要办理要进行复核___

A. 密码挂失

B. 印鉴挂失

C. 挂失申请书挂失

D. 解挂

E. 挂失新开

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【多选题】

挂失可分为___。

A. 口头挂失

B. 书面挂失

C. 密码挂失

D. 印鉴挂失

E. 挂失申请书挂失

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【多选题】

存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，我行可凭下列___办理

A. 社区证明

B. 判决书

C. 公证书

D. 裁定书

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