【多选题】
以下关于审计实施阶段的沟通，说法正确的有___
A. 审计组长、主审应当重视审计组内部工作协调与沟通
B. 审计组和审计部门应加强信息的上下交流，特别对审计中发现的重大问题应及时报告和沟通
C. 审计组应定期或不定期地召开审计组全体会议，掌握各项工作进展情况
D. 审计组、审计部门应加强与被审计单位和相关业务部门之间的信息沟通，取得理解、支持与配合，保证审计项目的顺利实施。
E. 审计组撤出现场审计时，应将审计情况与被审计单位进行书面反馈
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
下列有关拆回电能表后分拣处置方式确认原则的有关说法，正确的有：___
A. 表龄超过国家规定折旧年限的拆回电能表分拣后可以开展报废处置
B. 非设备质量原因（工作质量、外部因素、自然灾害）造成电能表故障、供应商已倒闭、淘汰类型或品规、返修后再次拆回且表龄超过4年的电能表，不可提前报废
C. 设备质量故障电能表在质保期范围内的处置方式应为待赔付，超出质保期范围但仍在使用寿命范围内的应按照合同约定与供应商办理赔付、修理或报废处置
D. 分拣检测合格，外观清洁完整且无电池失压、时钟超差风险的拆回电能表，分拣后为待校验状态，经装用前检定合格后可安装再利用
E. 其余电能表分拣后可开展返厂维修，经装用前检定合格后安装再利用
【多选题】
根据《国家电网有限公司工程财务管理办法》的规定，下列费用不能在工程成本中列支的有___
A. 工程相关人员社会保险费
B. 工程相关人员劳动保护费
C. 项目法人管理费中的车辆购置费
D. 工程监理费
E. 与工程相关的培训费
【多选题】
以下属于国家审计事项报告范围的有___。
A. 移送司法机关、纪检监察机关查处的经济案件，以及涉嫌贪污、私分、挪用公款等经济犯罪
B. 地方审计机关对各单位进行的审计事项
C. 社会审计机构接受政府审计部委托对各单位进行的审计事项
D. 造成国有资产流失单项金额在50万元以上的违纪违规问题
E. 各级政府审计机关对政府或有关部门审计，延伸到各单位的审计事项
【多选题】
在___事件发生后，应进行大规模或单户模拟电费试算，并对各电价类别、各电压等级的电力客户进行重点抽查审核。
A. 数据编码变更
B. 电价政策调整
C. 电能计量装置参数变化
D. 营销业务应用系统程序修改
E. 故障检修
【多选题】
根据《国家电网有限公司工程财务管理办法》的规定，下列工程其他费用中需依据概算额度，通过招投标、合同管理等方式进行控制的有___。
A. 项目前期工作费
B. 环境监测验收费
C. 设备监造费
D. 勘察设计费
E. 建设场地征用及清理费
【多选题】
内部审计机构或者履行内部审计职责的内设机构应当按照国家有关规定和本单位的要求，履行相关职责，以下哪一项属于其应履行的职责___
A. 对本单位及所属单位发展规划、战略决策、重大措施以及年度业务计划执行情况进行审计
B. 对本单位及所属单位财政财务收支进行审计
C. 对本单位及所属单位所有投资项目进行审计
D. 组织内部审计人员的后续教育、培训交流和考核评价工作
E. 对本单位及所属单位的自然资源资产管理和生态环境保护责任的履行情况进行审计；
【多选题】
下列关于供用电合同的说法，正确的有___。
A. 供用电合同履行期内，用户发生增容，或涉及合同实质性条款调整的变更用电业务时，应重新签订合同
B. 供用电合同因法定代表（负责）人变动应重新签订合同
C. 办理暂停、暂拆、暂换、移表等变更用电业务时，应将办理业务的工单作为原供用电合同的附件，变更的内容以工单内容为准
D. 供用电合同变更或解除后，其台帐、档案等资料应相应更改
E. 客户依法解除供用电合同时，必须与客户结清全部电费和其他债务，同时，终止对该客户的供电
【多选题】
风险评估包括全面风险评估和专项风险评估，专项风险评估通常在重大事项决策前，分析评价相关风险，制定应对措施，出具专项风险报告，为管理决策提供支撑。以下情形需要开展专项风险评估的有___。
A. 重大重组改制、机构调整决策
B. “五年”发展规划的编制和重大调整
C. 融资决策
D. 全局性的重大决策和安排
E. 项目建设方案的制定
【多选题】
对于电费抄表周期，对以下___客户，按国家有关规定或合同约定实行购电制、分次结算、电费担保、电费抵押等方式防范回收风险。
A. 高耗能高污染及产业过剩的企业
B. 存在关停并转风险的企业
C. 租赁经营客户
D. 存在欠费记录的企业
E. 临时用电的电力客户
【多选题】
工程进度款根据确定的工程计量结果，承包人向发包人提出支付工程进度款申请，并按约定抵扣相应的预付款，进度款支付比例合理的是___
A. 已完工程价款的65%
B. 已完工程价款的75%
C. 已完工程价款的80%
D. 已完工程价款的85%
E. 已完工程价款的95%
【多选题】
输配电监管业务成本管理，以“审明细、管过程、提效率、促合规”为核心，强化资产全寿命周期管理，积极适应输配电价改革要求，保障电网可持续健康发展。以下属于资产运营期间成本管理的有___。
A. 购电成本
B. 输配电成本
C. 管理费用
D. 财务费用
E. 营业外支出
【多选题】
浙江省电力公司审计工作的定位中，以下表述正确的有___
A. 依据国家法律规范和公司管理规定，以发挥审计免疫系统功能和增进公司价值为引领。
B. 以防范和化解公司经营管理风险、提升公司经营管理水平、防止国有资产流失、促进国有资产保值增值、促进廉政建设为目的。
C. 通过运用系统规范的工作方法，对公司及所属单位的各项经济活动、业务规程、内部控制等开展独立客观的监督和评价。
D. 以系统方法从行为和信息两个角度独立鉴证经营管理责任履行中影响组织目标的消极因素及相关治理机制，并将结果传达给组织内部利益相关者。
E. 贯彻落实公司党委决策部署，围绕公司中心工作，以服务公司战略为引领，以问题和风险为导向，以保障依法合规运营为基础，以提高发展质量和效益为中心，以强管理、控风险、促发展为目标，加强审计组织领导和队伍建设，完善审计工作体制机制，积极推进审计监督全覆盖，有效发挥审计促进公司依法从严治企和持续健康发展的保障作用。
【多选题】
根据《国家电网有限公司全面预算管理办法》的规定，各级单位要严格预算管控，确保有预算不超支、无预算不开支。以下属于公司实施单项控制的支出预算的有___。
A. 会议费
B. 信息系统运维费
C. 客服及商务费
D. “三公”经费
E. 党组织工作经费
【多选题】
输变电工程审计的内容包括对输变电项目投资立项、设计（勘察）管理、招投标管理、合同管理、设备和材料采购、工程管理、工程造价、竣工验收、财务管理、后评价等全过程的审查和评价。以下属于财务管理审计主要风险点的有___。
A. 支付物资结算款时是否按合同规定扣除了质量保证期间的保证金
B. 是否按照工程进度进行结算和付款。
C. 工程预算是否控制在批准的资金计划或批准的概算之内，是否达到国家规定的设计深度
D. 是否在规定的时间内办理资产预估入账
E. 竣工决算报告是否在规定时间内完成
【多选题】
省公司级单位所属各级单位拟签署的重大合同，需要组织专家进行会审的，经省公司级单位同意，可以由其合同归口管理部门提交至省公司级单位本部，由省公司级单位合同归口管理部门组织专家会审。以下使用非统一合同文本起草的合同属于上述“重大合同”的有___。
A. 有关企业设立、合并、分立、联营的合同
B. 涉外合同
C. 为非全资控股、参股或无资本纽带关系的单位或个人提供担保的合同
D. 有关企业解散、破产、重组改制、股权转让的合同
E. 合同标的额在1亿元人民币以上的非涉外合同（已履行公司规定的集中采购程序的除外）
【多选题】
根据《国家电网有限公司教育培训项目管理办法》的规定，下列关于教育培训项目管理的说法正确的有___。
A. 各单位提出下一年度教育培训投入总额等总控目标，公司总部审核通过后，按不低于职工工资总额1.5%、不超过8%的比例确定总控目标并下达。
B. 项目应以自主实施为主，确不具备实施条件的，由专业部门或承办培训机构按规定履行审批程序后，方可进入采购程序委托外部机构实施。
C. 技能竞赛和知识竞赛优秀组织奖不超过参赛单位数量的20%，个人奖不超过决赛人数的10%，颁发荣誉证书。
D. 严禁超长时间、违规集训，技能竞赛集训不得超过7天，知识竞赛集训不得超过14天，专业调考严禁集训。
E. 项目经费按照综合定额标准编制，实行总额控制、分项调剂使用。
【多选题】
根据《国家电网有限公司对外捐赠管理办法》的规定，下列捐赠项目需要履行公司内部审批手续后，由国网宣传部报国资委备案同意后实施的有___
A. 为救助某受灾地区，捐赠1500万元
B. 为帮助某希望小学教学楼建设，捐赠3000万元
C. 为帮助某定点援助地区生成建设，捐赠3500万元
D. 为支持环境保护及节能减排等社会公益事业，捐赠2000万元
E. 向某社会公共福利机构捐赠1000万元
【多选题】
根据《国家电网有限公司职工带薪年休假管理办法》的规定，下列有关年休假管理的说法正确的有___
A. 累计工作满1年不满10年的，年休假5天
B. 累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计1个月以上的，当年不享受年休假
C. 职工年休假不跨年度安排；确因工作需要的，可以分段安排
D. 职工因个人原因需要请事假的，应首先使用年休假
E. 应休未休年休假补贴按照该职工日工资收入的300%支付
【多选题】
根据《国家电网有限公司合同管理办法》的规定，下列有关合同管理的说法正确的有___
A. 各单位职能部门不得以其名义对外签订合同
B. 合同生效前，不得实际履行合同，涉及财务支出的不得付款
C. 已生效的合同发生变更时，原合同承办部门应与合同对方协商并达成一致
D. 各级单位使用统一合同文本起草合同的，原则上不得对统一合同文本进行增减、删除或修改，确需增减、删除或修改的，经审批后，可直接增减、删除或修改相关条款
E. 合同变更、转让、解除原则上须签订书面协议，并由原合同承办部门承办。
【多选题】
下列公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费占职工教育经费总额比例符合《国家电网有限公司教育培训管理规定》的有___
A. W公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费20万元，职工教育经费总额50万元
B. V公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费30万元，职工教育经费总额60万元
C. X公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费35万元，职工教育经费总额50万元
D. Y公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费40万元，职工教育经费总额50万元
E. Z公司用于直接从事生产和经营业务一线职工的培训费50万元，职工教育经费总额70万元
【多选题】
下列关于资金结算方式的说法正确的是___
A. 资金结算方式包括现金、电子结算、网银、票据等方式
B. 现金结算是指通过现金方式办理的资金收支业务
C. 网银结算是指通过中国电财与银行直联的资金结算系统办理的资金收支业务
D. 电子结算是指通过互联网直接登陆开户金融机构的网上银行系统办理的资金收支业务
E. 票据结算是指通过现金支票、转账支票、电汇凭证、银行本票、银行汇票（汇票业务委托书）、商业汇票等票据形式办理的资金收支业务
【多选题】
下列属于资金安全监督检查内容的是___
A. 不相容岗位落实情况。重点检查资金管理相关岗位及人员的设置情况，出纳人员定期轮换情况，是否存在资金管理不相容岗位互相兼任等情况
B. 银行账户管理情况。重点检查是否按规定程序办理银行账户审批、备案手续，银行账户监控授权是否全面、及时，是否存在超标开立银行账户,是否存在闲置（低效）账户，是否存在出租（借）银行账户，是否存在账外账、小金库等情况
C. 货币资金管理情况。重点检查货币资金存量控制和资金归集情况，银行存款余额调节表编制是否准确，核对银行存款余额的真实性，未达账项是否及时清理等情况
D. 融资担保管理情况。重点检查是否严格按照融资预算批复办理融资业务，是否及时准确在财务信息系统中维护融资信息，是否存在对系统外企业新增担保事项等情况
E. 金融衍生业务情况。重点检查开展金融衍生业务是否履行审批程序，内控制度是否健全，业务操作流程是否规范，是否严守套期保值原则，是否认真履行定期报告制度等情况
【多选题】
按照管理属性划分，公司全面预算分为综合预算、业务预算和财务预算。以下属于业务预算的是___
A. 职工薪酬
B. 电网小型基建
C. 资本运营
D. 教育培训
E. 生产大修
【多选题】
下列关于加强长期挂账在建工程清理说法正确的是___
A. 对投资计划已下达三年及以上但仍未执行的工程，继续编报年度工程投资预算
B. 对报废或不需实施工程，各单位按照公司相关规定履行决策程序后予以核销
C. 对暂停施工、暂时搁置的工程，由工程项目管理部门或单位提供经审批的暂停实施报告
D. 对处于暂停实施工程，如需要可委托有资质的中介机构对工程价值进行鉴证，财务部门据此判断在建工程是否已经发生减值，并进行相关账务处理。
E. 对已完工但竣工结算尚未完成的工程，由工程项目管理部门或单位负责限期组织完成工程竣工结算编制和审核。
【多选题】
根据《国家电网有限公司合同管理办法》的规定，下列说法正确的是___
A. 合同生效前，不得实际履行合同，涉及财务支出的不得付款
B. 已生效的合同发生变更、转让、解除事宜时，原合同承办部门应与合同对方协商并达成一致
C. 合同变更、转让、解除原则上须签订书面协议，并由原合同承办部门承办
D. 发生合同争议的可按合同约定采取调解、仲裁或诉讼方式解决争议
E. 公司各级单位作为合同当事人应全面履行合同，并督促其他合同当事人全面履行合同
【多选题】
工程造价审计的主要内容包括___
A. 可研估算
B. 初步设计概算和施工图预算的审批与执行
C. 决算编制与审核
D. 采购价与合同价确定
E. 设备材料价款结算及增值税抵扣
【多选题】
各类项目组织实施均应认真落实中央“八项规定”精神和公司党组贯彻落实中央“八项规定”实施细则的实施办法，不得以职工教育培训为由安排疗养、境内外旅游，严格执行“七不一禁”, ），参加人员实行“四严”管理。以下哪些属于“四严”管理___
A. 严禁以任何名义组织旅游和发放纪念品、礼品、购物卡、代金券、有价证券、土特产等
B. 严格执行请销假制度
C. 严禁参加人员在外留宿或携同无关人员
D. 严禁外出就餐
E. 严禁自带公务车
【多选题】
承揽公司系统输变电工程分包作业的分包商选择应满足___
A. 所属企业已录入公司外包安全资信系统中并处于有效状态
B. 承揽公司系统输变电工程分包作业的分包队伍必须在核心分包队伍中选择
C. 专业分包队伍的主要项目管理人员、作业层班组骨干人员与专业分包工作内容相符合，并经省公司审核通过和录入公司统一信息平台
D. 施工企业在择优选用核心劳务分包队伍时，应提供核心劳务分包人员配置清单，作为施工劳务分包合同的附件。对于超出其承载力且无法提供有效核心劳务分包人员配置的，经审批后可选用
E. 对严重违约、资质能力与工程实际不相匹配的分包商，经审批后可作为潜在施工分包商进行推荐
【多选题】
单项工程是指在一个建设项目中，具有独立的设计文件，竣工后能独立发挥生产能力或效益的工程。下列属于单项工程计列原则的是___
A. 新建、改造10（20）千伏线路工程以同一线路上所有10（20）千伏设备新建、改造计列单项工程
B. 新建、改造开关站、环网室（箱）工程以每个开关站（含配套进出线段）、环网室（箱）新建、改造计列单项工程
C. 新建、改造配电台区工程以同一配电台区所属配变及其配套10（20）千伏进线段、0.4千伏及以下设备新建、改造计列单项工程
D. 涉及居民小区、自然村等区域网架结构优化的项目，可按区域内相关联的配电设施新建、改造计列单项工程
E. 对于零散、单一设备可按同类设备、区域集中、便于管理的原则合并计列单项工程
【多选题】
公务用车达到以下条件之一可以申请报废更新___
A. 使用年限超过8年的可以更新；达到更新年限仍能继续使用的，应当继续使用
B. 行驶里程超过20万公里的可以更新；达到更新年限仍能继续使用的，应当继续使用
C. 车型淘汰且无配件来源，车辆经修理和调整后仍达不到国家对机动车运行安全技术条件要求的
D. 尾气排放或安全性能经技术鉴定无法满足地方政府规定标准
E. 车辆经过长期使用后，因各种原因造成年维修成本高于同类车型市场价格或折余价值30%的
【多选题】
符合以下任一条件的固定资产转让，须报公司总部审批。___
A. 每次转让给公司系统外同一受让方固定资产原值在2000万元及以上且净值在1000万元及以上
B. 对系统外单位整体转让某一独立核算单位或内部核算单位全部固定资产原值或净值的80%以上，且所转让固定资产净值在500万元及以上
C. 各级境内单位对公司系统外单位或不同二级单位间单项账面净值100万元及以上的固定资产或土地使用权的协议转让
D. 市场价值在1000万元及以上的土地使用权转让
E. 市场价值在500万元及以上的土地使用权转让
【多选题】
关于大修项目审计中项目物资管理审计，以下说法正确的是___。
A. 集中招标物资未在协议供应商处购买，要说明理由并经相关负责人审批
B. 管理部门应按规定下达废旧物资回收计划
C. 工程剩余物资应及时办理退库
D. 为完成库存指标，提前办理项目物资领料手续
E. 报废物资处置资金按规定入账
【多选题】
内部控制审计主要测评被审计单位内部控制的健全性和有效性，主要是对被审计单位的重大经营决策、财务收支、工程投资、营销管理、薪酬福利等相关业务的内部控制进行测试和评价。内部控制测试和评价重点包括___
A. 资产的报废和处置
B. 筹资计划的编制及审批
C. 各类重大投资、担保、资金运作的决策和审批
D. 购电计划的制订和执行
E. 物资出入库管理
【多选题】
工程物资审计应关注___
A. 工程物资采购审批流程、采购方式及付款依据是否合规
B. 资产减值准备的计提及转回是否准确
C. 存货盘盈、盘亏处理是否经审批，或盘盈、盘亏账务处理是否准确、及时、完整
D. 工程物资验收、入库、出库手续是否完整
E. 工程剩余物资、废旧物资处理是否合规
【多选题】
依法治企检查是指企业根据国家法律法规及行业相关规定对公司的经营管理、财务管理、人力资源管理、招投标管理与物资采购等内容进行检查，下列属于招投标管理与物资采购检查内容的是___
A. 交易价格是否公允，是否存在通过关联交易价格向关联企业让利，是否存在虚假交易事项
B. 劳务分包是否经业主单位同意，分包单位是否具备相应资质，是否分包给名录外分包商，是否分包给个人，分包单位是否存在挂靠行为
C. 物资采购合同的签订、履约和结算是否按规定执行，是否存在违规加价收费
D. 非招标采购制度体系是否建立健全，执行是否到位
E. 检查工程项目设计、施工、监理、服务咨询、物资采购是否按规定公开招标
【多选题】
各级单位丢失增值税发票的，可以按___方法处理。
A. 丢失已开具增值税专用发票的抵扣联，可使用发票联认证，发票联复印件留存备查
B. 丢失已开具增值税专用发票的发票联，可将抵扣联作为记账凭证，抵扣联复印件留存备查
C. 丢失已开具增值税专用发票的发票联和抵扣联，如果丢失前已认证相符的，各级单位可凭销售方提供的相应增值税专用发票记账联复印件及销售方主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》或《丢失货物运输业增值税专用发票已报税证明单》
D. 丢失已开具增值税专用发票的发票联和抵扣联，如果丢失前未认证的，各级单位凭销售方提供的相应增值税专用发票记账联复印件进行认证，认证相符的可凭增值税专用发票记账联复印件及销售方主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》或《丢失货物运输业增值税专用发票已报税证明单》，作为增值税进项税额的抵扣凭证。增值税专用发票记账联复印件和《证明单》留存备查
E. 丢失已开具增值税普通发票，当事人应从销售方取得记账联复印件，并加盖销售方公章
【多选题】
公开招标文件、资格预审文件的发售时间方式须符合国家有关法律法规的规定；其他方式采购文件发售时间，应满足供应商编制应答文件、做好谈判准备的需要。下列说法正确的是___
A. 对于公开的竞争性谈判项目，采购文件发售时间应不少于3日
B. 对于公开的询价采购项目，采购文件发售时间应不少于3日
C. 对于公开的竞争性谈判、询价采购项目，自采购文件发售之日起至应答文件首次提交截止之日止，应不少于7日
D. 对于邀请的竞争性谈判、询价采购项目，以及单一来源采购项目，采购文件发售时间应不少于1日
E. 对于邀请的竞争性谈判、询价采购项目，以及单一来源采购项目，自采购文件发售之日起至应答文件首次提交截止之日止，应不少于3日。
【多选题】
下列关于输变电工程价款支付的说法正确的是___
A. 工程预付款比例原则上不低于合同金额(扣除暂列金额)的10％，不高于合同金额(扣除暂列金额)的30％
B. 工程进度款根据确定的工程计量结果，承包人向发包人提出支付工程进度款申请，并按约定抵扣相应的预付款，进度款总额不低于已完工程价款的70％
C. 工程进度款根据确定的工程计量结果，承包人向发包人提出支付工程进度款申请，并按约定抵扣相应的预付款，进度款总额不高于已完工程价款的90%
D. 剩余工程价款应在工程验收并完成结算审价后，以经确认的工程结算报告为结算依据，按全部结算金额，办理单项工程结算支付手续
E. 设备物资应根据合同拨付预付款、进度款、尾款及质量保证金
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【单选题】
在范围基础批准会议期间， 项目相关方要求包含不会影响进度计划的产品功能。项目经理应该做么做？
A. 创建变更请求
B. 与主题专家(SMEs)讨论
C. 包含该产品功能
D. 咨询项目发起人
【单选题】
一个至关重要的项目增加了一个新的相关方。该相关方与每位团队成员联系，以获取有关项目目标和状态的信息。项目经理应该如何为该相关方提供这些信息？
A. 邀请该相关方参见定期的项目状态会议
B. 将项目章程通过电子邮件发送给该相关方，然后通过电话跟进
C. 要求该相关方与职能经理和项目发起人交谈
D. 确保该相关方从团队成员那里收到所有必要的信息
【单选题】
项目启动大会期间，一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎么做？
A. 请该相关方查阅项目范围管理计划
B. 将该相关方包含进沟通管理计划
C. 要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)
D. 请该相关方查看变更管理过程
【单选题】
项目经理正在为一个复杂的电子商务应用程序工作。客户同意在项目开始时向应用程序测试团队提供数据。但是，在用户验收测试(UAT)之前，客户数据将不可用。项目经理首先应该怎么做？
A. 将该问题升级上报给客户
B. 让团队创建用于测试的虚拟数据
C. 评估影响，并将其提交给变更控制委员会(CCB)
D. 将该情况记录在风险登记册中
【单选题】
一个软件升级项目的首席开发人员提出一些增强功能建议，认为这些增强功能会改进项目整体实施和最终用户体验。项目经理应该怎么做？
A. 提交变更请求
B. 确定对进度计划和成本的影响，评估该变更的可行性
C. 与项目相关方开会，确定是否应该包含这些增强功能
D. 批准建议的增强功能
【单选题】
项目经理与多位高管相关方一起参与一个生命周期替换项目，其中一位相关方强烈反对该项目。若要获得该相关方的支持，项目经理应该怎么做？
A. 制定权力/影响力方格，以确定该相关方影响项目的能力并确认其支持
B. 创建相关方参与计划，以确定该相关方的项目支持水平
C. 将该问题升级上报给项目推动者，并请求替换一个支持该项目的相关方
D. 执行相关方分析，以确定缺乏项目支持的原因并对这些原因进行优先级排序
【单选题】
项目团队收到了新的未经测试的指令，以完成发布活动，这导致了项目的重大延迟。在解决该问题之后，以及在经验教训活动期间，项目经理感知到多个团队成员之间的敌意。若要确保经验教训活动取得成功，项目经理应该怎么做？
A. 为所有参与者创建一个无偏见的环境
B. 与每个人单独交谈以获得他们的反馈
C. 仅与资源经理一起起草经验教训活动
D. 将经验教训活动推迟到以后的日期
【单选题】
客户强调项目输出必须符合 IS014000 规范。为了理解这项要求的含义， 项目经理应该查阅下列哪一项？
A. 质量管理计划
B. 成本基准
C. 范围管理计划
D. 需求规范
【单选题】
用于在开发过程中进行产品测试的一个供应商技术正在被逐步淘汰，如果需要，项目委员会同意提供额外的时间和资金进行测试。项目经理应该如何处理这个风险？
A. 通过从范围中删除测试来规避风险
B. 通过将测试活动外包给合格供应商来转移风险
C. 使用另一种测试技术来减轻风险
D. 通过使用淘汰的技术进行测试来接受风险
【单选题】
一个涉及国家教育新标准的项目正在执行中， 在确认准备好的教科书期间，团队成员发现某些书籍不符合事先定义的项目标准。项目经理应该参考下列哪一项来确认这个问题？
A. 范围基准和质量核对单
B. 进度基准和质量核对单
C. 项目基准和质量核对单
D. 范围基准和质量测量指标
【单选题】
在一个复杂项目中，项目经理困扰于大量文件，以及如何用最佳方法分发这些文件。项目经理应该查询下列哪一项？
A. 项目管理信息系统(PMIS)
B. 配置管理系统
C. 项目相关方沟通需求
D. 绩效报告和问题日志
【单选题】
在一个系统开发项目的执行阶段，一位关键开发人员由于个人原因，需要延长并进行计划外休假。项目经理知道，如果没有替代资源，项目进度计划就会面临风险。项目经理应该立即采取哪些措施来确保进度计划不会受到不利影响？
A. 与所有开发人员开会，以确定重新分配开发任务的方案
B. 请求职能经理提供另一位技能熟练的开发人员
C. 请求项目发起人提供有关处理资源问题的建议
D. 审查项目范围以减少开发任务，并相应的重新调整进度计划
【单选题】
在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上， 项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复，项目经理应该事先做什么？
A. 更新风险登记册
B. 与团队成员开会，讨论解决方案
C. 将该问题记录在问题日志中
D. 签发变更请求
【单选题】
项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而，项目经理在有时间评估以前的项目信息之前就负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做？
A. 遵从分配调到新项目
B. 召开实施后评审会议
C. 与新团队分享之前项目的经验教训
D. 要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训
【单选题】
在项目章程获得批准实施新的会计制度之后， 项目经理试图了解会计部门的结构和流程。项目经理下一步应该创建什么？
A. 项目基准
B. 范围管理计划
C. 商业案例
D. 项目范围说明书
【单选题】
在核实可交付成果期间， 项目经理识别到不同影响级别的多个质量问题。项目经理应该使用什么基本质量工具来对这些问题进行优先级排序？
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图
【单选题】
要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效，并意识到关键路径活动没有预期进展，因此，进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做？
A. 执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提高这些活动的绩效？
B. 向职能经理提交变更请求以添加更多资源
C. 在项目章程中包含储备，以确保涵盖此风险并创建应急计划
D. 要求项目发起人实施应急计划
【单选题】
项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险。发起人要求项目经理进行进一步分析，以确定可能因此而发生的财务损失。项目经理应执行哪一项？
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
【单选题】
由于紧急情况， 一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开，这可能会影响活动和整个项目。项目团队目前已经难以实现下一个里程碑。将该问题添加到问题日志后，项目经理下一步应该做什么？
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
【单选题】
在项目中途，一个挑剔的客户要求提供定期报告，包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算，项目经理不能承受让这个客户生气的后果，但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做？
A. 提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望，使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求，让客户满意并更新沟通管理计划
【单选题】
与供应商签订合同，开发一个对公司整体市场份额至关重要的软件包。在交付软件后，一位相关方通知项目经理需求未得到满足。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 将该供应商包含在需求开发中，并让他们签署需求文件
B. 根据采购管理计划监控供应商的活动
C. 聘请资源在内部生产产品，以确保完全控制输出
D. 为供应商的公司分配一名人员，以确保在整个开发过程中遵循需求
【单选题】
自项目开始以来，一些关键相关方因各种原因被替换，而又没有与项目团队适当地沟通这种情况，导致了项目团队产生挫败感，并将很快影响到项目结果。若要改善这种情况，项目经理应该怎么做？
A. 统一相关方的期望
B. 向团队成员提供一份组织结构图
C. 提升项目团队的兴趣
D. 增加相关方对项目的承诺
【单选题】
在预算批准过程中，项目经理进行了一些初步估算，包括范围和潜在的风险储备。在提交预算以供批准后，要求项目经理提交更准确的预算。项目经理下一步应该怎么做？
A. 进行自下而上估算并提供新的预算
B. 执行成本效益分析以支持当前的预算估算
C. 进行自上而下的估算并提供新的预算
D. 审查估算的合理性，以确保其准确和最新
【单选题】
一个项目依赖于企业主提供资源来执行一项重要任务。由于削减预算会影响他们获取所需资源的能力，一些企业主可能会反对这一要求。项目经理下一步应该怎么做？
A. 执行概率与影响评估。
B. 更新资源管理计划。
C. 使用管理储备来获取更多资源。
D. 在风险登记册中添加一个风险。
【单选题】
在创建质量管理计划时，项目经理确定预防和质量评估的成本非常高，然而，增加预算不会减少公司未来的故障维修费用。项目经理应该怎么做？
A. 修改预算以增加预防和质量评估活动
B. 保持当前的质量活动
C. 修改预算以解决故障成本问题
D. 变更制造过程以减少缺陷
【单选题】
一个项目刚刚完成启动阶段，项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点，但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围，导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时，项目经理应该如何及时收集需求？
A. 与所有相关方一起召开需求收集会议，以记录初始范围，然后将其分解为可完成的小部分可管理工作
B. 与所有项目相关方一起召开需求收集会议，以记录全部需求，然后关闭项目工作说明书(SOW)并拒绝任何新需求
C. 分别与最重要的相关方开会进行需求收集，然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求
D. 单独与所有相关方开会以记录范围，然后通过变更请求过程处理任何其他高优先级需求
【单选题】
在趋势分析过程中，项目经理得出结论，项目绩效已经恶化。这个结论是基于什么信息得出的？
A. 挣值分析(EVA)
B. 完工估算(EAC)
C. 质量成本(COQ)
D. 计划价值(PV)
【单选题】
一个项目即将完成， 高级管理层要求项目经理开始收尾过程， 即使该项目还有许多待完成的可交付成果。项目经理应该使用什么来决定是否继续收尾？
A. 阶段关卡
B. 专家判断
C. 质量审计
D. 偏差分析
【单选题】
一个搜索引擎优化(SEO)项目的项目经理向关键相关方演示项目管理计划。在演示完成后，项目经理收到的问题表明，一些项目相关方未能完全理解所讨论的一些信息。项目经理应该怎么做？
A. 使用历史信息来帮助提高相关方的理解
B. 审查相关方的期望和风险阈值
C. 采取引导措施，确保明确澄清任何误解
D. 指派一名团队成员来澄清误解
【单选题】
项目进入三个月后，项目发起人通过电子邮件了解到该项目落后于进度并超出预算。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 经常举行质量审计
B. 经常向项目发起人发送项目更新电子邮件
C. 与项目团队共享状态报告模板
D. 定期与关键相关方召开项目指导委员会会议
【单选题】
客户联系一名高级团队成员请求变更，该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理，因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做？
A. 评估该变更对预算和进度计划的影响
B. 变更项目范围并与团队沟通该变更
C. 立即通知该高级团队成员停止执行变更，并表示不会容忍此类行为
D. 为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
【单选题】
一项任务花费的时间比预期长， 经审查，项目经理确定所分配的人员不具备必要的技能。若要将项目任务拉回正轨，项目经理应该怎么做？
A. 制定并管理一份技能不熟练人员的纠正措施计划，以获得必要的技能。
B. 分配技能熟练的人员以帮助不熟练人员获得必要的技能
C. 与职能经理会面，请求协助培训技能不熟练的人员
D. 与职能经理一起合作，以替换该人员
【单选题】
在项目执行中途， 公司希望重新安排一名重要资源， 项目经理应该怎么做？
A. 分析该请求的潜在影响和风险
B. 更新风险登记册
C. 要求和相关方定义风险应对策略
D. 对该风险进行优先级排序
【单选题】
一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会，这项升级将使项目成本增加 12%。该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划，而且变更控制委员会(CCB)批准了该变更。但是在更新记录计划时，公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。项目经理下一步应该怎么做？
A. 分配该变更进行实施，并遵循规划沟通管理过程
B. 放弃该变更，并与相关方沟通，不会采取任何行动
C. 拒绝该变更，并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事
D. 说服首席财务官，可以在不增加预算的情况下实施该变更
【单选题】
项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。完工预算(BAC)为500,000 美元，已经完成 100 个故事点中的 50 个，每个故事点价值 5,000 美元，项目实际成本(AC)为 400,000 美元。管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。项目经理应该使用什么来提交该报告？
A. 信息发射源
B. S 曲线
C. 燃尽图
D. 燃起图
【单选题】
一位关键团队成员犯了一个严重错误，将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划，项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上，项目经理应该提供什么信息？
A. 团队的培训计划，以避免类似错误
B. 说明防止类似问题发生的新规定
C. 修改范围以保持项目进度计划方案
D. 根本原因分析，解释错误发生的原因
【单选题】
在执行挣值分析(EVA)时， 项目经理注意到成本绩效指数(CPI)与预期不符。项目经理进行了调查，但无法找到项目中所使用产品的采购订单或收据。应该使用下列哪一项来防止这种情况发生？
A. 审计
B. 检查
C. 数据分析
D. 风险管理
