【单选题】
"在与患者交流中最重要的技巧是___
A. 用心倾听
B. 运用沉默
C. 适当触摸
D. 保持微笑
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
"患儿万某,3岁,因急性支气管炎入院治疗3天,现病情好转,但时常哭闹不安,最合适的沟通技巧是___
A. 倾听其哭诉
B. 细语安慰
C. 亲切抚摸
D. 沉默陪伴
【单选题】
"护士最重要的角色是___
A. 健康照顾者
B. 护理计划者
C. 护理管理者
D. 健康咨询者
【单选题】
"下列哪项是视疾病为挫折的心理表现___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"在医院中,护理人员所面临的人际关系中最重要的关系是___
A. 护士与医生的关系
B. 护士与医技人员的关系
C. 护士与患者的关系
D. 护士与患者家属的关系
【单选题】
"按马斯洛需要层次论的观点,对刚入院的高热患者,护士应满足其___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"爱瑞克森认为个体解决自我认同与角色紊乱危机的主要时期是___
A. 潜在期
B. 青春期
C. 成人早期
D. 成人期
【单选题】
"丧偶引起情绪悲哀,身体不适属于___
A. 心理性应激源
B. 生理性应激源
C. 社会性应激源
D. 生物性应激源
【单选题】
"能提高人的注意力和警惕性,使人处于一种有益于学习的状态,有助于应付各种情境和总结经验的状态为___
A. 安康状态
B. 心神安定状态
C. 轻度焦虑状态
D. 中度焦虑状态
【单选题】
"根据自理模式理论,对糖尿病患者进行护理时应采用___
A. 完全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 支持教育系统
D. 预防系统
【单选题】
"在适应模式中,下列哪项不属于适应方式___
A. 生理功能
B. 心理功能
C. 自我概念
D. 角色功能
【单选题】
"护理程序中的评估阶段属于系统功能的哪一阶段___
A. 输入
B. 转换
C. 输出
D. 评价
【单选题】
"下列哪项不是护理诊断___
A. 完全性尿失禁
B. 体液不足
C. 营养失调
D. 急性胃肠炎
【单选题】
"关于执行医嘱的合法性下列哪项错误___
A. 医嘱具有法律效应
B. 一般情况下应不折不扣地执行医嘱
C. 随意签改医嘱是违法行为
D. 机械执行医嘱造成严重后果由护士承担法律责任
【单选题】
"奥瑞姆的护理系统理论不包括___
A. 完全补偿系统
B. 自理缺陷补偿系统
C. 部分补偿系统
D. 支持教育系统
【单选题】
"下列除哪项外均是资料的来源___
A. 护士的主观感觉
B. 其他医务人员
C. 患者
D. 文献资料
【单选题】
"舞蹈演员张小姐突遇车祸,双腿须截肢,出现大吵大闹、不配合治疗等反应 ,此种情绪属于以下何种角色适应不良的表现 :___
A. 角色冲突
B. 角色强化
C. 角色缺如
D. 角色消退
E. 角色异常
【单选题】
"“2000 年人人享有卫生保健”的战略目标的提出者是 : ___
A. 联合国
B. WHO
C. 国务院
D. 全国人大
E. 卫生部
【单选题】
"李先生,25岁,因患肺炎,需要静脉输液,下列哪项不属于护理操作前解释用语: ___
A. 本次操作目的
B. 病人准备工作
C. 讲解简要方法
D. 执行者的承诺
E. 谢谢病人的合作
【单选题】
"下列有关非语言性沟通的描述不正确的选项是: ___
A. 是无声的交流
B. 获取的信息较真实
C. 是不使用语言的交流
D. 是有意识或无意识进行的
E. 包括体语、空间效应、反应时间等形式
【单选题】
"小张是一位出色的足球中卫,在参加比赛时不慎胫骨骨折而入院,入院后经治疗病情稳定,但情绪低落,很少与人交往,你认为他的表现可能是由于哪一层次基本需要未被满足而导致的: ___
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
【单选题】
"下列有关Roy适应模式与护理程序关系的描述,正确的是: ___
A. 一级评估是影响因素的评估
B. 二级评估是行为的评估
C. 一级评估是判断人的行为是否为适应性反应
D. 二级评估是收集患者的生理功能方面的资料
E. 通过一级评估可识别主要刺激、相关刺激和固有刺激
【单选题】
"下列选项中不属于行政处分的有: ___
A. 记过
B. 警告
C. 撤职
D. 开除留用
E. 拘留
【单选题】
"护士经常用到的评判性思维的评价标准可分为 : ___
A. 一类
B. 三类
C. 二类
D. 四类
E. 五类
【单选题】
"按照人类基本需要层次论原则排列护理计划的优先次序 , 正确的是 :___
A. 活动肢体、避免伤害、降温、亲友探视、娱乐活动
B. 尊重、活动肢体、营养、感官剌激、亲友探视
C. 营养、活动肢体、避免伤害、良好的护患关系、尊重
D. 补液、感观剌激、发挥潜能、尊重、亲友探视
E. 吸氧、保护隐私、降温、营养、亲友探视
【单选题】
"关于文化休克 , 描述正确的是 :___
A. 身体健康者应对能力弱
B. 儿童较成年人文化休克症状重
C. 生活阅历丰富者应对能力弱
D. 易适应者应对能力弱
E. 身体衰弱者应对能力弱
【单选题】
"""压力理论之父 "" 是指:___
A. 伯纳德
B. 席尔
C. 拉扎勒斯
D. 霍姆斯
E. 拉赫
【单选题】
"不属于需要层次之间的关系的是___。
A. 层次越高的需要,其满足的方式差异越大
B. 各层次需要会重叠出现
C. 生理需要必须首先满足
D. 各层次需要之间的层次顺序固定不变
【单选题】
"下列哪项不属于认知评价的方式___。
A. 初级评价
B. 次级评价
C. 综合性评价
D. 重新评价
【单选题】
"中风后的早期康复指导属于___
A. 一级预防
B. 二级预防
C. 临床前期预防
D. 三级预防
【单选题】
"瑞士杰出的心理学家皮亚杰提出___
A. 性心理发展学说
B. 心理、社会发展学说
C. 道德发展理论
D. 认知发展学说
【单选题】
"关于病人的主观资料下列说法正确的是___
A. 病人的主观资料只能来自于病人本身
B. 指病人对自己健康问题的体验和认识
C. 护士对病人健康问题的体验和认识
D. 指护士通过观察、会谈、体格检查和实验等方法得到的有关病人健康状态的资料
【单选题】
"属于心理防卫机转的类型是___。
A. 焦虑
B. 愤怒
C. 自怜
D. 幻想
【单选题】
"在文化的冲突中,容易随着冲突而改变自身的是___。
A. 文化的表层结构
B. 文化的深层结构
C. 心理积淀
D. 软文化
【单选题】
"进行护理程序中的“评估”应在___。
A. 病人入院时
B. 病人出院时
C. 病人入院及出院时
D. 自病人入院时开始至病人出院为止
【单选题】
"下列属于情境性危机的是___
A. 青春期的心理认同
B. 老年人的退休
C. 学龄期儿童的入学
D. 突然失业或出现经济问题
【单选题】
"耐心解答患者关于疾病情况的疑虑,是为了满足患者___
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 爱与归属的需要
D. 自尊的需要
【单选题】
"当人觉察到自身有某种疾病而去寻求科学可靠的医疗帮助的行为属于___
A. 保健行为
B. 预警行为
C. 求医行为
D. 遵医行为
【单选题】
"某病人由于过敏性休克而急诊入院,在入院初期,护患关系的模式应是___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 服务-指导型
【单选题】
"___不是护理道德范畴。
A. 幸福
B. 情感
C. 良心
D. 侥幸
E. 慎独
【单选题】
"“观察熟悉期”的主要任务是___
A. 确定患者的主要健康问题
B. 建立信任感并确认患者需要
C. 解决患者的健康问题
D. 鼓励患者参与护理活动
推荐试题
【多选题】
根据产品销售专区的标准要求,银行业金融机构应当在网点专门区域销售自有理财产品与代销产品,同时达到以下要求___。
A. 产品销售专区应有明显标识
B. 产品销售专区内应建立统一的产品信息查询平台并于销售专区内公示查询渠道,平台内应收录全部在售自有理财及代销产品信息
C. 产品销售专区内应长期公示咨询举报电话,便于消费者确认产品属性及信息,举报银行员工参与民间融资、违规误导销售、私售产品等行为
D. 产品销售专区的营销人员须具备相应的产品销售资格,并在专区内对销售人员及其销售资格进行公示
【多选题】
可在___交易中查看客户理财产品可用份额。
A. 交易明细查询
B. 当前持仓
C. 理财持有证明
D. 认购交割单
【多选题】
商业银行个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的___等专业化服务活动
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
目前,我行通过银银合作可以签约的证券公司包括___等10家。
A. 海通证券
B. 浙商证券
C. 国信证券
D. 申万宏源证券
【多选题】
电子渠道理财业务操作不正确的有___
A. 新客户理财签约及首次风险测评需在柜面完成,后续风险测评可在电子渠道完成
B. 新客户完成兰花卡并绑定电子银行开户后即可在电子渠道认购我行的理财产品
C. 电子银行渠道支持银行卡客户和存折客户办理理财业务
D. 电子银行渠道可以撤销所有渠道发起的认购
【多选题】
客户至我们柜台办理银银转帐业务需提供的资料包括___
A. 本人有效身份证
B. 证券公司《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
C. 绍兴银行兰花卡或个人结算存折
D. 证券资金账号
【多选题】
贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户,接受客户委托,代理其在上海黄金交易所内进行___等交易的业务。
A. 贵金属买卖
B. 资金清算
C. 实物交割
D. 黄金定投
【多选题】
客户办理我行贵金属代理业务签约理财门户时需填写签署的凭证包括___
A. 《兴业银行银银平台理财账户开户申请书》
B. 《客户交易结算资金三方存管协议书》
C. 《银银平台理财门户客户签约三方协议》
D. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
【多选题】
我行贵金属代理业务可以交易的品种包括___等。
A. Au99.99
B. Au100g
C. Au(T+D)
D. Ag(T+D)
【多选题】
按照发售对象的不同,我行理财产品可分为___
A. 个人客户产品
B. 高资产净值客户产品
C. 私人银行产品
D. 机构客户产品
【多选题】
按照收益表现方式的不同,理财产品可以分为___
A. 净值型理财产品
B. 预期收益率型理财产品
C. 其他收益表现方式理财产品
D. 开放式理财产品
【多选题】
本行销售理财产品应遵循的原则包括___
A. 守法合规
B. 卖者有责、买者自负
C. 客户需求导向
D. 风险匹配、风险揭示
【多选题】
理财人员在向客户销售理财产品时,应对产品的风险做充分的披露,向客户揭示可能产生的___,并进行投资者风险教育,实现风险与收益向投资者的充分传递。
A. 市场风险
B. 信用风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
【多选题】
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括___
A. 客户办理理财产品的流程
B. 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C. 本行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D. 客户向本行投诉的方式和程序,本行联络方式及其他需要向客户说明的内容
【多选题】
理财产品的咨询和销售工作必须由经过资格认定的理财业务人员完成,我行认可以的资质包括但不限于___
A. 银行业从业人员资格认证考试《个人理财》科目
B. 金融理财师(AFP)
C. 国际金融理财师(CFP)
D. 注册金融分析师(CFA)
【多选题】
理财业务人员每年接受培训,培训形式包括___
A. 集中面授
B. 远程教育
C. 岗位资格培训
D. 岗位资格后续教育
【多选题】
理财业务人员从事理财产品销售活动,应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待客户原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
办理“理财乐”POS机业务的客户需提供___
A. 身份证复印件
B. 本人我行借记卡
C. 本人他行借记卡
D. 身份证原件
【多选题】
《绍兴银行个人客户“理财乐”购买理财产品授权书》中需由客户填写的包括___
A. 理财产品代码
B. 购买流水号
C. 刷卡金额
D. 购买金额
【多选题】
对于理财产品质押冻结,以下说法正确的是___
A. 份额冻结(入库)需在产品购买后进行
B. 份额冻结(入库)需在产品起息后进行
C. 份额解冻(出库)需在产品到期日前进行
D. 份额解冻(出库)可在产品到期日后进行
【多选题】
___对“理财乐”业务有审核监督的职责。
A. 大堂经理
B. 主办会计
C. 网点负责人
D. 分管行长
【多选题】
以下理财产品可进行质押贷款的是___
A. 我行发行的保本理财产品
B. 他行发行的保本理财产品
C. 我行发行的非保本理财产品
D. 我行代销的他行理财产品
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户,并在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
首次认购本行理财产品的客户须在网点柜面进行风险评估。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人客户持兰花卡(或存折)可在我行任一营业网点购买理财产品,不存在仅能在开户网点认购的限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
若某个人客户由于不慎遗失用于购买理财的兰花卡,且卡内没有募集期理财产品只有未到期理财,柜员在为客户办理挂失新开后还应操作“变更理财账号”。
A. 对
B. 错
【判断题】
机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件:营业执照、机构代码证、法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的,还须提供代理委托书和代理人身份证,提供我行开立的结算账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行个人理财客户可通过柜面或者电子渠道进行首次风险属性测评。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行个人理财客户投资风险属性等级测评结果二年内有效,有效期间内客户可主动要求重新测评。
A. 对
B. 错
【判断题】
本行对60岁以上(含)的客户进行风险评估时,将其风险承受能力上限限定为:中(三级)。
A. 对
B. 错
【判断题】
如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况,再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。
A. 对
B. 错
【判断题】
在理财计划存续期间可以对理财签约账户进行销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
理财撤单需填写个人客户综合变更申请表。
A. 对
B. 错
【判断题】
在与客户解约前,需确认客户名下的理财份额已全部到期且无在途的认购交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立储蓄账户,在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
签约交易个人客户可以由投资人本人办理,也可以由他人代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
只限在理财产品认购日当天(营业时间)撤销尚未成立的理财产品,且募集期最后一天的认购不可撤销。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户账号变更需要在客户原签约账号内无募集期产品的认购申请的情况方可办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
在理财产品认购期内,客户若想购买其他更高的理财产品,可以做撤销签约处理,重新购买即可。
A. 对
B. 错