【单选题】
10 月 18 日晚，第七届世界军人运动会在湖北省___市隆重开幕。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席开幕式并宣布运动会开幕。
A. 南昌
B. 武汉
C. 广州
D. 南京
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
2019年10月18日，习近平在会见出席第七届世界军人运动会开幕式的各国防务部门和军队领导人及国际军事体育理事会主要官员时表示，本届赛会提出___的主题口号，就是希望各国选手充分展示拼搏奋斗的体育精神，用体育的阳光穿透战争阴霾，用友谊的桥梁促进文明沟通，用心灵的交融凝聚和平力量。
A. 共享友谊、同筑和平
B. 展拼搏精神、创军人荣耀
C. 创军人荣耀、筑世界和平
D. 创军人荣耀、促文明沟通
【单选题】
世界军人运动会，为纪念和平而诞生，因传播友谊而发展，已经成为各国军队展示形象、增进友谊、扩大影响的重要平台，享有___的美誉，深受世界各国人民关注和喜爱。
A. “军人公开赛”
B. “军人奥运会”
C. “军人世界杯”
D. “军人世锦赛”
【单选题】
2019年10月20日，2019世界工业设计大会暨国际设计产业博览会在山东烟台落幕。本次大会主题为___。
A. 设计·可持续发展
B. 设计·动能之光
C. 设计·生态
D. 设计·生产力
【单选题】
习近平指出，___制度推行20年来，坚持人才下沉、科技下乡、服务“三农”，队伍不断壮大，成为党的“三农”政策的宣传队、农业科技的传播者、科技创新创业的领头羊、乡村脱贫致富的带头人，使广大农民有了更多获得感、幸福感。
A. 农技推广
B. 科技特派员
C. 驻村第一书记
D. 脱贫攻坚
【单选题】
第83届国际电工委员会大会开幕式2019年10月21日在上海举行。习近平向大会致贺信。本届大会主题为___。
A. 电力安全与智能量测
B. 能源互联网与云计算
C. 质量成就美好生活
D. 共筑健康生活
【单选题】
第九届北京香山论坛2019年10月21日在北京召开。习近平在致论坛贺信时强调，面对复杂的安全威胁，各国要紧密团结起来，坚定维护以___为核心的国际体系，不断完善新型安全伙伴关系，推动构建符合地区发展实际的安全架构。
A. 联合国
B. 世界贸易组织
C. 国际货币基金组织
D. 世界银行
【单选题】
2019年10月29日，第二届世界顶尖科学家论坛在上海召开。习近平强调，中国高度重视科技前沿领域发展，致力于推动全球科技创新协作。围绕“___”这个主题，推动基础科学、倡导国际合作、扶持青年成长，为共同创造人类更美好的未来作出贡献。
A. 科技创新美好未来
B. 科技创新未来合作促进发展
C. 科技创新——共建人类命运共同体
D. 科技，为了人类共同命运
【单选题】
2019年10月22日，2019世界智能网联汽车大会在北京开幕。本次大会以___为主题。
A. 共建生态智领未来——开启汽车新时代
B. 新时代新变革新产业
C. 智谋创新促转型
D. 电动汽车充换电领域的新技术与新模式
【单选题】
2019年太原能源低碳发展论坛10月22日在山西太原开幕。国家主席习近平致贺信。习近平指出，中国高度重视能源___发展，积极推进能源消费、供给、技术、体制革命。
A. 低碳
B. 高速
C. 安全
D. 集约
【单选题】
《中国互联网发展报告2019》指出，2018年，中国数字经济规模达___元，占GDP比重达34.8%，数字经济已成为中国经济增长的新引擎。
A. 11.3万亿
B. 21.3万亿
C. 31.3万亿
D. 41.3万亿
【单选题】
2019年是甲骨文发现120周年，2019年10月22日，“证古泽今——甲骨文文化展”在中国国家博物馆开幕，这是中国国家博物馆首次举办以甲骨文为内容的文化展。甲骨文的发现者是___
A. 王国维
B. 罗振玉
C. 王懿荣
D. 董作宾
【单选题】
由“杂交水稻之父”袁隆平团队研发的___杂交水稻2019年10月21日至22日首次公开测产。经测产专家组评定，最终亩产为1046.3公斤。
A. 第一代
B. 第二代
C. 第三代
D. 第四代
【单选题】
2019年10月21日电，中法合拍纪录片《___》开机仪式21日在法国巴黎举行。该片以中国儒家经典作品的第一部法文译本_____为线索，讲述中华文明和欧洲文明相遇、相识、交流、互鉴的历史故事，探索当今世界多元文化共处共荣之道。
A. 论语导读
B. 大学
C. 春秋左传
D. 孟子导读
【单选题】
2019年10月24号电，在10月23日国新办举行的政策例行吹风会上，我国发布首部针对___优化的行政法规《优化_____条例》。《条例》自2020年1月1日起施行。
A. 市场环境
B. 营商环境
C. 政务环境
D. 招商环境
【单选题】
世界银行于北京时间2019年10月24日发布《全球营商环境报告2020》，中国营商环境全球排名继去年从此前78位跃至46位，今年再度升至第___位，连续两年入列全球优化营商环境改善幅度最大的十大经济体。
A. 11
B. 21
C. 31
D. 41
【单选题】
2019年10月23日对外发布的《优化营商环境条例》明确，国家坚持___，保障各种所有制经济平等受到法律保护，着力加强对各类市场主体的平等保护，落实市场主体公平待遇。
A. 权利平等机会平等规则平等
B. 机会平等规则平等结果平等
C. 权利平等规则平等结果平等
D. 权利平等机会平等结果平等
【单选题】
2019年10月24日电，历时3年建设的___总部大楼暨亚洲金融大厦24日竣工，这也是首个由中国倡议设立的多边金融机构总部大楼落户北京。
A. 亚洲基础设施投资银行
B. 亚洲发展银行
C. 金砖国家开发银行
D. 亚洲银行
【单选题】
2019年10月24日10时，___大型客机105架机从上海浦东国际机场起飞，经过1小时37分钟的飞行，在完成了多个试验点、对飞机各系统进行了初始操纵检查后，于11时37分返航并平稳降落，顺利完成其首次试验飞行任务。
A. C919
B. C929
C. ARJ21
D. ARJ12
【单选题】
2019年10月24日下午，习近平在中央政治局第十八次集体学习时强调，我们要把___作为核心技术自主创新的重要突破口，明确主攻方向，加大投入力度，着力攻克一批关键核心技术，加快推动_____技术和产业创新发展。
A. 区块链
B. 比特币
C. IPv6
D. 实用量子
【单选题】
10 月 25 日，中国海洋大学新型深远海综合科学考察实习船___正式入列“东方红”系列科考船 队，____也是全球最大静音科考船。
A. “东方红 1”船
B. “东方红 2”船
C. “东方红 3”船
D. “东方红 4”船
【单选题】
2019年10月24日，习近平在中央政治局第十八次集体学习时强调，要强化___，提升_____，努力让我国在区块链这个新兴领域走在理论最前沿、占据创新制高点、取得产业新优势。
A. 基础研究、原始创新能力
B. 基础研究、集成创新能力
C. 应用研究、原始创新能力
D. 应用研究、集成创新能力
【单选题】
2019年10月24日，习近平在中央政治局第十八次集体学习时指出，要推动区块链和实体经济深度融合，解决中小企业___等问题。
A. 贷款融资难贷款融资贵银行风控难
B. 贷款融资难贷款融资贵部门监管难
C. 贷款融资难银行风控难部门监管难
D. 贷款融资贵银行风控难部门监管难
【单选题】
新华社2019年10月25日报道，习近平近日对中医药工作作出重要指示强调，要遵循中医药发展规律，传承精华，守正创新，加快推进中医药___。
A. 市场化规模化
B. 市场化产业化
C. 现代化规模化
D. 现代化产业化
【单选题】
2019年10月25日，习近平在同巴西总统博索纳罗会谈时指出，当今世界正经历百年未有之大变局，但和平、发展、___的时代潮流没有变，中国、巴西等新兴市场国家整体崛起的势头没有变，中方从战略高度和长远角度发展中巴关系的政策没有变。
A. 竞争合作
B. 合作共赢
C. 交流合作
D. 互利共赢
【单选题】
10月26日，“读懂中国”广州国际会议在广州开幕，习近平向会议致贺信。习近平指出，当前，___遇到一些曲折困难，但_____潮流不可逆转，各国利益日益交融、命运更加休戚与共是大势所趋，不断创造更加美好的生活是各国人民的共同期待。
A. 经济全球化
B. 一带一路
C. 资本全球化
D. 科技革命
【单选题】
10月26日，2019世界青年科学家峰会在___召开，习近平向大会致贺信指出，当前，新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起。科技的未来在青年。开展科技人文交流，推动青年创新合作，是各国共同愿望。
A. 福建厦门
B. 浙江温州
C. 四川成都
D. 辽宁大连
【单选题】
10月28日电，我国自主研发的全海深载人潜水器万米级载人舱成功建造完成，可搭乘3人下潜。这是目前世界上空间最大、搭载人数最多的___载人舱，已于近日通过全海深静水外压试验考核和总体集成单位验收。
A. 五千米级
B. 七千米级
C. 八千米级
D. 万米级
【单选题】
10月26日，一架国产喷气支线客机___飞机于哈尔滨太平国际机场起飞，历经1小时03分的飞行，平稳降落在俄罗斯符拉迪沃斯托克国际机场，标志着_____飞机首条国际航线成功开通。
A. 新舟700
B. ARJ21
C. C919
D. MA60
【单选题】
中国科学院水生生物研究所等机构组成的联合团队，近期实现超高密度___异养培养，突破了_____大规模工业化应用的关键瓶颈。_____是单细胞生物，可以用作生产能源、食品、饲料的原料，在工业领域有着广阔的应用前景。
A. 微藻
B. 小球藻
C. 螺旋藻
D. 颤藻
【单选题】
10月27日电，中国和___联合投资的喜马拉雅航空公司(喜航)27日开通了两国首都直飞航线，往返加德满都和北京两地的乘客从此开始有了不用转机的出行选择。
A. 印度
B. 尼泊尔
C. 不丹
D. 悉尼
【单选题】
10月27日，第七届世界军人运动会在武汉圆满落幕。本届军运会，各国军人运动员以顽强的毅力挑战极限、攀越新高，共打破___项世界纪录、85项国际军体纪录。中国人民解放军体育代表团共获得133枚金牌、64枚银牌、42枚铜牌，位居金牌榜和奖牌榜第一。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
10月28日上午，随着一阵轰鸣声，我国自主研制的首架___锐翔飞机冲破风雨，在辽宁沈阳财湖机场首飞成功。
A. 四座电动飞机RE4X
B. 四座电动飞机RX4E
C. 八座电动飞机RE4X
D. 八座电动飞机RX4E
【单选题】
10月25日，中国石油天然气股份有限公司长庆油田分公司对外发布：“长庆油田在甘肃庆阳勘探发现了储量10亿吨级的___大油田，_____油田目前已建成百万吨级生产能力。”
A. 长庆
B. 长阳
C. 庆阳
D. 庆城
【单选题】
近日，我国最长的“倒流河”___全程再现大河西流，同时，干涸消失了300余年的_____终端湖——“哈拉奇”重现。
A. 莫尔格勒河
B. 额尔古纳河
C. 额济纳河
D. 疏勒河
【单选题】
___是当代中国在价值观念上的最大公约数，其实就是一种德，既是个人的德，也是国家的德、社会的德。
A. 中国梦
B. 和谐社会
C. 社会主义核心价值观
D. 新时代公民道德
【多选题】
(多选)瑞典斯德哥尔摩当地时间10月9日中午，瑞典皇家科学院宣布，将2019年诺贝尔化学奖授予___。获奖原因为：“他们创造了一个可充电的世界”。
A. 约翰·B·古迪纳夫
B. M·斯坦利·威廷汉
C. 吉野彰
D. 阿德莱德
推荐试题
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，案件责任人包括_________
A. 作案人员
B. 相关违法违规行为的实施人
C. 未有效履行管理职责，致使案件发生的银行业金融机构法人或分支机构的负责人
D. 未有效履行监督职责，未能及时发现、报告案件及风险的人员
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，下列哪些属于案件问责方式_________
A. 扣减绩效工资
B. 告诫
C. 通报批评
D. 解除劳动合同
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，对案件发生负有管理、领导责任的人员是指因不履行或未有效履行管理职责，导致有关环节内部控制失效的以下人员 。___
A. 银行业金融机构董事长
B. 银行业金融机构法人
C. 分支机构的负责人
D. 部门负责人
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，银行业金融机构案件问责应当遵循______、责任明确、逐级追究的原则。___
A. 依法依规
B. 公平公正
C. 实事求是
D. 权责对等
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，根据责任认定情况，有下列______情形之一的，银行业金融机构可以免予追究有关案件责任人员的责任。___
A. 因不可抗力造因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且所造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害的成违法违规的
B. 因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且所造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害的
C. 因不可抗力造成违法违规的
D. 受他人暴力胁迫实施违法违规行为，且事后及时报告并积极采取补救措施的
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定，根据责任认定情况，有下列______情形之一的，银行业金融机构可以对有关案件责任人员从轻或减轻处理。___
A. 主动采取有效措施消除或减轻危害后果的
B. 情节轻微且未造成损害的；
C. 因抵制无效，被迫执行上级错误决定或命令而实施违法违规行为的，但执行上级明显违法违规决定或命令的除外
D. 积极配合案件调查，为案件调查、减少损失、挽回影响发挥重要作用或有重大立功表现的
【多选题】
甲银行员工王某，因违规保管储户空白凭证，导致储户资金损失，构成金融案件。甲银行拟给予王某纪律处分。依据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，甲银行可以采取的纪律处分措施包括____。___
A. 责令辞职
B. 记过
C. 降级
D. 开除
【多选题】
甲银行发生一笔金融案件，其所属C支行的客户经理林某，伙同征信管理岗张某，将客户征信信息出售给甲银行的储户孙某获取非法利益。经调查，C支行行长聂某对于支行征信查询工作存在管理缺失，征信管理漏洞是造成上述金融案件的原因之一。依据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，甲银行实施责任追究的对象包括____。___
A. 林某
B. 张某
C. 孙某
D. 聂某
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，商业银行应该加强高风险业务交易流程控制，对前台柜员发起的 等高风险业务的真实性、准确性、合规性，授权人员必须严格审核。___
A. 各类代办业务
B. 大额资金交易
C. 账户变更
D. 存单（折）挂失
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定，商业银行应加强对员工异常行为的监督和排查，重点关注重要岗位和敏感环节员工“八小时”内外的行为，严禁 。___
A. 员工借用客户资金或出借资金给客户使用
B. 员工与客户发生非正常资金往来
C. 员工组织、参与民间融资或非法集资
D. 员工从事与本行（社）有利害关系的第二职业、经商办企业或在企业兼职
【多选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应按照《商业银行信息披露办法》规定披露______等信息。___
A. 财务会计报告
B. 各类风险管理状况
C. 公司治理
D. 年度重大事项
【多选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行披露的会计报表应包括______及其他有关附表。___
A. 资产负债表
B. 利润表（损益表）
C. 现金流量表
D. 所有者权益变动表
【多选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行进行信息披露时，会计报表附注的主要内容包括______等。___
A. 说明会计报表编制基础不符合会计核算基本前提的情况。
B. 说明本行的重要会计政策和会计估计，包括：会计报表编制所依据的会计准则、会计年度、记账本位币、记账基础和计价原则；贷款的种类和范围；投资核算方法；计提各项资产减值准备的范围和方法；收入确认原则和方法；衍生金融工具的计价方法；外币业务和报表折算方法；合并会计报表的编制方法；固定资产计价和折旧方法；无形资产计价及摊销政策；长期待摊费用的摊销政策；所得税的会计处理方法等。
C. 说明重要会计政策和会计估计的变更；或有事项和资产负债表日后事项；重要资产转让及其出售。
D. 披露关联方交易的总量及重大关联方交易的情况。
【多选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应在会计报表附注中说明会计报表中重要项目的明细资料，其中按信用贷款、保证贷款、抵押贷款、质押贷款分别披露贷款的_________
A. 期初数
B. 借方发生额
C. 贷方发生额
D. 期末数
【多选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行信息披露应对各类风险进行说明，主要包括______ ___
A. 董事会、高级管理层对风险的监控能力。
B. 风险管理的政策和程序。
C. 风险计量、检测和管理信息系统。
D. 内部控制和全面审计情况。
【多选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行应披露公司治理信息主要包括______高级管理层成员构成及其基本情况及银行部门与分支机构设置情况。___
A. 年度内召开股东大会情况
B. 董事会的构成及其工作情况。
C. 监事会的构成及其工作情况。
D. 独立董事的工作情况。
【多选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定，商业银行披露的年度重要事项，至少应包括______ ___
A. 最大十名股东名称及报告期内变动情况
B. 增加或减少注册资本、分立合并事项
C. 资本规划及资本变更情况
D. 其他有必要让公众了解的重要信息
【多选题】
某商业银行就贷款种类披露数据如下，贷款合计数1711亿元，其中信用贷款406亿元，占比23.75%；担保贷款1305亿元，占比76.25%。依据《商业银行信息披露办法》的规定，以下说法正确的有------ ___
A. 该银行应补充期初数据
B. 该银行应区分出抵押贷款数据
C. 该银行应将质押贷款数据列明
D. 以上说法只有A对
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，对于客户投诉处理不力，引起大规模客户投诉的，要追究_______责任。___
A. 高管人员
B. 办公室
C. 直接责任人
D. 业务部门
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应采取有效措施使客户清楚了解投诉的_______，并严格按照程序处理投诉。___
A. 程序
B. 渠道
C. 方法
D. 预计处理时间
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，______负责相关银行业金融机构的投诉处理数据统计、分析和指导。___
A. 银行业协会
B. 信托业协会
C. 财务公司协会
D. 证券业协会
【多选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，对于一定时期内，信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构，应当在全辖予以通报，并可作为_______的参考依据。___
A. 准入
B. 监管评级
C. 巡查
D. 监管约谈
【多选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，并应当以_______方式告知客户延长时限及理由。___
A. 短信
B. 邮件
C. 信函
D. 口头通知
【多选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，机构应在各营业网点和官方网站的醒目位置公布_______等投诉处理渠道。___
A. 电话
B. 网络
C. 信函
D. 上访
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于造成损失的，可以通过_______等方式，根据有关法律法规或合同的约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。___
A. 和解
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行消费者权益保护的意义有_______。___
A. 维护公平、公正的市场环境
B. 增强公众对银行业的市场信心
C. 促进银行业健康发展
D. 保护金融体系稳定
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，以下_______说法是正确的。___
A. 银行业金融机构内部审计职能部门无需对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。
B. 银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制，主动监测并处理相关问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告银监会或其派出机构。
C. 银行业金融机构应当定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况，将工作计划及开展情况按照监管职责划分报送银监会及其派出机构。
D. 银行业金融机构应当制定消费者权益保护工作考核评价，可以选择将考评结果纳入内部综合考核评价指标体系当中。
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构董（理）事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任，包括以下_______职责。___
A. 负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标
B. 督促高管层有效执行和落实相关工作
C. 定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告，并将相关工作作为信息披露的重要内容
D. 负责监督、评价银行业消费者权益保护工作的全面性、及时性、有效性以及高管层相关履职情况
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，以下_______是消费者依法享有的权利。___
A. 主张自身权益不受侵害
B. 向当地监管部门投诉网点违规收费的问题
C. 批评网点柜员办理业务太慢，并辱骂、殴打柜员
D. 对侵害自身合法权益的行为进行检举
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，关于银行业消费者投诉，以下_______说法是正确的。___
A. 银行业金融机构应当为消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的统一化、规范化和系统化，确保投诉渠道畅通。
B. 银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
C. 银行业金融机构对于确实存在争议的产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正；造成损失的，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式，向消费者进行赔偿或补偿。
D. 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当积极开展员工消费者权益保护教育和培训，以下 _______方式可取。___
A. 开展消费者权益保护知识竞赛
B. 开展点钞、汉字录入等服务技能竞赛
C. 晨会组织学习消费者权益保护法
D. 开展“银行业服务之星”评选活动
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括以下_______内容。___
A. 消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B. 消费者权益保护工作内部控制体系
C. 消费者权益保护工作报告体系
D. 消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
【多选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构不得以_______等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 告示
【多选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》规定，各级银监部门要加大监管工作力度，督促、指导银行业金融机构加强银行业消费者服务满意度方面的规章制度建设，将消费者服务满意度纳入对银行业金融机构的综合评价体系中，并作为_______的重要参考。___
A. 监管评价
B. 市场准入
C. 监管计划制订
D. 高管任职
【多选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，以下_______说法是正确的。___
A. 银行业金融机构应当站在公共服务行业责任担当的角度，重新审视自身的服务意识、服务作风和服务能力。
B. 银行业金融机构应当对存在实际困难的特殊消费者群体提供便利化服务。
C. 银行业金融机构应当统一建立为特殊群体消费者群体提供金融服务的管理制度。
D. 银行业金融机构应当充分考虑大部分消费者需求的多样性、特殊性和差异性。出于平等对待消费者原则，可以不必特别关怀特殊消费者群体。
【多选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，银行业金融机构应当充分考虑大部分消费者需求的多样性、特殊性和差异性，特别要关怀以下消费者需求_______。___
A. 老弱病残孕的金融服务需求
B. 出国客户的金融服务需求
C. 因意外事件无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求
D. 学生金融服务需求
【多选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，存单纠纷案件的范围包括________
A. 存单持有人以存单为重要证据向人民法院提起诉讼的纠纷案件
B. 当事人以进账单、对账单、存款合同等凭证为主要证据向人民法院提起诉讼的纠纷案件
C. 金融机构向人民法院起诉要求确认存单、进账单、对账单、存款合同等凭证无效的纠纷案件
D. 以存单为表现形式的借贷纠纷案件
【多选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，下列哪些表述符合《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》_______。___
A. 持有人以真实凭证为证据提起诉讼的，金融机构应当对持有人与金融机构间是否存在存款关系负举证责任。
B. 持有人以在样式、印鉴、记载事项上有别于真实凭证，但无充分证据证明系伪造或变造的瑕疵凭证提起诉讼的，持有人应对瑕疵凭证的取得提供合理的陈述。
C. 持有人对瑕疵凭证的取得提供了合理陈述，而金融机构否认存款关系存在的，金融机构应当对持有人与金融机构间是否存在存款关系负举证责任。
D. 如金融机构有充分证据证明持有人未向金融机构交付上述凭证所记载的款项的，人民法院应当认定持有人与金融机构间存在存款关系。
【多选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，下列哪些符合以存单为表现形式的借贷纠纷案件的特点______。___
A. 在出资人直接将款项交与用资人使用
B. 通过金融机构将款项交与用资人使用
C. 金融机构向出资人出具存单或进账单、对账单或与出资人签订存款合同
D. 出资人从用资人或从金融机构取得或约定取得高额利差的行为中发生的
