【多选题】
18:通过【1132】单位账户维护交易,维护单位账户相关信息时,可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要,变更单位账户名称,法定代表人无法到场办理时;
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称,在银行维护账户信息,无法提供单位有效证件原件时;
C. 银行柜员在开户等操作时,由于录入错误必须进行信息维护时;
D. 当因部分原因,无法进行密码重置,需要进行账户信息维护时。
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答案
CD
解析
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相关试题
【多选题】
19:下列关于单位保证金账户的说法,正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限,可多次存入,多次支取;
B. 定期保证金存款起存金额1万元,可多次存入,多次支取;
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致;
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20:对公客户办理业务时,下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21:8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账?___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22:需审批后办理的业务应按相应级别进行审批,按照要求统一规范填写,一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23:维护子账户信息时,提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件;
B. 单位公函;
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章);
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件,如为代理,需同时提交代理人身份证件和授权委托书;
E. 客户影像。
【多选题】
24:客户神志清醒但行动不便或卧病在床,需委托他人前来柜面办理业务时,应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务,了解客户真实状况及业务办理意愿,客户填写授权委托书并签字按指印,授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件;
B. 授权委托书;
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影;
D. 承诺书
【多选题】
25:客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒,医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时,由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务,授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件;
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等);
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件;
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26:客户为服刑羁押人员时,由代理人代为办理,授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27:已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款,授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等);
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等);
D. 客户身份证件,如为代理,需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28:不得出具存款证明的情形,包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款;
B. 账户处于挂失状态的存款;
C. 存款人死亡,申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款;
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29:Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30:七天理财开户时,不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31:办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件;
B. 客户经理身份证件;
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书;
D. 存款凭证;
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32:以下对8080交易要注意的问题中,正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单;
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像;
C. 交易凭证上大写金额要规范,大小写金额须一致;
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33:以下对8080交易要注意的问题中,正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单;
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范,大小写金额须一致;
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34:对于1100更换单折交易,以下说法正确的是___?
A. 需要上传新凭证;
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像;
C. 证件号码/户名不一致时,提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表;
D. 账号/序号有修改的,需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35:对于1100更换单折交易,以下说法正确的是___?
A. 需要上传新凭证;
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像;
C. 证件号码/户名不一致时,提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表;
D. 账号/序号有修改的,需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36:对于个人账户开户1052交易,以下说法正确的是___?
A. 需要上传新开存单;
B. 需要上传个人业务交易单正面;
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致;
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37:对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的,需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下);
B. 加盖单位公章;
C. 标注使用范围;
D. 加盖“与原件核对一致”章;
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38:对撤销类交易,要注意的问题包括___。
A. 审批人权限;
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致;
C. 撤销交易的交易码使用要正确;
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因,申请撤销。
【多选题】
39:下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时,柜员应直接通过1202交易选择:冻结扣划,不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻,审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额,续冻只是对原冻结到期日进行修改,不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时,必须是同一机关同一案件,且保证交易界面录入的内容一字不差,否则授权通过,交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》,可在1202交易完成后,再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻;如果扣划金额等于冻结金额,则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40:下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时,系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制,账户余额可扣至为0,但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息,待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时,系统受起存金额和账户最低留存金额的限制,账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41:以下关于规范使用证件,说法正确的的有哪些?___
A. 身份证件必须完整、清晰,已损坏的身份证为无效证件,第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明,不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同,授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时,应提供身份证。
【多选题】
42:对公账户为存折户的,办理现金取款、转账等业务时,上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素?___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
44:2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币分别保持2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币和1999年版第五套人民币1元纸币___等要素不变。
A. 规格
B. 主图案
C. 主色调
D. “中国人民银行”行名
E. 国徽
F. 盲文面额标记
G. 汉语拼音行名
H. 民族文字
【多选题】
45:与1999年版第五套人民币1元硬币相比,2019年版第五套人民币1元硬币的主要变化有___。
A. 直径减小
B. 增加防伪特征
C. 面额数字造型调整
D. 花卉缩小
E. 正面增加圆点
【多选题】
46:与1999年版第五套人民币5角硬币相比,2019年版第五套人民币5角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
47:与2005年版第五套人民币1角硬币相比,2019年版第五套人民币1角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
48:2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的主要公众防伪特征包括___。
A. 光彩光变面额数字
B. 多层次水印
C. 无色荧光图案
D. 面额数字白水印
E. 雕刻凹印
F. 胶印对印图案
G. 开窗安全线
H. 红外图案
【多选题】
49:取消企业银行账户许可后,单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照;
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件;
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
【多选题】
50:哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户?___
A. 工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构;
B. 建筑施工及安装单位等在异地临时经营活动;
C. 公司的注册验资;
D. 代发工资。
【多选题】
51:取消企业银行账户许可后,临时机构(包括工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等)单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文;
B. 临时机构负责人任命文件;
C. 临时机构负责人身份证;
D. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
52:取消企业银行账户许可后,破产清算组申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 人民法院的破产清算文件(包括裁定书和决定书);
B. 成立破产清算组的文件;
C. 指定负责人的文件以及负责人的身份证;
D. 负责人授权他人办理的,还应出具负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
53:取消企业银行账户许可后,异地从事临时经营活动的单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 营业执照(正本或副本);
B. 临时经营地市场监督管理部门的批文;
C. 单位负责人身份证;法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;
D. 基本存款账户开户许可证(取消后无开户许可证的需提供基本存款账户编号)。
【多选题】
54:取消企业开户许可实施后,在办理开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户等需出具基本存款账户开户许可证的业务时是否均不需要提供基本存款账户开户许可证?___
A. 是,任何情况均不需要出具;
B. 不是,均需要规定向银行出具基本存款账户开户许可证;
C. 企业在取消许可前开立的基本存款账户,按规定向银行出具基本存款账户开户许可证;
D. 企业在取消许可后开立的基本存款账户,向银行提供企业基本存款账户编号即可。
【多选题】
55:银行机构应当从哪些方面对企业进行真实性审核?___
A. 审核企业开户证明文件的真实性、完整性和合规性;
B. 审核开户申请人与开户证明文件所属人的一致性;
C. 审核企业开户意愿的真实性
D. 不需要审核。
【多选题】
56:哪些情况下,银行有权采取措施适当控制账户交易? ___
A. 银行发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起合理期限内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,银行有权采取措施适当控制账户交易。
B. 银行应当建立和完善企业银行结算账户行为监测和交易监测方案,加强企业银行结算账户开立、变更、撤销等行为监测和账户交易监测,并按规定提交可疑交易报告。对涉及可疑交易报告的账户,银行应当按照反洗钱有关规定采取适当后续控制措施。
C. 企业超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的,银行应当查明原因,并有权采取措施适当控制账户交易。
D. 可以随意控制。
【多选题】
57:企业存在哪些异常开户情形的,银行应当按照反洗钱等规定采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施,必要时应当拒绝开户?___
A. 不配合客户身份识别
B. 有组织同时或分批开户;
C. 开户理由不合理;
D. 开立业务与客户身份不相符。
【多选题】
58:《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户。有下列情形之一的,银行和支付机构有权拒绝开户:___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的;
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的;
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的;
D. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人出示的。
【多选题】
59:下列身份证件为实名证件的有___
A. 居住在境内的中国公民,为居民身份证或者临时居民身份证;
B. 居住在境内的16周岁以下的中国公民,为户口簿;
C. 中国人民解放军军人,为军人身份证件;中国人民武装警察,为武装警察身份证件;
D. 外国公民,为护照。
推荐试题
【简答题】
请阐述高速断路器以及隔离开关的功能。(摘自维修手册) 答:(1)、高速断路器的功能:当在电路中出现严重的干扰情况时,比如过流、牵引逆变器故障或短路等,高速断路器能安全断开牵引设备与接触电网的连接,以此来保护牵引逆变器等设备。、隔离开关的功能:一个是用于车间电源转换,另一个则是高速断路器前的隔离接地
【简答题】
DCU软件主要由如下控制功能软件组成?(摘自维修手册) 答:DCU软件主要由如下控制功能软件组成: (1)、变流器逻辑保护及特性控制。 (2)、速度处理及斩波控制。 (3)、粘着利用控制。 (4)、牵引电机控制
【简答题】
EBCU是什么?能实现哪些控制?(摘自维修手册) EBCU是基于微处理器的电子控制单元,可以进行防滑控制和车辆的摩擦制动控制。 EBCU 有以下功能:  常用摩擦制动控制  制动力管理  故障诊断  网络通讯  车辆状态指示与通报
【简答题】
牵引逆变器输入电路中线路电感器的作用是什么?(摘自维修手册) 答:牵引系统中的线路电感器与电容器组成LC滤波电路,作用是减少线路电压 的瞬变和谐波,稳定逆变单元的输入直流电压。保证逆变单元得到一个优质的 直流电压。同时线路电感器也起扼流作用,目的是防止电感器后端在引起接地 短路或逆变单元故障产生的瞬间浪涌电流时,起到扼制突变和平顺电流的作用。 因此线路电感器通常也会称为平波电感器。
【简答题】
高压电器箱HV02的设备有哪些?(摘自维修手册) 答:主要由差分电流传感器、充电接触器、短接接触器、续流回路、充电电阻等高压器件组成
【简答题】
试分析LC 滤波电路作用?(摘自维修手册) 答:LC 滤波电路吸收直流输入端的谐波电压,对输入电源网络的高频信号和电压尖峰干扰有抑制作用,同时又能抑制逆变器对输入电源网络的干扰,并使电容器 C 两端电压保持稳定并将电压波动限制在允许范围内。
【简答题】
试分析跳主断的原因?(摘自维修手册) 答:差分电流大于50A、充电超时、充电接触器(KM2)卡合、短接接触器(KM1)卡合;元件故障、硬件判断网压过压、硬件判断直流过压、硬件判断直流过流、斩波1过流、斩波2过流、电源故障、板不在位;软件判断网压过压、软件判断中间电压过压、MCU生命信号中断、主断线圈减载故障。
【简答题】
在哪些情况下,TCMS 将取消发向所有的DCU 的牵引指令及牵引/制动设定值:(摘自维修手册) 答:(1)司机室连锁故障; (2)牵引系统方向故障; (3)车门未全部关闭,且无“车门旁路”信号; (4)列车停放制动未缓解,且无“停放制动缓解旁路”信号; (5)列车安全环路断开或者列车完整性环路断开; (6)制动系统触发紧急制动 (针对紧急制动列车线到某个制动系统的硬线断落这种情况); (7)列车发出牵引指令后,5 秒内列车仍然不能缓解所有制动; (8)列车总风管压力低于 5.5bar,且无“总风压力旁路”信号; (9)列车速度大于 5Km/h,非制动工况下检测到列车制动未缓解。
【简答题】
试分析扩展供电逻辑?(摘自维修手册) 答:(1)当网压达到额定值且持续15 秒后,才进行扩展供电逻辑 ; (2)检测到一台 SIV 通信故障、380V 输出不正常或者SIV 的KMA 继电器未闭合 ; (3)向空调发送减载指令 ; (4)如果在 15S 内接收不到空调完成减载的反馈,再将空调设置为通风模式(空调在与网络通信中断的情况下,必须保证不得处于全载工况) ; (5)当空调处于半载或者通风工况下, TCMS 通过DXM 输出“扩展供电”指令(高电平有效); (6)SIV 恢复正常工作后,TCMS 立即撤销“扩展供电”指令,5S 后再撤销“空调减载”指令; (7)TCMS 发出“扩展供电”指令后1 秒内收不到“扩展供电反馈”信号,TCMS 报“扩展供电接触器故障”。
【简答题】
在哪些情况下,TCMS 系统的HMI 会提示司机进入紧急牵引模式:(摘自维修手册) 答:(1)出现两个或两个以上 DCU 通信故障(由VCMe 诊断); (2)出现操作端 HMI 通信故障(由HMI 诊断); (3)出现两个或两个以上 BCU 通信故障(由VCMe 诊断); (4)司机控制器牵引/制动手柄电位器故障(由VCMe 诊断)。
【简答题】
当主电路断开时,如何对滤波电抗器进行放电?(摘自维修手册) 答:通过续流二极管V1和阻尼电阻R2组成续流支路,在主电路断电时,用以释放滤波电抗器中的能量。
【简答题】
哪些条件均满足时 ,闭合充电接触器。(摘自维修手册) 答:(1)主断反馈状态为闭合 (2)方向手柄非零位 (3)网压大于1300V (4)无斩波开通标志
【简答题】
哪些条件均满足时 ,闭合短接接触器。(摘自维修手册) 答:(1)充电接触器反馈状态为闭合已达3s (2)中间电压不低于1300V且大于网压的85% (3)方向手柄非零位
【简答题】
当那些条件同时满足时,TCMS通过DXM输出“扩展供电”指令(高电平 有效):(摘自维修手册) 答:检测到一台SIV通信故障、380V输出不正常或者SIV的KMA继电器未闭合 ;向空调发送减载指令 ;如果在15S内接收不到空调完成减载的反馈,再将空调设置为通风模式(空调在与网络通信中断的情况下,必须保证不得处于全载工况) ;当空调处于半载或者通风工况下, TCMS通过DXM输出“扩展供电”指令(高电平有效)SIV恢复正常工作后,TCMS立即撤销“扩展供电”指令,5S后再撤销“空调减载”指令TCMS发出“扩展供电”指令后1秒内收不到“扩展供电反馈”信号,TCMS报“扩展供电接触器故障”。
【简答题】
在什么情况下才可以实现开门?(摘自维修手册) 答:(1)零速信号激活 (2)使能信号激活 (3)有开门指令 (4)此外必须出现下列情况: 车门未隔离 紧急装置未操作 如果上述任一情况未出现,无法实现开门。
【简答题】
简述人工广播失效的检查方法。(摘自维修手册) 答:(1)、将激活端切换到对面司机室,如果可以进行人工广播则为广播控制盒 故障。 (2)、如果单节车厢有没广播则为该车厢功放设备故障。 (3)、OCC广播开关处于闭合状态时会造成人工广播暂时失效。
【简答题】
简述年检中人工广播功能检测的具体操作要求。(摘自维修手册) 答:(1)按下主司机室控制台广播控制盒面板上的<人工广播>按钮,按钮上方的LED变亮,人工功能被激活。 (2)按下麦克风上的PTT按钮,进行人工语音广播,确认各客室均有相应的广播。 (3)松开麦克风上的PTT按钮,<人工广播>绿色显示保持为挂起状态,30秒保持会自动挂断。 (4)按下绿色显示人工广播按钮,熄灭为挂断。
【简答题】
试分析空调预冷模式:(摘自维修手册) 答:如果系统一开机即检测到温度Ti>27℃,则执行预冷模式。新风阀关闭,回风阀打开,机组执行全回风模式。当接收到MVB 网络预冷结束命令,或者当室内温度达到目标温度时,或者预冷持续15 分钟后,预冷状态结束,此时系统新风阀,回风阀均打开。
【单选题】
昔のこと___よく覚えていないが、あのころは楽しいことばかりでなく、つらいことも多かったような気がする。(03年)
A. ので
B. から
C. で
D. と
【单选题】
その店は買い物客___込んでいました。(01年)
A. に
B. で
C. を
D. が
【单选题】
私はこれ___大丈夫(だいじょうぶ)だと思いますが、王さんはどう思いますか。(12年)
A. に
B. で
C. と
D. へ
【单选题】
この小説の第1巻は、主人公がパリを離(はな)れるところ___終わっています。(03年)
A. まで
B. に
C. で
D. が
【单选题】
この手紙は航空便(こうくうびん)___お願いします。
A. と
B. が
C. の
D. で
【单选题】
日本の山はほとんど火山(かざん)活動(かつどう)___できたものである。
A. で
B. が
C. に
D. は
【单选题】
夕べ新宿___火事がありました。(03年)
A.  で
B. へ
C. の
D. から
【单选题】
明日学校___パーティーがあります。あなた行きますか。(09年)
A.  へ
B. に
C. が
D. で
【单选题】
図書館___大声(おおごえ)で話さないでください。(18年)
A.  では
B. とは
C. には
D. へは
【单选题】
決勝戦(けっしょうせん)___Bチームと戦(たたか)ったが、敗(やぶ)れた。(09年)
A. で
B. に
C. と
D. が
【单选题】
上野駅___降りると、銀行はすぐその前にあります。(04年)
A. へ
B. で
C. の
D. が
【单选题】
この星は10年 ___1回しか見られないそうです。
A.  の
B. に
C. が
D. で
【单选题】
项目治理框架为项目相关方提供管理项目的结构、过程、角色、职责、终责和决策模型。项目治理框架的内容包括以下各项,除了:
A. 阶段关口或阶段审查
B. 识别、上报和解决风险及问题
C. 超出项目经理职权的决策制定、问题解决和需上报议题
D. 执行关于项目的范围、时间、成本管理方面的决策
【单选题】
项目经理负责管理一个项目,该项目将实施一项新技术。若要识别与项目相关的风险,项目经理可以使用如下各项作为工具,除了:
A. 头脑风暴
B. 项目管理计划
C. 专家判断
D. 引导
【单选题】
公司的新产品系列将在两个月内发布,95%的项目任务均已完成。但是,管理层却决定终止产品发布并取消项目。 项目经理下一步该怎么做?
A. 立即停止所有项目任务
B. 按原计划完成项目
C. 释放资源并记录项目状态
D. 收尾项目并更新经验教训
【单选题】
在团队会议期间,三名项目相关方对项目管理计划的意见不一致。其中一名相关方告诉其他相关方项目流程拥有授权序列。另外两名相关方感到困惑,因为在他们参加的上一次会议中并未提到该信息。
A. 为每次会议制作会议纪要
B. 向每个团队成员发送电子邮件提醒,详细说明会议讨论
C. 检查当前沟通方法
D. 更新沟通管理计划
【单选题】
一名项目相关方对一些项目可交付成果的验收标准提出异议,该异议将在下一次项目指导会议期间解决。项目经理必须在会议前向委员会主席介绍详情。
A. 更新风险登记册
B. 审查工作绩效数据
C. 查看质量管理计划
D. 确定项目相关方所提出问题的根本原因
【单选题】
项目过程中,会形成项目文件和项目管理计划。其中,项目管理计划的子计划包括如下各项,除了:
A. 范围管理计划
B. 成本管理计划
C. 项目进度计划
D. 质量管理计划
【单选题】
为了估算项目,项目经理希望知道一项没有历史数据的关键活动持续时间。这项活动的专家位于不同国家,项目经理需要收集他们的反馈。
A. 德尔菲技术
B. 根本原因分析
C. 焦点小组会议
D. 头脑风暴
【单选题】
一个新项目的可交付成果拟通过英语和西班牙语发送电子邮件。但西班牙语的电子邮件被错发成英语,项目团队纠正了这个问题。
A. 沟通管理计划
B. 历史信息
C. 问题日志
D. 经验教训文件
【单选题】
在识别除项目经理之外的五名相关方之后,项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性,潜在沟通渠道有多少?
A. 20
B. 15
C. 10
D. 5
【单选题】
项目团队成员将因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励,高级经理向项目经理询问团队成员可用性和旅行偏好,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?
A. 责任分配矩阵(ram)
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划