【多选题】
35:对于1100更换单折交易,以下说法正确的是___?
A. 需要上传新凭证;
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像;
C. 证件号码/户名不一致时,提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表;
D. 账号/序号有修改的,需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题

答案
BCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
36:对于个人账户开户1052交易,以下说法正确的是___?
A. 需要上传新开存单;
B. 需要上传个人业务交易单正面;
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致;
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37:对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的,需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下);
B. 加盖单位公章;
C. 标注使用范围;
D. 加盖“与原件核对一致”章;
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38:对撤销类交易,要注意的问题包括___。
A. 审批人权限;
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致;
C. 撤销交易的交易码使用要正确;
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因,申请撤销。
【多选题】
39:下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时,柜员应直接通过1202交易选择:冻结扣划,不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻,审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额,续冻只是对原冻结到期日进行修改,不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时,必须是同一机关同一案件,且保证交易界面录入的内容一字不差,否则授权通过,交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》,可在1202交易完成后,再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻;如果扣划金额等于冻结金额,则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40:下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时,系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制,账户余额可扣至为0,但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息,待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时,系统受起存金额和账户最低留存金额的限制,账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41:以下关于规范使用证件,说法正确的的有哪些?___
A. 身份证件必须完整、清晰,已损坏的身份证为无效证件,第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明,不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同,授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时,应提供身份证。
【多选题】
42:对公账户为存折户的,办理现金取款、转账等业务时,上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素?___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
44:2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币分别保持2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币和1999年版第五套人民币1元纸币___等要素不变。
A. 规格
B. 主图案
C. 主色调
D. “中国人民银行”行名
E. 国徽
F. 盲文面额标记
G. 汉语拼音行名
H. 民族文字
【多选题】
45:与1999年版第五套人民币1元硬币相比,2019年版第五套人民币1元硬币的主要变化有___。
A. 直径减小
B. 增加防伪特征
C. 面额数字造型调整
D. 花卉缩小
E. 正面增加圆点
【多选题】
46:与1999年版第五套人民币5角硬币相比,2019年版第五套人民币5角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
47:与2005年版第五套人民币1角硬币相比,2019年版第五套人民币1角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
48:2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的主要公众防伪特征包括___。
A. 光彩光变面额数字
B. 多层次水印
C. 无色荧光图案
D. 面额数字白水印
E. 雕刻凹印
F. 胶印对印图案
G. 开窗安全线
H. 红外图案
【多选题】
49:取消企业银行账户许可后,单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照;
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件;
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
【多选题】
50:哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户?___
A. 工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构;
B. 建筑施工及安装单位等在异地临时经营活动;
C. 公司的注册验资;
D. 代发工资。
【多选题】
51:取消企业银行账户许可后,临时机构(包括工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等)单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文;
B. 临时机构负责人任命文件;
C. 临时机构负责人身份证;
D. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
52:取消企业银行账户许可后,破产清算组申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 人民法院的破产清算文件(包括裁定书和决定书);
B. 成立破产清算组的文件;
C. 指定负责人的文件以及负责人的身份证;
D. 负责人授权他人办理的,还应出具负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
53:取消企业银行账户许可后,异地从事临时经营活动的单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 营业执照(正本或副本);
B. 临时经营地市场监督管理部门的批文;
C. 单位负责人身份证;法定代表人或单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件;
D. 基本存款账户开户许可证(取消后无开户许可证的需提供基本存款账户编号)。
【多选题】
54:取消企业开户许可实施后,在办理开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户等需出具基本存款账户开户许可证的业务时是否均不需要提供基本存款账户开户许可证?___
A. 是,任何情况均不需要出具;
B. 不是,均需要规定向银行出具基本存款账户开户许可证;
C. 企业在取消许可前开立的基本存款账户,按规定向银行出具基本存款账户开户许可证;
D. 企业在取消许可后开立的基本存款账户,向银行提供企业基本存款账户编号即可。
【多选题】
55:银行机构应当从哪些方面对企业进行真实性审核?___
A. 审核企业开户证明文件的真实性、完整性和合规性;
B. 审核开户申请人与开户证明文件所属人的一致性;
C. 审核企业开户意愿的真实性
D. 不需要审核。
【多选题】
56:哪些情况下,银行有权采取措施适当控制账户交易? ___
A. 银行发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起合理期限内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,银行有权采取措施适当控制账户交易。
B. 银行应当建立和完善企业银行结算账户行为监测和交易监测方案,加强企业银行结算账户开立、变更、撤销等行为监测和账户交易监测,并按规定提交可疑交易报告。对涉及可疑交易报告的账户,银行应当按照反洗钱有关规定采取适当后续控制措施。
C. 企业超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的,银行应当查明原因,并有权采取措施适当控制账户交易。
D. 可以随意控制。
【多选题】
57:企业存在哪些异常开户情形的,银行应当按照反洗钱等规定采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施,必要时应当拒绝开户?___
A. 不配合客户身份识别
B. 有组织同时或分批开户;
C. 开户理由不合理;
D. 开立业务与客户身份不相符。
【多选题】
58:《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户。有下列情形之一的,银行和支付机构有权拒绝开户:___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的;
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的;
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的;
D. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人出示的。
【多选题】
59:下列身份证件为实名证件的有___
A. 居住在境内的中国公民,为居民身份证或者临时居民身份证;
B. 居住在境内的16周岁以下的中国公民,为户口簿;
C. 中国人民解放军军人,为军人身份证件;中国人民武装警察,为武装警察身份证件;
D. 外国公民,为护照。
【多选题】
64:在我行开立的个人结算账户同时满足以下条件的视为长期不动睡眠户(以下简称“睡眠户”)___
A. 账户币种为人民币;
B. 个人结算账户及储蓄账户活期余额20元(含)以下;
C. 未发生任何收付交易(不包括结息)满三年的个人活期结算账户;
D. 不包括社会保障卡、居民健康卡、工会卡、贷款还款账户、司法冻结及控制的账户、股金(分红)账户、定期子账户的活期主账户。
【多选题】
65:因客户申请等原因“个人账户转睡眠户清单”中的账户,柜员可以通过【1206睡眠户转正常户】交易将其转为正常户,转为正常户后可办理___等业务。
A. 挂失
B. 转账
C. 销户
【多选题】
68:个人睡眠账户治理的依据___
A. 《中华人民共和国反洗钱法》
B. 《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》
C. 个人存款账户实名制规定
【多选题】
69:本行反洗钱系统中,属于编辑岗人员职责的是:___
A. 二次交易补录、客户信息补录、错误回执补录;
B. 尽职调查客户信息,客户风险等级人工初评;
C. 分析上报或排除可疑案例
D. 手工上报大额交易、可疑交易
E. 客户风险等级人工审核
【多选题】
70:法定代表人、负责人等关键岗位人员, 以及客户本人或其账户控制人、受益人属于___的单位的客户,可评定为高风险客户。
A. 外国政要
B. 被政府及相关部门列入“黑名单”的客户
C. 被怀疑其经营活动或资金来源合法性的客户
D. 已经或正在接受行政或司法调查的客户
E. 有犯罪嫌疑或其他犯罪记录的客户
【多选题】
71:符合下列哪个条件的个人和单位客户,可评定为低风险客户___
A. 外国政要
B. 党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、政协机关、解放军、武警部队,但不包括其下属的各类企事业单位
C. 同业金融机构
D. 非盈利社会事业单位,如公立学校、公立医院
E. 上市公司
【多选题】
72:自然人客户的客户身份信息“九要素”包括___。
A. 客户的姓名、性别、国籍
B. 职业、住所地或者工作单位地址
C. 联系方式
D. 身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限
E. 工作单位
【多选题】
73:涉及恐怖活动的资产被采取冻结措施期间,符合以下情形之一的,有关账户可以进行款项收取或者资产受让___
A. 收取被采取冻结措施的资产产生的孳息以及其他收益
B. 受偿债权
C. 为不影响正常的证券、期货交易秩序,执行恐怖活动组织及恐怖活动人员名单公布前生效的交易指令
D. 执行恐怖活动组织及恐怖活动人员名单公布后的交易指令
【多选题】
74:根据〈金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法〉(中国人民银行令〔2016〕第3号)的规定,符合下列___的大额交易应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 当日单笔或者累计人民币交易5万元以上(含5万元)、外币等值1万美元以上(含1万美元)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B. 非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币200万元以上(含200万元)、外币等值20万美元以上(含20万美元)的款项划转。
C. 自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币50万元以上(含50万)、外币等值10万美元以上(含10万美元)的境内款项划转。
D. 自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币20万元以上(含20万)、外币等值1万美元以上(含1万美元)的跨境款项划转。
E. 非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币100万元以上(含100万元)、外币等值10万美元以上(含10万美元)的款项划转。
【多选题】
75:对符合下列___条件的大额交易,如未发现该交易或行为可疑的,可以不报告大额交易报告。
A. 定期存款到期后,不直接提取或者划转,而是本金或者本金加全部或者部分利息续存入在同一机构开立的同一户名下的另一账户。
B. 自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换。
C. 交易一方为各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队,但不包含其下属的各类企事业单位。
D. 各机构在黄金交易所进行的黄金交易
E. 证券公司、期货公司、基金管理公司与客户进行金融交易并通过本行账户划转款项的
【多选题】
76:本行对通过交易监测标准筛选出的交易进行人工分析、识别,并记录分析过程,不作为可疑交易报告的,应当记录分析排除的合理理由,包括但不限于___
A. 客户的身份、客户的职业(行业)
B. 客户的年龄
C. 经营范围
D. 交易目的
E. 交易对手情况
【多选题】
77:出现以下___情况时,本行各营业机构应当重新识别客户。
A. 客户提出销户
B. 客户行为或者交易情况出现异常的
C. 客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的
D. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
E. 先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
推荐试题
【单选题】
AMC65项目经理首次管理一个多现场项目。由于工作部分是以不同格式提交的,难以组织成一份整体的进度计划。另外,需要由谁来批准进度计划不明确。项目经理应该怎么做?___
A. 接管制定每份进度计划,确保格式相同。
B. 提供更好的进度安排工具。
C. 查看范围管理计划。
D. 让项目发起人与每个现场的管理层谈话。
【单选题】
AMC66客户抱怨说产品要求的标准未满足。项目经理确定已正确记录客户要求的标准,且保持不变。项目经理应该怎么做?___
A. 查看范围管理计划
B. 开展假设情景分析,确定潜在变更的影响
C. 查看质量管理计划
D. 提交变更请求解决该问题
【单选题】
AMC67一个关键的项目团队成员由于自然灾害影响其所在的城市无法上班,客户期待着可交付成果,且合同中包含着惩罚条款。项目经理应该怎么做?___
A. 检查合同中是否有由于自然灾害而免于处罚的条款
B. 与客户协商处罚例外情况
C. 在不受自然灾害影响的城市聘请一位新成员
D. 更新风险登记册,包括对自然灾害的减轻
【单选题】
AMC68一家组织的经验教训数据库表明过去的重大项目问题是质量失败,为确保质量,项目经理制定质量保证计划时决定做的更彻底,项目经理应该怎么做?___
A. 根据项目的范围和需求制定质量管理计划
B. 将所有质量控制过程纳入项目中
C. 在项目核对单中包含来自过往项目所有的经验教训
D. 在风险登记册中添加一个新风险
【单选题】
AMC69在开始进行一个已经批准工作包的工作之后,一名团队成员了解到项目管理计划未更新,该团队成员应该怎么做?___
A. 提交变更请求,以更新项目管理计划
B. 推迟工作,直到项目经理更新项目管理计划
C. 继续工作,并要求项目经理更新项目管理计划
D. 请求发起人许可在等待项目管理计划更新的同时继续工作
【单选题】
AMC70一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和权限。以下哪一份文件可以帮助他清晰了解这项信息?___
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 资源管理计划
【单选题】
AMC71项目管理办公室的经理在审查项目状态指示图,发现其中一个项目的SPI为0.5,CPI为0.3.以下哪份项目文件应包含导致该绩效的原因?___
A. 实际成本报告
B. 挣值管理报告
C. 已更新的项目甘特图
D. 问题日志
【单选题】
AMC72一个新项目被认为具有高风险因素和制约因素,尽管其他项目经理提出了警告,项目经理仍然决定管理该项目。项目经理应该将项目的高风险性记录在哪里?___
A. 项目章程
B. 相关方参与计划
C. 问题日志
D. 项目管理计划
【单选题】
AMC73在项目的最后一个星期,一场飓风导致影响项目的交付日期,项目经理应该怎么做?___
A. 使用储备分析技术
B. 更新风险登记册
C. 提交变更请求
D. 将其报告给项目发起人
【单选题】
AMC74项目执行6个月后,项目经理确定CPI为0.9,且趋势分析显示CPI呈下降趋势,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 提交更改成本基准的变更请求
B. 请求额外的资源
C. 对项目进度赶工
D. 使用管理储备
【单选题】
AMC76一家咨询公司主张,由于项目经理要求的报告不包含在原始范围内,所以会产生额外费用,项目经理应该怎么做?___
A. 报告发起人并审查项目范围,工作说明书和项目管理计划
B. 接受该主张,然后更新范围,工作说明书和工作分解结构
C. 审查采购管理计划,查询合同报告和合同
D. 与该咨询公司开会,协商需要完成的额外工作,并提出变更请求
【单选题】
AMC77项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替,尽管时间有限,但他决定从这两个项目中收集经验教训。项目经理应该如何收集经验教训?___
A. 在每个项目完成时记录经验教训
B. 请求知识管理部门的帮助
C. 存档项目会议的所有会议记录
D. 从启动阶段开始,定期记录经验教训
【单选题】
AMC78一个项目已经分包给宣布破产的供应商,项目经理遵循标准的行动,但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。项目经理应该跟该相关方分享什么文件?___
A. 风险登记册
B. 风险紧急评估
C. 影响分析
D. 定量分析
【单选题】
AMC79一个产品开发项目的第一阶段已经完成,项目团队已经准备好移交给执行阶段的团队,在进入第二阶段之前,项目经理应该做什么?___
A. 请职能经理重新分配团队成员
B. 召开经验教训会议
C. 获得发起人的批准并通知相关方
D. 获得可交付成果的正式验收
【单选题】
AMC80项目合同规定了专业资源,在审查项目范围时,项目经理和承包商确定采购小组应选择工料合同(T&M),而不是固定总价合同(FFP),项目经理应该怎么做?___
A. 通知承包商合同不能变更,因为合同是具有约束力的法律文件
B. 寻求批准变更请求,修改合同
C. 执行偏差分析,作为控制成本过程的组成部分
D. 等待采购小组提出合同变更
【单选题】
AMC81作为一个大型组织中关键项目的组成部分,部门制造业务被外包给第三方,项目经理得知部门自己来执行将比预期更早到达且数量更多,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 审查项目进度计划并快速跟进活动,以便尽早完成项目
B. 增加额外资源,尽早结束项目,并更新经验教训
C. 审查采购管理计划来审查第三方的交付条款
D. 审查成本和进度计划
【单选题】
AMC82一名项目经理负责领导一个复杂项目,该项目的相关方位于若干个国家,项目经理经常向某位团队成员询问项目信息,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 查阅相关方登记册
B. 查阅项目管理信息系统(PMIS)
C. 邀请高级管理层参与下次项目会议
D. 查阅沟通管理计划
【单选题】
AMC83在项目收尾过程中,项目经理得知他们必须快速加入一个更高优先级的项目,这个新项目为公司带来每月200万的增量价值。项目经理应该怎么做?___
A. 关闭所有风险并转到新项目
B. 将剩余任务委托给替代资源
C. 确保所有项目相关文件均已存档
D. 执行项目标杆对照
【单选题】
AMC84一家公司具有一项变更控制委员会政策,规定其每月组织一次会议来评估和审查变更请求,一个项目正在执行过程中,由于时间表和目标较为激进,需要更快的响应时间。项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册,并通知相关方,CCB政策会阻止项目变更请求
B. 为该项目申请一个特殊程序,以便团队可以在假设CCP批准的情况下推动变更请求
C. 将该项目外包给一个不受CCB政策的外部合同,以便简化变更过程
D. 对项目进行控制,以便在不影响关键路径的情况下延迟任何任务
【单选题】
AMC85项目经理在执行一个资源有限,期限严格的项目。引人入目的是,该项目目前落后于进度。德国的审查显示,一名资源被过度分配,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 重新分配来自另一个项目不必要的资源
B. 为延迟的任务增加资源,并再次执行资源平衡
C. 提出一项变更请求,以减少范围
D. 计算关键路径以确定对项目的影响,并重新分配资源
【单选题】
AMC86一个软件开发项目的项目章程已经批准,项目经理召集会议准备项目管理计划,项目经理得知开发团队成员对他们的角色和职务感到困惑,项目经理应该事先做什么?___
A. 创建一份相关方登记册
B. 分享工作分解结构
C. 审查沟通管理计划
D. 制定资源管理计划
【单选题】
AMC87项目经理得知一次定期项目团队会议上的沟通渠道中断,项目经理应该做什么来确保所有项目团队成员都同样了解项目情况?___
A. 向所有团队成员发送会议记录
B. 询问会议参与者的感受
C. 重新计划一次具有适当沟通渠道的项目团队会议
D. 在问题日志中添加该信息
【单选题】
AMC88在月度项目状态会议上,项目经理得知当地政府宣布的资金问题可能影响项目,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 暂停项目,因为资金可能会削减或增强项目可交付成果
B. 将这条信息更新到风险登记中,并将其添加到下次风险会议的讨论议程中
C. 向项目发起人通知这个新机会,并提出一项变更请求
D. 指定一名团队成员请求获得关于该资金的详细信息,以及需要采取哪些步骤才能获得资格
【单选题】
AMC89根据风险管理计划,项目经理对一些项目风险执行减轻策略,然而,其中一项风险的概率和影响都提高了,且主要可交付成果可能会受到损害.项目经理应该如何解决并沟通这种情况对项目的影响呢?___
A. 在项目状态报告中包含这种情况
B. 定义减轻或消除该风险的对策,并与相关方沟通这种情况
C. 更新项目基准,以反映该风险的影响
D. 更新风险管理计划并签发变更请求,从项目中删除这些可交付成果
【单选题】
AMC90对一个关键项目的要求是产品的持续可追溯性,质量团队建议在制造过程中的每个步骤创建检查点。然而,这些检查点耗费了宝贵的时间和资源。项目经理应执行什么类型的分析来确定适当的检查点数量?___
A. 备选方案分析
B. 成本效益分析
C. 帕累托图
D. 石川图
【单选题】
AMC91项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目,虽然客户已经批准所有设计图,但项目经理发现最终设计中包含了多项客户变更,这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 向客户提交变更请求以记录这些变更
B. 实施整体变更控制流程
C. 与客户一起回顾变更管理计划
D. 停止所有工作以减轻变更对成本、时间和质量的影响
【单选题】
AMC92一位经验丰富的主题专家(SME)非常擅长工作,但缺乏与团队其他成员分享交流技能,这造成了沟通落差,延误任务,项目经理应该怎么做?___
A. 确保项目会议提供重要的信息,包括正面和负面的信息,可用于讨论
B. 与该主题专家会面,以获得重要信息,然后传达给团队的其他成员
C. 安排该主题专家参加沟通课程来提高技能,有助于积极地支持团队
D. 寻找能够更好地将其想法传达给团队的另一位经验丰富的资源
【单选题】
AMC93在项目进行阶段,批准了一项监管法律,责令立即遵守,该项法律将影响项目的范围、进度和成本。项目经理首先应该做什么?___
A. 减轻风险
B. 更新项目管理计划
C. 上报高级管理层
D. 启动变更请求过程
【单选题】
AMC94项目已完成并获得客户批准,IT部门计划对项目进行不定期审计。项目经理应该怎么做?___
A. 请求审查IT部门的质量保证政策
B. 告知项目发起人IT审计不是质量管理计划的一部分
C. 审查公司政策并通知涉及项目的相关方
D. 允许审计,因为可以为项目提供更多价值
【单选题】
AMC95一家连锁店的项目经理目前正考虑在地点A或地点B开一间新店。项目经理给出以下信息:*项目地点A:投资回报期为18个月,净现值为-250。*项目地点B:投资回报期为24个月,净现值为300。项目经理将会向选择委员会推荐哪个项目?___
A. 项目地点A,因为投资回报期比项目地点B短
B. 项目地点B,因为净现值为正数
C. 项目地点A,因为净现值为负数
D. 项目地点B,因为投资回报期比项目地点A长
【单选题】
AMC96项目需要一名熟练的工程师来执行某个特定任务,但由于工作量大,该工程师不能参与这个项目,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 修改进度计划,以适应该资源
B. 与职能经理谈判该资源的参与
C. 培训项目团队去执行需要的活动
D. 向发起人请求更多时间去寻找另一名资源执行该任务
【单选题】
AMC97一个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见,新项目经理通过成功协助团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具或技术?___
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 整体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
AMC98在项目执行过程中,一位相关方要求一名团队成员执行与项目无关的紧急任务,团队成员执行了该请求,导致其项目相关活动延后,项目经理在一次状态报告会上得知这一情况,项目经理应该怎么做?___
A. 要求该团队成员加班去弥补损失的时间
B. 通知相关方预期交付期限无法满足
C. 强调遵循沟通管理计划的重要性
D. 建议重新规划项目活动
【单选题】
AMC99在项目启动阶段,项目经理审查了经验教训知识库,项目经理得知,之前有一个项目因蔓延而失败,这个项目无法负担额外的时间和预算。为避免项目失败,项目经理应该怎么做?___
A. 拒绝所有超出范围的变更请求
B. 管理关键相关方的期望
C. 将该信息升级上报给发起人
D. 包含严格和正式的过程批准变更
【单选题】
AMC100如果任务B有12天的自由时差,而且有24天的总时差。假设其最早开始日期被推迟26天,那么项目的完工日期将会受到什么影响?___
A. 该任务将不再位于关键路径上
B. 紧后活动的开始日期将被延后14天
C. 项目的完工日期将会延后2天
D. B和C
【单选题】
AMC101在与客户进行设计讨论期间,一个所谓的功能被认定为过时,客户的项目经理同意可以将该功能从范围中删除。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 在项目范围中删除这一项
B. 遵循正式的变更管理过程
C. 与项目发起人一起审查变更
D. 修改关键路径
【单选题】
AMC102一个项目延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理提出一个正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方期望,项目经理应该怎么做?___
A. 审查沟通管理计划和相关方参与计划
B. 签发变更要求,在项目管理计划中包含相关方的期望
C. 与项目发起人开会,以更好地了解相关方的期望
D. 遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
【单选题】
AMC103项目经理管理的一个项目不断面临挑战,发起人经常无法做出决定,团队成员不断从项目离职,得不到来自高级管理层实际的支持。项目经理应该怎么做?___
A. 与团队开会识别造成这种现状的原因,并上报管理层
B. 与关键相关方开会决定是否要终止项目
C. 启用新资源替换离职人员以确保实现项目范围
D. 减少范围确保剩余人员可以完成项目范围
【单选题】
AMC104项目经理完成了一个重要的IT部署项目,项目经理和发布经理确认,所有系统都在正常运行且质量保证团队已经验证这些功能。通知客户之后,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将经验教训更新到组织知识库中
B. 更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员
C. 关闭采购计划
D. 确认并完成发布文档