【判断题】
54:转账支票无论是否发生转让,都无需上传背面影像。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
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【判断题】
55:在做挂失业务时,挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项。
A. 对
B. 错
【判断题】
56:在做挂失业务时,挂失申请书上的金额必需填写,且不允许修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
57:在做挂失业务时,挂失申请书上的金额可以不填写,但如果填写金额,不允许修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
58:在做个人账户销户1078交易时,存单/卡需要上传背面影像。
A. 对
B. 错
【判断题】
59:在做7107凭证行内使用交易时,不需要上传身份证件影像和客户影像。
A. 对
B. 错
【判断题】
60:在做7107凭证行内使用交易时,需要上传身份证件影像和客户影像。
A. 对
B. 错
【判断题】
61:1081个人现金支取业务,需要输入代理人证件信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
62:16周岁以下客户办理业务时,须由监护人代为办理,本人也必须到场。
A. 对
B. 错
【判断题】
63:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
64:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7107凭证行内使用交易进行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
65: 改变钞票观察角度时,2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化。
A. 对
B. 错
【判断题】
66:在个人睡眠户账户治理的过程中,应同步做好客户信息治理。
A. 对
B. 错
【判断题】
67:未成年人的法定监护人:首先应当由其父母担任。
A. 对
B. 错
【判断题】
68:未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
A. 对
B. 错
【判断题】
69:无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人),法定监护人首先是配偶。
A. 对
B. 错
【判断题】
70:公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排,并经国家公证机关公证,于死亡时立即发生法律效力的法律行为,公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。
A. 对
B. 错
【判断题】
71:非完全民事行为能力人办理业务,应由其法定监护人代为办理,并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)。
A. 对
B. 错
【判断题】
72:已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款。
A. 对
B. 错
【判断题】
73:有多个客户号时,确认为同一客户的,应进行客户号合并。
A. 对
B. 错
【判断题】
74:有多个客户号时,系统提示疑似一户多号的,不需要是否确认为同一客户,可以直接进行客户号合并。
A. 对
B. 错
【判断题】
75:有多个客户号时,系统提示疑似一户多号的,确认为同一客户的,可以进行客户号合并。
A. 对
B. 错
【判断题】
76:个人客户信息发生变更的,应将信息错误的账户销户,同时进行客户信息治理。
A. 对
B. 错
【判断题】
77:个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号,以“0102”开头的是信贷客户号;.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号,以“0202”开头的是信贷客户号。
A. 对
B. 错
【判断题】
78:支行向总行提交客户号合并申请时,两个客户号均为柜面的,由主管会计签字确认,有一个及以上客户号为信贷客户号的,由支行行长签字确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
79:客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号,但经柜面核实,确实这两个客户号为一户多号的,需要向总行提交客户号合并申请表。
A. 对
B. 错
【判断题】
80:客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号,但经柜面核实,确实这两个客户号为一户多号的,也不能进行合并。
A. 对
B. 错
【判断题】
81:客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的,这个信贷客户号必须保留,此类合并由总行运营管理部合。
A. 对
B. 错
【判断题】
82:客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的,由总行信贷管理部合并。
A. 对
B. 错
【判断题】
83:个人账户被转为睡眠户的,需要本人持身份证到我行任一网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
84:个人账户被转为睡眠户的,需要本人持身份证到我行开户网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
85:个人账户被转为睡眠户的,他人可以代为办理款项支取业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
86:客户在同一机构有多个账户的,该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
87:二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息,有时可能补录对手信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
88:有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时,有权机关查询、冻结、扣划完成后,支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》,经反洗钱牵头管理部门负责人批准后,在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
89:有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时,有权机关查询、冻结、扣划完成后,支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》,经反洗钱牵头管理部门负责人批准后,在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
90:客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
91:定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时,可以免报大额交易报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
92:系统未提取到,按照规定应上报而未上报的大额交易,本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
93:客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的,本行各营业机构应当重新识别客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
94:对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的,应当进行客户身份尽职调查,并考虑提交大额交易报告。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人客户办理理财签约信息变更时,应持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户(仅限于借记卡或凭密支取的结算账户存折)到原签约营业机构办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
开通自动理财功能的客户均需签订《自动理财账户服务协议》,一个账户同时只能签约一种自动理财产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
已进行理财产品认购预约的客户,在募集期内进行理财产品认购交易时,首先使用预约额度,认购金额可低于或超过预约金额。
A. 对
B. 错
【判断题】
对公“双利丰”业务中转存基数是指:单位活期账户余额在起存金额以上的部分按照指定金额的整数倍进行转存,该指定金额即为转存基数。
A. 对
B. 错
【判断题】
在假日丰业务中,客户终止业务的申请书或我行终止业务的书面通知回执需留存,与申办材料一同由开户行专夹保管,备查。
A. 对
B. 错
【判断题】
“假日丰”业务的目标客户为已在我行开立人民币单位结算账户、资金流量大、变动频繁的高端客户或具有发展潜力的优质客户和需拓展的潜在客户群。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点权限是指各网点仅能根据上级机构设置的网点权限销售风险等级与网点零售产品授权等级相匹配的个人理财产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户(借记卡或凭密支取的结算账户存折)在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约,签约后该客户号名下的所有结算账户均可以进行交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人自动转账业务中的转账费在每次转账时从转出账户中实时扣收,账户余额不足以缴纳转账费的,可以转账。
A. 对
B. 错
【判断题】
实物贵金属产品出现外观变形,但只要包装未破损、实物证书都在的情况下,可以对外销售。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
A. 对
B. 错
【判断题】
无销售资质的人员不得开展相应产品的销售和“双录”工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点向客户推荐与其风险承受能力匹配的产品,不得有误导消费者购买等营销禁止行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点销售“双录”过程,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音与画面保持同步,销售人员可不处于画面中。
A. 对
B. 错
【判断题】
“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户交易信息属于商业秘密,未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营档案保管期限分为永久和定期两类,定期保管期限包括5年、TF年、3F年。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
永久保管或具有重要保存价值的运营档案,不得仅以电子形式保存。
A. 对
B. 错
【判断题】
集中作业平台应用机构用户签到时,不联动完成机构签到。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。
A. 对
B. 错
【判断题】
凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库区域内严禁办理对外现金兑换业务和现金收付业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一会计科目下,已设置专用账户核算的业务,可以再开立与专用账户核算内容相同的通用账户,用于明细核算。
A. 对
B. 错
【判断题】
通用账户日常销户是营业机构根据业务实际情况,经内勤行长审批后对不再使用的通用账户进行销户处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户号的建立应满足不相容岗位之间相互分离、相互制约的要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应注销其用户号的使用,待业务培训合格后,方可重新建立。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理实行等级管理,等级评定方案由一级分行统一制定。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,柜面经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核,由人力资源部执行上岗准入。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理需具有较强的学习能力,按规定通过总行组织的柜面经理岗位资格考试,确因组织原因未能及时参加岗位资格考试的,各行可自行组织考试,对柜面经理进行先行定岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜实习期间可分配核心业务系统用户号,但不得单独临柜。
A. 对
B. 错
【判断题】
合同制柜面经理的转岗应报运营管理部门批准。
A. 对
B. 错
【判断题】
具备全日制本科学历,或者累计两次年度考核为优秀的合同制柜面经理,可提前获得转岗资格。
A. 对
B. 错
【判断题】
出现严重违反规章制度行为,或给农业银行造成重大损失的,应及时退出柜面经理岗位。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理按等级从低到高分别为一级至七级,共七个等级。柜面经理等级与岗位等级对应,分为:一级(L2)、二级(L3)、三级(L4)、四级(PT)、五级(P2)、六级(P3)、七级(P4)。
A. 对
B. 错