ZP.Y2-18型移频自动闭塞区间电源屏应提供48V±1V的稳定电压，杂音电压应小于_______。[321010104_答案

【单选题】

ZP.Y2-18型移频自动闭塞区间电源屏应提供48V±1V的稳定电压，杂音电压应小于_______。[321010104]___

A. 90mV

B. 95mV

C. 100mV

D. 120mV

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【单选题】

移频发送盒分频器采用了四级分频，经四级分频器后输出信号的频率仅为输入信号频率的_______。[311010104]___

A. 1/2

B. 1/4

C. 1/8

D. 1/16

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【单选题】

移频电源盒的稳压电源，杂音电压不大于_______。[321010104]___

A. 100mV

B. 150mV

C. 200mV

D. 300mV

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【单选题】

UM71型无绝缘轨道电路自动闭塞，电源电压范围在直流_______时应可靠工作。[311010102]___

A. 24V

B. 28V

C. 30V

D. 38V

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【单选题】

UM71型无绝缘轨道电路自动闭塞,SVA空芯线圈的电阻量应为_______。[331010103]___

A. 18.5mΩ±5.5mΩ

B. 20.5mΩ±7.5mΩ

C. 25.5mΩ±8.5mΩ

D. 30.0mΩ±9.5mΩ

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【单选题】

ZPW-2000A型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，室内各种配线应采用_______。[311030203]___

A. 阻燃线

B. 通信电缆

C. 信号电缆

D. 阻燃屏蔽线

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【单选题】

ZPW-2000A型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，室内电线、电缆布线禁止出现_______。[311030203]___

A. 一字状

B. 环状

C. 十字状

D. 交叉状

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【单选题】

ZPW-2000A型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，各种配线_______。[313030203]___

A. 不得有中间接头可以有绝缘破损现象

B. 不得有绝缘破损现象可以有中间接头

C. 不得有中间接头和绝缘破损现象

D. 可以有中间接头和绝缘破损现象

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【单选题】

ZPW-2000A型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，室内各种配线、与数据通信线共槽的线缆均应采用_______。[311030203]___

A. 阻燃线

B. 通信电缆

C. 信号电缆

D. 阻燃屏蔽线

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，电源电压在_______的范围内应可靠工作。[311010101]___

A. 40V±1V

B. 48V±1V

C. 53V±1V

D. 55V±2V

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，信号机械室内部的各种配线全部采用_______。[311030203]___

A. 阻燃线

B. 通信电缆

C. 信号电缆

D. 阻燃屏蔽线

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘移频轨道电路自动闭塞，信号机械室内部的各种配线，与数据通信线共槽的线缆均应采用_______。[311030203]___

A. 阻燃线

B. 通信电缆

C. 信号电缆

D. 阻燃屏蔽线

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【单选题】

非电气化区段微机交流计数电码自动闭塞设备与电气化区段设备相比,无_______。[322010203]___

A. 分频器

B. 滤波器

C. 干扰抑制器

D. 分频器,滤波器,干扰抑制器

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【单选题】

电气化区段微机交流计数电码自动闭塞设备,在交流电源为正弦波,电压波动范围在_______下应可靠工作。[331010101]___

A. 不大于220V±33V

B. 不小于220V±33V

C. 不大于240V±40V

D. 不小于240V±40V

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【单选题】

电气化区段微机交流计数电码自动闭塞设备,在交流电源为正弦波,频率范围在_______下应可靠工作。[331010101]___

A. 50Hz±1Hz

B. 70Hz±1Hz

C. 75Hz±1Hz

D. 85Hz±1Hz

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【单选题】

电气化区段微机交流计数电码自动闭塞设备,不平衡电流_______。[322010101]___

A. 不大于25A

B. 不小于25A

C. 不大于50A

D. 不小于50A

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【单选题】

电气化区段微机交流计数电码自动闭塞设备,发码器U3的6脚应为2kHz±0.5kHz方波,幅值_______。[311010103]___

A. 不大于4V

B. 不小于4V

C. 不大于8V

D. 不小于8V

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【单选题】

ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞在收到11.4Hz电码后，控制信号机点_______灯。[311010201]___

A. HU

B. H

C. U

D. L

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘移频自动闭塞系统发送器共采用_______CPU同时工作。[321010103]___

A. 1组

B. 2组

C. 3组

D. 4组

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【单选题】

非电气化区段4信息移频轨道电路用0.06Ω标准分路电阻线在轨道电路不利处所分路时，接收设备的限入残压不大于_______。[333010101]___

A. 0.1V

B. 0.5V

C. 5V

D. 6.2V

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘移频自动闭塞系统主轨道调谐区分路死区不大于_______。[311010103]___

A. 5m

B. 8m

C. 9m

D. 11m

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【单选题】

ZPW-2000A型轨道电路的发送器负载为400Ω时，其输出功率_______。[321010103]___

A. 120W

B. 100W

C. 90W

D. 70W

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【单选题】

ZPW-2000A型轨道电路的发送器低频频偏为_______。[331010103]___

A. ±7Hz

B. ±9Hz

C. ±11Hz

D. ±13Hz

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘移频自动闭塞系统补偿电容引接线与钢轨要可靠连接，塞钉与钢轨间电压降应小于_______。[311010101]___

A. 5mV

B. 9mV

C. 15mV

D. 20mV

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【单选题】

ZPW-2000A设备系统防雷室外防雷地线电阻要严格控制在_______以内。[323010103]___

A. 10Ω

B. 15Ω

C. 20Ω

D. 25Ω

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路，当长度超过_______时，主轨道需要加装补偿电容进行补偿。[323010103]___

A. 200m

B. 300m

C. 400m

D. 500m

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路分路状态在最不利条件下，主轨道任意一点采用0.15Ω标准分路线分路时,“轨出1”分路电压应不大于_______,轨道继电器可靠落下，在调谐区内分路时轨道电路存在死区段。[323010101]___

A. 110mV

B. 120mV

C. 130mV

D. 140mV

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路应能实现全程断轨检查，主轨道断轨时,“轨出1”电压不大于_______,轨道继电器可靠落下。[322010101]___

A. 110mV

B. 120mV

C. 130mV

D. 140mV

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路应能实现全程断轨检查，小轨道断轨时, “轨出2”电压不大于_______,轨道继电器可靠落下。[323010101]___

A. 43mV

B. 53mV

C. 63mV

D. 73mV

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路分路状态在最不利条件下,在1700Hz轨道电路区段任意一处用0.15Ω标准分路线分路,短路电流不小于_______。[322010101]___

A. 400mA

B. 500mA

C. 600mA

D. 700mA

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路分路状态在最不利条件下,在2000Hz轨道电路区段任意一处用0.15Ω标准分路线分路,短路电流不小于_______。[322010101]___

A. 400mA

B. 500mA

C. 600mA

D. 700mA

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路分路状态在最不利条件下,在2300Hz轨道电路区段任意一处用0.15Ω标准分路线分路,短路电流不小于_______。[322010101]___

A. 400mA

B. 500mA

C. 600mA

D. 700mA

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路分路状态在最不利条件下,在2600Hz轨道电路区段任意一处用0.15Ω标准分路线分路,短路电流不小于_______。[322010101]___

A. 450mA

B. 550mA

C. 650mA

D. 700mA

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路防护盒边缘距钢轨内侧不得小于_______。[312030205]___

A. 1300mm

B. 1400mm

C. 1500mm

D. 1600mm

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路补偿电容参数在1700Hz区段的指标及范围是_______。[322010103]___

A. 40uF±2.0uF

B. 46uF±2.3uF

C. 50uF±2.5uF

D. 55uF±2.75uF

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路补偿电容参数在2000Hz区段的指标及范围是_______。[322010103]___

A. 40uF±2.0uF

B. 46uF±2.3uF

C. 50uF±2.5uF

D. 55uF±2.75uF

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路补偿电容参数在2300Hz区段的指标及范围是_______。[322010103]___

A. 40uF±2.0uF

B. 46uF±2.3uF

C. 50uF±2.5uF

D. 55uF±2.75uF

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【单选题】

ZPW-2000A无绝缘轨道电路补偿电容参数在2600Hz区段的指标及范围是_______。[322010103]___

A. 40uF±2.0uF

B. 46uF±2.3uF

C. 50uF±2.5uF

D. 55uF±2.75uF

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【单选题】

ZPW-2000A型轨道电路电缆芯线全程对地绝缘大于_______。[312010103]___

A. 1MΩ

B. 2MΩ

C. 3MΩ

D. 4MΩ

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路在调整状态最不利条件下，主接入电压不小于_______。[312010101]___

A. 230mV

B. 240mV

C. 250mV

D. 260mV

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路在调整状态最不利条件下，调接入电压不小于_______。[312010101]___

A. 650mV

B. 700mV

C. 750mV

D. 800mV

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推荐试题

【多选题】

供电服务人员上岗必须___。

A. 统一着装

B. 佩戴工号牌

C. 仪容仪表美观大方

D. 浓妆艳抹

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【多选题】

受理用电业务，应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料，以及___。

A. 施工单位

B. 办理的基本流程

C. 收费项目和标准

D. 业务咨询和投诉电话号码

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【判断题】

60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理客户咨询时，应耐心、细致，尽量使用电力专业术语，以使自己的表述更准确，以免客户理解错误。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前10个工作日告知客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏，接到该户投诉后，供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电服务规范》规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应委婉告知，另约服务时间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：用户需要的电压等级在35千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：D级营业厅具备“客户自助”服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《电力供应与使用条例》规定：用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某居民客户受电端的供电电压为197V，其电压质量合格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，营业厅在法定节假日不营业，但应至少提前 3 个工作日在营业厅公示法定节假日休息信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的使命是奉献清洁能源、建设和谐社会。

A. 对

B. 错

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【判断题】

95598受理的故障报修、投诉、举报、意见、建议、表扬等业务，均实行流程闭环管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户举报、建议、意见业务后，应在15个工作日内答复客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：供电企业接到用户事故报告后，应派人赴现场调查，在7天内协助用户提出事故调查报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属用户所有。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：用户迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国网电网公司员工服务“十个不准”规定，不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

窗口服务人员的着装要求是统一、整洁、得体。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电服务规范》中营业厅规范规定，当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停服务”标牌。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1.国家电网公司承诺：对欠电费客户依法采取停电措施，提前___送达停电通知书，费用结清后___内恢复供电。

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【填空题】

2. 在供电企业低压供电的线路上，发生零线断线，引起居民家用电器损坏且不可修复，其购买时间在___月及以内的，按___发票价，供电企业全额予以赔偿。

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【填空题】

3.国家电网公司承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、___和___。

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【填空题】

4.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的服务渠道有___、95598供电服务热线、网上营业厅、___、银行及其它代办机构、社区及其它渠道。

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【填空题】

5.供电服务包括___提供和___服务。

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【填空题】

6.国家电网公司员工服务“十个不准”不准违反政府部门批准的___和标准向客户收费，不准对外泄露客户个人信息及___。

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【填空题】

7.2011年竣工投运的 “电力天路”是指___联网工程。

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【填空题】

8.国家电网公司承诺：受理客户投诉后，___工作日内联系客户，___工作日内答复处理意见。

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