【单选题】
综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率___
A. 高于10%
B. 不高于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%
E.
F.
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
我司ZXCTN9008主备控板地址不一样时，可以使用MAC主备同步的命令是（ ）___
A. mac-base-add show slave nvram
B. mac-base-add add slave mng
C. mac-base-add synchronize
D. mac-base-add delete slave all
E.
F.
【单选题】
组播组使用以下哪个范围的IP地址（ ）___
A. 1.0.0.0～126.255.255.255
B. 127.0.0.0～191.255.255.255
C. 192.0.0.0～223.255.255.255
D. 224.0.0.0～239.255.255.255
E.
F.
【单选题】
华为低端交换机设备巡检Check List执行操作中，查看当前系统时间：（ ）___
A. display ver
B. display time
C. display clock
D. display date
E.
F.
【单选题】
作业工具如板手、螺丝刀等等都应做( ).（避免带电操作以避免误碰电源正负极引起火花而影响设备运行和人生安全）___
A. 保养
B. 绝缘处理
C. 除锈
D. 接地
E.
F.
【单选题】
华为低端交换机设备巡检Check List执行操作中，查看配置，无特殊情况，应关闭交换机设备互联口的环路检测受控功能，打开接用户端口的环路检测。检查环回检测状态指令为：（ ）___
A. display loopback
B. display allback-detection
C. display loopback-detection
D. display rowback-detectio
E.
F.
【单选题】
华为低端交换机设备巡检Check List执行操作中，内存使用率的操作指令为：（ ）___
A. show mem
B. display run
C. show memory
D. display memory
E.
F.
【单选题】
华为低端交换机设备巡检Check List执行操作中，使用display cpu 指令发现cpu负荷达到55%，以下说法正确的是？（ ）___
A. 55%为正常情况，可不予理会
B. 55%为异常情况，应立即查询原因
C. 55%为异常情况，但不影响设备性能
D. 55%为正常情况，因为负载设备过多，偶尔会出现
E.
F.
【单选题】
华为低端交换机设备巡检Check List执行操作中，网络连通性检查指令之一为：（ ）___
A. tracert x.x.x.x
B. trace x.x.x.x
C. tracer x.x.x.x
D. tracerts x.x.x.x
E.
F.
【单选题】
华为高端路由器产品在转发一个数据包的时候，是按照________进行转发的___
A. MPU板路由表
B. MPU板FIB表
C. LPU板路由表
D. LPU板FIB表
E.
F.
【单选题】
华为路由器，交换机设备倒换演练或故障处理过程中可能需要对单板进行插拔，以下插拔、复位指令常常需要在现场人员进行插拔、复位操作前使用（ ）___
A. display alarm all
B. reboot
C. power off slot
D. shutdown
E.
F.
【单选题】
环境温度对铅酸蓄电池的使用寿命有很大影响，所以应注意UPS电池房的环境温度；正常工作温度()℃左右。___
A. 35℃
B. 30℃
C. 15℃
D. 25℃
E.
F.
【单选题】
基于Layer 4 的负载均衡与基于Layer 7 的负载均衡有什么区别.（ ）___
A. 基于Layer 4 的负载均衡在截取数据流以后，对数据包要检查与分析的部份仅仅限于IP 报头及TCP/UDP 报头，而基于Layer7 的负载均衡，则还要理解数据包中4层以上的信息，也即应用层的信息。
B. 基于Layer4 与基于Layer7 负载均衡或交换对数据包检查的深度不一样，基于Layer4 的交换偏重的是网络层，而Layer7 偏重的是应用层，与应用结合很紧密。
C. 负载均衡器在作这两种方式的负载均衡时的性能也不一样。
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
假设一个主机的IP地址为192.168.5.121，而子网掩码为255.255.255.248，那么该主机的子网号为___
A. 192.168.5.121
B. 192.168.5.120
C. 192.168.5.1
D. 192.168.5.248
E.
F.
【单选题】
假设在otnm2000中的网元属性中的开关1、开关2分别是3F、FB，那么对于32方向EMU盘中K5、K6的开关拨号应该是：( ) ___
A. K5: 00011111 K6: 11111011
B. K5: 00111111 K6: 1111001
C. K5: 01111111 K6: 01111011
D. K5: 00111111 K6: 11111011
E.
F.
【单选题】
ZXCTN 6100利用（ ）技术实现面向连接的业务承载，并采用针对电信承载网优化的MPLS（MultiprotocolLabel Switching）转发技术，配以完善的OAM（Operation,Administration and Maintenance）和保护倒换机制，利用分组传送网提供了电信级别的业务___
A. PWE3
B. CES
C. IMA
D. E1
E.
F.
【单选题】
交换机收到数据帧的帧头后，根据帧头的目的MAC地址立即转发帧，这种转发模式称之为（ ）___
A. Cut-Through
B. Store-and-Forward
C. Fragment-free
D. Store-free
E.
F.
【单选题】
交换机收到完整的数据帧后，执行CRC校验，检查通过后才转发帧，这种转发模式称之为（ ）___
A. Cut-Through
B. Store-and-Forward
C. Fragment-free
D. Store-free
E.
F.
【单选题】
交换局利用TUP消息完成一次呼叫接续控制，接续过程顺利，双方通话后被叫挂机结束通话。此次呼叫对主叫计费。下面列出了几个信令过程，请选出最有可能的一个。（ ）（信令过程以双方发送的消息顺序排列）___
A. IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CLF、RLG
B. IAM、STB、CLF、RLG
C. IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CBK、CLF、RLG
D. IAM、SAO、SAO、ACM、ANN、CLF、RLG
E.
F.
【单选题】
路由器不需要知道完整转发路径，只知道到达目的地的最近的下一跳如何走，这种报文中继转发的过程我们称之（ ）___
A. hop by hop forwarding
B. host by host forwarding
C. router by router forwarding
D. network by network forwarding
E.
F.
【单选题】
下列BGP 属性属于可选过渡的是（ ）___
A. ORIGIN
B. AS_PATH
C. NEXT_HOP
D. MED
E. LOCAL_PREF
F. COMMUNITY
【单选题】
路由器的访问控制列表ACL的作用是（ ）___
A. ACL可以监控交换的字节数
B. ACL提供路由过滤功能
C. 使用Dijkstra算法来生成拓扑数据库
D. 使用LSA分组来更新和维护拓扑数据库
E.
F.
【单选题】
路由器是怎样在AS 之间交换外部路由信息（ ）___
A. 通过把路由引入到IGP
B. 通过IBGP
C. 通过EBGP
D. 通过边界路由器向外发布本地路由信息
E.
F.
推荐试题
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》是坚持“（ ）”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。___
A. 人民电气为人民
B. 人民电力为人民
C. 人民供电为人民
D. 人民电业为人民
【单选题】
《根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以（ ）形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。___
A. 书面
B. 口头约定
C. 合同
D. 法律
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、（ ）、用电信息查询、咨询、业务受理等。___
A. 服务规范投诉
B. 服务态度投诉
C. 服务质量投诉
D. 服务流程投诉
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞,（ ）地给子解答。 ___
A. 随时、耐心、准确
B. 及时、耐心、准确
C. 随时、诚心、准确
D. 及时、诚心、准确
【单选题】
"根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（ ）。___
A. 专业术语
B. 方言
C. 普通话
D. 口语化语言
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（ ）是信息安全防护的归口部门，负责管理信息系统及电力通信网的安全防护。___
A. 国调中心
B. 国网信通部
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应从（ ）出发，合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点，并保证服务质量。___
A. 方便客户
B. 便民服务
C. 优质服务
D. 供电企业
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法错误的是（ ）___
A. 轻拿轻放
B. 唱收唱付
C. 不抛不丢
D. 拒收硬币
【单选题】
供电设备计划检修时，对（ ）千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对（ ）千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次。___
A. 35，20
B. 35，2020
C. 110,35
D. 110,10
【单选题】
( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。___
A. 国网营销部
B. 国网办公厅
C. 国网物资部
D. 计国网计量中心
【单选题】
用电信息密钥管理系统（以下简称“密管系统”）是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统，包括( )管理系统。___
A. 国网、省、市三级
B. 省、市、县三级
C. 省、市两级
D. 国网、省市两级
【单选题】
供电企业通过（ ）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。___
A. 网络
B. 终端
C. 电话
D. 面对面
