【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是:___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将( )的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工,优先从高等级柜面经理中选拔,完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长,培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度,对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔,逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其( )挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩,有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度,合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点,根据其岗位履职情况、风险防控质量,建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施,着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过( )等多种形式,明确内勤行长的角色定位,剖析典型风险案(事)例,传导风险防控要求,交流先进工作经验,促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等( )和( )。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下( )不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前,趴在桌上,躺在椅子上,手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括( )、( )、( )、( )等,整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有( )、( )、( )、( )。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中,要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任,具体包括( )。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:___
A. 向客户推介实物贵金属产品,与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时(提货量大于等于200克时,系统会有提示),提示客户是否携带有效身份证件,是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的,是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用( )双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票,在电子验印自动通过的情况下,柜面经理应进一步采取( )等多种人工辅助方式进行核验,并及时与付款单位取得联系,核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印,验印方式分为( )和( )。___
A. 电子验印,支付密码
B. 单笔验印,批量验印
C. 单人验印,双人复核验印
D. 系统自动核对,人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后,建库行将原保管的( )随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转,是指营业机构受理的单笔金额超过( )万元(含)的转账、汇划以及现金支付等。___
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
【单选题】
大额资金划转业务,验印完成后,需远程授权的,授权主管应审核( )情况,签章不全的视为未( ),退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批,审批职责
B. 换人验印,换人复核
C. 电子验印,电子验印
D. 换人验印,审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个( )。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是( )___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行
【单选题】
存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是( )存款账户。___
A. 专用
B. 一般
C. 通知
D. 临时
【单选题】
银行接到存款人的变更通知后,应及时办理变更手续,并于( )个工作日内向中国人民银行报告。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起( )日内办理销户手续,逾期视同自愿销户。___
A. 15
B. 90
C. 60
D. 30
【单选题】
银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后( )年。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
核准类银行结算账户的“正式开立之日”是( )___
A. 中国人民银行当地分支行的核准日期
B. 银行为存款人办理开户手续的日期
C. 录入人民银行账户管理系统的日期
D. BoEing系统账户开立日期
【单选题】
对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过( )万元的,存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由,可不再另行出具付款依据。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后,需要在该账户有效期届满前退还资金的,应由( )出具证明。___
A. 税务部门
B. 出资或增资人
C. 律师事务所
D. 工商行政管理部门
【单选题】
中国农业银行结算印章是指( )和结算专用章。___
A. 汇票专用章
B. 业务专用章
C. 业务办讫章
D. 受理凭证章
【单选题】
( )负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。___
A. 运营管理部
B. 结算与现金管理部
C. 机构业务部门
D. 财务会计部
【单选题】
空白票据集中入库统一管理。( )凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。___
A. 现金支票
B. 空白银行承兑汇票
C. 转账支票
D. 银行汇票
【单选题】
( )是指在票据交换过程中,通过影像和信息通讯技术,将纸质票据转化为影像和电子信息,利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行,实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
( )是指通过人民银行同城电子交换系统,将纸质票据信息转化为电子数据,传送至票据受理行,实现纸质票据截留的票据交换方式。___
A. 纸质票据交换
B. 票据影像交换
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【单选题】
票据抵用应确认无退票并经( )审批后方可操作。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
退票及票据重提业务处理应经( )审批。___
A. 网点主任
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
本行退他行票据应按规定填具( )并应及时提出,对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况,应按照人民银行相关规定处理。___
A. 退票理由书
B. 进账单
C. 结算业务申请书
D. 现金支票
【单选题】
银行为存款人开立银行结算账户,应与存款人签订( ),明确双方的权利与义务。___
A. 贷款协议
B. 银行结算账户管理协议
C. 存款协议
D. 开户协议
【单选题】
银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的,应自开户之日起( )个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
一般存款账户不得办理( )。___
A. 转账存款
B. 转账取款
C. 现金缴存
D. 现金支取
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【单选题】
在新发展理念中,___是中国特色社会主义的本质要求。
A. 共享
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
【单选题】
创新注重的是___
A. 解决发展动力问题
B. 解决发展不平衡问题
C. 解决人与自然和谐问题
D. 解决发展内外联动问题
【单选题】
协调注重的是___
A. 解决发展动力问题
B. 解决发展不平衡问题
C. 解决人与自然和谐问题
D. 解决发展内外联动问题
【单选题】
绿色注重的是___
A. 解决发展动力问题
B. 解决发展不平衡问题
C. 解决人与自然和谐问题
D. 解决发展内外联动问题
【单选题】
开放注重的是___
A. 解决社会公平正义问题
B. 解决发展不平衡问题
C. 解决人与自然和谐问题
D. 解决发展内外联动问题
【单选题】
共享注重的是___
A. 解决社会公平正义问题
B. 解决发展不平衡问题
C. 解决人与自然和谐问题
D. 解决发展内外联动问题
【单选题】
贯彻新发展理念、建设现代化经济体系必须坚持___
A. 需求侧结构性改革
B. 需求侧改革
C. 供给侧结构性改革
D. 供给侧改革
【单选题】
坚持质量第一、效益优先,以___改革为主线,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革,提高全要素生产率。
A. 需求侧结构性
B. 供给侧结构性
C. 需求侧
D. 供给侧
【单选题】
我国国体是指___
A. 人民代表大会制度
B. 政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 人民民主专政
【单选题】
我国根本政治制度是___
A. 人民代表大会制度
B. 政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【单选题】
“一国两制”的提出首先是___
A. 为了解决澳门问题
B. 为了中华民族根本利益
C. 为了解决香港问题
D. 为了实现和维护国家统一
【单选题】
___是关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全,决定文化前进方向和道路。
A. 文化自信
B. 意识形态
C. 核心价值观
D. 先进文化
【单选题】
___是一个民族赖以维系的精神纽带,是一个国家共同的思想道德基础。
A. 核心价值观
B. 核心价值体系
C. 文化自信
D. 先进文化
【单选题】
___是一个国家、一个民族的灵魂,是人民的精神家园,也是政党的精神旗帜。
A. 文化自信
B. 文化
C. 传统文化
D. 先进文化
【单选题】
一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量是___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【单选题】
人民幸福之基、社会和谐之本是___
A. 民生
B. 民主
C. 健康
D. 脱贫
【单选题】
核心价值观涉及国家层面的价值是指___
A. 富强、民主、文明、和谐,
B. 自由、公平、公正、法治,
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 自由、平等、公正、法治
【单选题】
核心价值观涉及公民层面的价值是指___
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、公平、公正、法治
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 自由、平等、公正、法治
【单选题】
核心价值观涉及社会层面的价值是指___
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、公平、公正、法治
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 自由、平等、公正、法治
【单选题】
社会主义核心价值观和社会主义核心价值体系二者方向一致,都体现了___
A. 社会主义市场经济的要求
B. 社会主义意识形态的本质要求
C. 社会主义基本经济制度的要求
D. 社会主义初级阶段的要求
【单选题】
建设___是我国发展的战略目标,也是转变经济发展方式、优化经济结构、转换经济增长动力的迫切要求。
A. 经济体系
B. 现代化体系
C. 现代化经济体系
D. 实体经济体系
【单选题】
总体国家安全观的宗旨是指___
A. 人民安全
B. 政治安全
C. 经济安全
D. 军事、文化、社会安全
【单选题】
总体国家安全观的根本是指___
A. 人民安全
B. 政治安全
C. 经济安全
D. 军事、文化、社会安全
【单选题】
总体国家安全观的基础是指___
A. 人民安全
B. 政治安全
C. 经济安全
D. 军事、文化、社会安全
【单选题】
总体国家安全观的保障是___
A. 人民安全
B. 政治安全
C. 经济安全
D. 军事、文化、社会安全
【单选题】
坚持___统筹发展和安全,增强忧患意识,做到居安思危,是我们党治国理政的一个重大原则。
A. 总体国家安全观
B. 政治安全
C. 经济安全
D. 军事、文化、社会安全
【单选题】
国家安全体系涵盖___种安全
A. 9
B. 11
C. 13
D. 15
【单选题】
维护国家安全是全党全国人民的共同责任,“全民国家安全教育日”定于每年___
A. 7 月 15 日
B. 6 月 15 日 5
C. 5 月 15 日
D. 4 月 15 日
【单选题】
生态文明的核心是___
A. 坚持自然与社会和谐共生
B. 坚持人与人的和谐共生
C. 坚持人与社会的和谐共生
D. 坚持人与自然和谐共生
【单选题】
人与自然相处时应秉持的首要态度是___
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 保护自然
D. 适应自然
【单选题】
人与自然相处时应遵循的基本原则是___
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 保护自然
D. 适应自然
【单选题】
人与自然相处时应承担的重要责任是___
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 保护自然
D. 适应自然
【单选题】
建设___是一场涉及生产方式、生活方式、思维方式和价值观念的革命性变革。
A. 物质文明
B. 精神文明
C. 政治文明
D. 生态文明
【单选题】
坚持和发展中国特色社会主义的总体布局是___
A. 五位一体
B. 四位一体
C. 五个全面
D. 四个全面
【单选题】
___是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
【单选题】
发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻___的发展理念。
A. 创新、协调、绿色、开放、共享
B. 创造、协调、生态、开放、共享
C. 创新、统筹、绿色、开放、共享
D. 创造、统筹、生态、开放、共享
【单选题】
我国经济已由___阶段转向( )阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。
A. 高速增长 高水平发展
B. 高速发展 高水平发展
C. 高速增长 高质量发展
D. 高速发展 高质量发展
【单选题】
贯彻新发展理念,建设现代化经济体系,必须坚持质量第一、效益优先,以___为主线。
A. 转变发展方式
B. 优化经济结构
C. 供给侧结构性改革
D. 转换增长动力
【单选题】
建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在___上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。
A. 实体经济
B. 共享经济
C. 虚拟经济
D. 国民经济
【单选题】
___是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。
A. 改革
B. 创新
C. 开放
D. 科技