【单选题】
在倾听技巧中,下列哪项是不可取的?___
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持合适的距离
D. 不必保持目光的接触
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
小李刚护理本科毕业分配到某医院。为了做好护理工作,她积极了解并熟悉医院的各项规章制度,除了注重熟练掌握专业知识及技能外,还注意协调与同事的关系。小李的这种行为属于哪种适应层次?___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
【单选题】
小凤是护理学院大二学生,个子不高,其貌不扬,为了将来能找到好工作,她学习勤奋,苦练护理操作,获得“优秀学生一等奖”光荣称号。此行为属于哪种心理防御机制?___
A. 升华
B. 合理化
C. 转移
D. 补偿
【单选题】
人际关系的双方在心理上有一定等级差异,处下位的人对上位意见较尊重,可依自己主观意愿决定是否照办,其心理差位属于___
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
【单选题】
机体在压力作用下,自主神经系统作出反应,动用各种生理和心理防卫机制,准备对抗或逃避,此时为全身适应综合征的哪一期?___
A. 抵抗期
B. 警觉期
C. 衰竭期
D. 恢复期
推荐试题
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀(ABCD手柄或按钮)、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(ABCD带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(ABCD手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
对不能修复的设备问题,由___与(BD )共同确认,在《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12)上签字,终到入所前,随车机械师、列车长各持一份,车体入库维修。
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【多选题】
发生烟火报警时,___、(ACD )和(ACD )根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,(ABC )依法调查处理;未配备乘警的,由(ABC )向公安指挥中心汇报,交公安部门处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
车厢、卫生间内有___标志, 电茶炉有(ABCD )标志, 车门内侧有“(ABCD )”及“(ABCD )”标志等。
A. 禁烟
B. 安全
C. 紧急开门说明
D. 禁止倚靠
【多选题】
开车前,列车长(ABCD重联时为运行方向前组列车长)确认站方___、(ABCD )、(ABCD )和(ABCD )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃响结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知___到场处理;未配备乘警的列车由(BC )处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(BC公安部门)处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知___到场处理;未配备乘警的列车由(AB )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
___、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A. 乘务员室
B. 监控室
C. 多功能室
D. 司机室
【多选题】
动车组软卧车(BCD含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有___。
A. 洗手液
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护,(ABCD )、(ABCD )负责审核,(ABCD )负责日常管理,
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在(ABC )或(ABC )上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢