【单选题】
CCE47、你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大的不满。存在这种情况,最可能的原因是什么?___
A. 项目团队成员对项目有不合理的要求
B. 高级管理层对项目的支持力度不够
C. 不同的相关方对于项目有不同的要求
D. 职能型组织结构不适用于这类大型项目
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
CCE48、某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作,并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先怎么做?___
A. 根据项目范围说明书,编制工作分解结构
B. 确认各项目相关方的要求都已包括在项目范围说明书中。
C. 重新编制项目范围说明书,以确保其有效性
D. 根据项目范围说明书,编制项目进度计划
【单选题】
CCE49、项目经理收到一封正式函件,通知由于组织结构内部调整,某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人,而是作为咨询顾问继续参与项目工作。得到这一信息后,项目经理应该如何处理?___
A. 修改项目文件和项目管理计划
B. 通知团队成员,以后不需要再给该相关方发送报告
C. 私下沟通,核实该消息的可靠性
D. 要求项目执行组织解释做出这种调整的理由
【单选题】
CCE50、在项目即将进入收尾阶段时,项目经理发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生,可能给最终的可交付成果带来重要影响,甚至可能使其不能被客户接受。项目经理应该怎么做?___
A. 把该风险的影响通知管理层和客户
B. 进行定性风险分析
C. 制定风险缓解措施
D. 增加应急储备
【单选题】
CCE51、午餐时,你遇到一位管理大型营业额化工厂项目的同事。你的同事很担心,因为客户是不理性的,要求进行对范围计划和成本产生严重影响的变更,客户也没有准备好接受对时间表和成本的额外影响。同事寻求你的建议,此时应该怎么做?___
A. 拒绝让步,不做任何改变
B. 要求其执行管理层对客户提起法律诉讼
C. 最终客户永远是对的,所以继续进行改变吸收对成本,进度和范围的影响
D. 与客户建立会议,以更好地了解变更的必要性要求
【单选题】
CCE52、一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人,项目经理应该怎么做来适应这个新发展?___
A. 认识到相关方结构发生了变化,并量身定制与这个团队的沟通
B. 按照最初的计划继续工作,同时认识到该项目现在包括其他相关方
C. 为团队组织一次新的指导委员会一起召开的会议,继续进行项目工作
D. 与新的委员会分享当前的状态报告
【单选题】
CCE53、项目经理无意听到两个相关方的会话,他们在讨论对项目对他们所在部门的影响有多么不高兴。相关方A问是否项目符合进度,相关方B答复SPI是1.05;相关方A问是否项目经理知道项目相关方B关心的,相关方B说不确定。下列哪个是项目经理最该做的?___
A. 确保相关方知道项目经理听到了他们的谈话,要求他们直接书面方式和项目经理交流
B. 向所有相关方做个项目状态的汇报
C. 发送两个相关方问题日志,要求增加评论
D. 安排和相关方的会议,允许他们说出他们关心的事情
【单选题】
CCE54、项目在计划阶段,你已经支付了这两周工作的费用。项目发起人告知你:公司内部对项目进行了重新评估,你的项目将不再获得另外的资金。在这种情况下,你应该___
A. 立刻停止工作并遣散所有资源
B. 为项目执行合适的收尾
C. 减少队伍
D. 去掉非关键任务来压缩成本
【单选题】
CCE55、项目经理尝试解决两个团队成员的冲突。一个说系统测试之前应该整合,另一个说系统必须整合之前测试。这个项目包括30个人和12个系统需要整合。发起人要求整合只做一次。下列哪个语句是项目经理及解决冲突的最好选择?___
A. 按我的方式来做
B. 让我们平静下来,完成工作
C. 等我们平静下来之后下周再解决这个工作
D. 让我们做有限的测试在实施之前,在实施后做最终的测试
【单选题】
CCE56、分配到你的项目上的团队成员只有50%可用,昨天,他们向你报告了项目执行中出现的重大偏差。你发现团队成员花了不到50%的时间在你的项目上。你的项目进度很沉重,最终期限很危险。你应该做什么?___
A. 告诉你的发起人,尝试获得更多的资源
B. 告诉职能经理,谈判清楚并写下来预期可以利用的资源水平
C. 忽略这些困难,调整你的进度,根据当前缓慢的进展确定新的最终期限
D. 集中在内部控制上,确保你的项目不会出现比实际工作很多的问题
【单选题】
CCE57、公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:___
A. 可行性研究
B. 投资回报报告
C. 生产和购买分析
D. 项目章程
【单选题】
CCE58、项目信息已按沟通计划发布,一些项目可交付成果已经按变更控制计划做了变更。当项目经理通知到对某一项目可交付成果以前已公布过变更时,一项目相关方表示惊讶,而所有其他相关方都收到了含有该项变更通知的信息。问项目经理该如何处理此事?___
A. 弄清该相关方为什么未收到信息并告诉他该信息是何时发布的
B. 审查沟通计划以确定为什么该相关方不理解他的职责
C. 审查沟通计划,必要时做修改
D. 在下一次筹划指导委员会上谈及该情况,以便其他人不错过公布的变更
【单选题】
CCE59、在项目前半部分,5个团队成员去了其他项目,2个成员通知你想去休假,其他成员表示不确定他们的工作是否完成。在这种情形下,你最好为项目后半部分创建一个___
A. 工作分解结构
B. 资源直方图
C. 资源管理计划
D. 责任分配矩阵
【单选题】
CCE60、你是一名项目经理,正负责一种新产品的研发。由于市场准入降低,新的竞争对手不断加入,竞争激烈。为长期保持产品优势,你被要求增加产品的功能时,你应该首先___
A. 向团队成员说明情况,征求意见
B. 要求组织分派更多资源
C. 对此产生的影响进行评估
D. 与职能经理协商
【单选题】
CCE61、你正在管理一个项目,开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半,并且已经有一家大型超市同意在你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一,要求监督产品的研发过程。为此,你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书,无法看懂。这种情况本来可以通过以下哪种方法避免?___
A. 事先通知客户报告将要采取的形式,以便客户做好准备
B. 做好沟通管理计划
C. 雇佣写作水平较高的人编写该报告
D. 更好地管理相关方期望
【单选题】
CCE62、B公司是一家拥有5000名员工的大公司,现由于公司发展需要更换考勤系统。为保证项目成功执行,必须记录详细的需求。如果你是负责这个项目的项目经理,将如何处理这项需求?___
A. 制定计划
B. 确定项目目标
C. 监视过程变化
D. 尽早让员工参与其中
【单选题】
CCE63、A公司刚刚执行了一个采购项目,项目涉及三家大型供应商。因为A公司内部合作不利,项目经理在采购过程的每个阶段都遇到了很多困难。为了确保未来项目不遇到同样的问题,最适合的做法是___
A. 安排相关部门领导开会讨论
B. 进行采购审计
C. 将所有问题都记录在备忘录
D. 通过合同变更控制,解决这些问题
【单选题】
CCE64、在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么?___
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基线
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面
【单选题】
CCE65、你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室购买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份详细描述拟采购产品的文件,该文件被称为___
A. 采购文件
B. 采购管理计划
C. 采购工作说明书
D. 需求文件
【单选题】
CCE66、你的公司打算将一种特殊的染色材料加入最新生产的布匹中。由于没有关于这种染色材料的成分数据并且你们不知道如何获得这些材料。为了解决这些问题,你可能会建议使用下列工具,除了___
A. 自制或外购分析
B. 专家判断
C. 会议
D. 独立估算
【单选题】
CCE67、项目成本绩效指数是0.6;进度绩效指数是0.71。项目有625个工作包,预计在4年完成。项目团队成员非常缺乏经验,规划时项目得到很少的支持,下列哪个是最应该做的?___
A. 更新风险识别和分析
B. 花更多时间改进成本估算
C. 尽可能移除工作包
D. 改组责任分配矩阵
【单选题】
CCE68、假设你是A项目的项目经理,职责范围限于信息系统的设计及开发。某位客户组成员向项目部门主管要求在信息系统安装阶段完成一项小工作。项目部门主管请客户向你询问。对这一请求做出最佳答复需要审查以下哪个过程中开发的信息?___
A. 制定进度计划
B. 核实范围
C. 排列活动顺序
D. 定义范围
【单选题】
CCE69、你一直在管理一个要应用许多分包商的项目,为世界上最大的热气球开发和设计一个新的航空电子设备,项目正接近尾声。在过去的4年中,你得到了10个各种各样的合同。有的分包商表现很好且容易共事,有的因为绩效欠佳你不得不终止合同。另一个在付款前还需要完成一些技术记录。还有一个,因为没有遵守适当的合同条款和条件而导致一些异常的支出。在你结束合同时,你应该___
A. 书面通知每个分包商告诉他们的项目结束了
B. 为以后的参考准备一个完整的记录索引和合同文件
C. 进行变量分析
D. 进行采购审计
【单选题】
CCE70、在某建设工程项目的地基开挖过程中,对于因气候原因造成的进度拖后风险,项目经理采取了风险接受的策略。由于在施工期间下特大雨,工程不得不停工3天。项目经理应该___
A. 使用应急储备
B. 把项目工期延长3天
C. 要求保险公司赔偿
D. 与团队成员开会讨论处理方案
【单选题】
CCE71、你正在管理一个为期7个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。在工作了5个半月后,这个项目既符合进度又在预算内,但是项目发起人对可交付成果不满意,这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是___
A. 控制风险
B. 监控项目工作
C. 收集需求和定义范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
CCE72、你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用最先进的设计方法,公司的营销总监要求未来的新产品要绝对好卖,公司分管生产的副总经理则要求制造成本低。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项?___
A. 优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B. 优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润
C. 优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本
D. 确保所有要求都是可以测量的
【单选题】
CCE73、你负责组织中的一个项目,该项目具有多个内部客户。由于组织中的很多人对此项目有兴趣,你决定制定一个相关方管理策略。在制定该策略之前,你应当___
A. 进行相关方分析,以评估信息需求
B. 确定信息生成的进度,用以在每个相关方需要得到每类信息时展示给他们
C. 确定每个相关方可能产生的潜在影响
D. 设立每个相关方利益和影响的优先次序
【单选题】
CCE74、你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工作优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份___
A. 给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B. 项目章程
C. 给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D. 资源管理计划
【单选题】
CCE75、项目经理刚刚被分配到新项目并得到了项目章程,接下来项目经理首先做什么?___
A. 创建项目范围说明书
B. 确认所有相关方提供到范围的输入
C. 分析项目风险
D. 开始项目管理计划上的工作
【单选题】
CCE76、为了辅助你的软件开发团队收集来自潜在用户的需求,并确保在项目之初即对各相关方的需求达成一致,你决定采用其它技术。有众多技术可用,但是你和你的团队选用投票过程,把对于进一步划分优先级最为有用的想法进行评级。该方法被称为___
A. 头脑风暴法
B. 名义小组技术
C. 德尔菲技术
D. 亲和图法
【单选题】
CCE77、如果你是一个项目的项目经理,有一位相关方经常提出项目变更。为了更好地管理这种情况,在项目开始时,最好采用什么方法?___
A. 对这位相关方说几次“不”,使他改掉习惯
B. 让他尽可能早地参与到项目中来
C. 和这位相关方的老板商量办法,把他调到其他项目
D. 不把这位相关方列入相关方名单
【单选题】
CCE78、在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作。这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。鉴于上述情况,卖方应该如何做?___
A. 开始合同收尾,并要求就新工作签订新合同
B. 同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做
C. 拒绝做新工作,因为合同已经完成
D. 立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
【单选题】
CCE79、当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了在进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?”“如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是___
A. 权变理论
B. 期望理论
C. 强化理论
D. 公平理论
【单选题】
CCE80、项目正在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目相关方发送信息。项目上发生了一些变更,这些变更的申请和处理,都是按照变更控制系统进行的。在刚刚结束的项目状态评审会议上,团队成员报告了某个变更的执行情况。一个相关方对这个变更感到十分惊讶,声称这个变更根本没有必要,尽管他早就收到了关于该变更的通知。你应该___
A. 告诉该相关方通知的发布日期,请他回去查阅
B. 要求所有相关方认真阅读项目变更文件
C. 审查沟通管理计划,如果必要,做出修改
D. 请该相关方注意在会上的言行
【单选题】
CCE81、项目经理需要了解总体项目需求及关于项目产品的总体描述,并据此制定详细的产品需求,那么他应该查询哪个文件?___
A. 项目章程
B. 相关方登记册
C. 项目范围说明书
D. 工作分解结构
【单选题】
CCE82、你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:___
A. 公司所具有的完成该项目的实际能力
B. 该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C. 易用性
D. 项目成本的大小
【单选题】
CCE83、你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:___
A. 组织中执行项目的所有有关各方
B. 项目所有的相关方
C. 项目小组成员和项目发起人
D. 在沟通管理计划中指明的人
【单选题】
CCE84、你是一个为期2年的项目的项目经理,项目已经执行了1年。项目开始以来,团队成员不时发生变化,老的成员离开,新的成员进来。相应地,团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包,发生了意见分歧。有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作,至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时,你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制,你需要___
A. 重新编制人力资源计划
B. 重新编制工作分解结构,对该工作包进行调整
C. 招募团队成员编制责任分配矩阵
D. 与负责该工作包的人商量,让这个团队成员参与进去
【单选题】
CCE85、你正在负责一个为期3年的项目,项目团队成员来自几个职能部门,在矩阵式组织之下开展工作。项目执行一直都符合计划。今天,你突然得知从事活动D的成员已经去休假,而活动D还没有完成。为了不影响项目进度,你不得不紧急聘请了一个外部人员在活动D的最晚结束日期之前完成了活动D,造成活动D的成本超出原定预算。你应该怎么办?___
A. 要求请假成员承担活动D的成本超支
B. 重新评价项目沟通管理计划
C. 使用管理储备来支付活动D的成本超支
D. 要求节约活动E的成本,以弥补活动D的超支
【单选题】
CCE86、作为项目经理的你,负责一个5年期项目的进行,在项目执行中期,客户提出对项目的绩效不满意,但是项目的各项指标都在预先的基准范围内,那么你做的第一项工作是什么?___
A. 与客户见面商议
B. 重新商谈合同
C. 修改项目基准
D. 召集项目团队成员讨论
【单选题】
CCE87、你在一家软件开发公司工作,该公司沿用瀑布式开发模型已达20多年。最近,一些客户抱怨你们公司完成项目所耗费的时间太长了。你曾学过有关敏捷开发方法的课程,并认为如果公司利用敏捷开发法,能在较短时间内向客户提供产品。但是,从瀑布法转换到敏捷法并培训员工使用新方法会导致重大的文化变革。你向项目管理办公室主任提出了这个想法,她虽然觉得这个想法不错,但在进一步推行它之前,需得到项目组合评审委员会的批准。她建议你在下述哪项文件中将此想法进行书面记录?___
A. 业务需求
B. 产品范围描述
C. 项目章程
D. 商业论证
推荐试题
【判断题】
集装箱只能在办理该箱型的集装箱办理站间运输
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路箱出站时,车站应与门到门运输单位成托运人、收货人签订运输安全协议不需收取保证金
A. 对
B. 错
【判断题】
经铁路局确定,在一定季节和一定区域内不易腐烂的易腐货物可以使用集装箱运输
A. 对
B. 错
【判断题】
托运的集装箱每箱总重不得超过该集装箱的标记总重,对超过部分应加倍收费
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路集装箱运输应以开行快运班列为基本形式加快周转
A. 对
B. 错
【判断题】
11车站集装箱月度装箱计划由铁路局向铁路总公司集装箱调度提报
A. 对
B. 错
【判断题】
托运人托运集装箱应按箱提出运单
A. 对
B. 错
【判断题】
装箱货物的装箱工作由托运人自己负贵,箱内货物的数量和质量也由托运人负贵
A. 对
B. 错
【判断题】
收货人凭货物运单上加盖“交讫”记的运单和集装箱出站单将集装箱搬出货场
A. 对
B. 错
【判断题】
站内掏箱时,应于领箱的次日内掏完箱
A. 对
B. 错
【判断题】
货物仓储超过免费仓储期限1d,核收货物仓储贵。(1720f箱装车时,所有箱门应顺向一致
A. 对
B. 错
【判断题】
箱体没有发生危及货物安全的变形或损坏,箱号、施封号码与货物运单记载一致,施封有效时,箱内货物的质量、数量由托运人负责
A. 对
B. 错
【判断题】
19收货人将集装箱送回车站时,车站检查箱体、结清费用后,在“铁路箱出站单”甲联上加盖车站日期裁和经办人章,将收据交还箱人
A. 对
B. 错
【判断题】
20集装箱运输应披铁路局为单位建立统一的运输管理信息系统,使用统一的票据、表报和电子单证
A. 对
B. 错
【填空题】
1集装箱以___作为统计单位,表示一个___的国际标准集装箱。
【填空题】
2.同一箱组内两相邻箱位边缘间距:20f箱间为___m
【填空题】
3超级超限货物运价率为加成150%,用自备车装运为减成20%。则该同时足上述条件的货适用的运价率为___。
【填空题】
4.集装箱办理站___由铁路总公司在___中公布
【填空题】
5.《集装箱适箱货物品名表》中规定的品名共有___个品类,计___个品名。
【填空题】
6.混装于同一集装箱内货物的,其性质不得___。
【填空题】
7.集装箱装运多种品名的货物不能在运单内逐一填记时,托运人应按箱提出___
【填空题】
8使用铁路机械冷康车运输,要求途中保持温度-12℃___以下的货物,按机械冷藏车运价率___计费
【填空题】
9.某车站专用线里程为53k整车取送车费率900元/___,取、送C4车一辆的费用是___元
【填空题】
10.指铁路局全路为完成规定的工作量所应有的运用集装箱数称为___
【填空题】
11.印花税按运贵的___核收,印花税以元为单位,精确至角,角以下四舍五入。
【填空题】
12.用来计算時及两条戚两条以上线路车站间运价里程的车站,称为___
【填空题】
13.集装箱卸车完了,应在货运票据上注明___,登记“集装箱到发登记簿”,向内货运员办理___的交接,向货调报告卸车完了时间。
【填空题】
14.站内装箱时,应于承运人指定的进货日期当日装完,超过期限核收集装箱___
【填空题】
15.收货人应于承运人发出领货通知的___日起算,___d内领取集装箱,由自己掏箱或撒箱出站
【填空题】
16.集装箱门到门运输重去空回或空去重回时,应于领取的___日送回17运价里程根据《里程表》按照发站至到站间国铁正式营业线___计算。
【填空题】
18.某站20ft铁路集装箱总停时为67243,发送铁路箱1609个,排空铁略箱30个。其平均停时___d
【填空题】
19.发到的集装箱应使用___进行管理
【填空题】
铁路货物运输费用使用___和___收据核收。
【单选题】
货物损失款额在1万元以上,10万元以下的,属___损失。
A. 一级损失
B. 二级损失
C. 三级损失
D. 轻微损失
【单选题】
普通记录分为___。
A. 存查页和货主页
B. 货主页和证明页
C. 存查页和证明页
D. 上报页和证明页
【单选题】
___编制的货运记录的货主页,可以宣接交给收货人
A. 到站
B. 发站
C. 中遍站
D. 中转站
【单选题】
不保价运输的货物,因承运人责任发生损失,按件和重量承运的货物,每略最高赔偿___元。
A. 2000
B. 2500
C. 3000
D. 3500
【单选题】
保价运输货物因承运人责任发生损失的货损额小于保价额时,应按该___赔偿
A. 批货物的保价额
B. 批货物的实际损失
C. 协议赔偿
D. 法院决
【单选题】
某人托运的家具(未保价、保险),500kg价值20000元,因铁路责任损坏,残值1000元,铁路应赔偿___元。
A. 2000
B. 1000
C. 1500
D. 19000
【单选题】
某到站因野蛮作业,使张三的家具(零担)500kg,价值20000元,保价18000元。因铁路责任损坏,残值1000元,铁路应赔偿___元
A. 20000
B. 18000
C. 19000
D. 15008