【单选题】
BXD195、一个软件公司发起一个新项目,为他们的电话系统构建一个应用程序,且项目团队已经组建。所有项目团队成员都参加了应用程序培训,充分了解该项目的需求以及如何生产一个高质量的产品。项目经理应利用哪一项质量成本在预算范围内执行项目?___
A. 内部失败成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 外部失败成本
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
BXD196、在为一项设计活动工作两周后,一名设计团队成员确定正在使用不正确的方法。该设计团队成员通知项目经理必须重新进行这项活动。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 根据不正确的方法创建一个风险。
B. 要求该团队成员继续进行下一个计划活动。
C. 根据影响分析提出一项变更请求。
D. 提出一项变更请求,变更可交付成果的范围。
【单选题】
BXD197、下列哪一项属于可能影响项目经理成功交付项目能力的事业环境因素?___
A. 标准、项目管理信息系统(PMIS)和问题管理程序
B. 组织结构、行业标准和基础设施
C. 行业标准、相关方风险容忍度和问题管理程序
D. 组织结构、行业标准和可交付成果规范
【单选题】
BXD198、为解决将一个功能升级至社交媒体网站后报告的问题,为项目经理提供了一组技术资源。已经确定由于各种问题,网站的不同部分都受到影响。但是,由于资源有限,并非所有问题都能够解决。项目经理应该使用什么工具来确定问题的优先顺序,并分配资源?___
A. 流程图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 因果图
【单选题】
BXD199、项目优点和缺点以及项目团队的建议将包含在以下哪一项中?___
A. 最终项目报告
B. 客户验收报告
C. 绩效评估报告
D. 范围核实报告
【单选题】
BXD200、项目经理发现供应商未执行软件技术测试。下列哪一份文件将确认供应商是否应执行该测试?___
A. 采购管理计划
B. 工作说明书(SOW)
C. 范围管理计划
D. 产品范围描述
【单选题】
CCA1在为相关方准备状态报告时,项目经理发现一成本偏差为负数,该项目 10%的工作己经完成,在与相关方开会之前,项目经理应该怎么做?___
A. 预测完工估算 EAC .
B. 启动变更控制程序
C. 搁置项目直到确定应对策略。
D. 使用应急储备。
【单选题】
CCA2一家公司正在进行重组,虽然并不是所有新职位都是己知的,但是组织变更情况已经传达,项目经理应该怎么做?___
A. 在风险管理计划中更新潜在的未来相关方变更
B. 在相关方登记册中更新己知的信息
C. 与关键相关方的期望保持一致
D. 通知所有相关方当前项目状态
【单选题】
CCA3一个项目预算为 6000 万美元,预计需要 24 个月才能完成。12 个月后,该项目完成了 60%,并使用了3500 万美元。那么预算和进度的状态如何?___
A. 符合预算,并超前于进度
B. 超出预算,并超前于进度
C. 符合预算和进度
D. 落后于进度,并超出预算
【单选题】
CCA4在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?___
A. 正确的项目移交程序
B. 与客户就保修条款和条件进行谈判
C. 项目关闭后接触所有团队成员的访问权
D. 确保客户理解这不是原始需求的一部分
【单选题】
CCA5一家公司有一位经常延迟付款的长期客户,该公司现在与该客户有一个新项目。项目经理应该使用哪份文件来确保为该项目记录延迟付款信. ___
A. 项目章程
B. 历史信息和经验教训加知识库
C. 假设日志
D. 风险管理计划
【单选题】
CCA6在一个为期五年的项目执行一年后,项目经理得知,团队人员流动率高的原因在于团队没有收到与正在从事同一个项目的其他团队相同的财务津贴。项目经理预测,因为较高的人员流动率,该项目将遭受两年半的延期。支付额外补偿的金额未包含在合同中,项目发起人不愿意谈判。项目经理应该怎么做?___
A. 向项目发起人提出一个减少范围的变更请求
B. 使用预算储备支付补偿
C. 将该问题升上报给组织的项目集成或项目组合管理办公室
D. 请求延长工期
【单选题】
CCA7在评估项目活动现状的会议中,团队发现存在一些影响可交付成果的风险。项目经理应该怎么做?___
A. 跟踪已发现的风险,识别和分析新风险,并评估整个项目的风险过程有效性
B. 记录风险管理信息用于经验教训
C. 记录监督风险过程的影响和有效性
D. 定制风险分解结构(RBS)已包含任何新风险
【单选题】
CCA8完成一个项目的第一个可交付成果后,一位相关方告知该可交付成果不满足业务需求。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 审查工作分解结构(WBS)字典
B. 提交一份变更请求,以增加时间修正可交付成果
C. 执行核实范围过程
D. 更新项目管理计划
【单选题】
CCA9一个建筑项目的施工过程已经完成,项目经理希望结束该项目,一些团队成员已经被分配到一个项目,剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。项目经理应该怎么做?___
A. 使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告
B. 重新召集已重新分配的团队成员,并立即举行收尾会议
C. 与剩余团队成员一起进行项目收尾工作
D. 将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理
【单选题】
CCA10项目团队的一些成员在家工作。在每周一次的视频会议中,由于参会者断线或掉线.背景噪音.强干扰多人同时发言,导致损失很多时间,参会人员感到恼火,要求不要参加这种会议。项目经理应该怎么做? ___
A. 将每周一次的会议频率更改为每月一次。
B. 要求所有团队成员本人每周亲自到场参加一次会议。
C. 为在家和远程办公的同事定义一套会议规则和会议礼仪的最低要求并培训团队。
D. 与每名团队成员单独召开会议,并整理信息生成会议记录以供分发
【单选题】
CCA11项目经理正在管理一个项目,已开发一项由公司发起的新社区活动。有几个相互竞争的优先事项和重要的逻辑细节,由于安全的优先级最高,项目团队与一位安全主题专家SME签订合同,他们一起创建了一个风险矩阵,并发现整体风险评分低于预期。为什么整体风险评分低于预期?___
A. 主题专家为风险登记册做贡献,团队能够减轻安全风险。
B. 该团队接受了安全风险,因为其他风险较低。
C. 项目经理将该威胁的所有权转移给第三方。
D. 项目经理修改了风险应对计划。
【单选题】
CCA12一个复杂项目拥有 100 多名内部和外部团队成员。在项目过程中,团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助?___
A. 资源分配矩阵(RAM)
B. 资源管理计划
C. 资源日历
D. 资源分配技能
【单选题】
CCA13一个项目正在经历影响项目成本和进度的问题,项目经理应该使用下列哪一项来解决这些问题?___
A. 挣值管理EVM
B. 进度赶工
C. 因果分析
D. 市场调研
【单选题】
CCA14一家公司的组织文化是开放的,积极并重视持续改造,个人员工在会议期间自由表达自己对流程、政策和程序的意见。项目经理希望在项目期间尊重组织的持续改造价值。项目经理应该从哪里收集经验教训?___
A. 回顾总结会议
B. 每日站会
C. 相关方参与计划
D. 团队章程
【单选题】
CCA15一家组织的管理委员会希望看到偏离进度计划的任何关键里程碑,项目经理应该在项目状态 报告中包含的最关键工作是什么?___
A. 进度基准
B. 偏差分析
C. 工作绩效信息
D. 挣值分析EVA
【单选题】
CCA16实践敏捷方法的开发负责人被任命为一个项目的迭代经理,该负责人与使用瀑布式方法的业务分析师密切合作,但这两个方法的差异已经开始对团队绩效产生负面影响,项目经理分别与开发负责人和业务分析师就这种情况进行会面,但未能解决问题。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 与业务分析师的经理谈话
B. 请求提供一位具有敏捷方法经验的新业务分析师
C. 为业务分析师提供敏捷方法团队的培训
D. 与业务分析师和开发负责人一起召开一次联合会议
【单选题】
CCA17供应商沟通说,某个项目事项的交付将延迟 2 周时间。项目经理应该怎么做?___
A. 实施整体变更控制过程
B. 执行偏差分析
C. 审查合同中的违约赔偿条款
D. 确定一种执行进度压缩的方法
【单选题】
CCA18一个项目团队在周末对一个项目升级进行测试。客户指定的质量保证测试人员未能出席调试测试以及进行签署同意,测试人员和直线经理都联系不上,团队经常完成这些项目,并且经过大量测试后,确信该设施将在周一上午完美运行。项目经理应该怎么做?___
A. 指示团队中止升级,并安排周一上午与项目发起人进行紧急评审会
B. 让团队保持待命状态,以防万一在周一上午之前可以联系到测试人员
C. 指示客户团队的一位成员代替指定的测试人员进行验收测试以及签署同意
D. 按照升级上报流程获得授权签署同意这项升级的测试人员
【单选题】
CCA19公司的一位高级经理预计会为一个项目提供专门的资源。但是,项目经理还未收到这些资源的名称。项目经理可以和该高级经理分享哪一份文件来行使他们获得资源的职权?___
A. 项目进度计划
B. 项目管理计划
C. 项目章程
D. 项目培训计划
【单选题】
CCA20一份绩效报告显示产品规格有偏差。项目经理召开一次紧急会议,会议期间,所有团队成员都就这种偏差可能的原因提供建议。团队使用的是什么工具或技术?___
A. 因果图
B. 根本原因分析
C. 散点图
D. 矩阵图
【单选题】
CCA21一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题?___
A. 允许其他团队成员决定最佳方法。
B. 支持团队成员并提供任何必要的建议
C. 将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员
D. 提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
【单选题】
CCA22若要管理整个项目生命周期不确定性, 项目经理应该怎么做来识别.分析风险并为风险优先级排序?___
A. 审查过往项目的经验教训
B. 每周与项目相关方开会
C. 创建风险登记册,并定义风险应对策略
D. 执行风险评估
【单选题】
CCA23项目经理加入一个项目,该项目具有可能会发生变更的高层级需求。项目经理识别到工作说明书SOW包含一个粗略的预算佔算。___
A. 成本加奖励费用合同(CPAF)
B. 总价加经济价格调整合同(FP-EPA)
C. 工料合同(T&M)
D. 总价加激励费用合同(FPIF)
【单选题】
CCA24一名金融家正在考虑投资一家未来豪华酒店。该酒店所处的国家经济有问题,在与发这家酒店的公司市场情报经理进行几次会议之后,该金融家对于投资该项目仍然持怀疑态度。项目经理应该提供什么来说服该金融家?___
A. —份考虑通货膨胀和国内生产总值(GDP)预测的项目计划。
B. 范围制定计划。
C. 提供经济状况预测的商业论证。
D. 项目净现值(NPV)。
【单选题】
CCA25由于突然和极端的汇率波动,进口项目设备的成本增加了 27%。项目经理应该如何减轻这个成本超支问题?___
A. 使用变更控制程序来吸收额外成本
B. 使用管理储备支付额外成本。
C. 修改成本基准以反映当前状况
D. 采用应急储备补贴成本超支。
【单选题】
CCA26负责管理一个 IT 开发项目的项目经理发现,一个分包商提供的一些代码不符合项目质量标准。如果没有额外的付款保障并延长时间表,分包商拒绝更改可交付成果,而且在几周内就必须举行客户汇报会。项目经理应该怎么做?___
A. 将汇报会延期。
B. 暂停向该分包商付款
C. 与该分包商达成妥协。
D. 对该分包商提起法律行动
【单选题】
CCA27一个外部项目资源告知项目经理他们的合同即将到期。项目经理应该查看哪份文件来确认该信息并解决这个问题?___
A. 组织图
B. 资源管理计划
C. 项目合同
D. 组织过程资产
【单选题】
CCA28一个项目己完成工作的预算值低于经批准的计划工作预算。这描述的是哪一种项目情景?___
A. 项目的挣值EV大于计划价值PV。
B. 项目提前于进度。
C. 项目活动落后于进度。
D. 项目符合进度。
【单选题】
CCA29项目经理加入一个复杂项目,该项目的需求不稳定且交付周期长。客户希望多个可交付成果能更快地进入市场,并且需要一些功能来提高盈利能力。应该为这个项目推荐什么方法?___
A. 瀑布式
B. 增量
C. 迭代
D. 敏捷
【单选题】
CCA30相关方指示项目经理将项目 A 团队的一位关键资源调到项目 B 的团队,项目经理首先应该怎么做?___
A. 与该相关方协商,以使用该关键资源。
B. 咨询其他相关方以反驳该提议
C. 评估该请求的影响,并签发一项变更请求。
D. 如果该关键资源不可用,建议取消该项目。
【单选题】
CCA31项目团队正在识别和评估一个项目的风险,该项目在范围和预算方面与上一个实施的一个项目类似。当前项目的主要区别在于可用资源更少。在评估风险时,项目经理应该特别注意什么?___
A. 进度计划
B. 范围
C. 设计
D. 风险登记册
【单选题】
CCA32一个项目即将结束,该项目超出预期。发起人要求花费剩余的预算来补偿另一个项目。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 召开经验教训会议。
B. 在结束项目之前花完剩余的预算。
C. 获得客户的交付验收。
D. 与该团队一起召开收尾会议。
【单选题】
CCA33首席执行官宣布一个新项目,该项目具有成本和时间限制目标,商业论证尚未最终确定。根据经验,项目经理强烈感觉将不能实现这些目标。若要确保项目成功,项目经理应该怎么做?___
A. 与项目团队协商承诺长时间工作,并快速跟进该项目
B. 与首席执行官会面,并强调可以实现的目标
C. 修改项目章程以适应首席执行官的期望。
D. 将首席执行官的假设条件更新到假设日志中
【单选题】
CCA34公司首席财务官通过电子邮件向项目团询问项目信息,沟通管理计划规定,项目经理应该每两周向高级管理团队提交项目状态。项目经理应该怎么做?___
A. 指示团队成员尽快发送所需的信息。
B. 遵守沟通管理计划并指示团队成员不要回复。
C. 发送必要的信息并询问首席财务官是否应修改沟通管理计划。
D. 向高级管理团队发送电子邮件,要求他们不要直接联系团队成员。
【单选题】
CCA35在施工现场可被验收之前,正为一个关键项目活动寻求获得当地主管部门的批准,项目经理在为项目制定进度计划时应该做什么?___
A. 避免将该活动放在关键路径上。
B. 执行确定和整合依赖关系。
C. 获得专家判断。
D. 在风险登记册中添加一个新风险。
推荐试题
【单选题】
采用尾箱上缴的机构,在库管员向柜员分配系统尾箱和柜员尾箱后,开始营业。柜员不得连续___日领用同一尾箱。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
个人周周赚业务的起存金额为___。
A. 1元
B. 50元
C. 5万元
D. 50万元
【单选题】
支票的提示付款期限自出票日起___。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
【单选题】
系统自动将一年未发生收付活动且未欠银行债务的单位活期结算账户转为___管理。
A. 合并户
B. 集中户
C. 久悬不动户
D. 睡眠户
【单选题】
尾箱上缴大库的模式下,营业终了,网点主管柜员使用___ 交易将所有已平账的储蓄柜员的尾箱收缴至大库。
A. 7314
B. 7317
C. 7330
D. 7331
【单选题】
客户办理定期存单,存款10万元,需要使用___。
A. 普通存单
B. 全息标存单
C. 芯片存单
D. 三种存单都可以
【单选题】
客户办理“享档档”存款业务,存款期限为一年,存到10个月时办理了销户,则计息规则为___
A. 全程执行活期存款利率
B. 全程执行6个月定期利率
C. 前6个月执行6个月定期利率,后4个月执行3个月利率
D. 前6个月执行6个月定期利率,后4个月执行活期利率
【单选题】
为个人存款人办理人民币单笔___万元以上现金支取业务的,银行应核对存款人的有效身份证件。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
系统中客户手机号未验证的,客户在办理业务时,柜员要主动使用___交易对客户的手机号码进行验证。
A. 131
B. 104
C. 105
D. 107
【单选题】
临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。人行结算账户管理办法规定临时存款账户的有效期为___年,到期后需要销户重开。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
【单选题】
同一个法人行社为同一个人开立Ⅱ、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过___个。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 10
【单选题】
柜员做【1200法定机关冻结】交易时,冻结通知书上有明确的金额时,柜员应操作的冻结种类是___。
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 金额冻结
D. 封闭冻结
【单选题】
下列关于收缴假币的过程,不正确的是___。
A. 正面水印窗处竖向加盖假币章
B. 背面中间横向加盖假币章
C. 向客户出具《假币收缴凭证》
D. 可以在客户离开后再在人行反假币系统和综合业务系统进行假币录入
【单选题】
郑州市郊联社存款证明手续费的收费标准是___。
A. 个人客户20元,对公客户100元
B. 个人客户20元,对公客户200元
C. 个人客户50元,对公客户100元
D. 个人客户50元,对公客户200元
【单选题】
自2016年12月1日起,同一个人在同一个法人行社只能开立___Ⅰ类户。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 有合理理由时不限制
【单选题】
对于疑似一户多号的客户,柜员在办理业务时应主动对客户的多个客户号进行___。
A. 销户
B. 维护
C. 合并
D. 迁移
【单选题】
下列业务中,不需要留存客户身份证复印件的有___。
A. 客户存款,新开立一张10万元的存单
B. 客户银行卡丢失,办理正式挂失业务
C. 客户王某本人持银行卡取款5万元
D. 张某持王某的银行卡代理取款5万元
【单选题】
II类银行卡账户升级为I类银行卡账户,可通过___交易将账户属性维护成“001-I类结算户”即可。
A. 1123
B. 1219
C. 1132
D. 1058
【单选题】
个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后___内,个人可以向发卡行申请撤销转账。
A. 1小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
我联社智能通知存款的利率为___%
A. 1.16
B. 1.755
C. 1.495
D. 1.958
【单选题】
自2018年1月22日起,大额实时支付系统运行的时间为___。
A. 5*12
B. 7*12
C. 5*21
D. 5*24
【单选题】
自2018年1月22日起,大额实时支付系统的业务受理时间为___。
A. 8:00-17:00
B. 8:30-17:00
C. 前一日23:30-17:15
D. 前一日23:30-20:30
【单选题】
个人客户办理金燕芯片卡换卡,换卡的工本费为___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为___元,年累计限额合计为()元,向绑定账户转账无限额。
A. 5000;1万
B. 5000;5万
C. 1万;10万
D. 1万;20万
【单选题】
【7125账户密码重置】交易优化后,对应凭证正常的密码挂失,可以直接选择___选项,实现密码挂失与密码重置一步完成。
A. 密码重置
B. 挂失及重置
C. 挂失后重置
D. 挂失重置
【单选题】
下列关于账户控制,说法错误的是___。
A. 差错临控、封闭控制、金额控制、只收不付控制、质押控制、法院冻控都可以通过1204交易办理
B. 单位定期存款账户质押控制时,存款凭证要先通过1101交易将存款证实书转换为存单后方可操作
C. 控制手续办完后,应通过1201交易进行业务核实
D. 质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”不能录入“是”,否则到期系统会自动解控账户
【单选题】
电子验印系统上线后,印鉴的挂失需在电子验印系统操作,印鉴挂失的有效期为___天。
A. 7
B. 10
C. 12
D. 无有效期控制
【单选题】
客户在非开户网点柜面办理转账业务限额为___。
A. 100万元
B. 200万元
C. 1000万元
D. 无限额
【单选题】
自2018年4月16日起,市郊联社定期类存款产品存款利率全面上浮___%。
A. 30
B. 40
C. 45
D. 55
【单选题】
关于储蓄存款,下列说法中不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款
B. 办理储蓄业务,必须遵循"存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密"的原则
C. 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按存单支取日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D. 储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外
【单选题】
张先生使用金燕卡在柜面往建设银行上海分行汇款20万元,按照市郊联社的收费标准,应该收取张先生___元的电汇手续费。
A. 5
B. 15
C. 25
D. 50
【单选题】
客户至网点申请查询某笔手机银行客户端跨行转账账务状态,营业网点通过哪个交易码查询交易清算状态。___
A. 6030
B. 7169
C. 6150
D. 6153
【单选题】
协定存款按季结息,每季末月___日为计息日。最低留存额部分按活期存款计息;高于留存额部分,按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
A. 15
B. 20
C. 21
D. 30
【单选题】
一个单位定期存款账户只能开具___张开户证实书,且能转换成()张单位定期存单。
A. 1,1
B. 1,2
C. 1,3
D. 1,多
【单选题】
Ⅲ类户实行余额管理,综合业务系统控制Ⅲ类户账户余额最高为___元,转入余额超限时,业务系统将做出拒绝提醒。
A. 1000
B. 2000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
银行业金融机构应及时协助公安机关办理涉案冻结资金返还,现场无法办理完毕的,应当在___个工作日办理完毕。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 七
【单选题】
对公客户办理单位卡,不满三个月销卡,应收客户的工本费___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
下列关于现金支票的审核要点,说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户,需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
【1132】单位账户维护交易,以下维护事项说法正确的是___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户