【单选题】
BXB55.项目经理正在实施一个预算紧张的项目。为确保项目成功，项目经理在制定项目章程时应使用什么?___
A. 经验教训
B. 质量测量指标
C. 战略计划
D. 成本基准
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答案
A
解析
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【单选题】
BXB56.项目经理新加入一家公司，之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性？___
A. 认识到需要学习文化，设法了解当地习浴，并与团队成员一起工作时保持灵活性
B. 与人力资源部门开会，以获得这方面的培训
C. 拒绝该项目，理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D. 了解每个团队成员文化的每个细节，以便对他们的需求保持敏感
【单选题】
BXB57.项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 管理质量来确认可交付成果是否符合标准
B. 根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收
C. 解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收
D. 审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
【单选题】
BXB58.项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？___
A. 安排在不同时区召开会议
B. 频繁举行视频会议
C. 制定沟通管理计划
D. 创建相关方参与计划
【单选题】
BXB59.项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目中的差距。项目经理首先应该做什么？___
A. 计划使用相同的项目资源
B. 准备项目管理计划
C. 定义需求，并最终确定范围
D. 参考经验教训文件
【单选题】
BXB60.项目经理正在开展与IT系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理的服务器。这款服务器来自同一制造商，成本大致相同。主题专家(SME)分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 更新问题日志，变更请求和工作绩效数据
B. 批准变更请求，更新项目管理计划并评估事业环境因素
C. 更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告
D. 与相关方沟通、更新变更日志并执行变更
【单选题】
BXB61.项目经理加入一个备受瞩目的项目，该项目将为公司带来重大效益，项目发起人告诉项目经理，一些关键相关方不赞同项目的效益，并且可能抵制该项目的工作。项目经理该怎么做？___
A. 制定责任分配矩阵(RAM)
B. 要求发起人获得相关方的支持
C. 与相关方开会展示该项目
D. 更新相关方登记册，添加这项信息
【单选题】
BXB62.项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目，项目经理首先应该怎么做？___
A. 拜访客户以确保己为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
B. 执行相关方分析并进行详细的需求会议
C. 立即识别在该项目上工作的最佳资源
D. 与己经成功向客户交付的外部供应商签订合同
【单选题】
BXB63.项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段？___
A. 震荡阶段
B. 形成阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
BXB64.项目经理加入一个刚刚开始的项目，项目发起人和项目团队向新项目经理保证有足够的预算和符合实际的进度计划，项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理应该怎么做？___
A. 识别并评估任何项目风险
B. 请求项目发起人为项目规划提供额外资金
C. 与职能经理讨论潜在的计划外风险
D. 关注按计划执行项目
【单选题】
BXB65.项目经理加入一个己经在进行当中的项目。质量审计报告显示，由一个供应商提供的一些材料在材料检查员没有出具批准文件的情况下，获得付款批准。项目经理得知检查员口头表达了批准意见，然后再提供批准文件。哪一份计划可以帮助项目经理评估这种批准方式是否符合项目管理计划？___
A. 需求管理计划
B. 相关方参与计划
C. 沟通管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
BXB66.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 向客户提交变更请求记录这些变更
B. 实施整体变更控制过程
C. 与客户一起审查变更管理计划
D. 停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响
【单选题】
BXB67.—个项目的本效指数(CPI)为1.2 ,且关健路径上的一个可交付成果落后于进度。 如果项目经理将项目拉回正轨，项目会发生什么情况？___
A. 活动将并行执行
B. 范围将被修改
C. 成本和风险将会增加
D. 将导致返工
【单选题】
BXB68.项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件，制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息？___
A. 项目范围说明书
B. 工作说明书(SOW)
C. 项目章程
D. 建议邀请书(RFP)
【单选题】
BXB69.由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的资源会检查不必要的细节,而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队缋效？___
A. 根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单
B. 请高级资源为初级资源提供协助
C. 更换初级资源，并通知高级资源
D. 对初级员工进行培训
【单选题】
BXB70.项目经理从第三方供应商处收到通知说，分配给客户所在地的现场资源在接下来的两周内将不可用。项目经理应该更新哪一份文件？___
A. 问题日志
B. 团队任务
C. 风险登记册
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
BXB71.因为一些团队成员不合作，一个拥有多元化团队的项目经理需要处理冲突，项目经理应该怎么做？___
A. 定期召开电话会议反复重申共同目标，并向该团队成员解释应该作为一个团队共同合作
B. 与不合作的团队成员开会
C. 与所有团队成员一起进行团队建设活动
D. 向所有团队成员发送一封电子邮件解释说，这种行为是不能容忍的
【单选题】
BXB72.项目发起人对项目进行审查并对一些项目风险提出质疑，项目发起人要求项目经理分析这些风险对项目总体目标的影响。项目经理应该执行下列哪一项？___
A. 定量和定性风险分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
D. 核对单分析
【单选题】
BXB73.某位项目相关方要求对已批准的产品设计进行变更，程序员仅需少量工作就可进行这项变更。但是存在一个风险，即另一位相关方将不同意这项变更。项目经理应该怎么做？___
A. 由于不存在重大的财务影响，因此实施这项变更
B. 根据变更管理计划创建一份变更请求
C. 请求项目发起人的批准
D. 与相关方判断接受这项变更
【单选题】
BXB74.项目团队包括组织内各部门的职能经理，该项目落后于进度计划，因为职能经理将他们的日常责任优先于项目责任。项目经理应该使用下列哪一项来管理团队？___
A. 认可与奖励
B. 人际关系技能
C. 个人和团队评估
D. 制定决策
【单选题】
BXB75.一位项目团队成员就不准确的关键验收标准向其他成员提出质疑，指出不准确性可能会降低关键可交付成果的质量。项目经理应该在哪份文件记录这个问题？___
A. 相关方登记册
B. 石川图
C. 质量核对单
D. 风险登记册
【单选题】
BXB76.到目前为止本该完成百分之八十的一个项目只完成了百分之七十五，项目总预算为100,000美元，己完成工作实际成本(ACWP)为72,000美元。根据这些信息可以确定什么？___
A. 该项目低于预算，与进度绩效指数(SPI)为0.94,成本绩效指数(CPI)为1.04
B. 该项目超出预算，其SP1为1.07，CPI为0.96
C. 该项目超出预算，其SPI为0.94，CPI为1.04
D. 该项目低于预算，其SPI为0.94,CP1为0.96
【单选题】
BXB77.项目的混凝土供应商通知项目经理，材料将比预定时间晚三个星期交付。项目经理更新了进度计划并通知项目团队。在这种情况下，哪种合同类型承担的风险最小？___
A. 总价加激励费用合同(FPIF)
B. 总价加经济调整合同(FPEPA)
C. 工料合同(T&M)
D. 固定总价合同(FFP)
【单选题】
BXB78.一位资源的职能经理请求关于一个延迟项目的机密信息。由于职能经理没有适当的授权级别,该资源需要项目经理的许可才能共享信息。项目经理应该怎么做？___
A. 与该资源和职能经理开会，解释为什么不能共享信息
B. 拒绝该请求，但向职能经理提供不包含机密信息的项目更新
C. 培训该资源如何在不泄露任何机密信息的情况下向职能经理介绍该项目
D. 接受该请求，并向职能经理提供包含机密信息的项目更新
【单选题】
BXB79.一个风险在项目现场变成现实，这个风险记录在风险登记册中，调查团队得出结论，如果进行了适当的风险管理，本可以预防这个风险。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 审查过往项目的经验教训
B. 更新现有风险管理计划
C. 为风险登记册上的事项指定风险责任人
D. 为己识别到的风险创建减轻行动
【单选题】
BXB80.一个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月，工程顾问提交了最初的设计计划给客户审查，项目经理得知该设计因未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果，项目经理应该事先做什么？___
A. 制定项目章程
B. 召开项目启动大会
C. 创建需求跟踪矩阵
D. 执行相关方分析
【单选题】
BXB81.项目合同规定了专业资源。在审查项目范围时，项目经理和承包商确定采购小组应选择工料合同(T&M),而不是固定总价(FFP)合同。项目经理应该怎么做？___
A. 通知承包商合同不能变更，因为合同是具有约束力的法律文件
B. 寻求批准变更请求，修改合同
C. 执行偏差分析，作为控制成本过程的组成部分
D. 等待采购小组提出合同变更
【单选题】
BXB82.一个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现，若要获得该相关方的批准，项目经理应该怎么做？___
A. 分析该相关方的需求和期望并审查项目范围
B. 与该相关方一起审查项目章程
C. 与该相关方一起审查质量管理计划
D. 获得该相关方的新需求并执行风险分析
【单选题】
BXB83.一位相关方要求更频繁，更详细地更新项目状态。该相关方也表示有兴趣协助该项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 尽快发送详细的状态报告并更新相关方登记册
B. 将该相关方包含在所有详细的项目状态沟通中,并将该相关方的参与度更新为支持
C. 与团队开会以审查相关方登记册并重新评估角色和报告要求
D. 更新具有同样参与程度的所有相关方的详细状态报告
【单选题】
BXB84.一名指导委员会成员提交了一项新请求，这项请求似乎没有得到充分考虑，可能会对项目产生负面影响。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 评估该请求的影响
B. 记录该请求，并将其提交给变更控制委员会（CCB）
C. 要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求
D. 拒绝该请求，并告知该指导委员会成员拒绝的原因
【单选题】
BXB85.团队利用最新技术完成了新产品的原型。在测试期间，产品不符合性能规格。项目经理应该怎么做？___
A. 与项目发起人重新协商性能规格
B. 执行根本原因分析，找出原因
C. 向变更控制委员会(CCB)提出偏差请求
D. 通知发起人，并实施纠正措施
【单选题】
BXB86.一个国际项目的团队由来自不同的背景，年龄和兴趣的个人组成。项目一开始后就发现他们在齐心协力一起合作。项目经理如何才能促进更好的团队合作？___
A. 举行正式的团队会议来讨论团队合作的重要性
B. 与团队开会以解释基本规则，共同愿景和价值观，并更好的理解团队成员的优先级
C. 请人力资源部门对团队进行多样性方面的教育和培训
D. 让团队自行建设，然后在下一次绩效评估会议上处理问题
【单选题】
BXB87.一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 要求项目发起人接收该风险
B. 在进度计划中添加额外时间
C. 更新风险登记册进行风险分析
D. 请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会(CCB)
【单选题】
BXB88.一位团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前，需要谁的批准？___
A. 项目经理
B. 变更控制委员会(CCB)
C. 项目发起人
D. 主题专家(SME)
【单选题】
BXB89.团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别，哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点？___
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 项目资源管理计划
【单选题】
BXB90.项目经理加入一个新项目，该项目的项目章程和项目管理计划已获批准。若要开始项目，项目经理下一步应该做什么？___
A. 创建工作分解结构(WBS)
B. 安排召开项目启动大会
C. 获得必要的项目资源
D. 定义项目管理计划的活动
【单选题】
BXB91.在项目管理计划获得批准后，项目经理得知该项目的工作环境存在潜在问题。项目经理应该审查哪份文件？___
A. 项目章程
B. 质量管理计划
C. 相关方管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
BXB92.尽管未获得事先同意，一位项目团队成员假设客户将会批准，开发了一个功能。项目经理应该怎么做？___
A. 坚持不包含这个功能
B. 由于工作已经完成，继续进行项目
C. 查阅范围管理计划来决定下一步行动
D. 通知相关方，并签发变更请求
【单选题】
BXB93.一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满，公司花费500万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题？___
A. 非一致性成本
B. 一致性成本
C. 矩阵图
D. 多标准决策分析
【单选题】
BXB94.一个制造工厂施工项目现场发生地震。这影响到整个项目预算。项目经理应该考虑什么类型的储备分析？___
A. 应急储备
B. 管理储备
C. 项目储备
D. 基准储备
【单选题】
BXB95.一个工厂扩建项目已接近完成50%,这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。项目经理应该怎么做？___
A. 执行相关方分析，并相应调整相关方参与计划
B. 通知项目发起人，该维权组织体现了项目进度的一个凤险
C. 与该维权组织开会，将其需求添加到该项目中
D. 教育该维权组织，让其了解该项目将为社区带来的好处
推荐试题
【单选题】
项目经理收到客户的一项变更请求， 对其进行初步分析后发给管理层审批。 但管理层认为审批该变更不是他的责任。 项目经理应当怎么做？ （ ）
A. 项目经理自行审批该变更
B. 再次要求管理层审批该变更
C. 与管理层共同查看批准的变更管理计划
D. 既然管理层不愿意审批， 就要求客户撤回该变更申请
【单选题】
某停车场能容纳 1000 辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目，以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。为了确保项目成功实施，必须记录详细的需求。 作为项目经理， 你应该怎么做？（ ）
A. 鼓励项目相关方尽早参与进来
B. 根据需求确定项目目标
C. 对需求变化进行实时监控
D. 定期召开项目状态评审会议
【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段， 客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求， 并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理， 应该怎么做？ （ ）
A. 接受客户的要求， 把客户认为合格的人放人这个团队中
B. 会见客户， 就受质疑人员的能力进行磋商， 以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施， 因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事， 与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作， 因此你依旧把他们放人团队中
【单选题】
在合同绩效评审过程中，审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定，卖方在设备交货后，必须为买方人员提供 8 小时的操作培训。 你应该 （ ）。
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件， 声明卖方已经违约
【单选题】
在执行管道项目的过程中， 管道施工承包商提出使用某种更高级的材料而不改变项目工期和成本目标。 在此项改变得到批准后， 应该更新哪个文件？（ ）
A. 采购工作说明书
B. 合同工作分解结构
C. 质量管理计划
D. 质量政策
【单选题】
在监督风险过程中， 为了预测项目范围满足客户要求的程度，以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度， 可采用下列哪种技术？ （ ）
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。 现在， 需要根据风险识别的结果来编制风险登记册。 这时的风险登记册应该包括以下哪些内容？（ ）
A. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单、 潜在的应对措施、 风险排序
C. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单、 风险排序、 确定的风险责任人
【单选题】
作为一个有经验的项目经理， 你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道， 项目监控的重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。 下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题？（ ）
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在开展项目执行的过程中， 需要利用和分享各种知识， 包括显性知识和隐性知识。 以下哪个技术最有利于分享隐性知识？（ ）
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目已经完成65%的工作，进展一直很顺利，。 大约有一半原先预计的严重风险实际上并没有发生。在项目状态审查会议上项目经理要求风险经理在会议结束后立即重新评估整个项目的应急储备并提出调整建议。 风险经理最应该依据以下哪个资料来开展工作？ （ ）
A. 工作绩效报告
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效数据
D. 质量控制测量结果
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划， 并得到了主要相关方批准。 接着，项目经理应该做什么？（ ）
A. 召开项目启动会议 （ Initiating Meeting ）
B. 召开项目开工会议 （ Kick - off Meeting ）
C. 召开项目开始会议 （ Launch Meeting ）
D. 召开项目规划会议 （ Planning Meeting ）
【单选题】
行业权威机构发布了《 互联网汽车租赁市场专题分析》， 预测共享汽车将成为未来发展新趋势。 公司高层要求引进高端人才和先进技术， 确保在该领域占据领先地位。 这是采用了哪种机会应对策略？ （ ）
A. 上报
B. 开拓
C. 提高
D. 接受
【单选题】
项目执行组织的政策规定，各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求各项目上报所需采购的材料的种类和数量， 以及项目预计使用这些材料的时间。 为满足公司的要求， 项目经理最好上报哪个文件？（ ）
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源日历
【单选题】
在你的项目上， 运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险，大家都认为发生的可能性很小， 但万一发生会有很严重的影响。 对这个风险， 应该采用什么方法加以监控？ （ ）
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
根据相关方登记册， 你对相关方的参与度进行了初步的评估， 将他们分成了不了解型、 抵制型、 中立型、 支持型和领导型几组。 在分组的基础上， 你绘制了一份图表， 更加直观地展示了各相关方之间的关系。 你所使用的工具是 （ ）。
A. 相关方立方体和思维导图
B. 相关方参与度评估矩阵和思维导图
C. 亲和图和头脑写作
D. 相关方参与度评估矩阵和头脑写作
【单选题】
你的上一个项目， 因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。 你知道争取一个好的合同条款对项目成功至关重要。 什么时候与客户进行合同条款的洽谈， 能带来最佳效果？ （ ）
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
某项目因为资金不足， 项目团队的几个关键成员打算离开本项目， 而加入其他项目。 如果这种情况发生， 项目将陷入巨大困境。 面临这种情况， 谁能够拯救项目？（ ）
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. — 个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
根据观察到的风险触发因素， 团队成员判断一个已识别的风险即将发生。 风险登记册中已经对该风险规定了应对计划。 下一步应该怎么做？ （ ）
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议， 看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上， 则应立即采取措施
D. 采用管理储备， 执行既定的应对计划
【单选题】
财务部经理通知你， 答应派给项目的两个人中， 有一人已经提出离职。 目前财务部也人手不足， 新人的招聘可能需要一段时间。 项目经理下一步应该怎么做？（ ）
A. 记录该变更， 审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头， 缩短招聘时间
【单选题】
在收集需求过程中， 项目团队绘制了下图， 用来搞清楚产品应该具备的功能与特性。 对此图描述最准确的是 （ ）(传不了图，自己看书吧)
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
成员斗志昂扬 为了先于竞‘ 对手发布产品 ， 并主动推迟了休假安排 ， 公司要求提前 ， 加班加点投入项目工作中 1S 天交付产品。 在你的带领下 ， 最终按要求 ， 团队交付了产品。 这展示了你的哪项技能？ （ ）
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在团队基本规则讨论会上， 大家对如何避免冲突看法不一。 你应该提醒大家（ ）
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突， 最好是减少成员之间的接触
【单选题】
某项目团队中包括 5 个工作小组， 你是其中第 3 小组的组长。 第 2 小组的多项工作与你们小组的多项工作之间是 “ 完成到开始” 关系。 在执行的前半程中， 第 2 小组曾多次没有按时完成任务， 导致你们必须赶工。 你担心， 这一次第 2 小组又不能按时完成任务， 从而影响你们的工作。 你该怎么解决与第2 小组的矛盾？（ ）
A. 会见第 2 小组组长
B. 会见项目经理.
C. 会见项目经理和管理层
D. 会见项目经理和第 2 小组组长
【单选题】
为了提高公司的盈利能力， 公司决定研发一种新型的电子产品。 公司对该产品提出 了一个要求：必须在远离电源5米、环境温度的情况下实现无线充电。 这是以下哪种需求的例子？（ ）
A. 商业需求
B. 功能需求
C. 非功能需求
D. 解决方案需求
【单选题】
前任项目经理编制了项目预算。 在项目进入执行阶段不久， 他就离职了。 你是刚就任的项目经理。 通过审查， 你发现这个项目预算明显不可行。 你应该怎么办？（ ）
A. 不采取任何行动， 反正没有人指望你能在预算内完工
B. 重新编制项目预算， 并按新预算执行
C. 向公司报告前任项目经理的无能
D. 向公司提交情况分析报告
【单选题】
在质量检查过程中， 项目经理发现由于对已批准的变更请求的执行不力， 一个可交付成果仍然不符合质量要求。 项目经理接下来应该怎么做？ （ ）
A. 更新项目进度计划
B. 确定一个纠正措施
C. 利用应急储备
D. 执行缺陷补救
【单选题】
客户要求增加一个新功能， 经过一周的流程审查， 该请求已经被变更控制委员会批准。 接下来项目团队应该 （ ）
A. 执行增加的新功能
B. 开展质量功能展开
C. 更新变更日志
D. 分析增加新功能对预算的影响
【单选题】
你刚被聘请为项目经理，为一家已经通过 IS09000 系列质量管理体系认证的公司管理一个生产流程再造项目。 你即将开始规划质量管理过程。 你知道首先必须确定项目的质量政策。 你应该（ ）。
A. 把该公司的质量政策照搬到项目上来
B. 根据你过去所服务的公司的质量政策， 编制本项目的质量政策
C. 寻求 PMI 的帮助， 以便制定一流的项目质量政策
D. 召集项目管理团队， 集体讨论， 并编写项目的质量政策
【单选题】
你所在的公司主要生产方便面。 你们的产品一直很受消费者的欢迎， 更没有出现任何与食品安全有关的质量问题。 但是， 最近一个月， 你们已经接到三次关于质量问题的消费者投诉， 说是在食用方便面之后发生腹泻。 被消费者投诉的产品是— 种新型的产品，其中有一种新的调味品。 它是通过一条专门的作业线添加的。公司高级管理层任命你领导一个团队来调查所发生的问题。 你和你的团队决定使用以下哪一种技术？（ ）
A. 逻辑数据模型
B. 控制图
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
针对一个新系统开发项目， 项目经理已经记录了将使用该系统的10 个业务部门的具体需求。项目经理发现他们的需求数量众多， 而且存在不少不一致甚至矛盾之处。 项目经理接下来最应该做什么？（ ）
A. 要求这些业务部门自行解决问题
B. 自己编写一份报告来协调各部门的要求
C. 召开一次焦点小组会议
D. 使用引导技术
【单选题】
项目上的一个控制账户的工作已经全部完成。 最终的工作绩效信息显示： 成本偏差是 - 1 万元， 进度偏差为 0 元。 为此， 我们可以得出如下哪个结论？（ ）
A. 成本超支， 但无法判断进度提前或落后
B. 成本超支， 但进度完全符合计划
C. 成本超支， 进度提前
D. 成本超支， 进度落后
【单选题】
在一个应用传统技术实施的 IT 项目中， 客户提出了云端分布式部署的变更请求，并支付了一笔为数不菲的概念验证费用。 各种测试证明， 该传统技术可以支持云端分布式部署， 但会造成性能下降和系统安全性下降。 作为项目经理， 接下来你应该怎样做？（ ）
A. 告知客户照合同执行， 因为合同是严肃的， 不能修改
B. 基于测试结果， 与客户商谈合同变更
C. 告知客户可以执行云端分布式部署
D. 拒绝客户的云端分布式部署要求
【单选题】
某公司的一个软件开发项目， 刚刚接受了公司安排的中期审计。 审计组为项目出具了一份审计报告， 其中指出了项目工作绩效报告中的一个错误， 即项目团队错误地报告了成本节约10 万元。 按项目开始时所编的现金流计划， 截至上月底应该支出 1100 万元； 根据项目的财务账， 截至上月底实际已经支出 1150 万元； 所以，成本应该是超支了50 万元， 而不是节约了 10 万元。 在接到这个审计意见后， 你应该 （ ）。
A. 按照审计意见， 纠正工作绩效报告中的错误
B. 向审计人员解释工作绩效报告中的数字没有错误
C. 建议公司推广审计人员所采用的成本绩效计算方法
D. 向管理层举报审计人员的无知
【单选题】
一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。 团队可通过一系列的途径得到这种知识： 聘请相应的专家， 聘请咨询顾问， 将某个工程师送去参加相关培训， 或者邀请制造部门的人加入团队。 每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。 这显示了以下哪一点的重要性？（ ）
A. 在完成活动定义前完成活动资源估算
B. 把合适的资源分配到合适的岗位上
C. 通过估算成本来调整项目资源计划
D. 资源计划是挣值管理的基础
【单选题】
某个团队成员同时在几个项目上兼职， 他抱怨说自己弄不清楚哪个项目更加重要。 应该由谁来决定各项目之间的优先顺序？（ ）
A. 项目发起人
B. 高级管理层
C. 项目经理
D. 项目相关方
【单选题】
运营经理提出要给即将交付的共享单车加装一个监控零件，但是会极大减少运维成本， 还可以在出现交通事故时方便使用者定位 ， 会少量增加项目成 ， 这将使产品比市面其他产品更具优势。 项目经理应该怎么做？ （ ）
A. 协商产品交付后再安装此零件
B. 考虑对项目交付日期的影响
C. 遵循变更管理计划
D. 同意运营经理的要求
【单选题】
你长期在某公司人力资源部从事人事管理工作， 是一个资深人事管理专家。你最近被分派到一个新组建的项目团队中， 参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目。项目团队成员来自公司的人力资源部和其他职能部门。 这个项目的项目章程应该由谁发布？（ ）
A. 项目经理
B. 人力资源部门经理
C. 项目团队之外的高级管理者
D. 权力高于人力资源经理的 PMO 成员
【单选题】
你所在的组织推行项目化管理不久，不少项目在执行过程中遇到了许多困难。 如果不尽快解决这些困难， 项目化管理可能无法继续推行。 高级管理层知道你是一个有丰富经验的项目管理专家， 请你帮助解决所存在的问题。 你应该做什么？ { ）
A. 会见每一个项目经理，了解存在的问题
B. 发一封正式备忘录给所有项目经理，索要他们的项目计划
C. 与高级管理层面谈， 并帮助他们开发一个追踪系统来管理众多项目
D. 审核所有项目的项目章程和进度计划
