【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条规定判断:通过电话、信函、会见等所有方式均不能成功回访的,保险公司可以放弃回访,不需记录
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十四条规定判断:除总公司以外,保险公司的其他各级分支机构均不得设计、印刷和修改新型产品的信息披露材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十六条规定:保险公司及其代理人不得使用与新型产品的保险条款、产品说明书不一致的信息披露材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定判断:分红保险的产品说明书应当包含“利益演示”的内容,并要求:利益演示应当用醒目字体标明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,保单的红利分配是确定的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十一条规定:保险公司可以使用分红率、投资回报率等比率性指标描述分红保险的红利分配情况
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三条规定:本办法所称信息披露,是指人身保险公司及其代理人向投保人、被保险人、受益人及社会公众描述新型产品的特性、演示保单利益测算以及介绍经营成果等相关信息的行为
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第五条规定:新型产品的信息披露,应当采用比较专业的语言,准确描述与产品相关的信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第六条规定:订立保险合同,采用保险公司提供的格式条款的,保险公司向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险公司应当向投保人说明合同的内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十二条规定:保险公司新型产品的其他信息披露材料可以与保险条款及产品说明书不一致
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十七条规定:保险公司开发的投资连结保险赋予投保人在犹豫期内将保险费转入投资账户选择权的,应当在投保单和保险条款中载明
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:销售投资连结保险产品,保险公司应当在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为投资连结保险,产品投资风险由投保人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:保险公司经营投资连结保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间超过10年的,各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定(针对投资连结保险产品)、第二十七条规定(针对万能保险产品):保单期满前,保单账户余额不足以支付当前的风险保费及其他费用的,保险公司应当及时催告投保人,并且告知不按时支付相关费用的法律后果
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司应当在公司网站上保留至少最近5年的投资账户单位价格历史信息;运作时间不足5年的,应当保留投资连结保险开办以来投资账户单位价格的全部历史信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司在网站上公布的投资账户单位价格的历史信息应当方便公众查询
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十二条规定:保险公司经营投连产品,发生中国保监会规定的应当发布临时报告的事项,应当按照相关规定披露信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十三条规定(针对投资连结保险)、第二十八条规定(针对万能保险):保险公司应当在保险合同条款中约定每年向投保人提供一份保单状态报告。……保单状态报告可以用于销售宣传等其他目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十五条规定:保险公司经营万能保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,前10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:利益演示时,可以披露用于演示的分红保险的投资回报率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司销售分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
在下列Windows备份操作中哪种备份方式是不正确的?___
A. 增量备份
B. 副本备份
C. 每日备份
D. 普通备份
E. 差异备份
F. 磁盘备份
【单选题】
磁带是备份数据的途径之一,常用的初级磁带是___
A. 8mm盒式带
B. 6mm盒式带
C. 9mm盒式带
D. 7mm盒式带
【单选题】
在TCP/IP协议簇的层次中,解决计算机之间通信问题是在___
A. 网络接口层
B. 传输层
C. 应用层
D. 网际层
【单选题】
Windows紧急修复盘不能修复下列哪个项目?___
A. 启动环境
B. 硬件兼容问题
C. 分区引导扇区
D. 系统文件
【单选题】
ISDN是由___演变而成的
A. DDN
B. IDN
C. PSTN
D. 传输介质
【单选题】
ISDN中B道的速率是___
A. 8 Kbps
B. 64Kbps
C. 9.6 Kbps
D. 128 Kbps
【单选题】
下列在域中的哪个组同时属于同一域中的本地组?___..
A. Enterprise Admins
B. Domain Computers
C.
D. omain Admins
【单选题】
为什么说共享介质的以太网存在一定的安全隐患?___
A. 共享介质的以太网容易发生冲突问题,导致帧报文丢失
B. 一些拥有较高权限的用户可以查找到网段内的其它用户,获得敏感数据
C. 一个冲突域内的所有主机都能够看到其他人发送的数据帧,即使目的MAC地址并非自己
D. 所有的用户都在同一网段
【单选题】
按照IP地址的逻辑层分,IP地址可分为___类
A. 5
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对等层实体之间采用___进行通信
A. 服务访问点
B. 其他三者
C. 服务
D. 协议
【单选题】
网络操作系统为网络用户提供了两级接口:网络编程接口和___
A. SOCKET接口
B. NETBIOS接口
C. 操作命令接口
D. 传输层接口
【单选题】
DDN所提供的数据信道是___
A. 半临时性
B. 永久性
C. 半永久性
D. 临时性
【单选题】
下列不属于快速以太网传输媒体的是___
A. 同轴电缆
B. 5类线
C. 3类线
D. 光缆
【单选题】
收发器电缆的细缆结构与粗缆结构相比___。
A. 细缆结构造价较高
B. 细缆结构不容易安装
C. 细缆结构具有较大的地理覆盖范围
D. 粗缆结构每条干线段支持的结点数多
【单选题】
ISDN中,U接口指的是___
A. NT1到终端的接口
B. 交换机到用户板的接口
C. 电话线到NT1的接口
D. 电话线到网卡的接口
【单选题】
用户Suser登录本地计算机,由于疏忽两次未正确输入密码,登录对话框立刻变为灰色,不允许登录,原因是___
A. Account lockout time
B. Account lockout counter
C. Account lockout threshold
D. Account lockout duration
【单选题】
Cisco View以不同颜色的符号表示了网络设备状态,橙色表示___
A. 管理状态打开,但是运行值却处于关闭状态
B. 表示正常的发送数据
C. 界面被挂起了
D. 端口或者界面、管理中心或者运行状态值关闭了
【单选题】
不属于安全策略所涉及的方面是___
A. 防火墙策略
B. 访问控制策略
C. 物理安全策略
D. 信息加密策略
【单选题】
在客户/服务器模式下的网络操作系统主要指的是___
A. 客户机操作系统
B. 操作系统执行体
C. 操作系统内核
D. 服务器操作系统
【单选题】
Intranet技术主要由一系列的组件和技术构成,Intranet的网络协议核心是___
A. PPP
B. SLIP
C. ISP/SPX
D. TCP/IP
【单选题】
在现行的存储技术中哪两种磁带采用了螺旋扫描读写方式___
A. 面向工作组级数据备份的8mm、面向部门级网络数据网络备份的8mm磁带。
B. 面向工作组级数据备份的4mm、面向部门级网络数据网络备份的8mm磁带。
C. 面向工作组级数据备份的6mm、面向部门级网络数据网络备份的8mm磁带。
D. 面向工作组级数据备份的4mm、面向部门级网络数据网络备份的6mm磁带
【单选题】
在TCP/IP协议簇的层次中,解决计算机之间通信问题是在___
A. 应用层
B. 网际层
C. 传输层
D. 网络接口层
【单选题】
在管理员安装Exchange2000前,必须在哪个/哪些工具中检查系统是否存在错误___
A. 计算机管理器
B. AD用户和计算机
C. 事件查看器
D. 性能监视器
【单选题】
组A对某文件具有本地读取权限,组B对该文件有修改的权限,用户Users同时属于A组和B组。那么Users对该文件的权限是___。..
A. 读取
B. 修改
C. 拒绝,即无权限
D. 读取和修改
【单选题】
允许在一台主机上同时连接多台客户端,同时为多个客户端提供服务的计算机的操作系统是___
A. 分时操作系统
B. 网络操作系统
C. 分布式操作系统
D. 实时操作系统
【单选题】
在以太网中,工作站在发送数据之前,要检查网络是否空闲,只有在网络不阻塞时,工作站才能发送数据,是采用了___机制
A. IP
B. TCP
C. 载波侦听与冲突检测 CSMA/CD
D. ICMP
【单选题】
不属于快速以太网设备的是___
A. 收发器
B. 路由器
C. 集线器
D. 交换器
【单选题】
在网络互联中,中继器一般工作在___
A. 数据链路层
B. 物理层
C. 传输层
D. 网络层
【单选题】
Netware采用的的通信协议是___
A. SPX/IPX
B. NETX
C. TCP/IP
D. NETBEUI
【单选题】
在设备多支持的工作模式中。进行自动协商优先级最高的是___
A. 100BASE-T4
B. 10BASE-T
C. 100BASE-T2
D. 100BASE-TX
【单选题】
在OSI参考模型中,网桥实现互联的层次为___
A. 物理层
B. 高层
C. 网络层
D. 数据链路层
【单选题】
关于被屏蔽子网中内部路由器和外部路由器的描述,不正确的是___
A. 外部路由器的主要功能是保护周边网上的主机,内部路由器用于保护内部网不受周边网和外部网的侵害
B. 外部路由器和内部路由器都可以防止声称来自周边网的IP地址欺骗
C. 内部路由器位于内部网和周边网络之间,外部路由器和外部网直接相连
D. 内部路由器可以阻止内部网络的广播消息流入周边网,外部路由器可以禁止外部网一些用服务的入部连接
【单选题】
使用了全双工以太网技术后,延伸网段距离上的得益者是___
A. 10BASE-T
B. 100BASE-T2
C. 100BASE-FX
D. 100BASE-T4
【单选题】
下列选项中哪个是正确的交换机启用和浏览CDP信息___..
A. switch(config-if)# enable cdp
B. switch(config-if)# cdp enable
C. switch(config-if)# cdp
D. switch(config)# cdp enable
【单选题】
职业道德自身特点,在其表现形式上反映的是___
A. 可操作性与准强制性
B. 普适性和广泛性
C. 相对稳定性和连续性
D. 规范性和专业性
【单选题】
Cisco Works在Windows系统下的服务器默认端口是___
A. 1741
B. 1711
C. 1799
D. 1272
【单选题】
启动网络监视器,打开监视窗口,该窗口一共由___个不同部分所组成。..
A. 2
B. 4
C. 3
D. 6
【单选题】
下列哪类不属于Windows2000 server组的有效范围?___
A. 通用组
B. 全局组
C. 用户组
D. 域本地组
【单选题】
通信子网不包括___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
【单选题】
关于哪些操作系统可以成为Exchange2000客户端,下列哪个/哪些说法是正确的___
A. 所有windows平台的操作系统都可以成为exchange2000的客户端
B. 标准的internet邮件客户,也包括unix clients和macintosh clients
C. 其他三项都是
D. 只有windows2000才可以成为exchange2000客户端