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【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。
A. 对
B. 错
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【判断题】
系统内账号与记账单据上的旧账号不一致，经核实确属同一账户，授权时可以在原单据（或单据背面）上标注出新账号，加盖柜员名章；无法在原单据上标注的，出具特殊业务申请省中心授权通过表（机构主管签字，盖业务章）。
A. 对
B. 错
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【判断题】
证件类型是身份证，且已经通过联网核查的客户不允许修改证件信息。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业或其他机构三证合一后，18位统一社会信用代码中组织机构代码对应的是其中的9-17位。
A. 对
B. 错
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【判断题】
【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。
A. 对
B. 错
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【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理。
A. 对
B. 错
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【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持。
A. 对
B. 错
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【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误
A. 对
B. 错
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【判断题】
网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务。
A. 对
B. 错
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【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
A. 对
B. 错
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【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同。
A. 对
B. 错
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【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)。
A. 对
B. 错
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【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车。
A. 对
B. 错
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【判断题】
保号换卡业务仅能受理同一法人机构下银行卡。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构。
A. 对
B. 错
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【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险。
A. 对
B. 错
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【判断题】
每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象。
A. 对
B. 错
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【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易。
A. 对
B. 错
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【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业。
A. 对
B. 错
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【判断题】
担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员。
A. 对
B. 错
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【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙。
A. 对
B. 错
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【判断题】
监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码。
A. 对
B. 错
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【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管。
A. 对
B. 错
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【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法。
A. 对
B. 错
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【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金。
A. 对
B. 错
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【判断题】
自助设备长款可以以现金方式退还持卡人。
A. 对
B. 错
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【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证。
A. 对
B. 错
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【判断题】
同号换卡业务中涉及的空白卡可以不做重要空白凭证管理。
A. 对
B. 错
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【判断题】
空白卡是指未经纸卡的卡，卡片只有版面但没金融数据信息。
A. 对
B. 错
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【判断题】
待发卡是指根据客户申请，制卡成功尚未领用的金燕IC借记卡。
A. 对
B. 错
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【判断题】
自助通可以申请撤销功能。
A. 对
B. 错
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【判断题】
银行为企业开立基本存款账户、临时存款账户后，应当立即至迟于当日将开户信息通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案，并于备案当日将开户资料影像通过监管辅助系统报送人行。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业办理基本存款账户变更业务，银行人员应首先通过账户管理系统查询基本存款账户“经营范围”栏有无“取消开户许可证核发”字样。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业办理基本存款账户变更业务，银行人员应应于2个工作日内将变更信息通过账户管理系统向人行备案，并于备案当日通过辅助系统报送企业账户影像资料。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业撤销临时存款账户，经营范围栏无“取消企业开户许可证核发”字样的，企业应提供临时户开户许可证或开户许可证遗失说明。
A. 对
B. 错
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【判断题】
企业申请重置存款人密码的，开户银行应提交资料，报送至人民银行申请重置。
A. 对
B. 错
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推荐试题
【单选题】
电流表、电压表的本身的阻抗规定是___。
A. 电流表阻抗较小、电压表阻抗较大；
B. 电流表阻抗较大、电压表阻抗较小；
C. 电流表、电压表阻抗相等；
D. 电流表阻抗等于2倍电压表阻抗。
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【单选题】
电流表和电压表串联附加电阻后。___能扩大量程。
A. 电流表；
B. 电压表；
C. 都不能；
D. 都能。
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【单选题】
变压器大盖坡度标准为___。
A. 1％～1．5％；
B. 1．5％～2％；
C. 2％～4％；D2％～3％。
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【单选题】
变压器温度上升，绝缘电阻会___。
A. 增大；
B. 降低； c不变； D成比例增大。
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【单选题】
电容不允许在___额定电压下长期运行。
A. 100％；
B. 110％；
C. 120％；
D. 130％。
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【单选题】
电容器的电容允许值最大变动范围为___。
A. +10％；
B. +5％；
C. +7．5％；
D. +2．5％。
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【单选题】
电容器的无功输出功率与电容器的电容___。
A. 成反比；
B. 成正比；
C. 成比例；
D. 不成比例。
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【单选题】
对于同一电容器，两次连续投切中间应断开___时间以上。
A. 5min；
B. 10min；
C. 30min；
D. 60min。
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【单选题】
电压表的内阻为3kΩ最大量程为3V，先将它串联一个电阻改装成一个15V的电压表。则串联电阻的阻值为___kΩ。
A. 3；
B. 9；
C. 12；
D. 24。
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【单选题】
有一块内阻为0．15Ω，最大量程为1A的电流表，先将它并联一个O．05Ω的电阻则这块电流表的量程将扩大为___。
A. 3A；
B. 4A；
C. 2A；
D. 6A。
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【单选题】
直流电路中，我们把电流流出的一端叫电源的___。
A. 正极；
B. 负极；
C. 端电压；
D. 电动势。
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【单选题】
电荷的基本特性是___。
A. 异性电荷相吸引，同性电荷相排斥；
B. 同性电荷相吸引，异性电荷相排斥；
C. 异性电荷和同性电荷都相吸引；
D. 异性电荷和同性电荷都相排斥。
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【单选题】
在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，我们把这个、电位差叫做___。
A. 电压；
B. 电源；
C. 电流；
D. 电容。
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【单选题】
在一恒压的电路中，电阻R增大，电流随之___。
A. 减小；
B. 增大；
C. 不变；
D. 不一定。
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【单选题】
几个电阻的两端分别接在一起，每个电阻两端承受同一电压，这种电阻连接方法称为电阻的___。
A. 串联；
B. 并联；
C. 串并联；
D. 级联。
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【单选题】
正弦交流电的三要素是___
A. 电压、电动势、电位；
B. 最大值、频率、初相位；
C. 容 抗、感抗、阻抗；
D. 平均值、周期、电流。
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【单选题】
电感在直流电路各相当于___
A. 开路；
B. 短路；
C. 断路；
D. 不存在。
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【单选题】
电容器中储存的能量是___
A. 热能；
B. 机械能；
C. 磁场能；
D. 电场能。
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【单选题】
恒流源的特点是___
A. 端电压不变；
B. 输出功率不变；
C. 输出电流不变；
D. 内部损耗不变。
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【单选题】
三相对称负载三角形连接时，线电压最大值是相电压有效值的___
A. 1；
B. √3；
C. √2；
D. 1/√3。
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【单选题】
对称三相电路角接时，线电流比对应的相电流___
A. 同相位；
B. 超前30°；
C. 滞后30°；
D. 滞后120°。
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【单选题】
两只阻值相同的电阻串联后其阻值___
A. 为两只电阻阻值的乘积；
B. 等于两个电阻阻值之和；
C. 等于两个电阻阻值之和的二分之一；
D. 等于两个电阻阻值的倒数和。
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【单选题】
在感性负载两端并联容性设备是为了___。
A. 增加电源无功功率；
B. 减少负载有功功率；
C. 提高负载功率因数；
D. 提高整个电路的功率因数。
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【单选题】
电阻负载并联时功率与电阻关系是___。
A. 因为电流相等，所以功率与电阻成正比；
B. 因为电流相等，所以功率与电阻成反比；
C. 因为电压相等，所以功率与电阻大小成反比；
D. 因为电压相等，所以功率与电阻大小成正比。
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【单选题】
三相对称负载星接时，相电压有效值是线电压有效值的___倍。
A. 1；
B. √3；
C. 3；
D. 1/√3。
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【单选题】
三相对称负荷星接时，线电压的最大值是相电压有效值的___倍。
A. √3；
B. 1；
C. 1/√3；
D. √3。
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【单选题】
在正弦交流纯电容电路中，下列各式，哪个正确___
A. I=UwC；
B. I=u/wc ；
C. I=U/wC；
D. I=U/C。
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【单选题】
主变压器重瓦斯动作是由于___造成的。
A. 主变压器两侧断路器跳闸；
B. 220kV套管两相闪络；
C. 主变压器内部高压侧绕组严重匝间短路；
D. 主变压器大盖着火。
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【单选题】
交流测量仪表所指示的读数是正弦量的___
A. 有效值；
B. 最大值；
C. 平均值；
D. 瞬时值。
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【单选题】
导线通过交流电流时在导线表面的电流密度___
A. 较靠近导线中心密度大；
B. 较靠近导线中心密度小；
C. 与靠近导线中心密度一样；
D. 无法确定。
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【单选题】
通电绕组在磁场中的受力用___判断
A. 安培定则；
B. 右手螺旋定则；
C. 右手定则；
D. 左手定则。
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【单选题】
绕组内感应电动势的大小与穿过该绕组磁通的变化率成___
A. 正比；
B. 反比；
C. 无比例；
D. 平方比。
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【单选题】
感应调压器定子、转子之间___
A. 只有磁联系，没有电联系；
B. 只有电联系，没有磁联系；
C. 即有磁联系，又有电联系；
D. 无联系。
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【单选题】
对异步电动机启动的主要要求___
A. 启动电流倍数小，启动转矩倍数大；
B. 启动电流倍数大，启动转矩倍数小；
C. 启动电阻大；启动电压小。
D. 启动电压大，启动电阻小。
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【单选题】
断路器均压电容的作用___。
A. 电压分布均匀；
B. 提高恢复电压速度；
C. 提高断路器开断能力；
D. 减小开断电流。
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【单选题】
变压器呼吸器作用___。
A. 用以清除吸入空气中的杂质和水分；
B. 用以清除变压器油中的杂质和水分；
C. 用以吸收和净化变压器匝间短路时产生的烟气；
D. 用以清除变压器各种故障时产生的油烟。
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【单选题】
变压器上层油温要比中下层油温___。
A. 低；
B. 高；
C. 不变；
D. 在某些情况下进行。
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【单选题】
变压器不能使直流变压原因___。
A. 直流大小和方向不随时间变化；
B. 直流大小和方向随时间变化；
C. 直流大小可变化而方向不变；
D. 直流大小不变而方向随时间变化。
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【单选题】
变压器油闪点指___。
A. 着火点；
B. 油加热到某一温度油蒸气与空气混合物用火一点就闪火的温度；
C. 油蒸气一点就着的温度；
D. 液体变压器油的燃烧点。
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【单选题】
变压器铜损___铁损时最经济。
A. 大于；
B. 小于；
C. 等于；
D. 不一定。
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