可以向客户提供其他客户信息。_答案

【判断题】

可以向客户提供其他客户信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑。

A. 对

B. 错

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【判断题】

站姿要身体挺直，双手交叉放于胸前。

A. 对

B. 错

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【判断题】

坐姿要保持上身挺直，双手重叠，放于工作台上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁客户在场时，临柜人员接打手机、电话。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业人员可以拒收客户的零、残币。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业网点员工应坚持客户至上的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时身份证可以办理正式挂失，以及挂失的后续处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员应严格执行规章制度，牢固树立竞争意识、服务意识，认真做好服务工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业期间在无村镇领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的，给予单位负责人及责任人记过以上处分，并处以1000元以上罚款

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业期间，对重要空白凭证、印章、密押、有价单证等乱扔乱放，未妥善保管的，对责任人处以100元以上罚款

A. 对

B. 错

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【判断题】

处置突发事件的方针是预防为主，严密防守；统一指挥，各负其责；快速反应，协同处置；科学决策，依法处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上级部门和公安机关进行安全检查必须有保卫人员陪同或经领导授意。

A. 对

B. 错

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【判断题】

守库值班人员在守库值班期间发现异常情况，但最终未造成损失的，或歹徒最终未能有效实施犯罪的，不必报告单位领导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响，不论造成后果与否，分别给予责任人和主管领导经济处罚

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜人员酒后上岗，形成重大安全隐患的，给予责任人警告以上处分，并处以500元以上罚款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息交换不应考虑本组织的利益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重要空白凭证是指由村镇银行或单位填写金额并经签章后即具有支取款项效力的空白凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重要空白凭证的管理要贯彻“证印分管，证押分管”的原则，实行专人负责，入柜保管，并经常进行帐、证核对，保证帐实相符。

A. 对

B. 错

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【判断题】

内勤主任或会计主管每月应对重要空白的使用，结存数量进行清查核对，并在登记簿上进行登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在办理通存通兑业务中，存款人在异地办理存入款项可以不按实名制办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

活期储蓄存款的存入期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率付利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人开立单位银行结算账户，只能在开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如单位银行结算账户的存款人经营地与注册地不在同一地方的，则可以在经营地与注册地分别开立一个基本存款账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依照《银行账户管理办法》的规定，存款因更新改造设备拨付资金的需要，可以开立一般存款账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公安部门破案缴获的假币应及时上交中国人民银行当地分支机构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的，中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录，以备阅读。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币。

A. 对

B. 错

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【判断题】

流通钞票受到磨损后，凹印触感会有所降低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国人民银行应当将纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时等予以公告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

持币人在办理假币收缴业务时，如果对货币真伪有异议，就不能在假币收缴凭证上签字。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

测量过液化石油气的密度后，必须及时排除圆桶内的液体。

A. 对

B. 错

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【判断题】

控制图只要没有超出界限的点就表示生产符合设计要求的产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无论质量控制怎样严格，产品质量总是会有波动的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分光光度法所使用的光源是一种单色光源。

A. 对

B. 错

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【判断题】

层析法测量液化石油气中硫化氢含量时，气体流速大小对结果没有影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

检测器是检测从色谱柱后流出物质成分和浓度变化的元件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分配系数K用固定液和载气中的溶质浓度之比来表示，待分离组分的K值越大，则它在色谱柱中停留的时间越长，其保留值越大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

采用内标法进行色谱定量分析时，所选用的内标物的保留值最好在各组分色谱图的中间位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

碘值是表示安定性的指标，油品的碘值越高，表明其不饱和烃含量越多，其安定性也越差。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据影响产品质量波动的原因，可以把产品质量波动分为正常波动和异常波动两类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

质量检验是全面质量管理的主要组成部分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

博士试验的目的是定性地测定油品中的腐蚀性物质。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电位滴定法可以不使用指示剂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

酸度计实质是一台具有高输入阻抗的毫伏计，除主要用于测量溶液的PH值外，还可用于各种毫伏级的电位测定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乙二胺四乙酸难溶于酸和有机溶剂，易溶于氨水和氢氧化钠溶液中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

背景吸收是一种非原子吸收，它包括分子吸收、火焰气体吸收及光散射引起的干扰。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了获得较高的柱效率，在制备色谱柱时，固定液用量要大，载体粒度要粗，柱子直径也要粗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

草酸相当稳定，相对湿度在5～95%时，不会风化而失水，因此可以保持在密闭容器中，以备应用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

质量信息指的是反应产品质量和产、供、销各个环节质量活动中的各种数据、资料和文件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

色谱分析中，通常当a大于1.2时，即可在填充柱上获得满意的分离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Ag+只能用HCl溶液鉴别。

A. 对

B. 错

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【判断题】

石油产品试验方法的精密度用重复性和再现性表示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

测定液化气蒸气压时，若试样排放量过多，会使测定结果偏低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

强烈吸附的组分在吸附柱中的移动较快。

A. 对

B. 错

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【判断题】

原油经加热脱水后，需放置不少于48小时才能测定凝点。

A. 对

B. 错

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【判断题】

原油凝点高于40℃时，预热温度可高于预计凝点10℃的条件下预热。

A. 对

B. 错

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【判断题】

测定原油凝点时，浴温要控制在低于预计凝点10℃的条件下进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当金属插入其盐溶液时，金属表面和溶液界间形成了扩散双电层，所以产生了电位差，这个电位差叫做电极电位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被分离组分与固定相分子的性质越相似，它们之间的作用力越小，其保留值也越小。

A. 对

B. 错

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【判断题】

色谱柱的分离效果用a表示，a越大则在色谱图上两个峰的距离越远，表明这两个组分越易分离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

碳原子数相同时，正构烷烃的粘温性能比芳烃、环烷烃等烃都好，但正构烷烃不是润滑油的理想组分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

原油实沸点蒸馏分三段进行，即常压蒸馏、残压133.322Pa的减压蒸馏及残压小于66.7Pa的减压蒸馏。

A. 对

B. 错

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【判断题】

测定新鲜分子筛催化剂的微反活性时样品必须先经水蒸气老化处理，然后才能做活性测定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

成品检验一般包括检验成品的性能、精度、安全性和外观。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电炉法测定残碳时，要求炉温必须控制在800±20℃对试样残留物进行煅烧，然后冷却称量，计算残碳含量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

实沸点蒸馏装置由蒸馏釜、蒸馏柱、冷凝器、接受器、压力调节器有辅助设备组成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柱效率用理论塔板数n或理论塔板高度H表示，柱效越高，即n越大，H越小。

A. 对

B. 错

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【判断题】

克服程序升温时基线向上偏移的办法是采用两个并联的色谱柱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高温水银温度计的顶部一定要有一个安全泡，防止毛细管内的气体压强过大而引起储液泡的破裂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

玻璃液体温度计的标尺是用国际实用温标来分度的。

A. 对

B. 错

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