【单选题】
项目执行过程中， 突然发生了一起安全事故， 远比团队预想的严重。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 按原来制订的应对计划执行
B. 直接使用弹回计划
C. 变更已商定的应对措施
D. 进行定量风险分析
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答案
C
解析
A. 已发生的风险远比预计的严重， 使用原来制订的应对计划就不管用了。 B. 弹回计划是备用的应对计划， 当实际发生的风险比预想的更严重时使用。 C.正确答案。 在实施风险应对过程中， 允许对已商定的风险应对措提出变更。 面 对紧急发生的重大安全事故， 可能要先执行新的风险应对措施， 再补提变更请求。 D. 风险已经发生， 再做定量分析已经没有意义。 考点与页码： 实施风险应对过程。《 指南》 第 449 页，《 解读》 第 234 页。
相关试题
【单选题】
在项目执行阶段， 一名团队成员提醒项目经理 ， 某重要项目相关方在项目中的实际参与程度没有达到所要求的参与程度， 并提出了一些具体措施建议， 以便提升该相关方的实际参与程度。 项目团队成员所从事的工作属于以下哪个过程？ （ ）
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
办公楼建设项目已进入内部装修阶段， 某一重要相关方来项目进行视察， 口头要求给所有办公室增加百叶窗帘。 这项工作本不在项目工作范围内。此时，项目预算还有较大结余。 作为项目经理，你最好怎么做？ （ ）
A. 直接拒绝他的要求
B. 请他提交正式的书面变更请求
C. 动用项目预算满足他的要求
D. 评估此项变更带来的影响.
【单选题】
在某设备制造和安装项目的执行阶段， 卖方所在城市机场的员工罢工， 导致设备不能按时启运。 根据项目的进度计划， 设备运输是关键路径上的活动。 在这种情况下， 买方 最好 （ ）。
A. 允许卖方推迟项目完工时间
B. 通知卖方必须按期完工， 否则将违约
C. 从另一个卖方购买同类设备
D. 要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用
【单选题】
项目经理要求彼得在编写招标文件时必须写明采购的原因和具体要求， 以便潜在供应商对采购有明确的了解。 这是书面沟通 5C 原则中的哪一条？ （ ）
A. 正确的目的和表述（ Correct Purpose and Expression ）
B. 简洁的目的和表述（ Concise Purpose and Expression ）
C. 清晰的目的和表述（ Clear Purpose and Expression ）
D. 受控的目的和表述（ Controlled Purpose and Expression ）
【单选题】
团队成员通过分析确定了本项目关键相关方为了实现项目目标愿意冒多大的风险，这一内容应该被记录在哪个文件中？ （ ）
A. 相关方登记册
B. 风险管理计划
C. 风险登记册
D. 组织过程资产
【单选题】
项目团队将要评估风险管理工作的有效性， 你可以提出以下建议，除了 （ ）。
A. 可以在日常项目审查会上开展评估工作
B. 可以召开专门的会议开展评估
C. 必须提前明确评估的目标和程序
D. 评估工作可以随机召开， 也可以按计划召开
【单选题】
项目所在国发生了军事政变， 公司所承包的一个工程建设项目受到了极大的影响。项目经理应该如何应对这个风险？ （ ）
A. 暂停项目有关工作， 等待所在国的形势恢复正常
B. 号召团队成员团结一致、 共渡难关
C. 向高级管理层请示该如何应对
D. 准备向项目业主索赔相关经济损失
【单选题】
被授权的团队成员将负责小组的进度管理工作。 他对管好进度并没有十足的把握，提出可能会申请增加资源来赶工， 你应该建议他 （ ）。
A. 先干着， 等接近完工时再申请增加资源赶工
B. 现在就着手申请更多资源， 防止进度延误
C. 当重要里程碑不能完成时， 申请增加资源
D. 继续完善进度计划， 避免发生赶工
【单选题】
你是一个大型安装项目的项目经理， 这个项目涉及 200 个潜在的项目相关方。 下列哪一项是你的最佳选择？ （ ）
A. 筛选掉一些项目相关方， 因为相关方太多
B. 询问项目管理办公室谁是重要相关方
C. 收集对项目有重大影响的相关方的需求
D. 收集所有相关方的需求
【单选题】
团队一致推选杰西作为公司优秀员工的候选人， 你和公司高层将作为评委进行最终评选。 你发现， 拿到手的候选人名单上， 杰西的名字被同一团队中的琳达替代。 你应该如何为处理这种情况？（ ）
A. 告知杰西， 并让她自己想办法
B. 与公司某个高层私下聊聊
C. 向公司说明情况， 并拒绝作为评委参与
D. 要求公司高层给予解释
【单选题】
项目经理已经提醒某团队成员， 不要在工作时间浏览购物网站， 团队成员表示接受。 但是在 3 天后的检查中， 该团队成员再次被发现浏览购物网站， 并且因此导致项目的计算机中毒， 丢失了重要的项目资料。 此时， 项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通？ （ ）
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目刚获准立项， 项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。 公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。 为了更好地进行类比估算， 项目经理应该（ ）。
A. 了解项目发起人愿意为项目花多少钱
B. 查看项目范围说明书
C. 查看商业论证
D. 查看项目章程
【单选题】
在风险分析过程中， 你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。 对这些风险， 最有效的处理办法是 （ ）
A. 列入观察清单并建立应急储备
B. 不需要采取任何措施
C. 等待做进一步的分析
D. 风险转移
【单选题】
在控制质量过程中， 发现了某个可交付成果存在质量缺陷。 项目团队提出的缺陷补救建议已经获得批准。 接下来， 项目团队应该做什么？（ ）
A. 在管理质量过程中实施缺陷补救措施
B. 在建设团队过程中实施缺陷补救措施
C. 在控制质量过程中实施缺陷补救措施
D. 在指导与管理项目工作过程中实施缺陷补救措施
【单选题】
如果集团能与供应商签订长期合作协议， 本项目的采购成本就能大幅下降。 项目经理找到集团采购部门协商此事。 这是采取了以下哪种机会应对策略？ （ ）
A. 分享
B. 上报
C. 开拓
D. 提高
【单选题】
某个新产品研发项目， 研发小组与项目相关方一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。 由于资源有限， 研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。 研发小组应该使用以下哪个工具？ （ ）
A. 联合应用设计或开发
B. 头脑风暴法
C. 亲和图
D. 质量功能展开
【单选题】
项目已经进入收尾阶段， 项目经理正在组织团队编写项目的最终报告。 这份报告将最可能用于以下哪个目的？（ ）
A. 作为项目后评价的主要依据之一
B. 作为开展奖励或处罚的主要依据之一
C. 作为主要相关方提出变更请求的主要依据之一
D. 作为考核团队成员业绩的主要依据之一
【单选题】
某电子结算设备研发项目已进入试生产阶段。 项目的主要相关方书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更， 这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。 项目经理下一步应该怎么做？ （ ）
A. 全面评估变更的影响
B. 向变更控制委员会提交申请， 等待审批
C. 要求工厂马上停止生产以减少损失
D. 拒绝这项变更
【单选题】
团队成员不知道用什么技术来确定本项目拟建系统的功能需求， 只知道该系统必须与现存的多个系统之间发生密切的联系。 你应该建议他绘制以下哪种图形？ （ ）
A. 思维导图
B. 影响图
C. 系统交互图
D. 亲和图
【单选题】
当地空气污染严重， 政府部门制定了《 空气重污染应急预案》， 规定了四种预警信号。你刚收到明天空气重污染的红色预警信号， 按规定应该停止项目上的一切土方作业。你应该如何向团队成员下达指令？ （ ）
A. 马上停止土方作业
B. 等明天空气重污染情况出现， 再要求停止土方作业
C. 向高级管理层请示是否停工
D. 分析对项目进度的影响之后再决定是否停工
【单选题】
乔治将被派到项目上负责采购有关工作， 他在以下哪个文件中可以找到有关他的角色和职责描述？ （ ）
A. 采购管理计划
B. 采购策略
C. 采购工作说明书
D. 资源管理计划
【单选题】
项目的 3 名重要相关方参与项目的程度见下表， 其中 C 表示当前参与程度， D 表示所需参与程度。 根据目前3 名相关方的表现， 在制定相关方管理策略时应注意 （ ）。表格如下(自己画下图)：相关方有1、2、3三名，参与层度有 不知晓 抵制 中立 支持 领导五种，相关方1 为C:不知晓，D支持；相关方2 为C：中立， D支持；相关方3为 CD都为领导。
A. 对 3 名相关方都要制定管理策略
B. 对相关方 1 制定管理策略， 因为他最不符合项目的需要
C. 对相关方 3 制定管理策略， 因为需要他保持对项目的大力支持
D. 用分析技术做进一步分析
【单选题】
在项目执行阶段， 一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。 他首先要做的是什么？ （ ）
A. 与客户面谈， 允诺满足客户的需求
B. 审查所有变更， 并重新制订项目基准计划
C. 通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
D. 与项目团队成员一起分析客户的需求
【单选题】
项目团队中的质量管理专家正在采用精益六西格玛技术做过程分析， 采用这一技术可以帮助团队 （ ）。
A. 使质量管理计划更加合理
B. 把产品质量做得超过要求
C. 重新评价质量标准是否合理
D. 识别出不增加价值的活动
【单选题】
项目经理给虚拟团队的专家发送了工作邮件， 该专家一直未回复， 项目团队本周内就要提交整合的报告。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 向整个团队发送邮件， 批评该专家并要求他立即回复
B. 逾期不回复就视为无意见
C. 主动打电话向该专家询问
D. 在报告中不记录该专家的意见
【单选题】
在某个大型土木施工合同中， 你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。 现在规定的时间已经过去， 但是你没有收到该可交付成果。 在询问承包商的合同管理员后得知， 合同专用条件中已经取消了这个可交付成果。 你应该 （ ）
A. 口头要求承包商提交这个可交付成果
B. 书面要求承包商提交这个可交付成果
C. 不能要求承包商提交这个可交付成果
D. 通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和专用条件之间的矛盾
【单选题】
项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。 他把对工作的责任分成Responsible （ R ）.Accountable （A ）、 Consulting （C ） % Informing （I ） 4 种。 为了鼓励成员之间的合作和共担责任， 他对每项工作的每种角色都安排了至少 2 个成员来承担。 他的这种做法是 （ ）。
A. 正确的， 因为有利于团队合作
B. 错误的， 因为违反了唯一责任点的原则
C. 错误的， 因为只能有一个人承担 R 的责任
D. 错误的， 因为只能有一个人承担 C 的责任
【单选题】
你在一个多民族聚集地区做项目， 团队成员也来自不同的民族， 文化习惯和宗教信仰都有较大差异， 有的民族有较多的民族宗教节日。 针对这种多样性的团队， 你应该怎么办？（ ）
A. 忽略团队成员之间的民族差异
B. 制定适用于所有成员的行为标准指南
C. 统一按照你公司的政策放假， 不考虑民族宗教节曰
D. 制订管理计划时尊重并考虑不同文化之间的差异
【单选题】
由于原定的工厂建设所在地的环保措施要求越来越严格， 公司研究后决定将建设地点改为另一个环境承载力相对较高的地区。 这是采取了哪项风险应对策略？（ ）
A. 减轻
B. 规避
C. 接受
D. 上报
【单选题】
下周将召开项目团队的第一次全体会议， 项目经理意识到需要一份团队章程来规范大家的行为规则。 接下来项目经理应该怎么做？ （ ）
A. 使用组织过程资产中类似项目的团队章程
B. 提前制定好团队章程， 第一次全体会的时候下发给大家
C. 要求团队中的人力资源专家拟定团队章程
D. 把制定团队章程列为下周团队会议的重要议程
【单选题】
项目经理带领团队完成了对各种材料涨价风险的定量分析， 得出了不同材料的涨价对项目总成本会有不同程度影响的结论。 为了更直观地展示分析结果， 他们应该使用以下哪种图形？（ ）
A. 决策树
B. 累计概率分布图
C. 龙卷风图
D. 贝塔概率分布图
【单选题】
项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量， 以评价过程改进是否达到了预期的改进效果，应使用以下哪种工具与技术？（ ）
A. 控制图
B. 因果图
C. 统计抽样
D. 直方图
【单选题】
项目团队加入一名新成员，你希望他和其他人的沟通更具互动性， 让其他人更容易判断他是否正确地理解了相关工作指示。 你应该引导他加强沟通中的哪个环节？
A. 确认已收到
B. 反馈
C. 解码
D. 编码
【单选题】
你负责一个大型复杂项目， 参与的团队成员众多。 客户的苛刻要求让团队承受了巨大压力， 年轻的团队成员之间经常因为琐事闹矛盾而无法全力合作， 内部人际关系也变得越来越微妙。 作为项目经理， 你最好使用以下哪项来缓解这种情况？ （ ）
A. 培训
B. 谈判
C. 智商
D. 情商
【单选题】
项目进行了一次精密仪器采购， 这种设备只有唯一的一家供应商。 由于项目未能按合同要求提供场地， 仪器中转途中多支付了保管费用， 供应商向你提出索赔。 项目为购买这种昂贵仪器已经没有多余资金， 作为项目经理， 你应该如何处理？ （ ）
A. 告诉供应商已经没有资金支付索赔费用
B. 向管理层申请追加预算来支付索赔费用
C. 答应供应商在项目完工后的仪器维护阶段再支付索赔费用
D. 把索赔交给高级管理层来处理
【单选题】
项目经理组织编写项目管理计划， 经过与发起人及其他相关方的多次沟通， 并基于大家的意见反复修改， 终于完成了项目计划。 项目经理下一步应该怎么做？（ ）
A. 按计划开展项目执行工作
B. 让所有相关方在计划上签字确认
C. 提交给主要相关方并获得批准
D. 开始组建项目团队
【单选题】
当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报， 预计2 小时后有大暴风雨。 你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。 团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧， 并为此争论不休。 你发现这个情况之后， 应该如何解决他们之间的争论？ （ ）
A. 鼓励他们继续争论， 以求得最好的保护方法
B. 要求他们采用折中的保护方法
C. 强行要求采用某种保护方法
D. 要求他们征求其他成员的意见
推荐试题
【多选题】
《合同法》第十四条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列（ ）规定。
A. 内容具体确定
B. 表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束
C. 意思真实
D. 表达准确
【多选题】
《合同法》第十九条规定，有下列（ ）情形之一的，要约不得撤销。
A. 要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销
B. 受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作
C. 要约人未明确要约不可撤销
D. 受要约人认为要约是不可撤销的
【多选题】
《合同法》第二十条规定，有下列（ ）情形之一的，要约失效。
A. 拒绝要约的通知到达要约人
B. 要约人依法撤销要约
C. 承诺期限届满，受要约人未作出承诺
D. 受要约人对要约的内容作出实质性变更
【多选题】
《合同法》第四十二条规定，当事人在订立合同过程中有下列（ ）情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。
A. 假借订立合同，恶意进行磋商
B. 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况
C. 有其他违背诚实信用原则的行为
D. 对合同存在较大争议的
【多选题】
《合同法》第五十二条规定，有下列（ ）情形之一的，合同无效。
A. 一方以欺诈.胁迫的手段订立合同，损害国家利益
B. 恶意串通，损害国家.集体或者第三人利益
C. 以合法形式掩盖非法目的
D. 损害社会公共利益，违反法律、行政法规的强制性规定
【多选题】
《合同法》第五十五条规定，有下列（ ）情形之一的，撤销权消灭。
A. 具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权
B. 具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权
C. 具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起两年内没有行使撤销权
D. 具有撤销权的当事人不知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权
【多选题】
《合同法》第六十八条规定，应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列（ ）情形之一的，可以中止履行。
A. 经营状况严重恶化
B. 转移财产.抽逃资金，以逃避债务
C. 丧失商业信誉
D. 有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形
【多选题】
《合同法》第七十九条规定，债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人，但有下列（ ）情形之一的除外。
A. 根据合同性质不得转让
B. 按照当事人约定不得转让
C. 依照法律规定不得转让
D. 债权人转让未通知债务人
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行在银行体系中的差异化定位是（ ）。
A. 专注服务本地
B. 服务县域
C. 服务社区
D. 服务城乡居民家庭
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应按照（ ）的原则，积极引进认同战略定位的优质法人入股，探索引进具备实力、治理良好的农村集体经济组织入股。
A. 三农优先
B. 涉农优先
C. 、实业为主
D. 农业为主
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应确保（ ）和（ ）两类贷款增速和占各项贷款比例稳中有升，辖内农户和小微企业建档评级覆盖面和授信户数有效增加。
A. 涉农
B. 三农
C. 小微企业
D. 小微客户
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，对有融资需求的“三农”和小微企业客户，应根据其（ ）、（ ）和（ ）综合进行风险判断，科学降低对抵质押担保的依赖。
A. 经营
B. 财务
C. 诚信
D. 管理情况
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，建立健全具有可操作性的( )和( )机制，加强对“三农”和小微企业不良贷款成因的甄别，对已尽职但出现风险的支农支小业务，应合理免除授信部门及其工作人员相应责任。
A. 尽职免责
B. 失职追责
C. 容忍度管理
D. 容错纠错
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应顺应( )和( )，与时俱进改进服务理念和方式。
A. 地方经济社会发展变化
B. 县域经济社会发展变化
C. 信息科技发展趋势
D. 金融科技发展趋势
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应加强（ ）、（ ）和（ ）等现代技术应用，探索开展与金融科技企业合作，合理增加电子机具在农村和社区的布设力度，稳步提升电子交易替代率。
A. 大数据
B. 云计算
C. 人工智能
D. 互联网
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应合理推动贷款和续贷审批机制改革，有效整合（ ）、（ ）、（ ）等业务环节，提升服务效率。
A. 客户准入
B. 业务受理
C. 身份核实
D. 资料核签
E. 合同签订
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应灵活运用（ ）、（ ）等工具，增加低成本长期资金来源。
A. 股权
B. 债券
C. 支农支小再贷款再贴现
D. 专项金融债
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，监管部门要从( )、( )、( )等方面，建立科学全面评价农村商业银行支农支小金融服务的监测指标体系，并推动农村商业银行将指标融入自身年度经营规划和绩效考核体系。
A. 业务发展
B. 服务质量
C. 风险防控
D. 任职评价
E. 管理效果
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，优先支持（ ）、（ ）、（ ）的农村商业银行参评标杆银行，支持其参与设立投资管理型村镇银行和“多县一行”制村镇银行，鼓励其审慎合规开展信贷资产证券化、发行二级资本债和可转债等业务创新。
A. 定位清晰
B. 管理良好
C. 三农工作成效显著
D. 支农支小成效突出
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，对经营定位出现偏离的，要及时进行监管约谈和通报提示，督促限期整改；出现重大风险的，要果断采取（ ）等监管措施。
A. 暂停相关业务
B. 限制市场准入
C. 调整高管人员
D. 下调监管评级
E. 处罚有关责任人
【多选题】
根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应科学测算“三农”和小微企业信贷增长年度目标，确保这两类贷款增速和占各项贷款比例稳中有升，辖内农户和小微企业( )和（ )有效增加。
A. 建档评级覆盖面
B. 授信户数
C. 授信覆盖面
D. 用信户数
【多选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，工作的基本原则包括坚持（ ）、坚持（ ）、坚持（ ）、坚持（ ）、坚持（ ）。
A. 回归本源
B. 优化结构
C. 强化监管
D. 市场导向
E. 科技赋能
【多选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，发展目标要求，到2025年，实现金融结构更加优化，形成（ ）、（ ）、（ ）的银行保险机构体系。
A. 高效化
B. 多层次
C. 广覆盖
D. 有差异
E. 特色化
【多选题】
根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，鼓励银行业金融机构加大对“三农”领域的信贷投放。结合农业生产的季节特点和生产周期，创新“三农”小额贷款产品，满足不同类型和规模的农业经营主体融资需求，积极支持农业（ ）发展。
A. 细致化
B. 特色化
C. 精品化
D. 生态化
E. 专业化
【多选题】
“信e快贷”所有模型设置和调整须经农商银行高级管理层下设的（ ）或（ ）审议通过；
A. 全面风险管理委员会
B. 贷款审查委员会
C. 相关专门委员会
D. 风险管理委员会
【多选题】
“薪e贷”客户需满足以下条件（ ）。
A. 近12个月在农商银行存在代发工资记录
B. 在农商银行无线下信用贷款
C. 在农商银行无借新还旧和资产重组贷款
D. 不属于农商银行关系人
E. 无涉诉、欠税等重大不良信用记录
【多选题】
“薪e贷”贷后检查时要重点检查以下方面（ ）。
A. 借款人实际工作单位与代发工资单位是否一致
B. 代发工资单位是否正常经营
C. 代发工资单位能否按时发放工资
D. 是否存在伪造代发工资流水信息情况
【多选题】
“商e贷”贷后检查时要重点检查以下方面（ ）。
A. 借款人经营状况是否正常
B. 借款人偿债能力和还款意愿等情况是否发生变化
C. 借款用途是否真实、合法
D. 是否存在伪造商户收单流水信息情况
【多选题】
根据基础客户及行业客户精准营销指导意见规定，农区全面推行整村授信，综合村庄产业特点、村庄适宜发展路径、信用工程工作基础等因素，将农区村庄分为（），针对村庄不同类型采取针对性措施，全面推动整村授信。
A. 空心村
B. 搬迁撤并村
C. 信用环境提升村
D. 业务拓展强化村
E. 业务拓展示范引领村
【多选题】
根据基础客户及行业客户精准营销指导意见规定，城区全面推行网格化营销。依托小微贷中心及城区基本型网点，将城区基础客户划分为（）。
A. 临街商铺
B. 社区居民
C. 机关和企事业单位
D. 专业市场、商场
【多选题】
根据基础客户及行业客户精准营销指导意见规定，行业客户营销的管理要在农区、城区获取基础客户基础上，按照（）通进一步细分行业客户，深入研究客户特点，主动融入客户生活圈，提升营销针对性和有效性。
A. 涉农行业
B. 公共服务
C. 经营消费
D. 商贸流通
【多选题】
根据基础客户及行业客户精准营销指导意见规定，各农商银行要加强营销模式的研究运用，针对性配置营销策略，主要的营销策略有：季节营销模式、（）、关系营销模式
A. 节日营销模式
B. 场景营销模式
C. 体验营销模式
D. 批量营销模式
