【单选题】
在收集需求过程中, 需要逐一、 深入地了解每一个相关方的具体需求。 最好使用下列哪个技术? ( )
A. 访谈
B. 问卷和调查
C. 焦点小组
D. 引 导
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答案
A
解析
A.正确答案。 一对一的访谈有利于深入了解相关方的具体需求。B. 问卷和调查不利于深入了解相关方的具体需求。C. 焦点小组不是逐一进行的, 而是把众多成员集中在一起进行。D. 引导不是逐一进行的, 而是把跨职能相关方召集在一起进行。考点与页码: 收集需求过程的工具, 数据收集, 访谈。《 指南》 第 142 ~ 147 页,《 解读》 第 119 页。
相关试题
【单选题】
确认范围过程旨在 ( )。
A. 审核项目范围基准的正确性
B. 审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性
C. 审核项目范围说明书的正确性
D. 验收已经完成的可交付成果
【单选题】
确认范围过程与控制质量过程的关系是 ( )。
A. 经质量检查合格的可交付成果才能进行范围确认
B. 经确认范围过程符合要求的可交付成果才能进行质量检查
C. 应根据具体需要, 先做质量检查或先做范围确认
D. 由客户开展质量控制, 由项目团队开展范围确认
【单选题】
某公司的项目管理信息系统升级项目, 需要把旧版系统中的所有数据迁移到新版系统中。 这是哪种需求的例子?( )
A. 业务需求
B. 相关方需求
C. 过渡和就绪需求
D. 项目需求
【单选题】
控制账户是工作分解结构某个层次上的要素, 以便 ( )。
A. 指定该要素的责任人或责任小组
B. 进行挣值管理
C. 与工作包一一对应
D. 汇总项目的成本数据
【单选题】
应该如何处理已经完成但未通过验收的可交付成果? ( )
A. 把未通过验收的原因记录在案
B. 提出变更请求
C. 实施缺陷补救
D. 说服客户改变主意, 接受该可交付成果
【单选题】
使用引导技术召集各个部门的相关方一起定义产品需求, 不利于 ( )
A. 识别跨界需求
B. 挖掘隐藏的需求
C. 更早发现问题
D. 协调需求矛盾
【单选题】
关于 WBS 的说法, 以下哪项是正确的?( )
A. WBS 的第二层可以是可交付成果或项目阶段
B. WBS 的第二层可以是可交付成果或项目部门
C. WBS 的第二层可以是可交付成果或项目活动
D. WBS 的第二层可以是项目部门或项目活动
【单选题】
对某个可交付成果的产品范围提出变更, 需要考察将会影响到哪个需求和业务目标的实现。 这应该查阅以下哪个文件?( )
A. 需求文件
B. 需求跟踪矩阵
C. 变更日志
D. 项目范围说明书
【单选题】
以下哪项是收集需求过程的输出?( )
A. 范围管理计划、 需求管理计划
B. 需求管理计划、 需求识别文件
C. 需求管理计划、 需求文件
D. 需求文件、 需求跟踪矩阵
【单选题】
下列哪个文件组织并定义了项目的总范围? ( )
A. 范围管理计划
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构
D. 需求文件
【单选题】
以下哪项是控制范围过程的输出? ( )
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 质量控制测量结果
【单选题】
你已经完成了一个项目。 你确认所有工作都已按计划完成。 但是, 客户抱怨产品未达到预期的要求。 这最有可能是哪个过程出了问题? ( )
A. 定义范围
B. 确认范围
C. 控制质量
D. 审查范围
【单选题】
为了减少想法的数量, 集中关注大家投票得分最高的想法。 可以使用以下哪个技术? ( )
A. 头脑风暴
B. 名义小组技术
C. 亲和图
D. 思维导图
【单选题】
下列哪项工具可以把高层级的产品描述转变为有意义的可交付成果? ( )
A. 偏差分析
B. 产品分析
C. 文件分析
D. SWOT 分析
【单选题】
在创建 WBS 的过程中, 需要使用以下哪个项目文件? ( )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 项目范围说明书
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
在项目的环境中, “ 范围” 可以指 ( )。
A. 产品范围和工作范围
B. 产品范围和项目范围
C. 项目范围和管理范围
D. 项目范围和需求范围
【单选题】
关于系统交互图, 以下说法错误的是 ( )。
A. 可以对项目范围进行可视化描述
B. 显示业务系统和其他系统之间的交互方式
C. 显示业务系统的输人和输人提供者
D. 显示业务系统的输出和输出接收者
【单选题】
下列哪项文件最可用于评估拟追加的新工作是否在项目边界之内? ( )
A. 工作分解结构
B. 项目范围说明书
C. 范围管理计划
D. 工作分解结构词典
【单选题】
以下关于产品范围和项目范围的说法, 哪项是正确的?( )
A. 项目范围服务于产品范围
B. 项目范围的变化必然引起产品范围的变化
C. 产品范围的变化必然引起项目范围的变化
D. 产品范围服务于项目范围
【单选题】
客户的公司一共有5 个部门, 每个部门 8 个人。 项目团队决定分别找各个部门召开座谈会, 了解具体需求。 可以使用以下哪种收集需求的技术? ()
A. 访谈
B. 问卷和调査
C. 焦点小组
D. 引导式研讨会
【单选题】
系统工程、 价值工程、 价值分析和系统分析经常用于 ( )
A. 备选方案分析
B. 可交付成果分析
C. 项目制约因素分析
D. 产品分析
【单选题】
下列哪项不属于范围管理计划的内容?( )
A. 制定详细项目范围说明书的方法
B. 正式验收已完成的项目可交付成果的方法
C. 产品测量指标及使用这些指标的理由
D. 确定如何审批和维护范围基准
【单选题】
项目团队使用哪个技术可以审查项目绩效的变化, 以判断绩效是正在改善还是正在恶化? ( )
A. 偏差分析
B. 趋势分析
C. 回归分析
D. 挣值分析
【单选题】
确认范围过程会得到工作绩效信息, 其中应该记录 ( )。
A. 对将来范围绩效的预测
B. 识别的范围偏差和原因
C. 对照范围基准的有关项目和产品范围实施情况
D. 哪些可交付成果未通过验收及原因
【单选题】
可交付成果必须具备的特性、 功能和特征属于下列哪类需求? ( )
A. 业务需求
B. 相关方需求
C. 解决方案需求
D. 项目需求
【单选题】
"工作分解结构” 中的 “ 工作" 是指 ()。
A. 为实现项目目标必须开展的活动
B. 为实现可交付成果必须开展的活动
C. 具体的工作任务
D. 作为活动结果的工作产品或可交付成果
【单选题】
原型法体现了下列哪种理念?( )
A. 学习型组织
B. 相关方参与
C. 渐进明细
D. 客户至上
【单选题】
联合应用开发 (JAD ) 常 用 于 ( )。
A. 帮助确定新产品的关键特征
B. 改进软件开发过程
C. 对所需功能进行简短文字描述
D. 对产品范围进行可视化描绘
【单选题】
对于要在未来远期才完成的可交付成果, 因信息不充分而无法立即分解到位, 团队应当怎么处理?( )
A. 请求高级管理层下达具体的分解指示
B. 为不影响 WBS 编制, 而强行立即分解到位
C. 把可交付成果外包出去
D. 采用滚动式规划的方法
【单选题】
应该使用哪个技术对收集到的原始需求进行归类, 把相似性的各种需求归为一个更大的需求? ( )
A. 名义小组技术
B. 思维导图
C. 流程图
D. 亲和图
【单选题】
如何才能证明相关方对可交付成果的正式验收?( )
A. 获得由项目经理签字批准的书面文件
B. 完成移交手续
C. 获得授权的相关方正式签字批准的书面文件
D. 获得运营该可交付成果的部门签发的正式书面文件
【单选题】
在工作分解结构自上而下的细分中, 将导致 ( )。
A. 估算准确度降低
B. 估算准确度增加
C. 管理工作本身的成本更低
D. 某些工作的遗漏
【单选题】
通常质量功能展开要从下列哪项工作开始? ( )
A. 确定质量标准
B. 收集客户声音
C. 对客户需要进行分类和排序
D. 为实现客户需要设定目标
【单选题】
在以下哪种情况下, 应该采用观察的方法来收集项目相关方的需求? ( )
A. 相关方的数量很少时
B. 需要用渐进明细的理念来开发需求时
C. 相关方不愿或不能说明他们的需求时
D. 需要组建焦点小组时
【单选题】
确认范围过程的主要目的是什么?( )
A. 确保项目可交付成果按时完成
B. 通过获得客户对每个可交付成果的及时验收, 保证项目不偏离轨道
C. 确保可交付成果符合技术规范
D. 给人们提供一个发表不同意见的机会
【单选题】
在创建工作分解结构时, 过细的分解会导致 ( )。
A. 管控更有力度
B. 数据汇总更容易
C. 工作实施效率下降
D. 团队成员责任更明确
【单选题】
下列哪个文件把产品需求与需求源及满足该需求的可交付成果连接起来? ( )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
发起人或客户主要通过何种方式完成对可交付成果的可接受性验收? ( }
A. 检查和决策
B. 检查和偏差分析
C. 决策和投票
D. 核对单
【单选题】
在哪个文件中确定应该列入需求跟踪矩阵的需求属性? { )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
定义范围过程的一个输入是 ( )。
A. 需求管理计划
B. 需求文件
C. 工作分解结构(WBS)
D. 需求跟踪矩阵
推荐试题
【判断题】
雷电时,禁止进行倒闸操作和更换熔丝工作
A. 对
B. 错
【判断题】
经核对停电检修线路的识别标记和双重名称无误,验明线路确已停电并挂好接地线后,工作负责人方可发令开始工作
A. 对
B. 错
【判断题】
在同杆塔架设的多回线路上,下层线路带电,上层线路停电作业时,不得进行放、撤导线和地线的工作
A. 对
B. 错
【判断题】
没有机械传动的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)和跌落式熔断器,应专人进行操作
A. 对
B. 错
【判断题】
待砍剪的树木下面和倒树范围内不得有人逗留,城区、人口密集区应设置围栏,防止砸伤行人
A. 对
B. 错
【判断题】
在城区、人口密集区地段或交通道口和通行道路上施工时,只要在工作场所周围应装设遮栏(围拦),并在相应部位装设标示牌,就不需要派专人看管
A. 对
B. 错
【判断题】
巡线人员发现导线、电缆断落地面或悬挂空中,以免接触电压伤人,并迅速报告调度和上级,等候处理
A. 对
B. 错
【判断题】
事故应急处理和拉合断路器(开关)的单一操作可不使用操作票
A. 对
B. 错
【判断题】
操作票应事先连续编号,计算机生成的操作票应在正式出票前连续编号,操作票按编号顺序使用
A. 对
B. 错
【判断题】
在线路带电情况下,砍剪靠近线路的树木时,工作负责人应在工作开始前,向全体人员说明:电力线路有电,人员、树木、绳索应与导线保持相应电压等级的安全距离
A. 对
B. 错
【判断题】
夜间巡视应注意选择路线,防止洪水、塌方、恶劣天气等对人的伤害
A. 对
B. 错
【判断题】
操作票应用黑色或蓝色钢(水)笔或圆珠笔逐项填写
A. 对
B. 错
【判断题】
摘挂跌落式熔断器的熔断管时,应使用绝缘棒,并派专人监护。其他人员不准触及设备
A. 对
B. 错
【判断题】
多回线路中的每回线路都应填写单一称号
A. 对
B. 错
【判断题】
邻近或交叉其他电力线工作的安全距离35kV为2.5米
A. 对
B. 错
【判断题】
工作票签发人和工作负责人对停电检修线路的称号应特别注意正确填写和检查
A. 对
B. 错
【判断题】
工作负责人在接受许可开始工作的命令时,如停电线路双重称号不符或有任何疑问时,不得停止工作
A. 对
B. 错
【判断题】
风力超过五级时,必要时可以砍剪高出或接近导线的树木
A. 对
B. 错
【判断题】
没有机械传动的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)和跌落式熔断器,应专人进行操作
A. 对
B. 错
【判断题】
倒闸操作应该使用倒闸操作票
A. 对
B. 错
【判断题】
砍剪山坡树木应做好防止树木向下弹跳接近导线的措施
A. 对
B. 错
【判断题】
巡线时禁止泅渡
A. 对
B. 错
【判断题】
发布指令和复诵指令都应严肃认真,使用规范的操作术语,准确清晰,每操作完一项,应检查无误后,做一个“√”记号
A. 对
B. 错
【判断题】
在带电线路杆塔上工作时,风力应不大于6级,并应有专人监护
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁在同杆塔架设的杆塔上卷绕或放开绑线
A. 对
B. 错
【判断题】
作业人员登同杆塔架设的杆塔前应核对停电检修线路的识别标记和双重名称无误后,方可攀登
A. 对
B. 错
【判断题】
同杆塔架设的工作后应发给作业人员相对应线路的识别标记
A. 对
B. 错
【判断题】
操作票应保存一年以上
A. 对
B. 错
【判断题】
夜间巡线应携带足够的照明工具
A. 对
B. 错
【判断题】
在发生人身触电事故时,应经许可,在行断开有关设备的电源,但事后应立即报告高度(或设备运行管理单位)和上级部门
A. 对
B. 错
【判断题】
夜间巡线应沿线路进行
A. 对
B. 错
【判断题】
用户变、配电站的工作许可人应是持证书的高压电气工作人员
A. 对
B. 错
【判断题】
工作任务单由工作负责人许可
A. 对
B. 错
【判断题】
在工作期间,工作票应始终保留在工作人员手中
A. 对
B. 错
【判断题】
专责监护人在接受许可开始工作的命令时,如停电线路双重称号不符或有任何疑问时,不得开始工作
A. 对
B. 错
【判断题】
一个工作负责人不能同时拥有多张工作票
A. 对
B. 错
【判断题】
配电线路在山坡上立杆时不需注意拉绳的角度,施工人员安全自己注意就行
A. 对
B. 错
【判断题】
用绝缘绳索传递大件金属物品(包括工具、材料等)时,杆塔或地面上作业人员应将金属物品接地后再接触,以防电击
A. 对
B. 错
【判断题】
新立杆塔在杆基尚未完全夯实或未做好临时拉线前,可以攀登。多人上下同一杆塔时应逐个进行
A. 对
B. 错
【判断题】
立(撤)杆作业应有专人统一指挥。作业前要讲明施工方法及信号,工作班人员要有明确的分工和职责,并服从工作负责人的统一指挥。未经同意,不得换岗
A. 对
B. 错