【单选题】
关于组织过程资产的说法， 以下哪项是错误的？ （ ）
A. 执行组织所特有并使用的计划、 过程、 政策、 程序和知识库
B. 可以来自任何项目执行组织
C. 包括来自组织以往项目的经验教训和历史信息
D. 既可以来自项目执行组织的内部， 也可来自项目执行组织的外部
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答案
D
解析
A. 组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、 过程、 政策、 程序和知识库。B. 组织过程资产可来自任何项目执行组织。C. 组织过程资产包括来自组织以往项目的经验教训和历史信息。D.正确答案。 组织过程资产只来自项目执行组织的内部。考点与页码： 组织过程资产。 来自项目执行组织外部的都是事业环境因素。《指南》第 39 ~41 页，《 解读》 第 38 页。
相关试题
【单选题】
《 指南》 中提及的十六个组织管理原则， 其中对于沟通的要求是 （ ）。
A. 按层级进行沟通
B. 需要向两个老板汇报
C. 不受限制的沟通
D. 项目经理权力大， 对资源有控制权
【单选题】
按照组织应该遵守的基本管理原则， 以下哪一项是正确的？ （ ）
A. 由一个特定的部门开展规划和实施
B. 允许专家级员工参与规划和实施
C. 允许任何员工参与规划和实施
D. 允许高层员工参与规划和实施
【单选题】
项目治理框架应该涉及哪四个治理领域？ （ }
A. 一致性、 风险、 绩效、 沟通
B. — 致性、 风险、 质量、 沟通
C. 一致性、 资源、 绩效、 沟通
D. — 致性、 风险、 绩效、 整合
【单选题】
某人有机会接手管理一个新项目。 他决定先全面地调查一下项目执行组织中员工的共享价值观和信念。 这些价值观和信念属于 （ ）。
A. 市场条件
B. 组织治理
C. 组织结构
D. 组织文化
【单选题】
不同组织对项目经理的要求不一样， 为了项目的成功， 项目经理可能需要 （ ）。
A. 参与项目前期的评估和分析
B. 组织专家对项目开展商业论证
C. 在项目章程发布前不参与项目活动
D. 负责跟进项目后的商业价值实现
【单选题】
以下哪项是对项目经理的最佳描述？ （ ）
A. 精通技术， 亲自解决技术难题
B. 与高级管理层沟通， 取得他们的支持
C. 组织项目团队和其他相关方来完成项目工作
D. 确保项目达到既定的质量要求
【单选题】
你作为项目经理， 负责航空发射基地的一个土木建设项目， 相关方对质量的要求非常苛刻， 也规定了严格的现场管理和保密制度。 要确保完成这项任务， 你应该 （ ）。
A. 挑战现状
B. 更加注重创新
C. 严格按制度管理
D. 注重与相关方的关系
【单选题】
杰克作为项目经理， 带领大家按照计划实现了项目目标。 但团队成员却对他颇有微词， 不愿意再次跟他合作下一个项目。 这说明杰克 （ ）
A. 作为管理者是失败的
B. 作为领导者是失败的
C. 既没有当好管理者也没有当好领导者
D. 没有管理好项目的负面相关方
【单选题】
项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系？（ ）
A. 要求所在组织采用项目型组织结构
B. 与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题
C. 时刻关注行业的最新发展趋势
D. 防止组织中的其他项目经理干扰本项目
【单选题】
大家都愿意跟随某个项目经理做项目， 因为他赏罚分明， 团队成员按时实现每个里程碑都有奖金， 突出贡献者还有额外奖励。 这位项目经理主要采用了哪种领导风格？（ ）
A. 变革型
B. 服务型
C. 交易型
D. 魅力型
【单选题】
你想成为一个魅力型的领导， 可以从以下几个方面改进， 除了 （）
A. 保持热情洋溢和精神饱满
B. 充满自信， 加强影响力
C. 保持热情洋溢， 加强说服力
D. 赋予团队成员更多的自主权
【单选题】
在敏捷项目中， 项目经理要当仆人式领导者， 把向客户、 组织、 团队成员和其他相关方提供服务放在首位。 这是哪种领导风格的体现？（ ）
A. 敏捷型
B. 服务型
C. 交易型
D. 交互型
【单选题】
项目包含多个并行开展的部分， 每个部分之间又有密切联系， 一个部分的变更会导致其他部分都受影响， 从而引发最终可交付成果的不确定性。 这描述的是项目的 （）。
A. 独特性
B. 变革性
C. 复杂性
D. 临时性
【单选题】
项目的复杂性主要来源于 （ ）。
A. 系统行为、 人类行为、 组织行为
B. 人类行为、 模糊性、 环境行为
C. 模糊性、 系统行为、 风险性
D. 人类行为、 系统行为、 模糊性
【单选题】
由于项目经理已经率先取得了专业资格证， 团队成员都以他为榜样， 努力学习考取证书。 这是哪种权力的体现？ （ ）
A. 专家权力
B. 参考权力
C. 加压权力
D. 魅力权力
【单选题】
关于权力， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 项目经理不应该主动寻求权力
B. 权力与正式职位紧密联系在一起
C. 项目经理可以自行决定行使权力的方式
D. 不能通过与领导套近乎来谋求权力
【单选题】
在一个群体聚会现场， 发生了较严重的骚乱。 路易斯先生及时站出来号召大家保持冷静， 跟他朝安全地带撤离。 这是哪种权力的应用？ （ ）
A. 正式权力
B. 参考权力
C. 情境权力
D. 信息权力
【单选题】
为了解决项目执行中遇到的技术难题， 项目经理聘请了一位技术牛人为团队提供一个月的咨询服务。 团队成员对这位技术牛人言听计从， 这是因为技术牛人具有以下哪种权力？（ ）
A. 正式权力
B. 参考权力
C. 情境权力
D. 专家权力
【单选题】
你经常陪伴公司高层打高尔夫球， 赢得了他们的充分信任， 并趁机说服公司外派你的两名团队成员出国深造。 作为项目经琿， 你充分使用了哪种权力？ （ ）
A. 正式权力
B. 关系权力
C. 迎合权力
D. 专家权力
【单选题】
如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突， 首先应当怎么做？ （ ）
A. 向高级管理层汇报
B. 中止项目
C. 调整项目目标来适应组织战略
D. 尽早记录并确认冲突情况
【单选题】
项目经理与项目团队的关系是 （ ）。
A. 项目经理是项目团队的直线经理
B. 项目经理是项目团队的运营经理
C. 项目经理是项目团队的合作伙伴
D. 项目经理是项目团队的领导者
推荐试题
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
1：有关1090隔日账户冲补账交易，以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账；
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致；
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日；
D. 隔日冲补账的账户，系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额，调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
