出租汽车驾驶员对乘客遗失的物品无法及时归还时，应当___。_答案

【单选题】

出租汽车驾驶员对乘客遗失的物品无法及时归还时，应当___。

A. 占为己有

B. 送给朋友

C. 及时上交公司或者客运管理机构

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【单选题】

出租车驾驶员在处理乘客投诉事件过程中，应当___。

A. 树立“被投诉就是有责事故”的理念

B. 不予理睬

C. 找人私下暴力解决

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【单选题】

出租汽车驾驶员在服务质量考核周期内综合得分80分以下的，应当在___日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18个学时的再继续教育培训。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

出租汽车驾驶员从业过程中，违反有关交通法律法规的，由___责令改正，并予以相应的罚款和扣分。

A. 地市级交通局

B. 地市级道路运输管理机构

C. 县级以上出租汽车行政主管部门

D. 出租车公司

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【单选题】

下列关于交往礼仪的说法，不正确的是___。

A. 无论在怎样的场合，称呼越亲近越有利于交往

B. 称呼应当尊重个人的习惯

C. 称呼尊重常规，

D. 符合民族、文化和传统习惯

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【单选题】

___是乘客乘坐出租车最基本的心理需要。

A. 安全

B. 尊重

C. 快捷

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【单选题】

出租客运汽车逾期未参加年度审验的，由县级以上出租汽车行政主管部门按照《山东省道路运输条例》的规定责令改正，处以___的罚款。

A. 5000~30000元

B. 3000~10000元

C. 2000~5000元

D. 1000~3000元

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【单选题】

___检查离合器结合是否平稳，有无异响、打滑、抖动、分离不彻底等现象。

A. 出车前

B. 行车中

C. 收车后

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【单选题】

___检查变速器换挡是否正常。有无异响；检查传动机构有无异响；检查制动系统是否有效。

A. 出车前

B. 行车中

C. 收车后

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【单选题】

天然气的主要成分是___。

A. 甲烷

B. 乙烷

C. 乙炔

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【单选题】

天然气是一种___的气体。

A. 无色、无味、无毒

B. 无色、有臭味、有毒

C. 无色、无味、有毒

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【单选题】

出租汽车上使用较多的是压缩天然气CNG——汽油两用燃料汽车，车上装有天然气和汽油两套燃料供给系统，这两套系统是___。

A. 同时工作

B. 分别独立工作

C. 交叉工作

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【单选题】

驾驶员操作动作呆滞，有时会忘记操作，这时他处于___状态。

A. 轻微疲劳

B. 中度疲劳

C. 重度疲劳

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【单选题】

出租车驾驶员的服务质量信誉考核应当在___完成。

A. 所属的出租汽车公司

B. 当地的道路运输管理机构

C. 菏泽市交通局

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【单选题】

道路运输管理机构执法人员在实施出租汽车客运监督检查过程中，对无车辆营运证又无法当场提供其他有效证明的车辆，可以___。

A. 暂扣

B. 收取保管费用

C. 变卖

D. 提交法院

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【单选题】

按发生车祸的原因分析，我国驾驶员违章，不文明驾驶导致的车祸占___。

A. 50℅-60℅

B. 60℅-70℅

C. 70℅-80℅

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【单选题】

出租汽车客运驾驶员煽动、策划非法聚会、游行、示威、不听劝阻的，由公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，处以___的处罚。

A. 处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款

B. 处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款

C. 处10日以上15日以下拘留

D. 处1000元以下罚款

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【单选题】

属于流动揽客这种运营方式的特点是___。

A. 开支增加

B. 消除疲劳

C. 恢复车况

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【单选题】

按规定出租车驾驶员有拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的行为，由县级以上出租车行政主管部门责令改正，并处___的罚款。

A. 50元以上200元以下

B. 200元以上500元以下

C. 500元以上2000元以下

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【单选题】

___是指在一定时间内，人们因出行的需要，租用出租车实现空间位移所形成的人流。

A. 出租车流量出

B. 租车客流

C. 出租车流向

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【单选题】

___是指司机人员在与乘客的交往中，以及在车辆行驶中应该遵循的礼貌和准则。

A. 交往礼仪

B. 乘客礼仪

C. 司机礼仪

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【单选题】

租车过程中发生的下列费用由乘客负担___。

A. 过桥费

B. 修车费

C. 违章罚款

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【单选题】

出租车驾驶员在营运中不得使用以下语言___。

A. 您好，请上车

B. 这个地方我不去

C. 再见、请慢走

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【单选题】

不属于出租车驾驶员礼貌服务中的“热情三到”的是___。

A. 眼到

B. 口到

C. 手到

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【单选题】

使用CNG——汽油两用燃料汽车冷启动后应在发动机水温达到___以上再转换到燃气装置。

A. 40度

B. 60度

C. 80度

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【单选题】

使用CNG——汽油两用燃料汽车为避免燃料转换时发动机熄火，应尽量在发动机___下进行转换。

A. 怠速工况

B. 中高速工况

C. 高速工况

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【单选题】

当车辆使用天然气时，油箱内汽油保有量至少有___升以上。

A. 1

B. 5

C. 10

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【单选题】

使用CNG——汽油两用燃料汽车充气后储气瓶内压力不得高于额定压力：___MPa

A. 10

B. 20

C. 30

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【单选题】

压缩天然气——汽油两用燃料轿车长期停放时，应将___用完。

A. 天然气

B. 汽油

C. 天然气和汽油

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【单选题】

侧方停车时，如果和前车保持的左右间距过大，会导致___现象。

A. 与前车尾部相碰

B. 安全入库

C. 与后车头部相碰

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【单选题】

驾驶的车辆正在被其他车辆超越时，应当___。

A. 继续加速行驶

B. 减速,靠右侧行驶

C. 靠道路中心行驶

D. 加速让行

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【单选题】

出租车驾驶员进行流动揽客运营中，应做到___。

A. 快速行驶

B. 中速行驶

C. 遇到招手叫车，紧急制动停车

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【单选题】

出租车运营对老、弱、病、残、孕急需抢救的人员应___供车。

A. 拒绝

B. 滞后

C. 优先

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【单选题】

出租车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择___路线行驶。

A. 最佳

B. 便捷

C. 合理

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【单选题】

出租汽车驾驶员接受电召任务后未履行约定的，应当___。

A. 处以500元以上2000元以下的罚款乘客可以拒绝支付乘车费

B. 处以200元以上5000元以下的罚款

C. 责令其停运整顿3个月

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【单选题】

乘客要去的地方路况不是很好，出租车驾驶员应___。

A. 借口拒绝提供服务

B. 欺骗乘客隐瞒实情

C. 耐心为乘客提供服务

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【单选题】

出租汽车客运驾驶员不按乘客要求使用空调的，应当___。

A. 乘客可以拒付车费

B. 乘客不可以拒付车费

C. 可以适当给乘客减免车费

D. 由出租车驾驶员决定

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【单选题】

出租汽车客运经营期限届满，原取得的出租汽车客运经营权自行终止。需要延续经营的，出租汽车客运经营者应当在期限届满___日前重新提出申请。

A. 20

B. 30

C. 60

D. 90

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【单选题】

倒车入库时，看到车辆尾部与车库的左侧边线距离太近，应___修正方向。

A. 向左

B. 向右

C. 无法确定

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【单选题】

乘客乘坐出租车时，从车内往外扔东西，驾驶员应___。

A. 劝阻

B. 允许

C. 当作没看见

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【单选题】

拒载是指车辆处于___状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。

A. 等待

B. 停止

C. 待租

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推荐试题

【单选题】

KP-2A型控制箱的三相输出线电压为___V。___

A. 42

B. 43

C. 44

D. 45

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【单选题】

运用列车质量鉴定时，列车等级分四档，B级列车为___。___

A. 800～899分

B. 900～1000分

C. 700～799分

D. 600～699分

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【单选题】

TFX1电子防滑器传感头安装必须密封，传感头与轴头齿轮间隙必须在___mm之间。___

A. 0.8±0.2

B. 0.7±0.4

C. 0.8±0.6

D. 1.0±0.2

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【单选题】

铁路局管内运行的旅客列车可按走行公里确定入库检修周期，原则上运行___须入库检修一次。___

A. 2000km

B. 3000km

C. 4000km

D. 5000km

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【单选题】

B级绝缘材料的极限工作温度是___℃。___

A. 90

B. 105

C. 120

D. 130

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【单选题】

运行到华东、华中、华南、西南的客车，每年在___前，完成客车电扇和独立供电空调客车的安装调试工作。___

A. 4月1日

B. 5月1日

C. 6月1日

D. 7月1日

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【单选题】

同一发电车各机组要均衡使用,各机组运转工时差,最大不得超过___H。___

A. 100

B. 120

C. 150

D. 180

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【单选题】

车辆段应设质量检查机构，质量检查机构应___对全部运用列车进行质量检查和鉴定。___

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

鉴定列车在___内发生险性及以上责任行车事故的，取消鉴定评比资格。___

A. 月

B. 季

C. 半年

D. 一年

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【单选题】

电扇检修后,火花等级___级。___

A. 不小于1

B. 不大于1

C. 不小于1.5

D. 不大于1.5

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【单选题】

___是运用客车维修与保养的主体，承担着客车入库检修、辅修、A1修和客车整修等工作。___

A. 库列检

B. 客列检

C. 车辆包乘组

D. 质量检查组

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【单选题】

空调制冷值设定要高于制暖值的设定，相差温度应不小于___℃。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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【单选题】

属客列检不摘车修范围的故障，未做处理或摘车处理为___责任。___

A. 库列检

B. 客列检

C. 车辆包乘组

D. 质量检查组

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【单选题】

无客列检作业时，车端电气连接线的摘解，由___负责。___

A. 客列检人员

B. 机车乘务组

C. 车辆乘务员

D. 调车人员

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【单选题】

将直流电变成交流电的过程称为___。___

A. 放大

B. 变频

C. 整流

D. 逆变

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【单选题】

旅客列车运行途中甩挂车辆时，车辆的摘挂、软管的摘解，由___负责。___

A. 客列检人员

B. 机车乘务组

C. 车辆乘务员

D. 调车人员

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【单选题】

发生双管供风设备故障或用单管供风机车救援接续牵引时，___根据命令将编组客车风管路改为单管供风状态。___

A. 客列检人员

B. 机车乘务组

C. 车辆乘务员

D. 调车人员

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【单选题】

IGBT的开关频率达到20KHz以上，避开了音频区域，减少充电器的___噪音。___

A. 交流

B. 直流

C. 电磁

D. 电场

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【单选题】

运用列车每月应定期排除列车首尾各___客车风缸内的积水。___

A. 1辆

B. 2辆

C. 3辆

D. 4辆

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【单选题】

车间干部应___检查《旅客列车技术状态交接簿》[车统—181]情况并签字。___

A. 每天

B. 每星期

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

网压低于17.5KV时，机车___保护起作用，停止向客车供电。___

A. 失压

B. 欠压

C. 过流

D. 过载

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【单选题】

运用列车质量鉴定时，列车等级分四档，D级列车为___。___

A. 800～899分

B. 900～1000分

C. 700～799分

D. 600～699分

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【单选题】

造成___为重大事故。___

A. 30人以上死亡

B. 10人以上30人以下死亡

C. 3人以上10人以下死亡

D. 3人死亡

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【单选题】

DC600V电力连接器采用二极四芯结构，额定电流为___。___

A. 800A

B. 400A

C. 380A

D. 670A

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【单选题】

造成___为较大事故。___

A. 1亿元以上的直接经济损失

B. 5000万以上1亿元以下的直接经济损失

C. 1000万元以上5000万以下的直接经济损失

D. 500万元以上1000万以下的直接经济损失

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【单选题】

DC110V蓄电池组应有短路保护，各极对箱体间的绝缘电阻不小于___。___

A. 100MΩ

B. 50MΩ

C. 10MΩ

D. 20MΩ

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【单选题】

___为特别重大事故。___

A. 繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上

B. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下并中断繁忙干线铁路行车24h以上或者中断其他铁路行车48h以上

C. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下

D. 客运列车脱轨2辆以上

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【单选题】

标记速度为160km/h的客车运行___[或距上次各级修程不超过2年]实施A2级检修。___

A. 20万km±10万km

B. 30万km±10万km

C. 40万km±10万km

D. 50万km±10万km

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【单选题】

DC600V列车照明控制采用手动控制，照明采用___供电。___

A. DC48V

B. DC110V

C. AC220V

D. AC380V

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【单选题】

标记速度为160km/h的客车运行___[或距上次各级修程不超过2年]实施A3级检修。___

A. 40万km±10万km

B. 60万km±10万km

C. 80万km±10万km

D. 100万km±10万km

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【单选题】

特快旅客列车遇特殊情况必须变更___时，须经列车调度员准许，并预告司机。___

A. 变通进路

B. 基本进路

C. 迂回进路

D. 接发车进路

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【单选题】

日产温度控制器其显示屏显示，并不停闪动表示___。___

A. 转换器有故障

B. 存储器内容遭破坏

C. 传感器已烧损

D. 传感器周围温度低于传感器所能测的最小温度

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【单选题】

重大事故的调查期限为___。___

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

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【单选题】

事故等级分为特别重大事故、重大事故、___和一般事故。___

A. 大事故

B. 较大事故

C. 险性事故

D. 责任事故

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【单选题】

日产温度控制器其显示屏显示表示___。___

A. 传感器断线

B. 传感器接线有误

C. 存储器内容遭破坏

D. 转换器有故障

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【单选题】

列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成客运列车报废1辆或大破2辆以上的，为___。___

A. 一般A类事故

B. 一般B类事故

C. 一般C类事故

D. 一般D类事故

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【单选题】

日产温度控制器其显示屏显示表示___。___

A. 传感器周围温度超过了传感器所能测的最大温度

B. 存储器坏

C. 传感器断路

D. 转换器有故障

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【单选题】

关闭折角塞门发出列车或运行中关闭折角塞门的为___。___

A. 一般A类事故

B. 一般B类事故

C. 一般C类事故

D. 一般D类事故

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【单选题】

___由铁道部组织事故调查组进行调查。___

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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【单选题】

铁道部、安全监管办的安全监察部门应在事故调查组工作结束后___之内，根据事故报告，制作《铁路交通事故认定书》，经批准后，送达相关单位。___

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

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