【单选题】
MKA144项目群经理在实施项目审计时,发现问题日志中各项均为项目经理所有,该情况可否接受?___
A. 不可接受,项目经理不得作为问题及其解决方案的所有者
B. 可接受,根据要求,所有问题均有指定的所有者
C. 可接受,项目经理必须是所有问题及其解决方案的所有者
D. 不可接受,项目团队必须是所有问题及其解决方案的负责人的所有者
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答案
D
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相关试题
【单选题】
MKA145在下列哪那个阶段中,项目存在最大的风险和不确定性?___
A. 开发/执行阶段
B. 启动/概念形成阶段
C. 实施阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
MKA146项目经理正与两名都声称对某一特定可交付成果拥有所有权的职能经理交涉。项目经理可以查阅哪一份说明该问题的文件?___
A. 工作分析结构
B. 需求跟踪矩阵
C. 工作说明书
D. 责任分配矩阵
【单选题】
MKA147。X产品将扩大规模以支持1000个用户的在线协作,项目团队向项目经理提交了两个选择方案,方案一是购买并集成独立模块,成本为6,000美元,预计用户有50%的可能性使用该设施;方案二是花费10,000美元建设系统能力,预计用户有70%的可能性使用该设施,根据预期价值分析,哪个方案最适合,并且如果每个用户收入为15美元,则回报是?___
A. 方案一,回报为1500美元
B. 方案一,回报为500美元
C. 方案二,回报为1500美元
D. 方案二,回报为500美元
【单选题】
MKA148一家咨询公司获得在一个近年来才有人口居住地区扩建现有设施的合同。公司管理层选择了一名项目经理,并告知项目经理他们对支持该项目以及敏感性问题的承诺。项目经理应优先考虑的事是什么?___
A. 制定项目章程,正式确认该项目
B. 谈判内部沟通专家的分配问题
C. 执行一项彻底的项目相关方分析
D. 在工作说明书(SOW)中明确注明期望、目标和成功标准
【单选题】
MKA149项目要求为关键路径上多个任务的制定资源。整个项目工期的资源是充足的,但是在某个特定月份不能始终充足。项目经理应应用哪种技术在风险最低的情况下延迟非关键任务?___
A. 资源平衡
B. 赶工
C. 制定受资源制约的进度表
D. 快速跟进
【单选题】
MKA150某公司建立了一个项目管理办公室(PMO),用于协调和管理其众多项目,公司的PMO提出了一个具体的项目组织和建议,并作为标准在全公司实施。该组织结构的特点是设置了享有中高级权利(包括控制项目预算)的全职项目经理和全职管理人员。PMO提出了何种组织结构?___
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 项目型
D. 职能型
【单选题】
MKA151在一个软件开发项目的实施过程中,项目经理发现WBS遗漏了一项重要的组成部分,如果添加上将会造成超出10%预算。为了将这个遗漏的部分加进WBS,项目经理应该采取什么措施?___
A. 将情况上报发起人
B. 立即修改工作分解结构,将遗漏的部分添加进去
C. 因为超出预算,不修改WBS
D. 和团队一起评估各方面影响,发起变更请求
【单选题】
MKA152项目受到一个未预料的风险的影响,迫使项目经理执行一个权变措施,但是权变措施作用有限,这种情况将影响到需求的达成,项目经理应该怎么做?___
A. 将影响归档为质量偏差
B. 将该案例转给专家判断
C. 提出变更请求
D. 进行敏感性分析
【单选题】
MKA153某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?___
A. 面对
B. 妥协
C. 控制
D. 强迫
【单选题】
MKA154项目经理接管一个处于执行阶段的项目,客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标,项目团队成员已经开始抱怨,因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制,项目经理应该怎么做?___
A. 将团队成员的抱怨告诉客户,并要求更多的详细要求
B. 告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求
C. 当有更详细信息时,更新高层次WBS
D. 让项目团队关注当前任务
【单选题】
MKA155在自制或外购分析之后,组织决定内部开发产品,但是功能测试将外包给战略供应商,这个决策导致记录了一项新风险,因为供应商可能结束业务,而这则没有风险减轻计划。这属于下列哪一项的实例?___
A. 由于人员配备不足将风险转移给供应商
B. 回避进度偏移风险
C. 接受供应商结束业务风险
D. 与新供应商谈判一项计划
【单选题】
MKA156项目经理向发起人分发每周状态报告。报告中应包含下列哪一项?___
A. 项目组织图
B. 详细的风险分析
C. 团队培训计划
D. 已完成工作百分比
【单选题】
MKA157你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:___
A. 组织中执行项目的所有有关各方
B. 项目所有的相关方
C. 项目小组成员和项目发起人
D. 在沟通管理计划中指明的人
【单选题】
MKA158因为项目进度不满足时间制约的因素,项目经理将最困难的任务外包给一知道其有能力但昂贵的供应商。该供应商的合同是成本加固定费用合同。项目经理应该更新下列哪一文件?___
A. 进度和成本管理计划
B. 成本、风险、进度和沟通管理计划
C. 风险、采购、和进度管理计划
D. 进度、成本、风险、沟通和采购管理计划
【单选题】
MKA159项目经理希望确定计划采购的服务提供商,项目经理应该参考下列哪一项?___
A. 广告
B. 投标人会议
C. 合格卖方清单
D. 之前项目的经验教训文件
【单选题】
MKA160你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤衫上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大作用。你下一步要怎么做?___
A. 印发时事通信
B. 创造一种关于这个项目的神秘感
C. 建立一个“作战室
D. 发布一个关于团队成员应如何同主要相关方相互合作的指导方针
【单选题】
MKA161在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择客户关系管理体系的决策。对于这项工作,项目经理会采取下面那个方法呢?___
A. 建议评估表
B. 自制或外购表
C. 采购工作描述
D. 挣值分析
【单选题】
MKA162一家公司以1公斤每包的价格销售咖啡。在质量管理计划阶段,项目经理发现装包机器的历史标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制限制?___
A. 1,000-1,006克
B. 994-1,0001克
C. 996-1,006克
D. 997-1,003克
【单选题】
MKA163职能经理雇佣了一名新团队成员,项目经理认定其为一名优秀的项目人员,但是项目经理在后来认识到这名新成员缺乏一些让项目成功所必须的技术专业知识。项目经理下一步该怎么做?___
A. 释放该人员,并将该人员分配到另一个项目上
B. 确保新团队成员获得必要的技术培训
C. 要求职能经理确保团队成员获得必要培训
D. 更新项目管理计划,修订项目范围,以适应技术技能缺乏的情况
【单选题】
MKA164项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 更新项目计划,并继续下一个阶段
B. 向客户提供阶段可交付成果
C. 接受可交付成果
D. 验证可交付成果
【单选题】
MKA165委员会将要从提交的一份清单中选择项目,应该使用下列哪一项选择标准?___
A. 战略一致性需求,成本效率和可行性。
B. 根据首席执行官的决定排列项目的优先顺序。
C. 启动具有最佳文件计划的项目。
D. 解决主要相关方的需求。
【单选题】
MKA166项目经理向PMO团队呈交项目团队报告。PMO团队的一名高级成员认为当地政府机构未参与到该项目中。因此,公司可能必须支付罚款。项目经理疏漏于下面的哪项工作?___
A. 项目相关方识别
B. 沟通计划
C. 项目相关方管理战略
D. 需求计划
【单选题】
MKA167审查项目章程之后,项目经理下一步应该做什么?___
A. 制定项目进度表
B. 收集需求
C. 定义产品范围
D. 制定项目范围说明书
【单选题】
MKA168一个新项目需要一名关键项目人员的支持,该人员是有多个项目共用的,项目经理联系人力主管,希望获得该人员的参与,但却收到了负面答复。项目经理下一步该怎么做?___
A. 与其他项目经理协商,提前让出该项目人员。
B. 聘用一名拥有类似技能集的外部承包商来支持实施。
C. 利用管理层的影响来获得这名项目人员的时间。
D. 在项目风险登记册中记录该风险,并制定一份风险减轻计划。
【单选题】
MKA169当新进公司的发起人B替代A时,项目已接近完工,项目经理首先应该怎么做?___
A. 与发起人B会面,确定是否需要任何项目变更
B. 根据发起人A的目标完成项目
C. 开始变更控制
D. 更新相关方登记册
【单选题】
MKA170在项目执行阶段之前,一名新项目经理被任命管理项目,前任项目经理在完成交接工作之前就已辞职,新项目经理需要了解项目开展的目的和理由。下列哪一份文件将为新项目经理提供该信息?___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 项目进度基准
D. 项目章程
【单选题】
MKA171什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收?___
A. 在交付成果安装在客户系统之前
B. 在可交付成果安装在客户系统之后,
C. 在项目经理证明所有客户需求均已满足之后。
D. 在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后。
【单选题】
MKA172项目经理接管一个执行阶段的项目,在对项目进度进行初步审查期间,项目经理注意到与特定关键路径活动有关的信息不完整,有些活动还存在风险。项目经理如何才能确定每项活动的责任?___
A. 工作分解结构
B. 责任分配矩阵
C. 组织分解结构
D. 风险登记册
【单选题】
MKA173下面哪一个选项最好的描述了属性样本以及变量样本?___
A. 属性样本与预防有关,而变量样本与监督有关
B. 属性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关
C. 属性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关
D. 两者是同一概念
【单选题】
MKA174为了创建项目进度计划,项目经理估算资源活动制约因素。全球项目团队成员在不同的时区并遵循不同的节假日。另外,团队成员被分配到多个不同项目。若要更好的理解资源制约因素以及对项目的影响,项目经理应该怎么做?___
A. 创建资源分解结构。
B. 执行蒙特卡洛分析。
C. 执行资源储备分析。
D. 创建资源日历。
【单选题】
MKA175一家公司的组织形式是每个职能经理负责各自的项目部分。在这种类型的组织中,项目经理的典型角色是什么?___
A. 协调员和联络员
B. 分包商
C. 主管
D. 项目组合经理
【单选题】
MKA176在执行一个实施法规变更的项目时,根据专业技术专家的建议,项目经理发现新流程不符合法规指导方针。一个项目变更要求额外的资源,否则项目会受到的负面影响。项目经理首先应该怎么做?___
A. 更新项目质量管理计划
B. 评估变更,并提交更新的资源计划以供批准。
C. 修改沟通管理计划
D. 进行成本效益分析
【单选题】
MKA177两个互不相关的低影响风险同时发生,使项目进度受到了危害。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 赶工
B. 创建一份项目变更请求
C. 上报给项目发起人
D. 查阅风险管理计划
【单选题】
MKA178一项目经理正在解决两名团队成员间的纠纷。一个人说系统应在测试之前集成,另一个说每个系统应该在集成之前分别测试。该项目包含30个人,要集成12个系统。出资人要求集成要按时。项目经理应该怎么说能够最好的解决这个冲突?___
A. 按我说的方法做
B. 让我们冷静下来,把工作做完
C. 我们先都冷静一下,下周再来处理
D. 让我们集成之前先部分测试,集成之后再全部测试
【单选题】
MKA179完成定义范围过程后,项目经理应该使用哪项技术来生成可靠估算并管理成本和活动历时。___
A. 分解
B. 紧前关系绘图法
C. 挣值管理
D. 确立基准
【单选题】
MKA180项目A的交付取决于项目B,项目A的项目经理发现项目B提交了一项变更请求,这会使项目B推迟两个月。项目A的项目经理下一步该怎么做?___
A. 与项目B的项目经理协商拒绝项目B的变更请求。
B. 审查项目A的风险应对计划,获得风险减轻措施。
C. 创建一项变更请求,反映项目A后续的进度偏移。
D. 要求项目A的项目发起人干预
【单选题】
MKA181项目经理正在向管理层汇报,确定出一个负的进度偏差和正的成本偏差。下列哪一项结论是合理的?___
A. 项目落后于进度,但是可以通过增加资源赶上进度
B. 项目超前于进度,但是超出预算,需要进一步调查
C. 项目落后于进度,超出预算,并引发特别关注
D. 项目超前于进度,低于预算,进展无明显事件
【单选题】
MKA182询问团队成员各自工作活动的时间估算,以及为每项活动讨论日历日期协议包含在哪一项?___
A. 制定进度计划
B. 控制进度
C. 定义活动
D. 估算活动持续时间
【单选题】
MKA183你负责一两年期的项目,该项目已经进行了一半,要在全国的外地办事处部署新技术。升级马上要完成时,一飓风造成了停电。当电力恢复时,所有的项目报告和历史数据都丢失了,没有办法找回。应该怎么做以减轻该风险?___
A. 买保险
B. 计划储备基金
C. 监测气象,建立应急计划
D. 在飓风期外安排安装工作
【单选题】
MKA184分包商的公司不能根据合同条款执行服务。项目经理接下来应该怎能做?___
A. 查看采购协议中的提前终止条款。
B. 与团队成员头脑风暴。
C. 更新风险管理计划。
D. 请求与项目发起人开会获得建议。
推荐试题
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 不受限
【多选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
【多选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【多选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【多选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【多选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【多选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【多选题】
1:手机银行贴膜卡用户手机如果不慎遗失,如何办理挂失?___
A. 致电银行客服进行口头挂失
B. 携带有效证件到银行柜面挂失
C. 挂失绑定的手机号码
【多选题】
2:手机银行贴膜卡绑定的账号如果需要修改,需要携带什么有效文件及证件前往柜面办理?___
A. 持卡人身份证
B. 户口本
C. 银行卡
D. 手机银行贴膜卡
【多选题】
3:因为手机型号系统设计不同,首次使用手机银行的时候可以在手机那些地方找到?___
A. 应用程序->XXX手机银行
B. 应用程序->安装->SIM卡应用
C. 设置->个人及安全->SIM卡应用/SIM卡菜单
D. 主菜单->设置->电话->SIM卡应用
【多选题】
1:___负责特约商户资料的审核 报送和保管,负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析,负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【多选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【多选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【多选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【多选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【多选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【多选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【多选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【多选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款